第一篇分析講述了零售的本質(zhì),及作為商業(yè)模式其核心的商業(yè)公式,并對(duì)如何運(yùn)用作了舉例描述。第二篇將通過(guò)回顧分析零售的發(fā)展歷史,展開對(duì)未來(lái)零售演變的預(yù)測(cè)。
二戰(zhàn)前百貨行業(yè)的興起開啟了現(xiàn)代零售業(yè)的巨變。在此以前由于工業(yè)革命的積累尚未達(dá)到量變,整體商品還停留在手工作坊階段,SKU數(shù)量很低且根本無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化,整個(gè)世界的零售模式還是停留在農(nóng)業(yè)文明時(shí)代的零售模式。而百貨行業(yè)時(shí)代的到來(lái)是建立在工業(yè)革命帶來(lái)的整體商品數(shù)量極大豐富,商品標(biāo)準(zhǔn)化高,單個(gè)產(chǎn)品價(jià)格下降的前提下。其核心競(jìng)爭(zhēng)力就是一站式購(gòu)物:更多商品,價(jià)格保證,質(zhì)量保證。
二戰(zhàn)以后,整體消費(fèi)品制造行業(yè)及零售行業(yè)在不斷發(fā)現(xiàn),滿足,提升消費(fèi)者需求方面突飛猛進(jìn)。商品世界進(jìn)一步極大豐富,消費(fèi)者需求進(jìn)一步多樣化。零售業(yè)態(tài)出現(xiàn)了進(jìn)一步裂變,出現(xiàn)了滿足一站式日常購(gòu)物,補(bǔ)充型日常購(gòu)物,便利型日常購(gòu)物,折扣購(gòu)物,社交購(gòu)物,無(wú)店鋪直郵購(gòu)物,專業(yè)品類購(gòu)物等多種購(gòu)物場(chǎng)景的零售業(yè)態(tài)。在此基礎(chǔ)上,在各類專業(yè)購(gòu)物場(chǎng)景業(yè)態(tài)發(fā)展成熟的基礎(chǔ)上又開始復(fù)合發(fā)展出了滿足新的一站式購(gòu)物場(chǎng)景的購(gòu)物中心。記住購(gòu)物中心和百貨最大的不同是商業(yè)模式的迭代,百貨店集成的是商品一站式,購(gòu)物中心集成的是業(yè)態(tài)一站式。
信息時(shí)代的到來(lái)特別是偉大的喬布斯開啟的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái),讓整體零售行業(yè)的創(chuàng)新和裂變進(jìn)一步加速。信息傳遞模式發(fā)生了質(zhì)的變化,從而帶來(lái)的消費(fèi)者購(gòu)物場(chǎng)景多樣性到了真正的長(zhǎng)尾時(shí)代。零售行業(yè)各類商業(yè)繼續(xù)創(chuàng)新和迭代:電商一站式迭代了大賣場(chǎng)一站式,全息生活便利店迭代日常購(gòu)物便利店,社交電商(微商)迭代傳統(tǒng)社交購(gòu)物(直銷),內(nèi)容營(yíng)銷快速成長(zhǎng)......所有已經(jīng)發(fā)生和正在發(fā)生的變化都代表了整體零售行業(yè)全息(與消費(fèi)者立體化信息互動(dòng))時(shí)代的到來(lái)。
上圖是未來(lái)全息時(shí)代零售創(chuàng)新的核心方法論。本篇不展開講解。
總結(jié)一下本篇論點(diǎn):
零售行業(yè)的發(fā)展一定是朝著業(yè)態(tài)越來(lái)越多樣化發(fā)展,不會(huì)向越來(lái)越簡(jiǎn)單(一種模式壟斷)發(fā)展。
業(yè)態(tài)創(chuàng)新一定實(shí)在滿足消費(fèi)者購(gòu)物需求場(chǎng)景的變化中找答案且與該零售行業(yè)涉及的商品品類發(fā)展階段和該品類消費(fèi)者需求變化密切相關(guān)。
未來(lái)零售發(fā)展無(wú)論傳統(tǒng)線上線下必須走進(jìn)全息零售模式,落后一定被淘汰。
零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新有兩個(gè)重要方向,一,專業(yè)購(gòu)物場(chǎng)景創(chuàng)新。二,專業(yè)購(gòu)物場(chǎng)景業(yè)態(tài)集成。
本篇對(duì)零售行業(yè)研究分析的方法采用的仍是道德經(jīng)的核心方法論,無(wú)有沖。有興趣提升自我思維能力的讀者可逐步學(xué)習(xí)拙作(道德經(jīng)研讀),定會(huì)有大收益。
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