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心理學(xué)上的解釋：情緒，是對(duì)一系列主觀認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)的通稱，是多種感覺、思想和行為綜合產(chǎn)生的心理和生理狀態(tài)。通俗的說，情緒就是人對(duì)身邊發(fā)生事件的自然反應(yīng)。它包括快樂、驚訝、信任、厭惡、悲哀、恐懼、憤怒等。

興奮+開心=喜悅

恐懼+期待=焦慮

驚訝+生氣=憤怒

失望+厭煩=蔑視

......

情緒并不是單一存在的，而是由多種基本情緒復(fù)合交織在一起，形成心理和生理的反應(yīng)。情緒是人們面對(duì)不同環(huán)境、不同事態(tài)產(chǎn)生的本能反應(yīng)，也是應(yīng)對(duì)行為產(chǎn)生之前的預(yù)備活動(dòng)。

人的行為或是出于某種目的，或者是被某種情緒推動(dòng)，從而做出一系列活動(dòng)。

誠然，我們無法控制身邊所發(fā)生的事，但可以控制自己處事的心態(tài)。

想管理好情緒，首先要弄清楚情緒從何而來？?jī)H僅是受某件突發(fā)事件的觸動(dòng)和刺激嗎？為什么有時(shí)沒有發(fā)生什么事情，依然會(huì)產(chǎn)生悲觀、厭煩等負(fù)面情緒呢？

比方說，有時(shí)候并沒有特別的事發(fā)生，就是什么都不想干，對(duì)什么都提不起興趣。這是怎么回事？

簡(jiǎn)單來講，表面上風(fēng)平浪靜，實(shí)際上是長(zhǎng)期積累的負(fù)面情緒在作祟。連續(xù)性地遭受情緒創(chuàng)傷，又沒有得到適時(shí)的紆解，形成了消極情緒。這種消極情緒似乎溫和，不具有對(duì)他人的攻擊性，卻是對(duì)自己的消耗。

看似無緣無故、莫名其妙的情緒，都有其產(chǎn)生的根源。只是我們有意識(shí)或無意識(shí)地隱藏了產(chǎn)生的根源。

既然情緒無可避免的會(huì)產(chǎn)生，是任由它發(fā)展，還是做有效管控？該怎樣管控？

一、不泛濫情緒。

孩子上學(xué)了，各種花式輔導(dǎo)作業(yè)上了頭條，各種怒火層出不窮。究竟是孩子太“作妖”，還是大人對(duì)事態(tài)將要“失控”的預(yù)判，從而無法控制自己的情緒？

有一次，在一家餐廳里，鄰座的一對(duì)母女引起了我的注意。孩子帶著書包，可能是飯后趕著上興趣班，母親面有慍色，不停催促小女孩快吃飯。小女孩一會(huì)兒好奇地到處張望，一會(huì)兒擺弄桌上的調(diào)味罐，隨著夾的菜“吧唧”一聲掉在地上，母親的怒氣終于達(dá)到了頂點(diǎn)。她面色陰沉，壓抑的怒喝孩子，并翻起了舊賬，數(shù)落得女孩哇地一聲哭了起來。大人生氣，孩子委屈，原因在哪里呢？

試著從母親的角度分析：時(shí)間不充裕——孩子不聽話——各種幺蛾子——上課遲到。這是對(duì)不良后果（上課遲到）的預(yù)判產(chǎn)生的緊張情緒。在緊張情緒的作用下，對(duì)孩子沒有按照既定程序走，而是磨磨蹭蹭的行為產(chǎn)生不滿，當(dāng)不滿情緒達(dá)到峰值，發(fā)火使事態(tài)的發(fā)展更加不可控。

大多數(shù)人都能認(rèn)清自己鬧情緒的淺層次原因，但是深層次的原因是什么呢？是對(duì)自己無法掌控事態(tài)的失望。換句話說，對(duì)他人的失望是源于對(duì)自己的失望。

處理方法：就事論事，不翻老賬，不泛濫情緒，簡(jiǎn)明扼要地告訴孩子：不抓緊時(shí)間的后果。注意：“上課遲到”是大人認(rèn)為的不良后果，而非孩子的。對(duì)于孩子來說，因?yàn)樯险n遲到，被縮減游戲時(shí)間或被取消愿望才是不良后果。不要用大人的價(jià)值觀去和孩子講道理，很可能不是一套體系。

二、不壓抑情緒。

社會(huì)是由形形色色的人組成的，我們每天和各色人等打交道，遇見各種事情，從而產(chǎn)生各種情緒。每個(gè)人都有權(quán)利體驗(yàn)任何情緒，而不是告訴自己：“你不應(yīng)該憤怒，你不應(yīng)該難過”。情緒是一種自然的產(chǎn)生，重要的是如何表達(dá)情緒，管控情緒。

隱藏、壓抑情緒從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，是不利于身心健康和個(gè)人發(fā)展的。

我們壓抑自己情緒的原因是覺得自己的需求不可以表達(dá)出來，會(huì)造成某種后果。父母親人都是“為我好”，上司吃罪不起，同事“不能傷了和氣”，只有壓抑自己。

在要求嚴(yán)苛的原生家庭長(zhǎng)大的孩子，外在表現(xiàn)懂事、成熟，其實(shí)是在不斷地壓抑自己的情緒，不敢表達(dá)自己真實(shí)的情感。過于懂事的孩子不快樂。當(dāng)被隱藏的負(fù)面情緒積攢太多的時(shí)候，終會(huì)找到一個(gè)出口爆發(fā)。

從這個(gè)角度來看，從不發(fā)火并不是件好事，明明在意，卻隱忍的結(jié)果很可能會(huì)從身體健康上體現(xiàn)出來。不生悶氣，準(zhǔn)確表達(dá)情緒，妥善解決問題才能減少內(nèi)耗。

荀子有言：“怒不過奪，喜不過予。” 不能因?yàn)樽约荷鷼饩蛯?duì)別人過分的處罰，高興了就給別人特別的獎(jiǎng)勵(lì)。不要讓心情左右自己，做出不恰當(dāng)?shù)氖隆?br style="box-sizing: border-box;">

面對(duì)挫折和不順，膽怯逃避不可取，失控發(fā)怒、絕望悲戚使事態(tài)不可收拾亦不可取。冷靜下來，用理智代替情緒來應(yīng)對(duì)，才不會(huì)因一時(shí)沖動(dòng)，做出讓自己后悔的事情。

內(nèi)心強(qiáng)大的人并非沒有情緒，他們只是不被情緒所左右，懂得控制自己的情緒，進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。

情緒是有價(jià)值的，情緒價(jià)值是指你對(duì)他人情緒的影響力。用好情緒價(jià)值，家庭、事業(yè)雙開掛。

先看看什么是情緒負(fù)價(jià)值：

1、指責(zé)：全是你的錯(cuò)！都是因?yàn)槟悖?/em>

2、打壓：你不行，你xx、xx方面都不行。

3、惡意揣測(cè)：你是不是故意這么做的？為了達(dá)到什么目的？

4、陰陽怪氣：你多厲害啊！你行你上！

這樣說話的人全身充滿負(fù)能量，基本上是話題終結(jié)者，“社死”人群。

怎樣提高情緒價(jià)值呢？

首先，以包容的心態(tài)，認(rèn)可別人與你在價(jià)值觀、行為方式上的不同。

因?yàn)榕笥咽强梢赃x擇的，但有些人際關(guān)系是不可選擇的，出于某些原因還必須經(jīng)常打交道。不需要覺得自己在受委屈，不妨視作一種人際交往能力的鍛煉。

俗話說：人生不如意事十之八九。生活中無法事事順心，要有氣量允許自己不喜歡的事物存在。其實(shí)不管你是否允許，它們都會(huì)存在，何不讓他人的言行在你的世界里只是一陣微風(fēng)，無法掀起一場(chǎng)風(fēng)暴？

其次，用同理心給予別人認(rèn)同感。

每個(gè)人或多或少想從他人那里獲得認(rèn)同感，得到正面反饋。對(duì)你在意的人積極關(guān)注，經(jīng)?？隙ê唾澝?。贊美不能敷衍，要多注意細(xì)節(jié)，給予真誠的贊美，增加積極的反饋，你的情緒就產(chǎn)生了價(jià)值。

即便你無法提供物質(zhì)價(jià)值，至少有治愈價(jià)值，能有效安慰、治愈他人的消極情緒；有陪伴價(jià)值，讓人覺得和你相處很舒服。

“不以物喜，不以己悲?！钡木褚髮?duì)尋常人來說是高了些，盡量不被情緒左右行為還是可以慢慢習(xí)得的。雖然不至于說話、做事前都要“三思而后行”，但用理智代替情緒，很多事便不會(huì)成為難解的心結(jié)。

越是內(nèi)心強(qiáng)大的人，越是外表似一泓柔水，不驕不躁，不卑不亢。情緒決定心態(tài)，心態(tài)決定人生的深度與廣度。

《莊子·德充符》里說：“人莫鑒于流水，而鑒于止水，唯止能止眾止。” 意思是人只有在安靜的狀態(tài)下才發(fā)現(xiàn)自己的過失，在靜止的事物面前才能認(rèn)清自己，對(duì)外界有準(zhǔn)確的判斷。

與君共勉！