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| 圖/全景 |
□果殼包果核
全球第二大信用卡國際組織——萬事達(dá)卡國際組織在全球9個(gè)國家投放了一份包含50多個(gè)問題的問卷，進(jìn)行了一次探尋網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)隱私態(tài)度的調(diào)研。這次調(diào)研收集到9029份來自網(wǎng)民的有效答卷——這些網(wǎng)民每周至少都會(huì)上網(wǎng)一次——根據(jù)其中的信息，萬事達(dá)卡國際組織將互聯(lián)網(wǎng)上的“社會(huì)公民”分為以下5類：消極用戶、主動(dòng)防御者、網(wǎng)購達(dá)人、分享達(dá)人、社交網(wǎng)絡(luò)重度用戶。
這些不同類型人的主要區(qū)別在于他們是否愿意被在線跟蹤。
分析結(jié)果顯示，其實(shí)大多數(shù)網(wǎng)民都對自己的互聯(lián)網(wǎng)隱私安全與否有所察覺——64%的被調(diào)查網(wǎng)民知道自己的隱私數(shù)據(jù)對商人有經(jīng)濟(jì)價(jià)值；55%被調(diào)查網(wǎng)民愿意接受符合自己興趣的定向廣告；有六成被調(diào)查網(wǎng)民知道如何設(shè)置瀏覽器的隱私保護(hù)功能；但只有1/3被調(diào)查網(wǎng)民愿意被在線跟蹤。
也就是說，其實(shí)網(wǎng)民并不是都那么弱勢或大意。人們上網(wǎng)的目的雖然各不相同，但基本都明白自己產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的價(jià)值。
你可以嘗試對號(hào)入座，看看自己屬于哪種用戶。
1. 消極用戶
所占比例：20%
特點(diǎn)：他們經(jīng)常使用的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)APP，會(huì)偏重于手機(jī)銀行和基于位置的推薦服務(wù)軟件這類更實(shí)用的、能帶來明確收益的APP，比如用移動(dòng)設(shè)備網(wǎng)購，但不常使用社交APP。這類用戶是成人內(nèi)容的主要消費(fèi)者。
這類用戶對互聯(lián)網(wǎng)的真正價(jià)值總是持懷疑態(tài)度，他們更注重于線下生活而非線上生活。無論是在線上還是線下，他們也都不愿冒太大風(fēng)險(xiǎn)。這類用戶以男性為主且多數(shù)未婚。
由于不常上網(wǎng)，消極用戶既不知道定向市場營銷是怎么回事，也不了解如何管理個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)隱私，他們比其余人都更樂于暴露自己的隱私信息，但他們也希望能通過“出賣”自己的個(gè)人數(shù)據(jù)獲得回報(bào)。
2.主動(dòng)防御者
所占比例：17%
特點(diǎn)：這群人就是互聯(lián)網(wǎng)上最“極客”的那幫人，他們很少使用社交網(wǎng)絡(luò)，只是為了更省時(shí)間才網(wǎng)購，無論如何，他們都不愿“出賣”自己的信息。
這類用戶非常重視線上隱私信息的流向，以及最后是誰獲得并利用了這些信息。他們的平均年齡為39歲，是五個(gè)分類中最年長的團(tuán)體，同時(shí)也擁有一流的教育水平（60%擁有大學(xué)本科文憑）和很高的就業(yè)率（達(dá)到58%）。
他們中76%的人會(huì)定期清除瀏覽器的Cookies，82%的人知道商家可以通過他們的搜索和瀏覽記錄進(jìn)行定向營銷，90%的人表示他們只有在了解了自己的個(gè)人信息會(huì)被如何利用之后才會(huì)去在線上進(jìn)行分享。
3. 網(wǎng)購達(dá)人
所占比例：21%
特點(diǎn)：在網(wǎng)絡(luò)營銷商眼里，他們就是最肥嫩多汁又最笨的目標(biāo)。這些用戶幾乎完全不知道商家是如何利用隱私信息把廣告精準(zhǔn)地投放到自己的屏幕上的，盡管他們非常喜歡這些折扣和優(yōu)惠信息。
他們精通于在互聯(lián)網(wǎng)上比貨比價(jià)，不斷追逐比實(shí)體店更優(yōu)惠的購物渠道。就算是在實(shí)體店里，他們之中的50%也會(huì)掏出移動(dòng)設(shè)備查查有沒有更好的購買策略。在某種意義上，這類用戶對互聯(lián)網(wǎng)的需求是最小的，因?yàn)樗麄冴P(guān)心的只是購物優(yōu)惠和折扣。
4.分享達(dá)人
所占比例：21%
特點(diǎn)：這群人喜歡在社交網(wǎng)絡(luò)上曬出自己的一切。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，他們的平均年齡為34歲，幾乎是這五個(gè)群體中年紀(jì)最小的一群。61%的人擁有大學(xué)本科文憑、83%的人使用智能手機(jī)、45%的人每天都要上Twitter、80%的人喜歡用移動(dòng)設(shè)備的“簽到”功能換取特別優(yōu)惠和折扣。
比起消極用戶，他們的生活樂趣要多得多。但在另一方面，他們也能敏銳地察覺到定向的市場營銷，非常清楚個(gè)人信息的價(jià)值，深刻理解社交網(wǎng)站、搜索引擎以及商家是如何利用隱私信息來推送量身定制的廣告信息的。他們知道自己會(huì)得到哪些回報(bào)，同時(shí)也知道如何管理隱私信息，確保個(gè)人信息不會(huì)在不知情的情況下被分享。
5. 社交網(wǎng)絡(luò)重度用戶
所占比例：21%
特點(diǎn)：在這類用戶眼中，社交網(wǎng)絡(luò)=互聯(lián)網(wǎng)。這些用戶除了比普通用戶更精通社交網(wǎng)絡(luò)就沒有什么別的優(yōu)勢了，他們保護(hù)隱私和個(gè)人數(shù)據(jù)的意識(shí)也較差。
他們并不精通技術(shù)，但他們精通社交網(wǎng)絡(luò)，熱衷于讓勵(lì)志名言、心靈雞湯、搞笑視頻之類的東西貼滿自己的個(gè)人主頁。這類用戶以女性居多（女性占比55%），其中約 的人沒有智能手機(jī)，且僅有46%的人擁有一份全職工作。
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