做一個內心強大的自己
停止無用社交,學會高情商的閑聊
人們常常提到“高情商的溝通”很多人對此其實并不了解,簡單的來說,就是改變糟糕的溝通方式,建立有效的溝通渠道,讓雙方能夠愉悅的交流。
我們知道,每個溝通者都有著不同的的溝通心態(tài),它可能是積極的,有可能是消極的。當溝通一方存在消極心態(tài)時,雙方的溝通就會產生心里排斥,都不愿意相信接下來溝通價值在哪里,這個時候交流就會出現(xiàn)問題,自然也就不會有好的效果。
這時候,如果還是憑借著感覺溝通的話,恐事情會越來越糟糕,也許你話還沒有說完,別人就拒絕與你繼續(xù)談下去了。這個時候,一句高情商的閑聊,或許就會使對方卸下心防,或者有更進一步想要和你聊下去的沖動,所以,高情商的人在說話的時候,通常會采取迂回的方式,先和對方閑聊一番,說一些無關緊要的閑話,然后等對方從內心接受他們時,再慢慢步入正題。
事實上,這些閑話看起來好像是無關緊要的,但卻能起到很好的過渡作用,是你的要求不顯的特別突兀,當有了這樣的閑聊作為鋪墊,你的目的就相對容易達到了。
你可以把這樣的閑聊稱為“寒暄”,也可以是幾句簡單的開場白。它是人與人建立語言交流的方式,通過恰當?shù)暮眩伺c人可以越快的交談,并以此為契機,開始真正的交往。
意味深長的寒暄,具有強烈的針對性和靈活的策略性,無窮之意盡在言外,在寒暄上下足功夫,那么接下來交流將得心應手。
通常而言,一句高情商的閑聊,要比滔滔不絕的話更具有吸引力。例如,你可以說:“你這件衣服款式真漂亮,很適合你?!薄澳愕男掳l(fā)型和你的裝束真適合你”等簡單的話語作為開場白,然后聊聊彼此喜歡的衣服款式、美妝經驗、美食旅游等,以及最近流行的趨勢,哪些走在時尚的最前沿。接下來,你的善意很快就會通過你剛才的閑聊傳遞給對方,再往后,慢慢提及自己的要求,亦或是談到你的正事,自然很容易讓對方接受。
當然,閑聊也要講究開場的方式。當我們請求別人幫忙時,當我們與異性接觸時,當我們與陌生人見面時,為了避免尷尬和陌生感,為了緩解緊張的氣氛我們可以談一些彼此都熟知的話題,如天氣、熱點新聞等。首先,天氣是中外所有人最常用的話題,因為天氣對于生活和日常活動影響太大了,是我們每個人都能聊上幾句的話題,這些話題都可以引起大家的共鳴,迅速拉近彼此之間的距離。
當然,轟動一時的社會新聞,或者是熱點事件也是人們熱聊的話題。如果你對某些事件有獨特的見解,就更容易吸引別人的注意,但是,應該要記住,討論熱點新聞只是為了活躍氣氛,拉近彼此之間的距離,并不是為了彰顯你的博學多才,所以當對方持有不同觀點,或者觀點不正確時,千萬不要與其發(fā)生爭執(zhí),否則就會破壞氣氛,使談話適得其反。
閑聊的時候還應該注意對方的身份,做到因人而異。對特別熟識的親屬或朋友,可以關切的詢問對方最近的學習、工作和身體狀況;與陌生人交談時,就只宜于天氣、新聞之類的寒暄,不適合觸及個人隱私。除此之外,閑聊的關鍵在于簡短、投其所好。
把閑聊說漂亮了,你就是最受歡迎的人。