了解一個(gè)人,最重要的是要了解他的身份,行業(yè),個(gè)人愛好和成就,還有他面對的挑戰(zhàn)。
思路:
真正的關(guān)系在于如何想辦法讓其他人更成功,在于努力地去付出而不是索取。你不能老靠“別人能為你做什么”贏得信任,靠的是“你能為別人做什么”。底線:最好先給予后索取。如果你慷慨行事,那么你將得到同樣慷慨的回報(bào)。
與他人建立聯(lián)系永遠(yuǎn)不會(huì)令人厭煩。雖然有時(shí)會(huì)很好時(shí)間,也可能會(huì)很費(fèi)力氣,但是永遠(yuǎn)不會(huì)讓人感到無聊。你總是在不斷地了解自身,了解他人。同時(shí)了解生意以及整個(gè)世界,而這感覺棒極了。
關(guān)系就像肌肉,你越使用,它就越強(qiáng)壯。
了解你的使命:
1. 尋找你的激情:
要尋找自己才能和夢想的交叉點(diǎn),也就是“藍(lán)色火焰”--激情和能力聚集的地方。當(dāng)這“藍(lán)色火焰”在心中點(diǎn)燃時(shí),將會(huì)成為幫助你完成目標(biāo)的強(qiáng)大動(dòng)力。
---審視自我:把自己的夢想和目標(biāo)列成一個(gè)表,然后在第二個(gè)列表中寫出這些目標(biāo)可以帶給我的快樂,成就,以技能打動(dòng)我的因素。然后把這兩個(gè)列表連線,尋找交叉點(diǎn),尋找那種實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的感覺。
2. 把目標(biāo)記在紙上:
--- A. 致力于可以完成使命的目標(biāo)的開發(fā):i.列出今天起三年后想做到的成就; ii.以一年和三個(gè)月的間隔制定完成使命的中期、短期目標(biāo); iii. 在每個(gè)時(shí)間段制定一個(gè)A目標(biāo)和一個(gè)B目標(biāo)
B. 將這些目標(biāo)與能夠幫助你完成這項(xiàng)任務(wù)的任務(wù)、地點(diǎn)、事物聯(lián)系起來
C. 幫你決定一個(gè)最佳方式,去接近那些可以幫你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人
目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn):明確,可信,有挑戰(zhàn)性并有需求,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后再制定一個(gè)
目標(biāo)制定方向:我的長處,弱點(diǎn),在哪些行業(yè)有競爭能力,想結(jié)交哪些人
例子:
克林頓每天晚上把當(dāng)天遇到的每一個(gè)人的名字和重要信息詳細(xì)地分門別類地保存起來。(生活目標(biāo)越明確,就越容易建立起一個(gè)關(guān)系網(wǎng)來達(dá)到目標(biāo);在跟別人交往時(shí),要認(rèn)真地去和對方建立一種真正的關(guān)系)
3. 知識是在社交活動(dòng)中可能幫你獲得好處的最有價(jià)值的東西。
閱讀方法:
尋找熱門的商業(yè)書籍,讀完,把書里的見解總結(jié)一個(gè)簡單的綱要,再把那些有趣的研究結(jié)果或者奇聞軼事記錄下來,想辦法和別人共享,這就是屬于你的知識。
給別人教授知識就是你學(xué)習(xí)知識的最好方法,也是讓你盡快成為專家的最佳途徑。
如何言簡意賅:
從自己講的故事中找出三個(gè)重要而且有意思的亮點(diǎn),然后用一種有特色的,快速而又容易記住的方式講給別人聽。
個(gè)人發(fā)展計(jì)劃:
應(yīng)該包括經(jīng)常閱讀書本報(bào)紙,多聽教育講座,每年參加三到五個(gè)行業(yè)大會(huì),參加一兩門培訓(xùn)課程,然后和所處領(lǐng)域內(nèi)的大人物搞好關(guān)系。
保持健康:每周鍛煉五次,每隔一個(gè)月給自己放五天的假期(還是可以讀書),每周都要做一做思想功課,保持給自己充電。
如果有級別比你高的人幫助你,感激的方式是學(xué)以致用,讓你的成功成為他們的成功。
未雨綢繆:
每個(gè)人都有一個(gè)圈子,里邊有你的商業(yè)伙伴和良師益友,但是你必須在動(dòng)用這些關(guān)系之前就把所有的人都緊緊團(tuán)結(jié)住,未雨綢繆才是正道,臨時(shí)抱佛腳是不行的。
勇敢些沒什么不好的,最差的情況無非是被人家拒絕而已。如果你去求助的人不肯幫助你,那么其實(shí)失敗的是他們。
建立交際圈的方法:
1. 找一個(gè)可以得到大家認(rèn)同的事情并開始著手去做,要能讓你學(xué)到新東西還要能幫你認(rèn)識一群新朋友
2. 參加某項(xiàng)感興趣的業(yè)余活動(dòng)或組織,并成為其中的帶頭人
3. 參加本地校友會(huì),多花些時(shí)間和那些從事你所感興趣的行業(yè)的校友在一起,努力成為朋友
可以努力的方向:
1. 尋找一位榜樣,他必須是左右逢源的,去接近他并模仿他
2. 學(xué)會(huì)說話:戰(zhàn)勝自己膽怯心理,了解這是一種非常正常的反應(yīng),努力一點(diǎn)點(diǎn)克服。
3. 加入團(tuán)體,并努力成為領(lǐng)導(dǎo)人
4. 做心理治療,幫你釋放自己的恐懼和社會(huì)壓力
跟陌生人交流的對話模板:
1. 認(rèn)清環(huán)境,明白自己的立場和論點(diǎn)
2. 感情交流,要懂得示弱
3. 告訴對方主要目的(自己要懂得自己的主要目的)
提問的時(shí)候要用對方不能簡單回答的問題,比如“你覺得….怎么樣啊”,“那么這個(gè)事情我們該怎么解決呢”,“我們是不是應(yīng)該約個(gè)時(shí)間再好好地聊一下”
每次談話的時(shí)候留下一個(gè)“未完待續(xù)”的議題,這樣就相當(dāng)于邀請別人來跟你一起為了某件事情而努力。
經(jīng)典的錯(cuò)誤:
1. 不要閑談拉皮,交談的時(shí)候要帶著激情去談,一定要言之有物。要確保你所說的話能夠給對方帶來有用的信息,然后還要用真誠的態(tài)度去講。
2. 不要相信和散步小道消息,做人要直率真誠。
3. 善待那些位不及你的人,不要太過追求高效率,目標(biāo)應(yīng)該是專注地跟自己計(jì)劃中的某一些人發(fā)展成真正的交往關(guān)系。
技巧:
有些問題對每個(gè)人都很重要:他在工作或者生活中有什么愛好,遇到了什么挑戰(zhàn),想要達(dá)到什么樣的目標(biāo)。如果要跟他人建立穩(wěn)定的關(guān)系,還應(yīng)該關(guān)注他所在企業(yè)的新情況,比如他在上個(gè)季度工作的好不好,或者他們公司有沒有什么新產(chǎn)品。
具體做法:
1. 上互聯(lián)網(wǎng),核對一下他公司所在的網(wǎng)站
2. 看公司年報(bào),了解公司的發(fā)展方向,還可以知道它面臨的機(jī)遇或者挑戰(zhàn)是什么(需要學(xué)習(xí),還要了解自己所在的公司)
丘吉爾要做多少辛苦的準(zhǔn)備和積累,才能妙語連珠(要閱讀他的傳記)。
列表格:
你的親屬
你朋友的親屬
你的伴侶的親戚和朋友
目前的同事
專業(yè)機(jī)構(gòu)或者社會(huì)團(tuán)體里的好友
現(xiàn)有的和曾經(jīng)你的客戶
你家孩子朋友的父母親
鄰居,包括以前的現(xiàn)在的
過去的同學(xué)
以前的同事
以前的老師和老板
你社交圈里的朋友
為你提供服務(wù)的人
按地區(qū),行業(yè),活動(dòng)愛好分類,或者分成一般的熟人和朋友,各種情況都行。還可以加入一個(gè)list,叫“我的野心”
電話熱場:
態(tài)度:你必須想象自己想要成功就一定會(huì)成功,反正你總是要再什么地方認(rèn)識別人,那么就該把這樣的事當(dāng)成一個(gè)機(jī)會(huì),一次挑戰(zhàn)。只要你這樣想了,你心里競爭的那股熱情就會(huì)被點(diǎn)燃,你就不會(huì)在社交活動(dòng)中再羞于去大膽結(jié)識陌生朋友。
當(dāng)你最終跟你要見的人聯(lián)系上的時(shí)候,千萬不要表現(xiàn)出你等得多么辛苦,這會(huì)讓你前功盡棄的。每次要跟以前沒有說過話的人打電話的時(shí)候,要盡量選擇不一般的時(shí)候打給他,比如早上8點(diǎn)或者下午6點(diǎn)半。
熱場法則:
1. 通過熟識的人或者組織來獲取信任
----這樣對方就會(huì)覺得跟你的交往不僅僅是要對你負(fù)責(zé),也是要對你剛才提到的那個(gè)中間人或者組織負(fù)責(zé)。
2. 闡述一下與對方利益有關(guān)的事
----透漏一些信息以顯示出我對其成功經(jīng)歷的極大興趣,還有我為了了解對方做了很多準(zhǔn)備
3. 告訴對方你方便和對方見面,時(shí)間可以根據(jù)對方的日程表安排(自己先提議一個(gè))
----這是“對話”,要給對方回應(yīng)的時(shí)間;電話的目的是把對方約出來
4. 準(zhǔn)備好一個(gè)妥協(xié)的方案,以確保至少可以再繼續(xù)聯(lián)系
----可以留下一個(gè)妥協(xié)的空間。
對于看門人:
答謝他們的幫助,用一個(gè)電話,一束鮮花或者一條留言來表示感謝。
如果得不到幫助,坦率示弱的語氣其實(shí)是一種警告,還要學(xué)會(huì)給對方臺階下。
永不獨(dú)自用餐:
無論如何,不要從別人的視野里消失。
希拉里即使經(jīng)歷了非常豐富交際的一天,也會(huì)把工作人員叫到身邊,跟他們笑談一整天的事情,花1小時(shí)時(shí)間調(diào)整自己。
如果要跟一個(gè)以前不認(rèn)識的人會(huì)面時(shí),可以帶上一個(gè)朋友一起去,這樣就能保證會(huì)談不是浪費(fèi)時(shí)間。
分享彼此的激情是發(fā)展任何一種關(guān)系的基石。彼此的關(guān)系取決于你們一起做什么事情而不是一起過多長時(shí)間。當(dāng)我們真正為什么事情完全投入時(shí),激情就會(huì)傳染給別人。跟許多職場定律相反,私人生活和公眾生活之間并不存在嚴(yán)格的界限。當(dāng)我們在人際關(guān)系方面做得越好,我們的生意和事業(yè)就會(huì)越發(fā)地成功。
點(diǎn)燃激情的單子:
1. 花十幾分鐘的時(shí)間去咖啡廳喝一杯
2. 去參加會(huì)議的時(shí)候,把所有想要認(rèn)識,以及想要加強(qiáng)關(guān)系的人都列出來
3. 邀請別人一起去健身或者一起去參加別的業(yè)余愛好活動(dòng),或者參加一些特別的活動(dòng)
4. 和別人一起吃一頓快餐,或者在家里請人吃飯,食物是最好的破冰之物。
要想在大批的人里脫穎而出,必須比其他人更聰明,必須步步緊隨并吸引對方的注意。在認(rèn)識某個(gè)值得認(rèn)識的人的20小時(shí)以內(nèi),要?jiǎng)佑谩安讲骄o隨”戰(zhàn)術(shù),要點(diǎn)如下:
1. 言簡意賅地用郵件表達(dá)感謝之情
2. 要提一下上次會(huì)談里有趣的事情,比如一個(gè)玩笑
3. 重提一下雙方的約定,同樣要記得與介紹人保持聯(lián)系,應(yīng)該讓他知道雙方會(huì)談的進(jìn)展,并對他表示感謝。
參加會(huì)議:
一個(gè)人如果在工作中能夠演講得越多,他的收入層次也就越高。
在最初的時(shí)候,可以從一些小的演說開始。參加會(huì)議的目的不是跟別人學(xué)什么新東西,任務(wù)是要去結(jié)識別人,讓別人能夠記住你。提問環(huán)節(jié)的時(shí)候,需要先介紹一下自己,告訴大家你在什么公司,做什么工作,然后再提問題,提的問題最好還和自己的經(jīng)歷有所聯(lián)系,讓后面能繼續(xù)有話說。
對新認(rèn)識的人,要簡單記下談話的內(nèi)容,然后再為以后如何和這個(gè)人交往寫一段小注釋。在不同的場合,要根據(jù)情況強(qiáng)有力地介紹自己,告訴他們你想為他們做什么,能為他們帶來什么。
不要成為下面的人:
跟屁蟲:用不著非在會(huì)上這一段時(shí)間抓住哪個(gè)不放。開會(huì)期間應(yīng)該盡可能多建立一些會(huì)有后續(xù)發(fā)展的關(guān)系。
眼神飄忽不定的人:如果你跟某人相處的時(shí)間只有短短的30秒鐘,一定要在30秒里體現(xiàn)你的熱情和真誠。
有關(guān)共享朋友圈子:
與別人共享朋友圈的時(shí)候,你和你搭檔間的地位必須是平等的,付出和回報(bào)要成正比。
你一定要信任你的搭檔,因?yàn)樽罱K你還要確保他們與你的關(guān)系網(wǎng)所進(jìn)行的接觸是對你有利的。
閑談:
想要有魅力其實(shí)很簡單,那就是做好你自己。你的獨(dú)特就是你的力量。我們與生俱來的獨(dú)特足以使我們成為一個(gè)閑談的高手。
無聲的暗示:給對方一個(gè)發(fā)自真心的笑容,放松自己,聽別人說話的時(shí)候微微點(diǎn)頭,向?qū)Ψ娇拷?,并學(xué)會(huì)握手。
跟新認(rèn)識的人見面時(shí),一定要準(zhǔn)備好一些可以談的話題,要保持交流的連續(xù)性,要培養(yǎng)一種有意思的談話基調(diào)??梢宰屧掝}直指一些你富有激情的愛好。談話時(shí)不要獨(dú)霸所有的時(shí)間,你要做的是分享激情,而不是去給對方說教。
每個(gè)人都可以吸引那些跟自己的心靈之窗差不多的人,所以見面時(shí),要努力將自己的心靈之窗調(diào)整到和對方差不多大小,也就是,針對每個(gè)人去調(diào)整交談的方式方法。
傾聽的方法:
1. 主動(dòng)打招呼,讓人覺得你喜歡他
2. 通過點(diǎn)頭顯示你聽的很投入,真誠地提一些問題,在別人講笑話時(shí)笑
3. 一定不能忘記對方的名字
人們在世界上所有深刻的情感聯(lián)系都是由三種事物來構(gòu)建的,那就是健康,財(cái)富和子女。為了表達(dá)好意去做的其他任何事情,都不如從上述的三個(gè)角度去入手更為有效。
人際脈沖
如果想要對方記住你,必須讓對方從不同的三個(gè)途徑看到或聽到你的名字。
發(fā)展關(guān)系的初期,一個(gè)月基本要聯(lián)系一次。
一段普通的關(guān)系深入變成朋友的話,至少要與對方有兩次在工作場合以外的交往活動(dòng)。
對于不是第一等重要的聯(lián)系人,一年至少聯(lián)絡(luò)兩到三次。
每次外出,幫別人拍照片,然后回來發(fā)給別人,也是很有效的人際脈沖?;蛘吒鷦e人分享自己深入研究的很多話題。關(guān)心每一個(gè)人的生日。
舉辦家庭聚會(huì)
一般邀請6-10個(gè)人是恰到好處的。一般都會(huì)有20-30%的人說時(shí)間安排不開,可以歡迎他們來分享飯后甜點(diǎn)。
1. 聚會(huì)要有主題
2. 提前一個(gè)月發(fā)出邀請
3. 不要一直呆在廚房里,寧可叫外賣
4. 不要安排情侶挨著坐
如果一個(gè)人的交際生活比較成功的話,他看世界的角度就會(huì)隨之發(fā)生變化。人生比起追求的過程,更像一個(gè)織網(wǎng)的過程。我們把我們的努力編織起來,為了幫助他人找到他們的人生之路。在這個(gè)過程中我們找到了意義,愛以及內(nèi)心的繁榮。我們所編織的關(guān)系成為一個(gè)優(yōu)美的無窮盡的圖案。
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