來源| 米龍谷(digzone)
1986年借款600元起家創(chuàng)業(yè),到如今的“家居裝飾”大王,車建新花了30年的時(shí)間。他一手把紅星美凱龍打造成中國(guó)最大的家居連鎖商場(chǎng),并使之成為老百姓家喻戶曉的品牌。
截至2015年12月31日,紅星美凱龍商場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)增至177家,總經(jīng)營(yíng)面積約為11,660,468方米,覆蓋全國(guó)28個(gè)省、直轄市、自治區(qū)的126個(gè)城市,包含55個(gè)自營(yíng)商場(chǎng)及122個(gè)委管商場(chǎng)。
2015年6月26日,紅星美凱龍于香港聯(lián)合交易所有限公司主板掛牌上市。
面對(duì)驕人的成績(jī),車建新依然保持著創(chuàng)業(yè)之初的那份純樸,他說:“中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家的成長(zhǎng)之路、成功之路,本質(zhì)上是一條學(xué)習(xí)之路。不斷學(xué)習(xí),才是一個(gè)人獲得新生命的唯一之路?!?/span>
1966年,車建新出生在江蘇省常州市的一個(gè)普通家庭。17歲離開學(xué)校后,先是到一個(gè)工地上給人做飯,一年后開始學(xué)做木工。這個(gè)勤快的年輕人很快就深得師傅的喜愛,也愿意傳授技藝給他。
車建新很快就學(xué)會(huì)了那些基本的木工手藝,,兩年以后,還沒滿師的他就開始帶徒弟了?!巴降軇傞_始學(xué)是初級(jí)水平,我已經(jīng)是中級(jí)水平;等他學(xué)到了中級(jí)水平,我已經(jīng)是高級(jí)水平了。這樣,我就把我的收入、知名度都提前抬高了?!钡?0歲的時(shí)候,車建新已經(jīng)是5個(gè)徒弟的師傅了。
其實(shí)在滿師之前,車建新就攬下了一個(gè)做組合家具的活兒,“家具店老板給了我一張圖紙,問我能不能做,我說能,其實(shí)我以前從沒做過。我看書,琢磨怎么做,我還跑到當(dāng)時(shí)我們常州最好的第一木器場(chǎng)的車間里跟老師傅們學(xué),還假裝買主到家具店里問這問那,回來照著做”。做這第一套家具,車建新軟磨硬泡借了姨父準(zhǔn)備蓋房的600元錢做本錢。完工后,他卻沒錢給油漆工付工錢,直到交了貨,,家具店老板給了1000元預(yù)付款,才付了油漆錢。不到半個(gè)月,家具賣出去了,老板又給了他700元,這第一筆生意車建新凈賺了兩百多。
“我是打時(shí)間差的高手?!避嚱ㄐ逻@樣形容自己。一家媒體對(duì)他的評(píng)價(jià)是:他善于從樸素的市場(chǎng)實(shí)踐中悟出資源配置學(xué)的真諦。車建新總結(jié)自己成功經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候說:“除了勤勞和誠(chéng)實(shí),我靠的就是學(xué)習(xí)?!?/span>
1986年,車建新攬下第一個(gè)組合家具活兒以后,就跑到常州木器一廠去學(xué)習(xí)樣式和做工。此后3年的創(chuàng)業(yè)之苦使他完成了資本的原始積累,也使他悟出了這樣一個(gè)道理:在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,商品最大的利潤(rùn)空間還是在流通環(huán)節(jié)上。擁有一家像常州百貨大樓一樣的家具城成了車建新的下一個(gè)目標(biāo)。
同時(shí),年輕的車建新也很愛琢磨人生中的哲學(xué)問題,這點(diǎn)在他后來寫的書中得到印證。在他分享自己成長(zhǎng)哲學(xué)的書《體驗(yàn)的智慧》中寫道:“人的生命只有一次。每個(gè)生命都是偉大的。既然是生命的存在了,來人世間走一遭了,起碼應(yīng)該活得明白:我是誰(shuí)?這個(gè)世界是怎么回事?”
學(xué)手藝的時(shí)候,車建新就時(shí)時(shí)問自己:我是誰(shuí)?答案是:“一個(gè)好木匠!”于是,他全力以赴去做一個(gè)好木匠。而在打工的生活中吃盡了苦頭,也讓他悟出了一個(gè)“道理”:“給別人打工永遠(yuǎn)沒有出頭的日子。”
而也就在這一年(1986年),關(guān)心時(shí)政的車建新敏銳地意識(shí)到:中國(guó)經(jīng)濟(jì)將全面對(duì)接國(guó)際,大國(guó)重新崛起的偉大時(shí)代即將到來。對(duì)于個(gè)人創(chuàng)業(yè)者而言,這是創(chuàng)業(yè)的黃金時(shí)代。
靠著從親屬那里借來的錢,20歲的車建新開始了自己的創(chuàng)業(yè)之路。
1986年,車建新借錢創(chuàng)辦了紅星家具廠;
1991年,成立常州紅星家具城;
1996年,花車建新錢租了別人的一塊廠房,那就是第一代紅星家具城;
1999年在江蘇常州,車建新開始自己買地,打造中國(guó)第一個(gè)自主買地的家居商城。
2000年,紅星美凱龍國(guó)際家具廣場(chǎng)在北京開業(yè);
2012年,紅星美凱龍商戶銷售總額突破500億元;
2014年,紅星美凱龍20億元收購(gòu)吉盛偉邦;
2015年6月26日,紅星美凱龍于香港聯(lián)合交易所有限公司主板掛牌上市。
在當(dāng)時(shí)幾年的發(fā)展歷程中,車建新一直遵循自主創(chuàng)新的發(fā)展路線。紅星美凱龍順利地往全國(guó)各地伸展,第三代,第四代,第五代,第六代也隨之崛起。
車建新認(rèn)為,家居行業(yè)就是百姓生活的“造型師”,改變家居生活方式,就必須從自己做起,從賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)做起,讓每一個(gè)來到商場(chǎng)里的顧客,都像走進(jìn)了家一樣的感受。在這樣的理念指導(dǎo)下,紅星美凱龍第七代商場(chǎng)孕育而生。在“情景體驗(yàn)家居MALL”的概念下,以情景化的布展、體驗(yàn)式的購(gòu)物,引領(lǐng)了“從賣家居到賣生活方式”的家居MALL時(shí)代。在購(gòu)物環(huán)境的設(shè)計(jì)創(chuàng)新中,注重構(gòu)建綠色生態(tài)購(gòu)物環(huán)境,讓消費(fèi)者感覺到與生活如此貼近。
2008年6月19日,世界第一座公園式家居商場(chǎng)、世界上單體面積最大的紅星美凱龍第八代商場(chǎng)在上海開業(yè)。商場(chǎng)內(nèi)設(shè)世界第一座50年、500年后的未來之家體驗(yàn)館。紅星美凱龍以世界家居文化基地的使命感,致力于提升中國(guó)家居行業(yè)的水準(zhǔn)和人們的生活品位、激情和夢(mèng)想。
“站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上來看,你給他們每天帶來新穎的東西,他們的心態(tài)也會(huì)變得年輕而富有活力,對(duì)于家居的理念也會(huì)隨之而改變,家居能改變?nèi)祟惖挠^念。我渴望在消費(fèi)者的眼中看到驚奇和震撼?!?/span>車建新這樣描述企業(yè)的使命。
從賣家具、到顛覆賣家具;從開創(chuàng)商業(yè)模式,到顛覆傳統(tǒng)模式;從第一代商場(chǎng),到7次顛覆后的第八代商場(chǎng)……技術(shù)的創(chuàng)新、思想的創(chuàng)新、模式的創(chuàng)新,讓車建新帶領(lǐng)的紅星美凱龍始終扮演著行業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的“終結(jié)者”,不斷終結(jié)“自己的過去”,也帶領(lǐng)行業(yè)終結(jié)“行業(yè)的過去”,創(chuàng)造性地融合了中西方理念,開創(chuàng)了家居領(lǐng)域的“中國(guó)模式”。
而30年不斷創(chuàng)新的動(dòng)力,來源于車建新鍛造的學(xué)習(xí)型組織。
當(dāng)代最杰出的新管理大師彼得·圣吉,在他被譽(yù)為21世紀(jì)的管理圣經(jīng)《第五項(xiàng)修煉》中指出,“從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,你的組織唯一可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就是比對(duì)手更好更快的學(xué)習(xí)能力”。一個(gè)企業(yè)需要通過自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)體學(xué)習(xí)、尤其是系統(tǒng)思考等五項(xiàng)修煉,鍛造成為學(xué)習(xí)型組織,才能不斷在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。
而紅星美凱龍?jiān)缭?994年就開始了學(xué)習(xí)型組織的“五項(xiàng)修煉”。
車建新回憶說,1994年那個(gè)時(shí)候,公司的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是初中生加高中生,還有大專生的領(lǐng)導(dǎo)干部,也請(qǐng)了很多大學(xué)生,大學(xué)生來了以后,企業(yè)反而很難管理了,大學(xué)生也不買初中生、高中生的賬,最主要的是初中生、高中生也不買大學(xué)生的賬,兩個(gè)人群的文化很不融合。車建新當(dāng)時(shí)看到這個(gè)問題后,認(rèn)為公司的發(fā)展遇到了瓶頸,照以前的老路干不下去,所以推出了學(xué)習(xí)型組織的觀念。初中生、高中生學(xué)習(xí)文化,提高自己的文化修養(yǎng),大學(xué)生在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),兩個(gè)團(tuán)隊(duì)開始融合,很快形成合力。
從1994年到現(xiàn)在,紅星美凱龍一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)。在“致力于提升國(guó)民居家品味與居家藝術(shù)”的企業(yè)愿景下,紅星美凱龍的團(tuán)隊(duì)逐步構(gòu)建屬于這個(gè)企業(yè)的文化和方法論。每年每個(gè)員工要求要讀三本書以上,每個(gè)干部要求要讀八本書以上,所有的員工每年可以報(bào)銷兩百塊書費(fèi),中層報(bào)銷50%,高層是全部報(bào)銷。中國(guó)一流的高校,中歐、長(zhǎng)江、復(fù)旦、上海交大等,基本上都有紅星美凱龍的身影。
車建新說:“從最傳統(tǒng)的民營(yíng)企業(yè),從最基層的缺乏文化的企業(yè),變成了一個(gè)有文化的現(xiàn)代企業(yè),這個(gè)應(yīng)該還是很不容易的。最重要的還是學(xué)習(xí)型組織的力量?!?/span>
一個(gè)有意義的人生,一定是有明確規(guī)劃的人生。“我的規(guī)劃就是根據(jù)自我優(yōu)勢(shì)定位的方向、事業(yè)發(fā)展的方向和不斷學(xué)習(xí)的方向來設(shè)置的?!?/span>車建新確實(shí)也是這樣做的。2014年2月,在業(yè)內(nèi)一片驚呼聲中,紅星美凱龍出資逾20億收購(gòu)了行業(yè)第三的吉盛偉邦。
“家居市場(chǎng)是一個(gè)萬億級(jí)的市場(chǎng),市場(chǎng)規(guī)模較大,但行業(yè)集中度有待提高,而收購(gòu)吉盛偉邦有利于紅星美凱龍的發(fā)展。收購(gòu)后,紅星美凱龍將完善‘大品牌體系’,實(shí)現(xiàn)差異化的市場(chǎng)定位,產(chǎn)品線也將得到進(jìn)一步豐富和擴(kuò)大。”車建新對(duì)于紅星美凱龍未來的發(fā)展信心十足。
2012年以來,地產(chǎn)調(diào)控使得下游產(chǎn)業(yè)鏈條的家居產(chǎn)業(yè)備受沖擊。國(guó)內(nèi)外不少家具品牌賣場(chǎng)在近兩年折戟沉沙。引入吉盛偉邦的家具村模式,很顯然,車建新并沒有被行業(yè)第一的光環(huán)所覆蓋,他明白紅星美凱龍需要轉(zhuǎn)型,需要與時(shí)俱進(jìn)。
車建新表示,收購(gòu)后仍將維持紅星美凱龍和吉盛偉邦雙品牌運(yùn)營(yíng)。“家居村是比較好的商業(yè)模式,借助紅星美凱龍已有的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),我們要把家居村模式大力發(fā)展,復(fù)制到全國(guó)。紅星美凱龍還可把經(jīng)營(yíng)的建材品牌資源植入家居村,結(jié)合家居村現(xiàn)有定位,成為真正意義上的世界家居工廠直銷中心。
在車建新的商業(yè)道路上,他有著很高的悟性。他從小家具門市的操作中看到了中國(guó)家居行業(yè)未來的繁榮,也從與別人的交往中悟出彌補(bǔ)自身短板的捷徑。如今,在電商的猛烈沖下,他對(duì)家居行業(yè)未來的發(fā)展有著獨(dú)特的見地。
“雖然電商是現(xiàn)在的熱點(diǎn)話題,但家居購(gòu)買離不開現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),要質(zhì)感、材質(zhì)、尺寸、情景的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),我對(duì)家居實(shí)體商場(chǎng)的前景充滿希望和熱情?!?/span>車建新表示。
面對(duì)電子商務(wù),家居商場(chǎng)卻是一個(gè)比較例外的行業(yè)。車建新總結(jié)道,電商表面上看節(jié)省了固定資產(chǎn)成本,但虛擬渠道獲取流量的成本很高,包括流量成本、廣告成本、品牌成本和平臺(tái)成本四大成本。而購(gòu)物中心是實(shí)體,具有天然的客流量、情景展示、廣告效應(yīng)和休閑體驗(yàn)四大優(yōu)勢(shì)?!凹揖赢a(chǎn)品要求較高的體驗(yàn)度,無論是產(chǎn)品的材料、質(zhì)地、色彩,客戶都需要到賣場(chǎng)親自體驗(yàn)才能確定購(gòu)買,這都是家居行業(yè)應(yīng)對(duì)電商沖擊的天然護(hù)城河。”
車建新一直在提倡,讓產(chǎn)業(yè)鏈條上每個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng),扶持工業(yè)、共生共榮。形成中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)的群體優(yōu)勢(shì),是中國(guó)家居流通企業(yè)的使命。正是基于這種使命感,車建新將企業(yè)定位為民族品牌的“孵化器”,通過經(jīng)驗(yàn)的交換、資源的分享,帶動(dòng)渠道上產(chǎn)品品牌的發(fā)展。如今紅星美凱龍的舞臺(tái)上,已然孕育了百?gòu)?qiáng)、顧家工藝、芝華士、馬可波羅等200多個(gè)品牌。
車建新表示,目前與紅星美凱龍合作的中高端家具廠商已達(dá)萬家,工廠們基本上都與紅星美凱龍達(dá)成了承諾:線上線下一個(gè)價(jià)?!昂碗娚谈?jìng)爭(zhēng)就是要降低毛利率。我們將購(gòu)物中心20%以上的租金收入用于補(bǔ)貼消費(fèi)者,降低毛利率,以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!?/span>
車建新說,自己有三個(gè)夢(mèng)想:“第一個(gè)夢(mèng)想是要把企業(yè)做到全球知名,成為世界五百?gòu)?qiáng);第二,要成為一名學(xué)者;第三,做一名紳士?!?/span>
他的第一個(gè)夢(mèng)想似乎已在看得見的不遠(yuǎn)處:過去近30年里,車建新把600元借款變成了600億資產(chǎn)的商業(yè)帝國(guó),其版圖還在繼續(xù)擴(kuò)張。
同時(shí),他也開始思考更多柔軟的話題,比如意義、價(jià)值和存在。這些感悟和心得,最終在2013年出版的兩本書中呈現(xiàn)。這套書的名字叫《體驗(yàn)的智慧》。
這套書的問世,與車建新的父親有關(guān)。父親去世后,車建新非常想念,他本來想寫一本家訓(xùn),后來覺得怎么寫都寫不全,后來決定寫自己的感悟,想了6年,寫了4年,寫了兩本,一本叫《生活哲學(xué)》,一本叫《成長(zhǎng)哲學(xué)》。他的第三本書《生命哲學(xué)》也將面世。
每天思考這些哲學(xué)話題,車建新的生活也柔軟起來。每天晚上9點(diǎn),不管工作多忙,只要不下雨生病,他都會(huì)和妻子孩子一起外出散步。
“我是一個(gè)工作狂,想工作到生命的最后一刻。每天和家人相處的點(diǎn)滴時(shí)間我也很珍惜,散步還能順便鍛煉身體。”車建新30年和家居打交道,越來越意識(shí)到,不管房子有幾套,家具有多貴,“居”也只是景,而“家”的核心在情。2010年,他提出要舉辦“愛家日”,讓大家重新來認(rèn)識(shí)“家”的內(nèi)涵,探討當(dāng)代家庭的情感方式和相處之道。歸根結(jié)底,紅星美凱龍是“以家為本”。
為了這個(gè)夢(mèng)想,車建新做了許多事情,其中一件就是買1萬本《美學(xué)原理》,發(fā)到每一位員工的手里?!氨0埠捅嵃⒁桃灿校蚁M麄円材軐W(xué)習(xí)一些美學(xué)理論和常識(shí),”他說,“我喜歡瓦雷里的那一句‘人體最深處是皮膚’,而紅星美凱龍希望大家感受到,家居最深處是藝術(shù)?!?/span>
生命的意義就在于解讀自己,解讀世界,以追求智慧的方式探索人生,體驗(yàn)人生。車建新說:“二十年前,我問自己‘我是誰(shuí)?’答案是‘一個(gè)好木匠’。過了五年,我又問‘我是誰(shuí)?’回答是‘一個(gè)勤勞的創(chuàng)業(yè)者’。如果有人再問這個(gè)問題,我的回答是‘一個(gè)用心做事的人’。”
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