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| □孫貴頌 那天,為到美國旅游,我們一行數人到美國大使館去辦理簽證手續(xù)。 辦證的人很多,卻井然有序。每一個人進去以后都很守規(guī)矩,先是安檢、留指紋,然后排隊到窗口領取一張帶顏色的卡片,拿著卡片去排隊,到相應的窗口等待簽證官的面試。 一起去的人,除了我,都在六十歲以上?！叭诵新?小的受苦”,于是我便自告奮勇,擔當起遞交材料的任務。接待我的是一位華人小姐,態(tài)度十分和藹。她逐一看了我遞進去的材料,對我說:“我看你們這里面有兩位70歲以上的老年人,你讓他倆到第N號窗口去,那里辦得比較快。你們之中還有一位69歲的同志,你請他也去那個窗口辦理吧?！蔽腋兄x她之后,當即叫三位老同事去了N號窗口,他們果然很快就通過了面簽關。 我們當中還有一位同事,腿痛,站立時間一長就堅持不了。我建議他也去那個窗口,跟面簽官說明一下情況,或許能夠獲得通融。那位同事懷著忐忑的心情去了,其實并不抱多大希望,沒想到將情況一說,人家竟然馬上就同意了。 美國人以辦事認真而聞名,但也不乏靈活性,更注重以人為本。兩位70歲以上的老者可以享受優(yōu)惠待遇,但有一位69歲的人是其同事,適當照顧一下,也未嘗不可。他們的“原則性”根本沒那么強。那位華人小姐也沒有去請示有關領導,就擅自做了主。而那位腿疼的同事就更加簡單,僅憑個人的一句話,美方就信以為真,既沒有讓他去醫(yī)院開證明,也沒有讓他當場走兩步看看,就信而不疑。我們甚至可以給人家扣上一頂“不認真”的帽子。 輪到我的時候,可就沒有他們那么幸運了。我年紀尚不算大,腿又不疼,只能按正常程序排隊挨號。美國人的負責勁兒,在我身上體現得淋漓盡致。那位漢語說得還算流利的面試官,對我問了又問,材料看了又看,最后還是不放心,告訴我,他們仍要審核一下,同時發(fā)給我一綠一黃兩張紙——讓我感到一絲失望,因為如果審查通過的話,只給一張綠紙就OK了；給一張黃紙,則為拒簽。我的一綠一黃,成功率只有50%。 我最后一個出來,同事開玩笑說:“你干嗎不說自己腰疼,讓老美也對你照顧一下?” 一個星期后,我所在的單位接到美國大使館的電話,問“你們單位是否有一個叫孫貴頌的人”,得到肯定回答后,又問是否退休、工資多少,甚至有無稿費……單位同事自然據實相告。過了幾天,旅行社告訴我:你的簽證批準了。謝天謝地! |
