WM智能手機常見問題解答
1、 手機越用越慢是怎么回事？
答：由于和電腦一樣，大部份軟件如果開啟后不正常關(guān)閉，會在后臺運行，占用內(nèi)存。可以通過開關(guān)機或者使用Mini Task將駐留內(nèi)存的程序清除的方法，讓運行速度變得快些。當(dāng)內(nèi)存小于5M的時候，系統(tǒng)本身也會對內(nèi)存重新進(jìn)行清理，一些很長時間不使用的程序會自動關(guān)閉以節(jié)省內(nèi)存。
2、 開機時間為什么那么長？
答：智能手機由于是多任務(wù)同時處理，因此在啟動的時候與電腦一樣會將這些任務(wù)都運行起來（即系統(tǒng)初始化，加載運行系統(tǒng)程序，和電腦一樣）。并且這些時間內(nèi)，會對Flash的文件系統(tǒng)作保護(hù)，以防止用戶在突然斷電時對系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的損壞。與普通的手機相比，加載需要一定的時間，一般開機在35秒左右。
3、 什么時候用電最快？
答：播放音頻及視頻文件、玩3D游戲，屏常亮且用外放喇叭時。長時間在信號差的地方待機也會耗電很快。
4、 怎么才能節(jié)約用電？
答：A、在用完手機后，直接長按掛機鍵鎖鍵盤，這樣手機可以快速進(jìn)入休眠
B、在玩游戲和聽MP3時盡量使用耳機，這樣會節(jié)約一半多的電量。
C、玩游戲用外放喇叭時把聲音開得小一點
D、待機時盡量把手機背部向上，那樣天線信號會更好一些
5、 如何把 MP3 ，電影等拷到卡里？
答：A、安裝同步軟件 Microsoft Activesync ，裝完后電腦需要重啟一次，然后用數(shù)據(jù)線把手機和電腦連起來，在桌面打開我的電腦——移動設(shè)備（進(jìn)的是手機的My Documents文件夾）——我的Windows 移動設(shè)備（手機根目錄）——Storage Card（T卡目錄）
B、用讀卡器單獨對T卡進(jìn)行操作，這樣就快多了，推薦使用這種方式。
6、 為什么播放視頻時沒有聲音但有圖像，或者有圖像沒有聲音？
答：由于自帶的播放器支持的聲音及圖像解碼插件不全。比如同樣是AVI格式的電影，如果采用AAC的聲音解碼方式的話，播放視頻的時候就沒法播放聲音。建議用戶使用TCPMP等第三方軟件，會有更多的插件，一些內(nèi)置播放器無法播放的影片也都能正常播放，并且有很多附加功能，播放媒體時也會更流暢。
7、 播放完媒體后，為什么點亮機器需要幾秒時間？
答：使用自帶的媒體播放器T卡上的歌，并且使用過自動搜索媒體功能，并且播放媒體后不做其他操作，直接播放完或暫停并進(jìn)入休眠。此時會出現(xiàn)按任意鍵需要幾秒時間延時才能正常點亮屏幕。如果需要解決這個問題，建議使用第三方媒體播放軟件。
8、 為什么裝了TCPMP后播放視頻沒有圖像？
答：使用綠色版TCPMP，運行程序時，會安裝很多的媒體格式插件，所以要做很多次的確認(rèn)，請每次選擇是即可。
軟件安裝完成后請做如下設(shè)置，打開TCPMP后，右擊選項——視頻——視頻驅(qū)動——選中”Raw幀緩沖”。
以下內(nèi)容需要回復(fù)才能看到
9、 怎樣把我喜歡的歌設(shè)為鈴聲？
答：A、最常用的，把鈴聲直接放在手機的/My Documents或/Application Data/Sounds的文件夾里，支持的格式有wma/wav/midi/mp3；
B、直接放到T卡的根目錄下，但不推薦，可能會引起來電死機；
C、安裝第三方軟件，讓你的鈴聲支持任意文件夾的鈴聲，和聯(lián)系人自定義鈴聲。
10、 觸摸屏點擊不準(zhǔn)怎么辦？
答：開始——其他——附件——TouchCali，按提示對觸摸屏進(jìn)行校準(zhǔn)。
11、 安裝軟件時顯示空間不足怎么辦？
答：要保證你的機器剩余空間要不小于你安裝軟件所需的空間大小，但當(dāng)系統(tǒng)存儲容量小于4M時，可能會造成不能正常接聽電話的和發(fā)送、接受短信的現(xiàn)象，所以，建議把軟件都安裝在T卡上。
12、 為什么把JAVA放在T卡中一直安裝失??？
答：A、請把文件夾名字全部改成英文。
B、請確認(rèn)JAVA文件是否有效。
13、 QQ為什么無法登錄，應(yīng)該如何設(shè)置？
答：A、請確認(rèn)下載的是適合WM5，QVGA屏的QQ。
B、如果你只申請了CMWAP網(wǎng)絡(luò)，請將默認(rèn)連接改成CMWAP，具體操作如下：
開始——設(shè)置——連接——右鍵菜單——高級：
internet 連接:CMWAP
工作連接:自動
WAP 連接:CMWAP
安全 WAP 連接:自動
更改好后重啟一下手機，并打開一個wap網(wǎng)頁
C、確認(rèn)你用的是移動卡，未用聯(lián)通卡
14、 短信是否可以默認(rèn)存在SIM卡上？
答：不可以。但可以把手機上的短信拷貝到SIM卡。開始——信息——短信服務(wù)——移到要保存的短信，右擊菜單——復(fù)制到SIM卡。重要信息你還可以通過智能手機工作室等第三方軟件全部保存到電腦上。
15、 選擇短信全部刪除后為何有幾條短信一直刪不掉，重啟機器還會出現(xiàn)？
答：選擇短信全部刪除后，雖然顯示短信已全部刪，但你放在SIM卡上的短信實際是無法通過這種方法刪除的，重啟后，還會從SIM卡中讀取。如果想要刪除這幾條短信，那么一條條選擇刪除，就可以把SIM卡內(nèi)的短信刪掉了。
16、 誤刪了手機上的聯(lián)系人如何恢復(fù)？
答：如果手機未進(jìn)入休眠過，可以通過直接拔電池的方式恢復(fù)。
17、 錄音的內(nèi)容存在放哪里？
答：錄音存放在My Documents\Notes下面，不過你可以通過安裝第三方錄音軟件來實現(xiàn)存儲在卡上。
18、 電話薄可以通過其他軟件來進(jìn)行管理嗎？可以導(dǎo)出備份嗎？
答：A、你可以在Microsoft Office Outlook里輸入你的聯(lián)系人，然后同步。與電腦上的聯(lián)系人一樣，可以存儲非常完整的個人信息。
B、用智能手機工作室等第三方軟件可以把信息的內(nèi)容全部拷貝出來。
19、 如何隱藏SIM卡中的聯(lián)系人？
答：開始——設(shè)置——電話——撥號選項，中可以把顯示SIM卡聯(lián)系人的勾去除。
20、 在運行下載的第三方軟件時手機為什么會死機？
答：由于部份第三方可能存在兼容性問題。安裝運行后造成系統(tǒng)崩潰死機，也可能在軟件使用過程中出現(xiàn)死機情況。盡量不要使用經(jīng)常導(dǎo)致手機死機的軟件。此時可以選擇直接撥電池，等三秒再重新上電池開機。建議請到大型的網(wǎng)站下載適合此款手機的第三方軟件。由于帶觸摸功能，部份綠色版PPC軟件也可以使用。
21、 上WWW網(wǎng)站為什么有些網(wǎng)站會出現(xiàn)亂碼？
答：由于某些網(wǎng)站的HTML語言格式不夠標(biāo)準(zhǔn)，會導(dǎo)致內(nèi)部自帶的IE加載時出現(xiàn)亂碼。建議下載其他瀏覽器嘗試，如：Opera、UCWEB等！
22、 收發(fā)短信時出現(xiàn)?號，重啟無法解決怎么辦？
答：請確認(rèn)，開始——>信息——>移到短信服務(wù),右鍵菜單——>設(shè)置，選中”必要時使用Unicode”,這一選項應(yīng)該是默認(rèn)打勾的,即可解決該問題。
23、 拼音輸入法如何切換不同的拼音？
答：當(dāng)打完拼音后，請按0做切換，多按幾次0就在不同的幾個拼音里做切換。
如：你要輸入Bian時會打2426，出來的可能不是bian。此時請按0調(diào)出所有的2426的拼音組合，再按0進(jìn)行切換。之后再按左右方向鍵做選擇。
24、 如何設(shè)置手機的響鈴＋振動？
答：開始——設(shè)置——情景模式，將里面的普通、室外等進(jìn)行編輯，設(shè)置成響鈴＋振動即可。這樣可以使手機在任何模式下，都有振動提示。
25、 覺得屏幕太亮了，可以調(diào)對比度和亮度嗎？
答：目前，系統(tǒng)本身不支持。
26、 如何使用藍(lán)牙發(fā)送文件？
答：A、點一下電源鍵——無線管理器——點激打開藍(lán)牙。開始——其他——資源管理器，選擇要發(fā)送的文件，在屏幕上長時間點擊要發(fā)送的文件（或點擊菜單）——無線發(fā)送文件——選中要接收的設(shè)備——無線數(shù)據(jù)交換。對方設(shè)備要選中可發(fā)現(xiàn)。
B、可以安裝第三方軟件SmartExplorer、RescoExplorer等能夠支持藍(lán)牙發(fā)送的文件管理器進(jìn)行文件發(fā)送。
27、 如何查看手機可使用的空間？
答：開始——其他——MiniTask——菜單——存儲，可查看手機的可用容量及T卡的容量。
28、 有沒有關(guān)機鬧鐘?
答：沒有，也不能通過第三方軟件實現(xiàn)。
29、 軟件如何刪除？
答：綠色軟件可以直接刪除，如果在Start Menu里放了快捷鍵，則一并刪除， cab、hem、PC端安裝的軟件，則可以到開始——設(shè)置——刪除程序中刪除。
30、 能不能播放rm格式的視頻？
答： 暫時沒這個播放器，或者說，還沒有完美播放rm格式的播放器，但TCPMP已經(jīng)可以支持除rm格式以外的，幾乎所有的視頻文件了。
31、 為什么接到的短信看不出來具體的收發(fā)時間？
答：開始——信息——短信服務(wù)，進(jìn)入后右鍵菜單——選項——顯示——選中”在消息列表中顯示日期和時間”.
32、 已發(fā)送的短信在哪里查看？
答：開始——信息——短信服務(wù)，進(jìn)入后右鍵菜單——文件夾，選擇已發(fā)送的郵件。此時進(jìn)入了已發(fā)送的郵件箱，如果要回到收件箱，則要進(jìn)行如下操作。開始——信息——短信服務(wù)，進(jìn)入后右鍵菜單——文件夾，選擇收信箱。草稿等也用同樣的方式查看。
33、 怎樣快速運行程序？
答：進(jìn)入開始，當(dāng)滾動到某一指定程序快捷鍵時，右鍵菜單，添加快速撥號，將其選擇你預(yù)先分配好的按鍵，當(dāng)回到待機桌面時，長按某個你預(yù)先設(shè)置好的數(shù)字鍵，就能及時彈出原來指定的程序出來。
34、 飛行模式如何選擇？
答：待機桌面下，短按電源鍵——無線管理器——點擊電話選項，就可以直接把電話關(guān)閉。
35、 如果手動斷開GPRS？
答：在待機桌面下，短按電源鍵——無線管理器——光標(biāo)移到電話，右擊菜單——斷開蜂窩數(shù)據(jù)連接，就可以把GPRS關(guān)掉了。
36、 如何格式化T卡？
答：用讀卡器在電腦上進(jìn)行操作，或安裝軟件在手機上操作。 若未格式化的T卡，插入后，會自動提示是否需要格式化。
37、 手機的注冊表為什么不能編輯？
答：微軟在Smartphone里面引入的特權(quán)保護(hù)機制，總而言之，就是為了安全性，對應(yīng)用程序能夠訪問的系統(tǒng)資源作了限制，如果沒有這種限制，很可能就會造就相當(dāng)一部分的惡意程序，因為應(yīng)用程序可以隨意調(diào)用特權(quán)API，篡改你的SIM卡信息，給你的聯(lián)系人群發(fā)垃圾短信，竊取你的聯(lián)系人信息，或是刪除重要的系統(tǒng)文件。所以微軟把系統(tǒng)資源分成了兩種權(quán)限，特權(quán)級和非特權(quán)級（Privileged / Unprivileged），一般我們運行的應(yīng)用程序都是出于非特權(quán)級別的，比如Resco，由于沒有特權(quán)，所以無法刪除某些系統(tǒng)文件，而PHM Registry Editor也是如此，無法更改某些注冊表條目。至于Windows API，也同樣如此，分為特權(quán)API和非特權(quán)API，一般應(yīng)用程序如果調(diào)用特權(quán)API就會產(chǎn)生調(diào)用失敗。
但現(xiàn)在網(wǎng)上會有注冊表編輯的解鎖軟件，可以解除這個限制，俗稱給手機解鎖。那樣一些安裝時提示權(quán)限不足的軟件，也可以安裝進(jìn)系統(tǒng)。
38、 如何用藍(lán)牙耳機接電話或聽音樂，看電影？
答： 本手機采用的是藍(lán)牙2.0芯片，支持藍(lán)牙立體聲，如果你的藍(lán)牙耳機支持藍(lán)牙立體聲，做如下操作：
A、按照說明書使耳機處于配對狀態(tài)，此時，一般藍(lán)牙耳機為紅、綠燈交替閃爍狀態(tài)；
B、打開手機上的藍(lán)牙，設(shè)置為“打開”或者“可發(fā)現(xiàn)的”
C、開始菜單——設(shè)置——連接——藍(lán)牙——菜單——設(shè)備——添加新設(shè)備，會自動搜索，發(fā)現(xiàn)對方設(shè)備時請輸入密碼一般為0000或8888 （參照說明書）；
D、手機搜索到時，會顯示設(shè)備名稱，可編輯或默認(rèn)下一步，
E、手機提示免提，無線立體聲（如果是立體聲耳機情況下），確認(rèn)即可。
39、 怎樣添加或刪除手機開始菜單內(nèi)的快捷方式？
答：A、先打開我的電腦——工具——文件夾選項——查看——選中顯示所有文件和文件夾。
B、添加：把手機連接到電腦——打開綠色軟件的目錄——為需要運行的程序創(chuàng)建一個快捷方式——剪切或拷貝這個快捷鍵——打開手機內(nèi)Windows——Start Menu——粘貼這個快捷鍵
C、刪除：把手機連接到電腦——打開手機目錄——找到手機內(nèi)Windows——Start Menu——找到不想要的快捷方式刪除
40、 為什么手機上有些菜單無法用手寫筆？
答：由于操作系統(tǒng)本身是Smartphone版本，全鍵盤，部份第三方軟件不支持觸摸功能，系統(tǒng)本身的觸摸功能由于系統(tǒng)限制，所以部份功能（如菜單滾動條）無法用觸摸屏。但都可以使用鍵盤來完成操作。
41、 安裝程序時為什么會顯示可能會對設(shè)備造成損害？
答：這是一個系統(tǒng)的提醒，由于第三方軟件未經(jīng)過微軟認(rèn)證，故會產(chǎn)生提醒。就像電腦里安裝驅(qū)動程序一樣，經(jīng)常會有提醒你未經(jīng)過認(rèn)證，是否需要安裝。只要選擇是，繼續(xù)安裝即可。
42、 信號差的時候為什么會掛不斷電話？
答：由于電話功能對于系統(tǒng)本身來說是個外加功能，系統(tǒng)給電話發(fā)送掛斷命令時，電話需要有一個命令反饋。在信號差的地方，電話功能給系統(tǒng)反饋掛斷信息時，由于網(wǎng)絡(luò)原因，會有一定的延時，最長可能需要10秒多。只要按一下掛機鍵，等待幾秒，就能正常掛斷了。撥電話時也是如此，在信號差的地方撥打電話也會困難一點。
43、 長時間使用或待機時手機為什么會發(fā)燙？
答：A、在信號非常差的地方待機，由于需要大功率與機站進(jìn)行聯(lián)通通訊
B、長時間通話，由于長時間與機站通訊
C、長時間玩游戲時，CPU需要全速處理信息
由于智能機器件密集，散熱能力相對比較差，在以上幾種情況下，手機會隨時間增加升溫10~20度，耗電也會很快。
44、 如何設(shè)置手機GPRS網(wǎng)絡(luò)？
答：移動：
A、開始——設(shè)置——連接——代理服務(wù)器
代理服務(wù)器連接中有2個：HTTP及WAP
1、HTTP
連接方: WAP 網(wǎng)絡(luò)
連接到:Internet
代理服務(wù)器: 10.0.0. 172 :80
類型:HTTP
用戶名及密碼都為空
2、WAP
連接方: WAP 網(wǎng)絡(luò)
連接到:安全 WAP 網(wǎng)絡(luò)
代理服務(wù)器: 10.0.0. 172 :9201
類型:WAP
用戶名及密碼都為空
B、開始——設(shè)置——連接——GPRS
1、CMNET
連接到:internet
訪問點:CMNET
其他選項都為默認(rèn)空
2、CMWAP
連接到:WAP網(wǎng)絡(luò)
訪問點:CMWAP
其他選項都為默認(rèn)空
C、開始——設(shè)置——連接——右鍵菜單——高級
1、CMNET與CMWAP共用情況下：
internet 連接:自動
工作連接:自動
WAP 連接:自動
安全 WAP 連接:自動
2、CMNET
internet 連接:CMNET
工作連接:自動
WAP 連接:自動
安全 WAP 連接:自動
3、CMWAP
internet 連接:CMWAP
工作連接:自動
WAP 連接:CMWAP
安全 WAP 連接:自動
如果在選擇C時，無CMWAP及CMNET選擇，則無法正常上網(wǎng)，連接時手機屏幕右上角信號上的小G也不會出現(xiàn)。這是因為B設(shè)置雖然顯示正常，但其實已經(jīng)出錯，需要刪除并重新設(shè)置一下B。
聯(lián)通：(Ａ與移動一樣)
B、開始——設(shè)置——連接——GPRS
1、UNIWAP
連接到:WAP網(wǎng)絡(luò)
訪問點: UNIWAP
其他選項都為默認(rèn)空
C、開始——設(shè)置——連接——右鍵菜單——高級
1、UNIWAP
internet 連接:UNIWAP
工作連接:自動
WAP 連接: UNIWAP
安全 WAP 連接: UNIWAP
如果不能上網(wǎng)就按上面的方法設(shè)置一下，聯(lián)通GPRS每個地方的設(shè)置可能也都有點不一樣，所以默認(rèn)能上就不用改了?；旧蠌V東那邊的才需要做上面的設(shè)置。
45、 連接PC時需要安裝驅(qū)動嗎？
答：安裝同步軟件 Microsoft Activesync ，裝完后電腦需要重啟一次，然后用數(shù)據(jù)線把手機和電腦連起來，此時右下角新裝的同步會顯示綠色，在桌面打開我的電腦——移動設(shè)備（進(jìn)的是手機的My Documents文件夾）——我的Windows 移動設(shè)備（手機根目錄），就可以對手機里的內(nèi)容進(jìn)行操作了。
46、 不能同步是什么原因？
答：可能是存在以下幾個問題：
A、同步軟件安裝后未重啟或有問題，請重啟或重新安裝同步軟件
B、關(guān)閉電腦的防火墻；
C、電腦和手機都重啟一次；
D、換USB接口或者是數(shù)據(jù)線；
E、徹底檢查電腦的USB接口、USB數(shù)據(jù)線、手機的USB接口是否存在問題；
F、某些被優(yōu)化過的電腦系統(tǒng)，或是關(guān)閉了某些網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，也可能出現(xiàn)無法同步問題。
47、 手機里面還有很多文件夾，具體的作用都有那些？
答：A、/windows/Start Menu/(這里就是開始菜單，是放置快捷方式的地方，需要打開我的電腦——工具——文件夾選項——查看——選中顯示所有文件和文件夾。）
B、/windows/Start Menu/Accessories（這是附件的文件夾）
C、/windows/Start Menu/Games（游戲的目錄文件夾）
D、/My Documents/My Pictures（相片及視頻的文件夾）
E、/My Documents/Notes（是錄音文件的存放文件夾，可以在電腦WINDOWS下打開隱藏選項就可以看到了）
F、/Application Data/Home（是桌面主題目錄，免裝的 xml 主題也放這 ）
G、/Application Data/Sounds（鈴聲的文件夾）
48、 軟件如何安裝？
答：首先，我們要到SmartPhone的專業(yè)網(wǎng)站去下載軟件：
49、 軟件安裝
首先確定你所下載的軟件是針對本款手機（WM5 smartphone）的，其次，如果你下載到的軟件擴(kuò)展名是rar或者zip，請先解壓縮，然后再進(jìn)行安裝。如果你下載到php或asp格式的，說明你下錯了，請重新下載。
a) 系統(tǒng)解鎖軟件
解決軟件安裝時，系統(tǒng)權(quán)限不足問題。
如上圖
具體操作步驟舉例如下：
把解鎖軟件復(fù)制到手機內(nèi)，并找到文件夾，找到SPUnlock2(解鎖)，并運行，等五秒
解鎖成功顯示 再運行未安裝成功的軟件
b) 安裝擴(kuò)展名為CAB的文件
將軟件復(fù)制到手機上，（建議放在Storage Card/Software/下，沒有請新建一個文件夾）
主界面左擊開始 找到資源管理器 找到放在手機上的文件
運行會顯示 提示安裝位置設(shè)備為手機 Storage Card 為T卡
會有警告提示，點是即可 安裝完成后
用CAB安裝QQ前 用CAB安裝QQ后
c) 綠色版軟件使用說明
不需要安裝，直接可以把目錄放到手機里運行的軟件，稱為綠色軟件。
通過電腦從網(wǎng)上下載的文件，解壓出來，把文件夾拷到手機Storage Card/Software下
主界面左擊開始 找到資源管理器 上移
找到T卡 找到Software文件夾 找到網(wǎng)拷到手機上的文件
移動到有圖標(biāo)的程序上運行 顯示個人信息設(shè)置不全，按確定 程序正常運行
建議：綠色軟件建議在開始菜單里創(chuàng)一個快捷鍵。
d) 需要手機同步，電腦上安裝的exe文件：
軟件擴(kuò)展名為.exe，且只有一個文件,如為"QQ.exe"。請先試一下在電腦上運行，如果顯示不是有效的Win32程序，說明此軟件是手機上的軟件。如果可以運行，說明該軟件需要把手機跟電腦通過Activesync連接好，然后按照提示進(jìn)行安裝，在完成PC端操作后，手機屏幕會彈出安裝信息，選擇安裝，軟件安裝完成即可以正常運行了！
通過USB線連接手機和電腦 在電腦上運行安裝文件Webcamera plus v1.05 setup.exe
完成后會顯示上圖
運行會顯示 會提示安裝 提示安裝位置設(shè)備為手機
Storage Card 為T卡 安裝完成后
e) 擴(kuò)展名為 hem 的安裝
擴(kuò)展名為 hem 的是手機主題文件，同 CAB 的安裝是一樣的，運行了 hem 后你的手機主題就會換了剛安裝的主題，你可以在設(shè)置——主屏幕——主屏幕布局里改回來。
這種 安裝 方式可以在手機的刪除程序管理。
f) 擴(kuò)展名為 XML 的安裝
XML 也是手機主題的綠色版，直接將下載的 XML 連同圖片文件（有些 XML 文件還附帶圖片文件）一起COPY到\Application Data\Home目錄下，然后就可以在設(shè)置/主屏幕里看到剛才放的主題了。
50、 碰到無法解決的問題，系統(tǒng)如何硬啟？
A、什么叫硬啟？
答：硬啟也稱恢復(fù)出廠設(shè)置。
B、怎樣硬啟？
答：1、是進(jìn)不了系統(tǒng)，但有開機畫圖的情況下，可以進(jìn)入bootload進(jìn)行恢復(fù)。
2、進(jìn)入系統(tǒng)，可以在系統(tǒng)里進(jìn)行恢復(fù)。
C、什么時候需要做硬啟？
答：如果你的機子系統(tǒng)配置弄亂了、軟件沖突、工作異常了等無法解決的問題后就要硬啟。恢復(fù)到出廠時的設(shè)置。
D、硬啟的后果？
答：硬啟會丟失全部的數(shù)據(jù)，恢復(fù)到剛買手機時的系統(tǒng)，但SIM卡及T卡的內(nèi)容不會受到影響。
E、硬啟方法：
a、無法進(jìn)入系統(tǒng)時：
1、關(guān)機
2、按住拍照鍵不放，再按電源鍵開機
3、進(jìn)入工廠模式，此時按電源為選擇鍵，按照相為確認(rèn)鍵。
4、按4次電源鍵到*5恢復(fù)出廠設(shè)置，按一下照相鍵進(jìn)入。（注意按兩次照相鍵的話，就直接恢復(fù)了）如果此時不想恢復(fù)出廠設(shè)置，則按一下電源鍵，下面會提示退出，再按照相鍵確認(rèn)退出。
5、確認(rèn)恢復(fù)出廠設(shè)置后，等待幾秒，會提示成功。
6、按電源鍵顯示退出，按照相鍵退出。
7、重置電池后，第一次開機系統(tǒng)會做初始化，需要2分鐘時間，請耐心等待。
8、進(jìn)系統(tǒng)后，會提示你做一些設(shè)置，你可以全部跳過，最后提示觸摸屏校準(zhǔn)，重新校準(zhǔn)一下觸摸屏即可。
b、能正常進(jìn)入系統(tǒng)時：
1、開始——設(shè)置——其他——恢復(fù)出廠設(shè)置，輸入1234。
2、第一次開機系統(tǒng)會做初始化，需要2分鐘時間，請耐心等待。3、進(jìn)系統(tǒng)后，會提示你做一些設(shè)置，你可以全部跳過，最后提示觸摸屏校準(zhǔn)，重新校準(zhǔn)一下觸摸屏即可。
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