為《電腦報(bào)》寫(xiě)的稿子，下面的是評(píng)論體的原始稿件。文末我還附了一個(gè)編輯修改后的報(bào)道體，讀者可以根據(jù)自己興趣選擇閱讀。
Google終于插手IM，推出了Google Talk。當(dāng)眾人驚艷于GTalk漂亮的界面時(shí)，筆者更關(guān)心的卻是GTalk背后協(xié)議—GTalk此次采用了基于Jabber的XMPP協(xié)議，一個(gè)開(kāi)源同時(shí)強(qiáng)調(diào)互聯(lián)互通的業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。
Google到底是Google，總是不斷在給人驚喜，進(jìn)軍IM也沒(méi)有步MSN，ICQ這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的后塵使用封閉專(zhuān)用協(xié)議，而是擁抱開(kāi)源，擁抱互聯(lián)互通。當(dāng)然，我絕不認(rèn)為Google這么做只是為了與眾不同，選擇XMPP，自然有其深意。
我不是Google的肚中蛔蟲(chóng)，當(dāng)然不知道它的真實(shí)目的，但本文至少可以嘗試分析一下XMPP對(duì)Google的好處。
IM這個(gè)東西，巨頭們都在積極參與，雖然市場(chǎng)規(guī)模和分額都不算小，可是行之有效的贏利模式卻始終欠奉—踩了狗屎運(yùn)在中國(guó)抓住短信浪潮的QQ除外。目前唯一有點(diǎn)苗頭的，也就是廣告了，而Google以關(guān)鍵字廣告起家，將這套模式搬到IM上來(lái)，也是順理成章的事情—要論廣告價(jià)值，IM上你來(lái)我往的文字信息不會(huì)比Gmail電子郵件來(lái)的小。
談及IM上的廣告投放，那么第一渠道自然便是IM本身，就像MSN們現(xiàn)在所干的那樣。但是GTalk使用的是開(kāi)源的XMPP協(xié)議，任何支持此協(xié)議的IM軟件都可以連接上GTalk的服務(wù)器—事實(shí)上筆者正是使用GAIM來(lái)連接GTalk服務(wù)的。如此一來(lái)，通過(guò)客戶(hù)端投放廣告的如意算盤(pán)豈不是落空了？的確有這個(gè)可能，正是基于這個(gè)原因，小氣的騰訊才不屑余力的打擊任何意圖兼容它的第三方軟件，尤其是那些去廣告的補(bǔ)丁，以此避免廣告的流失。但是筆者卻不得不佩服于Google的自信，Google似乎從來(lái)就沒(méi)有害怕過(guò)這個(gè)問(wèn)題。不說(shuō)GTalk，就先說(shuō)已經(jīng)大獲成功的 Gmail，這個(gè)以大容量免費(fèi)郵箱為賣(mài)點(diǎn)的服務(wù)，贏利的手段便是用戶(hù)通過(guò)WEB登錄系統(tǒng)后，Google提供的基于郵件關(guān)鍵字的文字廣告，從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，類(lèi)似Pop3這樣的客戶(hù)端協(xié)議應(yīng)該是GMail絕不該提供的功能—一旦用戶(hù)通過(guò)客戶(hù)端收取郵件，那就無(wú)須登錄WEB系統(tǒng)，Google的關(guān)鍵字就無(wú)從投放了?？墒牵珿oogle還是讓人出乎意料，它沒(méi)有如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比如Hotmail那樣始終不開(kāi)放Pop3協(xié)議，反而認(rèn)為這應(yīng)該是用戶(hù)的基本權(quán)益，大大方方的提供了。雖然的確會(huì)有用戶(hù)流失，但是考慮到這年頭上網(wǎng)的用戶(hù)越來(lái)越多，可是高水平會(huì)在客戶(hù)端設(shè)置Pop3協(xié)議的卻并不算多，絕大多數(shù)的用戶(hù)還是乖乖成為了 Gmail的廣告受眾。更何況，那些高水平用戶(hù)雖然沒(méi)有成為Gmail的廣告受眾，可是他們卻是Gmail發(fā)展中的中堅(jiān)力量，正是他們的大力推廣， Gmail申請(qǐng)需要邀請(qǐng)的病毒式營(yíng)銷(xiāo)才會(huì)如此成功，從這個(gè)角度而言，提供Pop3恐怕是利大于弊的高招，這種胸襟微軟是該學(xué)習(xí)一下的。說(shuō)回GTalk，雖然它采用了開(kāi)源的XMPP協(xié)議，甚至還在主頁(yè)上詳細(xì)的說(shuō)明了如何用第三方軟件連接Gtalk，可是你問(wèn)問(wèn)身邊使用Gtalk的朋友，有多少人是真正使用客戶(hù)端的，大多數(shù)人還不是對(duì)于基于XMPP的其他Jabber客戶(hù)端缺乏了解，乖乖使用Google自己的客戶(hù)端。
更何況，IT服務(wù)發(fā)展至今日，獨(dú)家的技術(shù)或者排他的應(yīng)用早就不是制勝的唯一法寶了。Gmail的病毒式營(yíng)銷(xiāo)雖然厲害，但那也只能吸引用戶(hù)嘗試，要讓他們常用甚至作為首選，同時(shí)還不計(jì)較廣告，Gmail靠的還是優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的界面涉及；至于大熱的iPod就更明顯了，所謂一個(gè)MP3播放器，她今天能夠成為一種潮流一種文化現(xiàn)象，靠的不是播放文件的獨(dú)家協(xié)議，而是漂亮的外觀(guān)設(shè)計(jì)。我們聽(tīng)到關(guān)于GTalk界面的贊美難道還少嗎？即使今天真的有許多客戶(hù)端設(shè)置好放在用戶(hù)面前供選擇，恐怕大多數(shù)用戶(hù)還是會(huì)擁抱漂亮的GTalk。
顯然，即使Gtalk使用開(kāi)放的XMPP協(xié)議，只要客戶(hù)端做得足夠討用戶(hù)喜歡，全然不用害怕用戶(hù)另投他家。
更何況，XMPP協(xié)議的背后，還藏有更高妙的絕招呢。
傳統(tǒng)上，我們將IM軟件歸類(lèi)為P2P應(yīng)用中的一種，一般IM軟件在登錄服務(wù)器獲得在線(xiàn)好友名單以及它們?cè)诰€(xiàn)的IP地址后，一般便直接利用IP地址和對(duì)方直接聯(lián)系了，僅在對(duì)方不在線(xiàn)或者網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題時(shí)才通過(guò)服務(wù)器中轉(zhuǎn)。但是XMPP協(xié)議則有所不同，為了實(shí)現(xiàn)在不同平臺(tái)的服務(wù)器和客戶(hù)端之間互聯(lián)互通，它采用類(lèi)似傳統(tǒng)的Email運(yùn)作原理，所有的通信都是基于客戶(hù)端和服務(wù)器之間的聯(lián)系的。當(dāng)你要與其他用戶(hù)交流時(shí)，信息首先由客戶(hù)端發(fā)送至你使用的服務(wù)器，再由你的服務(wù)器發(fā)送至對(duì)方使用的服務(wù)器，最后才由對(duì)方服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)給對(duì)方使用的客戶(hù)端。
這種服務(wù)器為中心的運(yùn)作模式絕對(duì)是最對(duì)Google胃口的。 Google靠賣(mài)搜索引擎的關(guān)鍵字發(fā)家，對(duì)其而言搜集用戶(hù)的信息從而知道該投放什么關(guān)鍵字廣告是發(fā)家之本，要搜集用戶(hù)信息，利用客戶(hù)端固然方便，但最理想的還是服務(wù)器中心論，用戶(hù)所有的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用都由Google的服務(wù)器代勞，這樣Google對(duì)于用戶(hù)的動(dòng)態(tài)就可以知道的一清二楚，這方面最佳的例子便是 Google推出的類(lèi)似代理服務(wù)器的網(wǎng)頁(yè)加速器。在這樣的前提下，還有什么比以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通為借口將IM由P2P模式改為服務(wù)器為中心的XMPP協(xié)議來(lái)的更討Google喜歡的呢？在服務(wù)器中心的模式下，Google要想加強(qiáng)廣告實(shí)在是易如反掌的事情—即使用戶(hù)使用第三方軟件，Google仍舊可以通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)文字內(nèi)容的時(shí)候在末尾加入廣告內(nèi)容，或者通過(guò)IM收集信息，將對(duì)應(yīng)的廣告投放到Gmail的對(duì)應(yīng)帳戶(hù)中去，Google甚至還能借此獲得其他使用非 Google服務(wù)器的Jabber用戶(hù)的具體信息，你說(shuō)Jabber對(duì)Google來(lái)說(shuō)怎么不是一塊寶呢。
近日，微軟收購(gòu)了Teleo，一家同樣基于GIPS提供VOIP服務(wù)的企業(yè)。如此一來(lái)，Google、微軟、Skype三家都使用GIPS，在語(yǔ)音引擎上站在同一起跑線(xiàn)上，要在VOIP上比個(gè)高低，就看各自在網(wǎng)絡(luò)連接上的本事了。VOIP這個(gè)東西，目前各家都靠PC2Phone來(lái)贏利?？墒菑拈L(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，當(dāng)大家都基于IP時(shí)，互相間通話(huà)就是免費(fèi)的了，屆時(shí)從何收費(fèi)就是問(wèn)題了。不過(guò)，GTalk在這個(gè)問(wèn)題上也許是最不用擔(dān)心的，此次其提供的語(yǔ)音聊天服務(wù)同樣也是通過(guò)Google服務(wù)器中轉(zhuǎn)完成的，這也就意味著屆時(shí)只要在服務(wù)器那邊加上一個(gè)語(yǔ)音識(shí)別引擎，就可以根據(jù)語(yǔ)音關(guān)鍵字出售關(guān)鍵字廣告，繼續(xù)通過(guò)老本行贏利了。
有分析者說(shuō)，同樣使用GIPS協(xié)議的skype和GTalk之間的競(jìng)爭(zhēng)，其實(shí)是一場(chǎng)以skype為代表的P2P模式和以GTalk為代表的服務(wù)器中心模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)此，筆者深表同意，不過(guò)在這兩者之間，筆者寧可選擇也許不算新潮的服務(wù)器中心模式，畢竟花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)器的是Google，享受到互聯(lián)互通好處的是筆者。
《電腦報(bào)》實(shí)際刊登版本
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揭開(kāi)GTalk幾大懸疑
懸疑一：GTalk身世之謎
GTalk 一推出，就受到不少人的好評(píng)，Google突然挺進(jìn)IM領(lǐng)域，它究竟花了多少功夫在這上面？在眾人驚艷于GTalk漂亮的界面時(shí)，更讓人吃驚的是GTalk背后協(xié)議卻是采用了基于Jabber的XMPP協(xié)議，這個(gè)協(xié)議是一個(gè)開(kāi)源同時(shí)強(qiáng)調(diào)互聯(lián)互通的業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。
Google 到底是Google，總是不斷在給人驚喜，進(jìn)軍IM也沒(méi)有步MSN，ICQ這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的后塵使用封閉專(zhuān)用協(xié)議，而是擁抱開(kāi)源，擁抱互聯(lián)互通。難道 Google這么做只是為了與眾不同嗎？這也使得GTalk各方面的表現(xiàn)，特別在語(yǔ)音傳輸上面，有這特別的優(yōu)勢(shì)，讓它不但擁有華麗的外表還有著深厚的“內(nèi)功”。
提示：XMPP協(xié)議采用類(lèi)似傳統(tǒng)的Email運(yùn)作原理，所有的通信都是基于客戶(hù)端和服務(wù)器之間的聯(lián)系的。當(dāng)你要與其他用戶(hù)交流時(shí)，信息首先由客戶(hù)端發(fā)送至你使用的服務(wù)器，再由你的服務(wù)器發(fā)送至對(duì)方使用的服務(wù)器，最后才由對(duì)方服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)給對(duì)方使用的客戶(hù)端。
懸疑二：GTalk想靠什么套錢(qián)
GTalk這次出人意料地使用Jabber開(kāi)源協(xié)議，給大家直接的感受便是，任何支持此協(xié)議的IM軟件都可以連接上GTalk的服務(wù)器，不一定必須使用GTalk客戶(hù)端。
提示：開(kāi)源軟件的英文為open source software，簡(jiǎn)稱(chēng)為OSS，直接的字面意思是公開(kāi)源代碼的軟件。軟件既然連源代碼都公開(kāi)，那么使用自然是自由的，因?yàn)橛脩?hù)可以利用公開(kāi)的源代碼自己編譯為可運(yùn)行的程序。
看來(lái)Google已經(jīng)打定注意，不會(huì)如同QQ那樣通過(guò)這樣那樣的增值服務(wù)來(lái)套錢(qián)，畢竟Google始終是靠關(guān)鍵字廣告起家，看來(lái)它也想把這套模式搬到自己的IM軟件上來(lái)，因?yàn)镮M上你來(lái)我往的文字信息不會(huì)比GMail電子郵件來(lái)得小。這就有點(diǎn)像MSN們現(xiàn)在所干的那樣。
但是GTalk使用的是開(kāi)源協(xié)議，任何支持此協(xié)議的IM軟件都可以連接上GTalk的服務(wù)器。如此一來(lái)，通過(guò)GTalk客戶(hù)端投放廣告的如意算盤(pán)豈不是落空了？
從第一個(gè)懸疑那里得知，用戶(hù)所有的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用都由Google的服務(wù)器代勞，這樣Google對(duì)于用戶(hù)的動(dòng)態(tài)就可以知道的一清二楚。在服務(wù)器中心的模式下， Google要想加強(qiáng)廣告實(shí)在是易如反掌的事情，Google仍舊可以通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)文字內(nèi)容的時(shí)候在末尾加入廣告內(nèi)容，或者通過(guò)IM收集信息，將對(duì)應(yīng)的廣告投放到GMail的對(duì)應(yīng)賬戶(hù)中去，Google甚至還能借此獲得其他使用非Google服務(wù)器的Jabber用戶(hù)的具體信息。
懸疑三：為何必須用GMail賬號(hào)登錄
有一點(diǎn)我們不能忽略，要用GTalk就必須擁有GMail的賬號(hào)，我們的確不得不佩服于Google的自信，也可能是因?yàn)镚Mail已經(jīng)大獲成功，這個(gè)以大容量免費(fèi)郵箱為賣(mài)點(diǎn)的服務(wù)，贏利的手段便是用戶(hù)通過(guò)WEB登錄系統(tǒng)后，Google提供的基于郵件關(guān)鍵字的文字廣告。而這次GTalk的推出，它和 GMail緊密地綁定在了一起，也就是變相地為GMail提供了POP3支持。
要知道，靠關(guān)鍵字廣告贏取收入的Google，推出類(lèi)似POP3這樣的客戶(hù)端協(xié)議應(yīng)該是GMail絕不該提供的功能，因?yàn)橐坏┯脩?hù)通過(guò)客戶(hù)端收取郵件，那就無(wú)須登錄WEB系統(tǒng)，Google的關(guān)鍵字就無(wú)從投放了。
但仔細(xì)想想，Google這樣做可能會(huì)有用戶(hù)流失，不過(guò)考慮到現(xiàn)在上網(wǎng)的用戶(hù)越來(lái)越多，而能夠在客戶(hù)端設(shè)置POP3協(xié)議的的高水平用戶(hù)并不算多，絕大多數(shù)的用戶(hù)還是乖乖成為了GMail的廣告受眾。那些高水平用戶(hù)雖然沒(méi)有成為GMail的廣告受眾，可是他們卻是GMail發(fā)展中的中堅(jiān)力量，正是他們的大力推廣，GMail申請(qǐng)需要邀請(qǐng)的“病毒式”營(yíng)銷(xiāo)才會(huì)如此成功，從這個(gè)角度而言，提供POP3恐怕是利大于弊的高招。
再說(shuō)回GTalk，雖然它采用了開(kāi)源協(xié)議，甚至還在主頁(yè)上詳細(xì)的說(shuō)明了如何用第三方軟件連接GTalk，可是你問(wèn)問(wèn)身邊使用GTalk的朋友，有多少人是真正使用客戶(hù)端的?
解開(kāi)這個(gè)懸疑，相信大家對(duì)以上的疑慮心里也有了一些答案。
懸疑四：GTalk靠什么競(jìng)爭(zhēng)IM市場(chǎng)
近日，微軟收購(gòu)了Teleo，一家同樣基于GIPS提供VOIP（網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音傳輸）服務(wù)的企業(yè)。如此一來(lái)，Google、微軟、Skype三家都使用 GIPS，在語(yǔ)音引擎上站在同一起跑線(xiàn)上，要在VOIP上比個(gè)高低，就看各自在網(wǎng)絡(luò)連接上的本事了。VOIP這個(gè)東西，目前各家都靠PC2Phone來(lái)贏利?？墒菑拈L(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，當(dāng)大家都基于IP時(shí)，互相間通話(huà)就是免費(fèi)的了，屆時(shí)從何收費(fèi)就是問(wèn)題了。
不過(guò)，GTalk在這個(gè)問(wèn)題上也許是最不用擔(dān)心的，此次其提供的語(yǔ)音聊天服務(wù)同樣也是通過(guò)Google服務(wù)器中轉(zhuǎn)完成的，這也就意味著只要在服務(wù)器那邊加上一個(gè)語(yǔ)音識(shí)別引擎，就可以根據(jù)語(yǔ)音關(guān)鍵字出售關(guān)鍵字廣告，繼續(xù)通過(guò)老本行贏利了。
有分析者說(shuō)，同樣使用GIPS協(xié)議的Skype和GTalk之間的競(jìng)爭(zhēng)，其實(shí)是一場(chǎng)以Skype為代表的P2P模式和以GTalk為代表的服務(wù)器中心模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。不過(guò)，誰(shuí)優(yōu)誰(shuí)劣，最終讓我們用戶(hù)多了一種選擇，何樂(lè)而不為呢？
