上篇 塑造企業(yè)的“獨(dú)立人格”
主持人：不知你是否注意到最近有一種趨勢，就是許多民營企業(yè)又搞起了新一輪明晰產(chǎn)權(quán)的風(fēng)潮，這中間除了要把過去沒有搞清的產(chǎn)權(quán)重新界定一下，更重要的是其中加進(jìn)了一些新的內(nèi)容，把企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的價(jià)值股權(quán)化，把高級管理者的價(jià)值股權(quán)化。你如何看待這種趨勢？
馮侖：這個(gè)問題實(shí)際上可以這樣來理解，就是從終極意義上說，只要搞市場經(jīng)濟(jì)，早晚都要遇到并解決它，不管民營企業(yè)還是國營企業(yè)。原則上，出資人不能虛位，也就是資本要和資本所有者之間建立一個(gè)正常的關(guān)系。我們在學(xué)習(xí)《資本論》時(shí)學(xué)過，商品之所以能用于交換，首先你要對商品擁有所有權(quán)，然后買賣雙方對對方商品的使用價(jià)值互有需求。那么作為生產(chǎn)這些用于交換的商品的企業(yè)，本質(zhì)上說也是一種特殊商品。它的財(cái)產(chǎn)屬性更應(yīng)該明確，這是整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)的前提。
因此，今天我們遇到的不僅是一個(gè)民營企業(yè)需要明確的事情，國有企業(yè)也必須解決這個(gè)問題。只是說，我們過去一向認(rèn)為國有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)是清楚的，但現(xiàn)在看來，國有企業(yè)只是形式上清楚，實(shí)質(zhì)上是不清楚的。也就是說，國有資產(chǎn)在財(cái)政局、國資局的大本上是清楚的，從心態(tài)、文化、管理機(jī)制和約束機(jī)制上是不清楚的。所以也就在管理上出了很多問題?！ ”姸鄦栴}中一個(gè)很突出的例子就是在國有企業(yè)中有一個(gè)福利收入化、費(fèi)用福利化的現(xiàn)象。吃喝無限報(bào)銷最為典型，類似這樣的情況大大增加了企業(yè)的成本。這就是弗里德曼所說的四種花錢方式中最不經(jīng)濟(jì)的一種，為別人花別人的錢。國有企業(yè)目前的狀況實(shí)際上反映出我們在管理國有資產(chǎn)上的一種誤區(qū)，就是用行政的手段來管理，而不是市場手段。
新加坡政府投資公司還有一些西方政府在管理國有資產(chǎn)時(shí)就采取了與其他所有制企業(yè)一樣的市場化的游戲規(guī)則。否則，就會把對國有資產(chǎn)的管理政治化、意識形態(tài)化。一旦把這種管理納入政權(quán)范圍、納入意識形態(tài)范圍，就會出現(xiàn)在國有資產(chǎn)管理中在經(jīng)濟(jì)上不講道理的誤區(qū)。你想，做買賣，十年前的財(cái)產(chǎn)，現(xiàn)在的市場價(jià)值和實(shí)際使用價(jià)值也許都已經(jīng)所剩無幾，但你還要按賬本上記的那個(gè)數(shù)賣，少于那個(gè)數(shù)就叫“流失”，哪有這么做買賣的？既然是做買賣，就要市場定價(jià)，而在國有資產(chǎn)的流動之中，實(shí)際上就是政府定價(jià)。
定價(jià)的依據(jù)又是賬本，一次定準(zhǔn)，那么賬本又是怎么來的？沒有人過問它是否還合理。所以，這種做法實(shí)際上就是沒有用產(chǎn)權(quán)所有者的心態(tài)把國有資產(chǎn)的管理納入市場游戲規(guī)則，而是納入政府行政等級、按照政府管理辦法來管，導(dǎo)致國有資產(chǎn)的競爭性大大下降?！ ×硗?，這種狀況也會讓那些有意購買國有資產(chǎn)的人望而卻步。因?yàn)?，這類活動可能會使加入到搞活國有資產(chǎn)行列中的人面臨雙重風(fēng)險(xiǎn)，一方面是財(cái)務(wù)、市場風(fēng)險(xiǎn)，還有就是政治風(fēng)險(xiǎn)、意識形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。
我們?nèi)f通近幾年共接手了七個(gè)國有企業(yè)，搞活的有五個(gè)，而其中真正經(jīng)過了與體制磨擦成功的也就一個(gè)、兩個(gè)，剩下的無非是我們給他們錢。而未能搞活的，除了我們賠錢，還背上一些莫名其妙的罪名。很明顯，這種狀況已經(jīng)大大加大了經(jīng)營活動中的制度成本。
明晰產(chǎn)權(quán)完全是出于功利上的需要，而不是政治的、道德的或感情的需要 主持人：也就是說，我們在此討論的不僅僅是民營企業(yè)的產(chǎn)權(quán)明晰問題，而是一個(gè)很普遍的現(xiàn)象。
馮侖：對呀，這個(gè)問題就是市場經(jīng)濟(jì)中各類企業(yè)都要明確的，就是都要按市場規(guī)則管理和支配你法律名義下的財(cái)產(chǎn)。而對于目前的民營企業(yè)，它們在做這件事情時(shí)所表現(xiàn)出的沖動要比國有企業(yè)大，速度也要快得多，進(jìn)而我認(rèn)為民營企業(yè)進(jìn)步也會加快。
之所以這樣，就是因?yàn)槊駹I企業(yè)中的競爭機(jī)制更完善些。明晰產(chǎn)權(quán)，這實(shí)際上是競爭的需要，而不是政治需要，也不是道德和情感的需要；也就是說不是用情感和道德來判斷，而是從功利上判斷。據(jù)我所知的一個(gè)數(shù)字，全國現(xiàn)有８００多萬家企業(yè)、２７００多萬個(gè)個(gè)體戶，每分鐘就會有９家破產(chǎn)，這么大的壓力下，不明確產(chǎn)權(quán)行嗎？
主持人：那你過去也曾講過民營企業(yè)在使用“民營”這個(gè)詞時(shí)，是有特殊的考慮……
馮侖：實(shí)際上我知道一些政府部門也一直建議不要使用“民營”這個(gè)詞。但我的看法是，民間的力量往往大于行政力量。在涉及法律的問題時(shí)，我也贊成用語要規(guī)范或更明確一些，而日常我們交流時(shí)，民營概念還是會被廣泛采用。我們這樣用，無非是要與政府經(jīng)營的企業(yè)加以區(qū)分。
如果從這個(gè)詞最早的含義是可以追溯到洋務(wù)運(yùn)動時(shí)期的“官督商辦”、“官商合辦”中的“商”，所以，你應(yīng)該這樣簡單理解這個(gè)詞，就是社會上那些不依靠政府直接投資興辦的企業(yè)都可以叫做民營企業(yè)，這中間會有許多創(chuàng)業(yè)者自籌資金創(chuàng)辦并發(fā)展起來的企業(yè)。而這些民營企業(yè)由于它們創(chuàng)業(yè)的背景和歷史不同，它們現(xiàn)在所采用的處理產(chǎn)權(quán)問題的方式也不同，但總體來說，他們的產(chǎn)權(quán)正逐步變得越來越明晰，這就是你所說的可以“摘帽”了。
主持人：我注意到，“民營”這頂帽子在最初時(shí)期是被很多企業(yè)有意無意地?fù)靵泶魃系?，以此來與別人有所區(qū)別。
馮侖：過去這頂帽子有點(diǎn)象文革時(shí)期“地、富、反、壞、右”這樣的帽子。當(dāng)時(shí)，大家在道德上予以譴責(zé)，情感上不接受，意識形態(tài)上排斥；隨著改革開放的深入，越來越多的科技人員、知識分子、機(jī)關(guān)干部甚至回國留學(xué)生先后下海，這群人中的成分發(fā)生了變化，這樣大家已經(jīng)不再說他們是“壞人”了，但在政策上仍然表現(xiàn)的滯后?，F(xiàn)在，憲法已經(jīng)作了修改，意識形態(tài)上的障礙也已打破，我想，“民營企業(yè)”會得到更快發(fā)展?！ ?#8220;國有”“民營”間只剩下監(jiān)管手段和資源分配的不平等
主持人：從現(xiàn)在來看，你認(rèn)為還不能稱為完全平等的地方在哪兒？
馮侖：我想現(xiàn)在只剩下兩個(gè)領(lǐng)域還存在著不平等，一個(gè)就是監(jiān)管方式，一個(gè)就是資源分配。在監(jiān)管方式上，對國有資產(chǎn)和國有企業(yè)使用的是政府的、意識形態(tài)的監(jiān)管方式，就是我們剛才提到的“不流失”監(jiān)管概念，但對民營企業(yè)則不會使用。比如說，如果你侵犯了民營企業(yè)的利益，沒有人會把它上升到政治問題；而對待國有企業(yè)則一定會有人告你侵吞國有資產(chǎn)，這樣就上升到政治問題了…… 主持人：這樣說，國有企業(yè)在此會更顯得不利一些。
馮侖：現(xiàn)在仍然是政府面對國有企業(yè)分配資源。我看最近二十年來新增國有資產(chǎn)的效益有多少是很值得懷疑的。這中間有一個(gè)現(xiàn)象很有意思，國家先是把資源分配到國有銀行、國有企業(yè)，這個(gè)過程沒有采取市場的方式，而民營企業(yè)再從國有部門得到資源時(shí)卻要采取市場方式，這可以說是不平等吧?！ 』仡櫼幌旅駹I企業(yè)獲得資源的方式我們可以看到，一些民營企業(yè)常常四處找貸款，找了貸款又不還，這種情況實(shí)際上也是逼出來的，要不民營資本從哪里來。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展很說明問題，他們的資金也都是通過地緣、血緣、親緣加上政府的力量，把企業(yè)與政府捆在一起，最后靠政府去套銀行的錢，它本質(zhì)上也是資源的漏斗先漏到國有部門，然后，最終的需求者再想方設(shè)法往外拽，使它流到民間，成為民營資本?！ ∥蚁脒@樣兩種企業(yè)如果在最后的兩個(gè)問題上處于平等的地位，市場經(jīng)濟(jì)的秩序也就可以說建立起來了。
主持人：聽起來，你是在說兩種身份上的差別將最終會消除，這其實(shí)也是中國社會轉(zhuǎn)型中的必由之路，過去我們一直生活在身份社會中，連企業(yè)都按身份劃分等級，而市場經(jīng)濟(jì)條件下，身份的差別應(yīng)該由獨(dú)立的人格取代。
下篇 用什么來取代“江湖習(xí)氣”
“原罪”給我們帶來了“江湖習(xí)氣”，而為了擺脫“梁山模式”，我們卻拷貝成了“國有企業(yè)”
主持人：你過去在民營企業(yè)界提出了“原罪”這個(gè)概念，這對于我們今天談?wù)撁駹I企業(yè)的發(fā)展問題有什么現(xiàn)實(shí)的意義？
馮侖：“原罪”其實(shí)就是一個(gè)沒有股本金的問題。沒有股本金，導(dǎo)致企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)和財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理，產(chǎn)業(yè)選擇時(shí)趨向暴利行業(yè)或項(xiàng)目，內(nèi)部管理上充斥“江湖習(xí)氣”。
經(jīng)過分析，我們得出的結(jié)論就是，從“原罪”開始的民營企業(yè)，其組織進(jìn)化一定要經(jīng)過三個(gè)階段。第一階段就是我們經(jīng)常所講的“梁山模式”。民營企業(yè)所能拷貝的第一種組織模式就是江湖和家族。江湖的最高形式是“梁山”，從聚義廳到忠義堂；要么就是拷貝家族。
這兩種組織都是非契約化的組織。這種組織的最大特點(diǎn)就是沒有退出機(jī)制，如果你一退出就是“背叛”，而背叛是一種道德尺度、情感標(biāo)準(zhǔn)，不是是非價(jià)值判斷。所以，需要規(guī)范，于是很多民營企業(yè)搞起了二次創(chuàng)業(yè)。而這番規(guī)范最終的選擇就只有拷貝國有企業(yè)和政府組織。
我這里想說，民營企業(yè)為糾正“江湖習(xí)氣”、“家族作風(fēng)”，最后卻糾正成了國有企業(yè)。這就是我所說的民營企業(yè)組織進(jìn)化的第二階段，最近我看了一篇民營企業(yè)內(nèi)部刊物上的評論，如果你把其中關(guān)于企業(yè)具體名稱的東西換成政府的東西，你就會發(fā)現(xiàn)那跟一篇人民日報(bào)社論一模一樣，這種文化上的復(fù)制和拷貝可以說是“驚人相似”。
民營企業(yè)在第二個(gè)階段表現(xiàn)出的組織進(jìn)化政府化、國企化、社團(tuán)化。而第三階段則是由此為起點(diǎn)經(jīng)過變革建立起來的適合市場競爭的商業(yè)組織。
這可以理解，因?yàn)槲覀儚男〗邮艿奈幕畔⒗?，除了江湖、家族，就是政黨、政府和社團(tuán)組織，我們不知道還有什么商業(yè)組織。所以，必須把這兩個(gè)階段都走完了，先用國有企業(yè)的組織的規(guī)范化來否定江湖組織。
在這中間我們可以說克服了“原罪”，然后，我們才會考慮打破這種等級、科層，類似政府一樣的管理辦法，建立一種適應(yīng)市場、面向客戶、網(wǎng)絡(luò)化有競爭的彈性組織。萬通最近已經(jīng)開始啟動了新體制，就是把第二階段的東西都去掉了。
主持人：也就是說，萬通也經(jīng)歷了“江湖體制”和“國有企業(yè)模式”。
馮侖：對，我說的也都是我們自己經(jīng)歷的事情。我們并不是簡單克服“江湖體制”，而是要把企業(yè)改造成公司，但你又不能把它改成國有公司的組織，我們的組織應(yīng)該是簡潔、高效和低成本的。
主持人：你用什么辦法來達(dá)到這個(gè)目標(biāo)呢？
馮侖：比如，我們的業(yè)務(wù)流程需要改變。因?yàn)?，從國有企業(yè)模式看，它的業(yè)務(wù)流程不是以客戶為中心來設(shè)計(jì)的，信息流程也是這樣，我們不是按等級來傳遞信息，這與國有企業(yè)是完全不同的。
現(xiàn)代商業(yè)要求信息傳遞量大、準(zhǔn)確和連續(xù)，為此，我們企業(yè)內(nèi)部建立了局域網(wǎng)，這樣每一個(gè)員工都可以通過電子郵件給老總提意見和建議，大家的信息傳遞不再是一級級匯報(bào)的方式。
另外，一些財(cái)務(wù)信息也可以做到在一定范圍內(nèi)共享，銷售信息和客戶反饋信息也都一樣。這樣，信息的傳遞方式就可以不按傳統(tǒng)的權(quán)力等級來分配。在福利問題上也要打破權(quán)力等級的排序，而完全采取與業(yè)績掛鉤的方式。
主持人：你過去在關(guān)于企業(yè)的分配問題上曾提出過職務(wù)與“軍功”分開，就是讓那些曾經(jīng)立過戰(zhàn)功現(xiàn)在又不適合繼續(xù)做領(lǐng)導(dǎo)的“元老”享受“軍銜”制，從而實(shí)現(xiàn)讓他們退下來的安排，這種安排還在繼續(xù)嗎？
馮侖：這是一個(gè)通俗的說法。原來我們感覺到我們這里“大爺”多，高級干部多，我們公司曾經(jīng)有一半的工資都是發(fā)給這些“大爺”的，但干活的都是“小爺”，我們就說這是“大爺”花錢，“小爺”干活，這不行啊。
于是，我們最近已經(jīng)改了，我們強(qiáng)調(diào)“軍銜”只是榮譽(yù)，而報(bào)酬還是要與戰(zhàn)功結(jié)合。否則，如果按行政級別制定報(bào)酬系列，那就會使員工勤于鉆營，而離客戶越來越遠(yuǎn)?，F(xiàn)在，我們就用銷售業(yè)績、客戶滿意度來衡量?？蛻魸M意度高，你的收入就高，這樣大家就會天天去“巴結(jié)”客戶。
我們這樣做就是為了降低成本。原來江湖體制時(shí)，組織成本是發(fā)散的，每個(gè)人的成本邊界是看不見的，什么“大哥”“二哥”全在社會上漂著吶；國有制度下，成本有邊界了，但人浮于事、等級太多、官僚習(xí)氣啊又都出來了。我們按新體制就要改變這種狀況，我們就要裁掉很多人，今年我們北京公司計(jì)劃裁員３０％左右，然后就可以使彈性工資制得以實(shí)行。
與這樣的人事制度相配合，我們企業(yè)文化也有了一些變化。過去，我們每年９月１３日為“反省日”，主要為了躬身自省，不斷進(jìn)步。今年又決定今后３月１０日為“感恩日”，我們要感謝股東、感謝客戶、感謝政府，也就是看看我們給國家稅交得好不好，你對股東的回報(bào)高不高，你對客戶的服務(wù)是否到位。
很簡單，如果沒有客戶，企業(yè)沒法生存，沒有股東，企業(yè)沒法生存；沒有政府為我們提供這樣好的競爭環(huán)境，企業(yè)同樣沒法生存；我們這些年感恩的結(jié)果是，我們在北京已納稅一個(gè)多億，股東回報(bào)獲得了３個(gè)多億，我們這樣做，就是要讓員工明白究竟該去感謝誰，不是我，也不是總經(jīng)理。
企業(yè)文化發(fā)生這樣的變化，就會慢慢變成商業(yè)組織了。這一切都與產(chǎn)權(quán)有關(guān)，都與“原罪”有關(guān)。你真的要有動力，就要與公司產(chǎn)生直接的利害關(guān)系。我們除了創(chuàng)始人現(xiàn)在在公司有直接的利害關(guān)系，其他員工也要有。而對我們這些創(chuàng)始人來說，感恩又多了一層含義，就是要考慮員工。
所以，我們今年的股東會決定，要在今年對萬通創(chuàng)始以來的員工一次性送股，將達(dá)到幾千萬。這個(gè)股份會隨著公司的發(fā)展而增值，如果你走了還可以變現(xiàn)。
主持人：你對公司的發(fā)展一直在強(qiáng)調(diào)要把舞臺搭得大一些，否則的話，這樣大規(guī)模的送股，公司也是承擔(dān)不起的。
馮侖：對，這個(gè)規(guī)模還是很大的。同時(shí)還要詳細(xì)計(jì)算財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)和公司成本。這從整體上可以說是“金手銬”。所以我們前后的想法都是與根治“原罪”的目標(biāo)相一致的。
徹底根治“原罪”是要面對很多問題的，解決資本結(jié)構(gòu)，進(jìn)而轉(zhuǎn)變產(chǎn)業(yè)投資方向，然后是組織進(jìn)化、企業(yè)文化改造……其實(shí)，你一直關(guān)心我們?nèi)绾巫叱?#8220;原罪”，但是，那只是第一步。我們可以看到，中國歷史上江湖的最高境界就是梁山了，再沒有人能做得過梁山了。
因?yàn)椋悴豢赡芟駝?，去稱王稱霸。其實(shí)，劉邦也是江湖出身，但他成功了也無非拷貝的是秦朝。所以，我們最初成功過后，也是拷貝國有企業(yè)，但最終，我們必須能從這個(gè)循環(huán)中走出來。
主持人：從歷史上無數(shù)的拷貝中我們沒有看到絲毫創(chuàng)新的跡象……
馮侖：對，所以我的看法是，民營企業(yè)靠自身發(fā)展，中間需要經(jīng)過拷貝國有企業(yè)那一套的階段，既然人都是從那里來的，肯定他一開始習(xí)慣延續(xù)過去。但如果民營企業(yè)沒有能力走制度創(chuàng)新的道路，那它是成不了氣候的。這就要求你再突破一次，這對于每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者、每一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人來說，需要打破國有企業(yè)的那一套，自己建立一個(gè)規(guī)范。
主持人：我發(fā)現(xiàn)這里有一個(gè)很有趣的現(xiàn)象，就是人們過去一直都擔(dān)心民營企業(yè)“猝死”，與它合作不安全，而想到國有企業(yè)時(shí)就要與缺乏創(chuàng)新、毫無生氣相聯(lián)，文化惰性極大，這也就是你說這些原因吧？
馮侖：我想，對于任何一種企業(yè)其實(shí)都面臨著創(chuàng)新與安全的問題，因?yàn)椴粍?chuàng)新你就不會有安全感，在競爭中如果不獲勝的話你也不會有安全感，從這個(gè)意義上說，安全是一個(gè)一生一世的事情。
國有企業(yè)只是掩蓋了矛盾，說到國有企業(yè)，大家都說這是一個(gè)“馬桶效應(yīng)”，就是“在位都好，抬起屁股就臭”。說明什么問題呢？就是在現(xiàn)行監(jiān)管體制和資源分配制度下，問題都被掩蓋了。
民營企業(yè)呢，它的屁股是沒得可遮的，一有問題，傾刻四溢。另外，國有企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)是按政府方式管理的，而政府的游戲規(guī)則是風(fēng)險(xiǎn)最小原則，而民營企業(yè)的規(guī)則是利潤最大、風(fēng)險(xiǎn)最大原則。
所以，國有企業(yè)表面上看問題不多，但為什么會有這么大面積的虧損呢。再從死亡率來說，國有企業(yè)處于“植物人”狀態(tài)的多，甚至明明死了也不宣布；民營企業(yè)就經(jīng)常一口氣喘不上來，心肌梗死，人人皆知。
所以你說的這種看法只是第一印象，其實(shí)細(xì)看起來死亡率都很高，本來對待生死就該平常一點(diǎn)，沒有死哪來生嘛。而現(xiàn)在的國有企業(yè)，我所說的那些“植物人”狀態(tài)的維持起來也很難，你知道，維持“植物人”要插管子、送氧氣，成本是很高的，政府沒錢了，一拔管子，全完了。從這個(gè)意義上說，國有企業(yè)死的安詳些，而民營企業(yè)則死的更悲壯。
企業(yè)要想成功，一定要有健康的核心的價(jià)值觀，它會幫助您成就社會最需要的企業(yè)
主持人：盡管目前企業(yè)改革已經(jīng)不僅在國有企業(yè)，也在民營企業(yè)這種更廣范圍里展開，那么你對未來最終站住腳的企業(yè)是如何想象的？
馮侖：對這個(gè)問題我想多說兩句，那就是我認(rèn)為現(xiàn)在中國的經(jīng)濟(jì)改革已經(jīng)走過了暴利時(shí)代。什么時(shí)候會有暴利呢？那就是在體制轉(zhuǎn)型期，資源原來不是商品不要錢的時(shí)候，一大批與傳統(tǒng)體制關(guān)系較密切的人可以就近獲得資源，從而暴富，聚斂了原始資本。
但同時(shí)也有許多依靠自身的力量、依靠市場競爭、優(yōu)勝劣汰而逐步成熟起來的企業(yè)，他們的道路盡管艱難但已嶄露頭腳。后面這種企業(yè)將會是最終的幸存者。
對于這樣的企業(yè)最重要的是要認(rèn)識到跨越企業(yè)發(fā)展第三階段的重要性，正確處理好企業(yè)與股東、客戶、社會間的關(guān)系，使自己的企業(yè)成為社會最需要的企業(yè)。你提供產(chǎn)品，客戶需要；你納稅，政府需要；你贏利，股東需要；你帶來福利，員工需要，這樣的企業(yè)就會一直發(fā)展下去。
要認(rèn)識到這些規(guī)律性的東西，首先就要求你有一個(gè)正確的價(jià)值觀，有一個(gè)良好而平常的心態(tài)，你就可以洞察先機(jī)。而你如何能“察于未萌”呢，你如果老在風(fēng)口浪尖上，怎么能看清事情呢，所以說于繁華處最孤獨(dú)，其實(shí)這更是一個(gè)個(gè)人的生活態(tài)度。
主持人：這樣看起來，社會認(rèn)為有價(jià)值的企業(yè)，自身必須先選擇并具有一種價(jià)值觀，但價(jià)值觀要與實(shí)際工作緊密的結(jié)合并不是一件容易的事情，甚至在很多人眼中，它還沒有上升到很高的位置。
馮侖：我的看法是，這就是改造客觀世界完善主觀世界的過程，萬通自己的口號就是創(chuàng)造財(cái)富，完善自我。一個(gè)健康的公司往往取決于創(chuàng)業(yè)者、老板自身是否有健康的價(jià)值觀、生活態(tài)度以及健全的人格。你自己都不健康，你的公司也不會健康，你看那些搞的好的公司，它的老板都很健康。
我一貫推崇“守正出奇”，那么什么叫“守正”？比如對待錢的問題，就一定要擺正關(guān)系。對錢太遠(yuǎn)了不行，那成了國有企業(yè)了，反正不是我的，可以不負(fù)責(zé)任；對錢，太近了也不行。太近，你就變得心胸狹窄，你就會找你的老婆來做會計(jì)，任人唯親。這樣做要堅(jiān)持很多年就會很不容易，你要想一世好，那你就苦熬。
我最近看到一本寫世界百年老店的公司的書，結(jié)論是這些百年老店之所以能成為百年老店，其最大的特點(diǎn)只有兩個(gè)，一個(gè)是有核心競爭力，一個(gè)就是核心價(jià)值觀。那么在核心價(jià)值觀的問題上，其實(shí)每天你都會有所表現(xiàn)。
它重要到什么程度呢？打個(gè)比方，你看滿街都是賣管理的書，滿街卻都是破產(chǎn)的企業(yè)，顯然不是技術(shù)問題了，而是那些看不見的東西，創(chuàng)業(yè)者的毅力，品質(zhì)，價(jià)值觀；滿街都是愛情的書，到處又都是感情危機(jī)和不幸婚史，這說明也不是一個(gè)技術(shù)問題，兩個(gè)人能不能結(jié)合到一起也是價(jià)值觀的問題。
我個(gè)人追求“守正出奇”，我希望這個(gè)價(jià)值觀能被企業(yè)長期堅(jiān)持。
萬通集團(tuán)簡介
萬通集團(tuán)有限公司經(jīng)海南省人民政府批準(zhǔn)，于１９９１年創(chuàng)辦，１９９４年經(jīng)國家工商行政局批準(zhǔn)更名，現(xiàn)注冊資本為人民幣４．５億元，主要股東有中國華誠財(cái)務(wù)公司，海南省證券公司，海南匯通國際投資公司和耐基特（ＮＧＴ）投資（控股）有限公司等。
萬通集團(tuán)的主營業(yè)務(wù)為房地產(chǎn)與投資銀行服務(wù)。這些年來，萬通得以迅速成長的利器是杠桿收購和連環(huán)控股。截至１９９７年６月底，萬通集團(tuán)已擁有總資產(chǎn)達(dá)數(shù)十億人民幣。
