| 如果把職場比作大海，那么暢游其中，勢必要經(jīng)歷或大或小的風浪。尤其讓人頭疼的，恐怕是一些無禮的行為。日前，美國霍普金斯大學(xué)社會禮儀專家福爾尼教授列出了職場上最讓人反感的十大行為。 其中，“職場歧視”居榜首。北師大心理學(xué)院副教授張西超認為，有些人受一時心態(tài)影響，愛用"灰色眼光"看人，再加上說話態(tài)度不注意，很容易讓人覺得自己被看不起。”張西超認為，這樣很可能打消工作積極性，讓矛盾愈演愈烈。 排在次席的行為則是“魯莽駕駛”，盡管它發(fā)生在辦公室外，但仍會為同事所不齒。如把同事功勞搶到自己頭上；挖苦別人；亂扔?xùn)|西，隨地吐痰；在非吸煙區(qū)抽煙；談話或會議中接打手機或發(fā)短信。“其實中國上班族的感受也一樣，也會厭惡這些行為。”張西超告訴記者。 專家指出，目前，中國職場中多見的無禮行為還有以下幾種：一、散布謠言。工作中的玩笑盡管無傷大雅，但難免被個別人發(fā)展為令人生畏的閑話。北京陽光華仁心理咨詢室咨詢師宋玉梅認為，“西方人比較關(guān)注自我，很少道人是非；而中國人則喜歡投身到集體中，關(guān)注別人的事。”二、逢人就說教。宋玉梅指出，這樣的人盡管有時出發(fā)點是好的，但由于表達方式不對，很容易給人壓力。三、不斷滅人志氣。“這類人本身就有些自卑，所以只能通過挖苦他人,來助長自己的士氣。”宋玉梅稱。 遭遇“職場無禮行為”，是退避三舍還是當面指出？專家們認為，人在職場，首先要對自己有個了解。這樣才能不被別人的言行所左右。其次，如果覺得對方行為確實影響到你，不吐不快，那么不如找個合適的時機婉轉(zhuǎn)地告訴他。但切記，要“對事不對人”。 |
