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走過全國(guó)1000多家咖啡店,聊一下開店之前你需要知道的事
如果你想要開一家咖啡館,希望你已經(jīng)考慮清楚,這是一門生意、一項(xiàng)投資,需要付出時(shí)間精力。它不是面朝大海春暖花開的浪漫,它是枯燥的數(shù)字和每天推門而入的不分高低貴賤的客人,將會(huì)遇到許許多多的困難,當(dāng)然你也會(huì)收獲許許多多的驚喜。

青島一家專業(yè)非常高的咖啡店 vanillacafe,幾乎是我理想中的店, 攝影@Jolintomato


在剛剛開始做公眾號(hào)之初,我也曾幻想著開一家咖啡店,當(dāng)時(shí)在英國(guó)留學(xué)完成精品咖啡學(xué)歷的Joyce也有過同樣的設(shè)想,然而在真的走訪這個(gè)行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)話了從產(chǎn)區(qū)咖農(nóng)、生豆買手、烘焙商、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、設(shè)備貿(mào)易商、咖啡師、咖啡館,我們才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)更喜歡行走、更擅長(zhǎng)記錄和傳播咖啡相關(guān)的文化內(nèi)容。所謂情懷是一種個(gè)人感情,你不一定要去實(shí)踐它,它也不一定適合你,但是如果你已經(jīng)想好了,開一家咖啡館,全身心的投入,以此為事業(yè),那么你有很多事情需要提前知道。

劃重點(diǎn)

01

你必須有足夠的啟動(dòng)資金

  房租 

一線城市的黃金商圈、臨街店鋪房租3萬 非市中心的商圈 1萬左右 需要準(zhǔn)備1年左右的房租。如果你資金充裕也可以投資一套商鋪。人流好的位置租金也會(huì)相應(yīng)的高,房租與城市的房地產(chǎn)市場(chǎng)有關(guān),所謂水漲船高。早期,北京胡同里的房子房租并不高,但是隨著越來越多獨(dú)立商鋪入住,逐漸形成了一種具有特色的商業(yè)街區(qū)之后,房東們也開始提高房租。比如北京的五道營(yíng)胡同,2014年前的房租非常便宜,很多商戶的月租不到4000元,而現(xiàn)在的租金已經(jīng)在2萬以上,盡管如此很多人還是會(huì)考慮這樣已經(jīng)具備商業(yè)流量的地段,因?yàn)榭梢愿杆俚貍鞑プ约旱钠放啤?/section>


  裝修 

取決于設(shè)計(jì)費(fèi)用房屋情況和設(shè)計(jì)方案,一般的商業(yè)空間設(shè)計(jì)師的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在200-500元/平方,大家可以根據(jù)自己的預(yù)算來與設(shè)計(jì)師溝通、選擇適合自己的裝修方案。很多小店沒有請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師,通過店主自己的審美積累和想法來裝修店鋪,這樣的成功案例也蠻多的。比如MANNER COFFEE 創(chuàng)業(yè)初期的幾家店都沒有找設(shè)計(jì)師,Lucy和老韓自己動(dòng)手做的裝修,菜場(chǎng)咖啡的墻壁和家具都是他們自己手工做的,然后用濃縮咖啡作為顏料進(jìn)行染色,不僅漂亮而且獨(dú)一無二。

菜場(chǎng)咖啡的木質(zhì)家具和吧臺(tái)是團(tuán)隊(duì)用濃縮咖啡染色合作完成的。

在MANNER COFFEE 拿到融資之后,加快了在上海、北京、成都等國(guó)內(nèi)城市的擴(kuò)店速度,店鋪的裝修也開始與設(shè)計(jì)師合作,時(shí)尚簡(jiǎn)約年輕的氣質(zhì)很符合品牌的調(diào)性,而最初的幾家由創(chuàng)始人自己動(dòng)手裝修的門店也保留著它們的溫度和人情味。

天津decade cafe|好的設(shè)計(jì)肯定會(huì)給咖啡館加分,毋庸置疑

設(shè)備 

5萬-20萬:半自動(dòng)咖啡機(jī)、凈水器、烘焙機(jī)、制冰機(jī)、冰箱、咖啡研磨機(jī)、燒水壺、烤箱、電子秤、餐具和杯子,具體的費(fèi)用取決你選擇的品牌。

圖一lamarzocco leva三頭拉桿咖啡機(jī)官方報(bào)價(jià)11.9萬,圖二意大利產(chǎn)Sanremo Racer咖啡機(jī)官方價(jià)格7.8萬

攝影@Joyce逮住貓咪


物料

咖啡豆、牛奶、奶油、糖漿等食材原料;餐巾紙、外帶紙杯、濾紙等消耗品。


運(yùn)營(yíng)資金  |至少準(zhǔn)備半年的運(yùn)營(yíng)儲(chǔ)備金 10萬-20萬

而咖啡的毛利是很高的,一杯加牛奶的精品咖啡的價(jià)格在20元-40元不等,成本在5元以內(nèi)。如果前期投入100萬,咖啡店能夠保證一天賣100杯咖啡的話,大約可以在一年半之后收回成本。如果你的可以更好的壓縮前期的成本,那么通過良好的咖啡銷售是可以讓咖啡店盈利的。

攝影@Joyce逮住貓咪

劃重點(diǎn)

02

選址是一切的基礎(chǔ)

選址非常重要,而且是一次性的投入,需要多方考慮,在關(guān)鍵的時(shí)候也需要當(dāng)機(jī)立斷。
中介、網(wǎng)站,大多數(shù)合適的房子都是自己花時(shí)間掃街、碰運(yùn)氣找到的,時(shí)間可能長(zhǎng)也可能短。理想的店鋪位置可以參考的人流密集的成熟商圈、旅游景點(diǎn)及其周邊地區(qū)、有咖啡消費(fèi)力的寫字樓附近、社區(qū)底商等。


店址決定了一家店的營(yíng)業(yè)時(shí)間、營(yíng)業(yè)方式、客戶人群的受眾,也就是“定位”。

如果店的位置在辦公區(qū),可以參考星巴克的營(yíng)業(yè)時(shí)間,早上8點(diǎn)開始營(yíng)業(yè)提供給上班族,與商務(wù)通勤時(shí)間一致;若在綜合商圈,需要配合商圈的營(yíng)業(yè)時(shí)間,營(yíng)業(yè)的高峰期會(huì)是在下午茶時(shí)間段。在內(nèi)部討論的時(shí)候,Joyce就認(rèn)為選址是確立咖啡店“定位”的基礎(chǔ),由此產(chǎn)生客群定位、產(chǎn)品定位、服務(wù)定位和視覺定位。這些定位也可以幫助你找到自己的店鋪風(fēng)格,結(jié)合自己的喜好和實(shí)際情況,然后堅(jiān)持自己的獨(dú)特風(fēng)格。比如在上海,老城區(qū)有非常便利的步行系統(tǒng),城市的天然結(jié)構(gòu)和相對(duì)寬松的管理允許讓咖啡館成為街邊的一道風(fēng)景線,很多咖啡館可以用靚麗醒目的門頭來招攬生意。

上海武康路兩側(cè)都是獨(dú)立的小店,附近至少有20家咖啡店,攝影@Joyce逮住貓咪

有過多年咖啡館從業(yè)經(jīng)歷的咖啡師長(zhǎng)門秀臣說,很多咖啡愛好者會(huì)特意到咖啡店去打卡探店,也會(huì)在社交平臺(tái)特別是咖啡圈子里進(jìn)行傳播,但這并不能支撐一家店的日常收入,他會(huì)考慮把咖啡館的位置選擇在有固定消費(fèi)人流的地方,而一般特意來打卡的粉絲會(huì)在下班后和周末,這兩部分客群互相不沖突。

咖啡館的選址其實(shí)不怕“扎堆”,由于咖啡館本身所具備的社交屬性,咖啡館聚集的地方也會(huì)讓愛好者們和消費(fèi)者們聚集,但是如果你的咖啡館處于一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的位置,那么你必須要思考如何做出“差異化”,差異化的產(chǎn)品、差異化的設(shè)計(jì)和服務(wù),讓你的店脫穎而出,給人們留下難忘的印象。

以創(chuàng)意咖啡為特色的O.P.S Cafe把差異化做到了極致


在創(chuàng)業(yè)初期,資金有限的情況下,很多選址都很有創(chuàng)意,比如跟空間合作或者其他品牌聯(lián)合做復(fù)合式的經(jīng)營(yíng)。北京三里屯SOHO的FLYKOI COFFEE,就把咖啡檔口開在了辦公區(qū)密集的一家小超市里,主打外賣咖啡,不僅擁有了每天上下班和午休三個(gè)時(shí)間段的大量客流,降低房租的同時(shí),做性價(jià)比高的咖啡,工作日每天的出杯量都過百。

FLYKOI COFFEE,便利店里的精品咖啡吧臺(tái),中午時(shí)間段,客流量非??捎^。攝影@Joyce逮住貓咪

亦有不少咖啡店在選址時(shí)喜歡另辟蹊徑,比如隱藏在胡同深處,山腳下,村莊里,或者建筑本身就富于特色,不可復(fù)制,這些獨(dú)特的選址給咖啡館本身帶來獨(dú)一無二的魅力,讓人趨之若鶩。

青島的休門咖啡,故意將咖啡館開在遠(yuǎn)離市區(qū)的山頂上,給人一種世外桃源之感。攝影@jolintomato

總之,選址非常的重要,也很考驗(yàn)?zāi)闶欠衲芸吹降曛繁澈蟮臐摿Α?br>

劃重點(diǎn)

03

.不斷地學(xué)習(xí)與實(shí)踐

學(xué)習(xí)知識(shí)

了解咖啡,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的咖啡知識(shí),這一點(diǎn)也非常重要,即使你沒有打算自己站吧臺(tái),但是你需要了解咖啡文化、咖啡從種子到杯子的過程,學(xué)習(xí)咖啡制作的基本技法??梢詤⒖济绹?guó)精品咖啡協(xié)會(huì)所推出的專業(yè)課程、拜訪咖啡莊園、參加咖啡行業(yè)展會(huì)、去咖啡行業(yè)繁榮的城市觀摩學(xué)習(xí)。在咖啡的世界里,你或許會(huì)感到非常多的興趣,也有可能滿足于淺嘗輒止,主理人如果能時(shí)刻保持對(duì)咖啡行業(yè)的了解,對(duì)于咖啡館的經(jīng)營(yíng)是非常好的。主理人本身需要了解整個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,才能找到自己在咖啡產(chǎn)品方面的定位。
了解餐飲服務(wù)行業(yè),咖啡館屬于餐飲服務(wù)業(yè),如何給客人舒適的服務(wù),也是咖啡館主理人需要了解的。學(xué)習(xí)分析咖啡館經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù),要學(xué)習(xí)核算成本和控制成本,學(xué)習(xí)基本的會(huì)計(jì)知識(shí)。

專業(yè)的咖啡展會(huì) 攝影@Joyce逮住貓咪

就像從業(yè)10多年的黃俊豪老師說的一樣:“開”一家店,很簡(jiǎn)單,只要有錢。成功的經(jīng)驗(yàn)是”會(huì)算賬、說人話。”其實(shí)就是在說,主理人要能算清自己的支出和收入,能夠控制成本,而“說人話”的意思,就是要有服務(wù)精神,理解咖啡館作為一門生意是在為他人提供服務(wù),主理人和從業(yè)者要善于與人溝通。

學(xué)習(xí)政策

營(yíng)業(yè)執(zhí)照(工商局)、食品經(jīng)營(yíng)許可證(食藥監(jiān))、環(huán)保審批、消防審批、稅務(wù)登記證
個(gè)體經(jīng)營(yíng)還是公司經(jīng)營(yíng),當(dāng)?shù)氐膭?chuàng)業(yè)鼓勵(lì)機(jī)制等等,營(yíng)業(yè)執(zhí)照與房屋本身的屬性有關(guān),租房子簽約之前都需要搞清楚。
食品經(jīng)營(yíng)許可證、環(huán)保審批、消防審批與裝修的規(guī)格有關(guān),需要提前咨詢相關(guān)政策,避免審批不過的情況。

攝影@Chapel.Z


作為獨(dú)立實(shí)體商戶的經(jīng)營(yíng)者,你需要了解運(yùn)營(yíng)之外的風(fēng)險(xiǎn),比如國(guó)家政策、房屋變動(dòng)、以及現(xiàn)在我們正經(jīng)歷的全球性瘟疫,這些不可抗的風(fēng)險(xiǎn)是否應(yīng)該提前寫進(jìn)你的租賃合同里?你是否有及時(shí)止損的行動(dòng)力?

劃重點(diǎn)

04

誰不想要更好的生活呢?

在前面的幾點(diǎn)都做到之后,那么你就可以開門營(yíng)業(yè)了??Х榷寡心ズ?,水燒開,調(diào)整好參數(shù),做出美味的咖啡,讓自己的這一家店贏利。而一家能不能長(zhǎng)久永續(xù)的發(fā)展,成為“百年老店”,你就需要考慮更多的問題:產(chǎn)品的更新迭代、是否做咖啡烘焙,宣傳引流和拉新,善用運(yùn)營(yíng)各大平臺(tái):微信、微博、小紅書、抖音、ins、大眾點(diǎn)評(píng);微信輸出自己的品牌價(jià)值也就是打廣告,微博則是可以更多地和客戶粉絲互動(dòng),抖音、小紅書則是可以直接售賣自己店鋪中的產(chǎn)品,針對(duì)不同的傳播方式,你可以有選擇地去經(jīng)營(yíng)。國(guó)內(nèi)迅速發(fā)展的精品咖啡行業(yè)已經(jīng)培養(yǎng)了一批“咖啡愛好者”,他們對(duì)咖啡有很高的熱情,他們會(huì)主動(dòng)尋找新開的店鋪,也就是“探店”,這部分人也會(huì)幫助咖啡店的品牌傳播。


產(chǎn)品研發(fā)、外聯(lián)合作、平面設(shè)計(jì)、訂貨結(jié)賬,隨著店鋪經(jīng)營(yíng)的進(jìn)展,你需要做的事情會(huì)越來越多,那么你就開始需要招募新的人員加入。

在未來是否要擴(kuò)店,提前做好規(guī)劃的準(zhǔn)備。如果要開連鎖店,那么第一家店在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)和視覺傳達(dá)上就應(yīng)該打好具有可復(fù)制性的基礎(chǔ)?;蛘吒鶕?jù)第二家店的選址來重新定位,針對(duì)不同的客群,做出調(diào)整。

比如南通的LIT ESPRESSO,第一家店以咖啡和簡(jiǎn)餐為主,主要的消費(fèi)人群是周圍的白領(lǐng)和上班族,而第二家店的位置在南通博物館附近,改造自具有百年歷史的老洋房建筑,以甜點(diǎn)、創(chuàng)意咖啡為主打產(chǎn)品,吸引的客戶都是以體驗(yàn)需求為主的女性客戶。

同一個(gè)品牌,但是風(fēng)格和受眾完全不同

也有人選擇將店鋪經(jīng)營(yíng)成線下體驗(yàn)店,發(fā)展線上業(yè)務(wù),售賣自家烘焙的咖啡豆、綜合的咖啡器具等。

無錫的“啡嘗方士”咖啡烘焙工坊,以烘焙工作室為主,同時(shí)空間也對(duì)外開放提供簡(jiǎn)餐和咖啡



是否要向?qū)I(yè)方向發(fā)展,在精品咖啡的道路上走得更加深入,與行業(yè)內(nèi)的大咖學(xué)習(xí)交流,參加更多的專業(yè)的培訓(xùn),在國(guó)外網(wǎng)站上看世界知名咖啡達(dá)人的博客和油管視頻,在如此一個(gè)信息透明的時(shí)代,如果想要學(xué)習(xí)和實(shí)踐,你不會(huì)缺少獲得資訊的渠道和指路明燈,而這些都需要你不斷的思考,選擇適合自己的道路,獲得更好的回報(bào)。

廣州的ALL-IN,在搬到順德之后開始做西餐+咖啡的經(jīng)營(yíng),生意天天爆滿

劃重點(diǎn)

05

做內(nèi)心豐富的自己


許知遠(yuǎn)在最近的一期節(jié)目里采訪淘寶第一女主播薇亞,他質(zhì)疑著為什么當(dāng)代人會(huì)迷戀于網(wǎng)絡(luò)直播電商,人們開始在深夜刷淘寶,只是點(diǎn)擊“收藏”和加入購(gòu)物車,即便沒有消費(fèi),也讓他們覺得放松,這種行為已經(jīng)成為一種“精神生活”而非物質(zhì)需求,調(diào)節(jié)他們的情緒。我覺得這跟需要走進(jìn)咖啡館去轉(zhuǎn)換心情是相通的原理,這是人們需要這種線下的社交場(chǎng)景的原因,我們都需要“不一樣的風(fēng)景”,而真實(shí)世界和網(wǎng)絡(luò)世界的界限已經(jīng)模糊,前一秒鐘咖啡館的一張照片,下一秒鐘就會(huì)成為社交媒體上的談資和話題。這個(gè)時(shí)代的特性便是我們都活在虛擬和現(xiàn)實(shí)之中,入喉的咖啡味道能給我們的或許是片刻清醒,也或許是更遙遠(yuǎn)的想象。
北京Metalhands鐵手咖啡制造總局,攝影@Joyce逮住貓咪
跟我們合作制作了幾個(gè)城市咖啡地圖的設(shè)計(jì)師老蔓,最近在他的朋友圈里說:“慢慢發(fā)現(xiàn),開咖啡店和吃東西或者穿衣服一樣,時(shí)間長(zhǎng)了都直觀的反應(yīng)著一個(gè)人的內(nèi)心,一個(gè)什么樣的人,就會(huì)做出一家什么氣場(chǎng)的店,在店里駐足停留的人,也能夠感受到這個(gè)空間和主理人或者說品牌所產(chǎn)生的共鳴?!?/strong>個(gè)性和魅力不是用來標(biāo)榜的,也是模仿不來的,天生的萬人迷百里挑一,我們只能內(nèi)觀,駐足,向內(nèi)尋求,豐富自己。

攝影@bboyshuke96

咖啡店對(duì)于店家來說是生意和事業(yè);對(duì)于咖啡產(chǎn)業(yè)鏈上游的人來說是客戶;對(duì)消費(fèi)者來說是社交場(chǎng)所,是能量補(bǔ)充站,是休憩之地,精神庇護(hù)所,是內(nèi)心家園;對(duì)于城市生活和文明來說,它是可以安撫人心的服務(wù)提供者,是多元審美的窗口,是“后工業(yè)時(shí)代”場(chǎng)景消費(fèi)的代表??Х鹊杲?jīng)營(yíng)者和主理人的身份有著舉足輕重的分量,對(duì)待產(chǎn)品要專注、對(duì)待客人要熱忱,對(duì)待伙伴要包容,對(duì)待生活要接納,面對(duì)困難要堅(jiān)韌,面對(duì)市場(chǎng)要與之并肩而行。

所以即使知道了以上所有的事情,能夠開好一家咖啡店,還需要更長(zhǎng)的路要走。

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