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2021年伊始，石基集團(tuán)委托咨詢公司Travel Singularity對酒店業(yè)技術(shù)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查。這項(xiàng)研究分為4個部分，包含26個問題，調(diào)查時間歷經(jīng)一個月。
該項(xiàng)研究調(diào)查了位于全球的單體酒店（51%），其次是品牌酒店（24%）和酒店管理公司（12%）。受訪者的角色從管理層（30%），收益管理（17%）到業(yè)主（9%）不等。△ 數(shù)據(jù)來源《2021年酒店業(yè)技術(shù)現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢報(bào)告》在這份報(bào)告中，我們重點(diǎn)探討了酒店技術(shù)所處的現(xiàn)狀（云部署與本地部署）、集成情況、技術(shù)應(yīng)用的目標(biāo)、評估標(biāo)準(zhǔn)、人員角色，以及未來將面對哪些挑戰(zhàn)及優(yōu)先處理事項(xiàng)等。
因此，在這份報(bào)告中，您將更多地了解到當(dāng)前主要的酒店技術(shù)趨勢，以及酒店經(jīng)營者對當(dāng)下和后疫情時代技術(shù)采用的看法，還將了解COVID-19如何加速某些技術(shù)的興起，尤其是非接觸式解決方案。△點(diǎn)擊圖片，免費(fèi)下載完整版報(bào)告調(diào)研報(bào)告研究得出的主要結(jié)論有：· 非接觸式技術(shù)是一種勢不可擋的趨勢，超過50%的受訪者希望入住和離店流程數(shù)字化；· 酒店經(jīng)營者希望繼續(xù)向云遷移，并認(rèn)為云服務(wù)商能夠提供越來越到位的支持；·技術(shù)可以讓人們自由地做最擅長的工作，而不是取代他們；· 技術(shù)預(yù)算因新冠疫情大幅削減，但是酒店仍然有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意愿；· 行業(yè)對賓客消息類應(yīng)用仍抱有不同看法；· 酒店考慮采用新技術(shù)的主要四大驅(qū)動因素；
通過分享這項(xiàng)研究的結(jié)果，石基旨在表明：酒店業(yè)的復(fù)蘇是一項(xiàng)全球性挑戰(zhàn)，要應(yīng)對這項(xiàng)挑戰(zhàn)，以技術(shù)驅(qū)動整體運(yùn)營將會是其中最核心的要素。如有任何報(bào)告下載相關(guān)疑問，歡迎掃描下方二維碼，添加石基學(xué)習(xí)委員Stone Shi，我們將在第一時間幫您解決問題。您也將有機(jī)會加入「酒店業(yè)知識同盟社群」，與業(yè)內(nèi)好友共享知識，共同進(jìn)步。（煩請備注姓名+公司+職位，或者發(fā)送您的個人名片） 石基私享家 石基中國官方服務(wù)號。石基是一家數(shù)據(jù)驅(qū)動的大消費(fèi)行業(yè)應(yīng)用平臺運(yùn)營商。這里有最新行業(yè)研究報(bào)告下載、線上線下獨(dú)家活動策劃，致力于為石基客戶提供更具前瞻性的行業(yè)視角，碰撞更多的思想火花。
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