本書通過對世界優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營管理的實際經(jīng)驗的剖析,深入探討了組織效能最大化、績效計劃合理化、激勵與績效統(tǒng)一化,團隊建設(shè)高效化、績效溝通持續(xù)化、績效考核科學(xué)化等通過有效的人力資源管理,幫助人力資源主管理清思路,高效率的達成組織目標(biāo),架起團隊和個人、資源與利潤間最流暢的通路。
團隊是有兩個或兩個以上、相互以來的、承諾共同的規(guī)則、具有共同的愿景、愿意為共同的目標(biāo)而努力的互補技能成員組成的群體，通過相互的溝通、信任、合作和承擔(dān)責(zé)任，產(chǎn)生群體的協(xié)作效應(yīng)，從而獲得比個體成員績效綜合大的多的團隊績效。2）相關(guān)技能：團隊成員必須具有互補技能，這樣才能相互協(xié)作，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，共同努力實現(xiàn)共同的團隊目標(biāo)。7）合適的領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)是團隊的精神領(lǐng)袖，只有合適的領(lǐng)導(dǎo)才能帶領(lǐng)團隊英勇奮戰(zhàn)。
團隊精神與群體、集體主義有何區(qū)別團隊精神與群體、集體主義有何區(qū)別：團隊精神更強調(diào)個人的主動性，團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標(biāo)。群體成員的技能可能是不同的，也可能是相同的，而團隊成員的技能是相互補充的，把不同知識、技能和經(jīng)驗的人綜合在一起，形成角色互補，從而達到整個團隊的有效組合。
明確目標(biāo)建設(shè)高效團隊 明確目標(biāo)計劃。要想建立一個真正意義上的團隊的共同目標(biāo)，就必須使團隊成員之間達成和諧的共識。因為，只有團隊成員與團隊高層之間保有無障礙的通話渠道，這個團隊才是健全的，才能夠真正地攜手共進。糟糕的團隊溝通就象宇宙的“黑洞”一樣，會將團隊成員的能量和熱情吞噬殆盡。與之相反，順暢的團隊溝通則有如溫暖人心的艷陽，為團隊成員提供源源不斷的能量，幫助他們高效地完成工作。
如何提升團隊凝聚力培訓(xùn)。團隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內(nèi)心動力，來自于共識的價值觀，是團隊精神的最高體現(xiàn)。一般情況下，高團隊凝聚力帶來高團隊績效。團隊領(lǐng)導(dǎo)由于不知道如何建設(shè)高效團隊，于是只好大聲呼喊：“我們一定要加強團隊合作，要講奉獻，要上下凝成一股繩，我們的工作則無往而不勝?！焙翱谔柨梢?，但效果卻很不佳。
主管經(jīng)：成績單主管經(jīng)：成績單。而當(dāng)一個部門或單位的總成績很爛，我們通常不會把那個部門或單位的主管稱為“好主管”，因為在企業(yè)或組織里，所謂的“好”，絕對不只是“一個好人”，你還得交出“好績效”。舉例來說，時間和資源的限制會增加團隊執(zhí)行任務(wù)的壓力，但也可能讓團隊成員身心俱疲。而主管就算花費很多心力在營造團隊氣氛或士氣，團隊卻始終拿不出好成績，成員們也會失焦或缺乏成就感。
成功打造一支高績效的團隊。作為公司的領(lǐng)導(dǎo)者，一定希望自己手下能有一支高績效的團隊，因為這樣的團隊能夠各司其職，為了統(tǒng)一的目標(biāo)而快速協(xié)調(diào)地作出反應(yīng)。而阻礙團隊提高績效的主要因素之一就是領(lǐng)導(dǎo)不力。那么，該如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，成功打造一支高績效的團隊呢？第8招，正面處理績效不良的團隊成員。經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)者往往在身邊團結(jié)一群工作熱情較高的績效冠軍，而后者往往會毫不猶豫地處理掉無法幫他們達成績效目標(biāo)的人。
作為一名經(jīng)理人，決定其成敗的絕不僅僅是個人的業(yè)績表現(xiàn)，還包括他領(lǐng)導(dǎo)的團隊的績效；團隊的績效決定著企業(yè)的成敗。對新晉經(jīng)理人來講，快速提升個人管理能力以及轉(zhuǎn)變個人角色，正是其面臨的最大挑戰(zhàn)。本書從“設(shè)定合理的目標(biāo)”、“采取強有力的管控措施”、“妥善解決團隊沖突”、“打造激發(fā)人心的激勵機制”、“有效授權(quán)”、“有效甄別處理問題員工”、“塑造高績效團隊文化”7個方面對“如何提升團隊績效”展開陳述。我們認(rèn)為書本中的一切只有運用到實踐中才會有價值，因此，本書在寫作上，更多地傾向于實用性和指導(dǎo)性。
企業(yè)凝聚力之— 保持良好溝通 如果想在日常工作中保持企業(yè)的團隊精神，產(chǎn)生凝聚力，溝通抑或是最最重要的環(huán)節(jié)。有經(jīng)驗提示：當(dāng)員工個人的目標(biāo)和團隊目標(biāo)一致的時候，就容易產(chǎn)生對公司的信任，士氣才會提高，凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來。同時,通過人與人相互間的溝通，可以促使信息在成員之間的流動，使成員之間彼此加強了解，建立工作友誼，促進成員之間的相互接納，提高企業(yè)成員之間的相容性，增進團結(jié)才能完成目標(biāo)。
文章：淺談團隊溝通管理。通過這樣的雙向溝通，團隊成員個人目標(biāo)與團隊任務(wù)和目標(biāo)達成共識，使團隊目標(biāo)更能反映成員利益和管理者利益的一致性，促進團隊績效。通過目標(biāo)激勵，將企業(yè)預(yù)期目標(biāo)的"不確定性"變?yōu)閳F隊及成員任務(wù)的確定性，把企業(yè)的目標(biāo)細(xì)分給團隊和成員，使團隊的每個崗位成員都意識到，實現(xiàn)本部門和本崗位的目標(biāo)，與團隊的共同目標(biāo)是不可分割的，必須努力做好本職工作，為實現(xiàn)團隊確定的共同目標(biāo)作貢獻。
某某員工總是不聽話，讓他做事總是要說三遍以上，有時還得催著;某某員工能力不錯，在本職崗位業(yè)績也突出，但就是目中無人，尤其不尊重領(lǐng)導(dǎo)，還經(jīng)常當(dāng)眾不給領(lǐng)導(dǎo)面子;某某員工總是喜歡找領(lǐng)導(dǎo)反映問題，談?wù)撍南敕ㄅc看法，但總是業(yè)績平平，其他同事都說他是"老滑頭";某某員工總是在公司內(nèi)部散布公司領(lǐng)導(dǎo)的小道消息，還容易歪曲事實，都被批評幾次了?？傊麄冇兴麄儾煌膯栴}員工，也正在被這些員工所煩惱著。
決定什么時間實現(xiàn)？2:團隊成員從心里服從你的指導(dǎo)。3:鼓勵新的成員馬上進行工作循環(huán)。4:支持團隊,并且非常忠心。6:團隊成員素質(zhì)高。8:善于安排好自己的工作時間。16：誠實,正直，趙惠云只是從山溝里出來的一個小學(xué)三年級的打工妹,通過自己努力付出,誠實，正直，用了一年半的時間拿到了萬元收入和開了自己的公司。19：每天都要去做工作循環(huán)。
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的六種領(lǐng)導(dǎo)方式 - 3158.cn資訊優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的六種領(lǐng)導(dǎo)方式。但講點實在的，你自己怎樣才能成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者呢？相反，最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不會總是選擇某一種方式，而是哪種方式能滿足當(dāng)下的需要，就采用哪種方式。戈爾曼寫道，愿景式領(lǐng)導(dǎo)者為團隊指明前進目標(biāo)，而不是到達目標(biāo)的方式，這讓人們能夠充分地創(chuàng)新、歷煉、承擔(dān)可能的風(fēng)險。當(dāng)組織的前進方向不明確、領(lǐng)導(dǎo)者需要利用團隊的集體智慧時，這種方式最為有效。
首先，是團隊在企業(yè)中處于什么位置，由誰選擇和決定團隊的成員，團隊最終應(yīng)對誰負(fù)責(zé)，團隊能夠使用什么資源，團隊的激勵方式是什么？團隊績效的考核必須把團隊與個人績效考核相結(jié)合，團隊績效最后要轉(zhuǎn)移到員工、通過員工個體績效的實現(xiàn)來實現(xiàn)企業(yè)整體績效和目標(biāo)，達到企業(yè)發(fā)展和考核的效果。團隊領(lǐng)導(dǎo)者對于團隊信任氣氛具有重大影響，因此團隊領(lǐng)導(dǎo)之間首先要建立起信任關(guān)系，然后才是團隊成員之間的相互信任關(guān)系。
知道你想要達成的目標(biāo) -了解你所在組織的目標(biāo)，并以你的團隊成員感興趣的方式傳達這些目標(biāo)。鼓勵提出創(chuàng)意 - 成功的組織需要眾多的創(chuàng)意；盡管不是所有的創(chuàng)意都是好的，但沒關(guān)系，重要的是不斷出現(xiàn)創(chuàng)意，人們可以挑戰(zhàn)假設(shè)。慶祝成功 - 給與肯定，保證在現(xiàn)實世界中取得成功，而不僅僅是完成內(nèi)部目標(biāo)。犯了錯誤勇于承認(rèn)，并有勇氣改變 - 不要恥于說出我們可以用更好的方法來做，這樣你的團隊成員會更加尊重你；
在通常情況下，團隊工作的績效往往大于個人的績效，但也不是那么絕對，這取決于團隊工作的性質(zhì)：如果團隊的任務(wù)是要搬運一件重物，單憑其中一個成員的力量絕對搬不動，必須要兩個以上的成員才能夠搬動，這時團隊的績效要大于個人績效， 1+1的結(jié)果會大于或等于2；每個團隊成員都會有個性，這是無法也無需改變的，而團隊的藝術(shù)就在于如何發(fā)掘組織成員的優(yōu)缺點，根據(jù)其個性和特長合理安排工作崗位，使其達到互補的效果。
團隊合作團隊合作什么是團隊合作。由于團隊中的成員未必都具有相同的強烈欲望和明確目標(biāo)，所以，你必須更努力于使團隊成員不斷地為工作奉獻。團隊合作的三重誤區(qū)。在通常情況下，團隊工作的績效往往大于個人的績效，但也不是那么絕對，這取決于團隊工作的性質(zhì)：如果團隊的任務(wù)是要搬運一件重物，單憑其中一個成員的力量絕對搬不動，必須要兩個以上的成員才能夠搬動，這時團隊的績效要大于個人績效， 1+1的結(jié)果會大于或等于2；
團隊凝聚力培訓(xùn)講師程子展認(rèn)為，不論是軍隊，還是企業(yè)，在競爭中都需要高昂的士氣支撐，但強調(diào)軍隊士氣不等于否認(rèn)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)與軍事技能，同樣，強調(diào)企業(yè)士氣也不等于否認(rèn)競爭戰(zhàn)略與基礎(chǔ)管理。高昂的士氣，是企業(yè)機體健康的標(biāo)志，是企業(yè)保持長期核心競爭力的重要風(fēng)向標(biāo)。
“三個和尚沒水喝”的故事發(fā)人深思，“三個臭皮匠賽過諸葛亮”的典故也耐人尋味！同樣是三個人組成的團隊，為什么和尚們寧愿忍受干渴也無人取水，而臭皮匠們卻能群策群力集思廣益最后勝過了足智多謀的諸葛亮呢？
團隊意識培訓(xùn)。團隊意識之沖突管理課程大綱系列：《溝通技巧與團隊意識之沖突管理課程大綱》《團隊意識管理與團隊意識之沖突管理課程大綱》《組織行為學(xué)與團隊意識之沖突管理課程大綱》《團隊意識之沖突管理與內(nèi)部協(xié)商課程大綱》《領(lǐng)導(dǎo)力提升與團隊意識之沖突管理培訓(xùn)大綱》《現(xiàn)代醫(yī)院管理溝通藝術(shù)與團隊意識團隊意識之沖突管理大綱》《經(jīng)理人壓力情緒調(diào)整與團隊意識之沖突管理課程大綱》(2)讓團隊意識成員了解團隊意識的目標(biāo)；
倡導(dǎo)什么，反對什么，實際上就是組織的價值觀，價值觀的清晰度對團隊成員留在這里每天工作有影響；另外一個方面，如果領(lǐng)導(dǎo)者的可信度很高，每一個成員都會強烈地感覺到一種團隊精神，很抱團，并且很認(rèn)可自己的價值觀和組織的價值觀是一致的——這個組織太適合自己了，自己就是為這個組織而生的，就會感覺到自己的歸屬感和忠誠度，一定是歸屬于這個組織的，為組織效勞，會有一種主人翁的感覺，說白一點就是很愛這個組織；
以團隊的任務(wù)為導(dǎo)向，使每個團隊成員明確團隊的目標(biāo)、行動計劃，為了能夠激發(fā)團隊成員的激情，應(yīng)樹立階段性里程碑，使團隊對任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著，創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。一般情況下，高團隊凝聚力帶來高團隊績效。團隊是開放的，在不同階段都會有新成員加入，高團隊凝聚力會讓團隊成員在短期內(nèi)樹立起團隊意識，形成對團隊的認(rèn)同感和歸屬感，縮短新成員與團隊的磨合期，在正常運營期間，促使團隊的工作績效大幅提高。
如何打造精英團隊。那么，究竟什么樣的團隊才能稱得上是一個精英團隊，以及如何打造精英團隊呢？2、善于學(xué)習(xí)的團隊精英團隊?wèi)?yīng)該是由精英組成的團隊?！眻F隊成員應(yīng)當(dāng)在長期學(xué)習(xí)與總結(jié)之中，不斷地吸取養(yǎng)份，成為真正的精英，為團隊成長為精英團隊奠定基礎(chǔ)。5、具有凝聚力的團隊 任何優(yōu)秀人物都無法取代團隊的作用，個人英雄主義的時代已經(jīng)一去不返了，現(xiàn)在的企業(yè)發(fā)展除了需要精英，更需要有凝聚力的精英團隊作為支撐點。
這使團隊成員能夠感受到團隊的高效能的取得，除了他們良好的人際關(guān)系能夠在一起度過的有效時間，耗費的精力而達到對成果的認(rèn)知與共享及珍惜外，更使團隊成員切身的感受到外界的威脅，以及大規(guī)模的來自于各方面的壓力而隨時都會擊垮團隊這種警惕性，就必須有高昂的士氣做保障，而不斷的以波浪的去激勵這種團隊的士氣，則會使團隊中每位成員的潛力超常發(fā)揮，團隊的高效能和高業(yè)績也就是水到渠成不難的事了。
