怎樣識別家電下鄉(xiāng)產品
為了便于農民識別，商務部、財政部特別制定了家電下鄉(xiāng)產品標識。家電下鄉(xiāng)產品外包裝的正前面(手機的包裝應為正上面即頂部)應印制家電下鄉(xiāng)中標產品標識及“財政部商務部家電下鄉(xiāng)中標產品”字樣(圖一)；洗衣機、彩電、冰箱(冰柜)外包裝的左側面右上角應印制家電下鄉(xiāng)產品說明(圖二)；手機的外包裝應在正前面印制家電下鄉(xiāng)產品說明(圖三)；家電下鄉(xiāng)產品使用說明書封面左上角應增加家電下鄉(xiāng)專用標識及“財政部商務部家電下鄉(xiāng)中標產品”字樣，右下角粘貼有“家電下鄉(xiāng)產品標識卡”(圖四)。
參加家電下鄉(xiāng)的流通企業(yè)所必備的條件
承擔銷售任務的企業(yè)應具有較強實力、信譽好、農村市場網絡健全，既可以是家電零售企業(yè)，也可以是生產企業(yè)設立的經銷公司或省級代理商。基本條件是：
家電下企業(yè)
(1)企業(yè)年家電產品銷售額在本省位居前列，一般應在5億元以上；
(2)資信狀況良好；
(3)配送能力覆蓋本省所有縣(市)；
(4)銷售服務網點原則上覆蓋本省所有縣(市)，且網點規(guī)模、服務水平等處當地前列。
關于購買家電下鄉(xiāng)產品相關問題
農民可在所在省、自治區(qū)、市轄市及計劃單列市指定的銷售網點購買家電下鄉(xiāng)產品。為了便于農民更好的識別家電下鄉(xiāng)指定銷售網點，商務部、財政部專門制定了統(tǒng)一的家電下鄉(xiāng)銷售門店標識，要求銷售網點在明顯位置懸掛，并張貼統(tǒng)一的家電下鄉(xiāng)產品公示欄和農民購買須知。
家電下鄉(xiāng)產品的供應、銷售及維修服務
農民可在家電下鄉(xiāng)指定的銷售網點購買試點產品。要求生產企業(yè)和流通企業(yè)履行中標承諾，加強與縣級主管部門和基層政府、組織的溝通、協(xié)作，共同做好試點產品生產前的調查研究，針對不同試點區(qū)位、不同農民收入水平確定不同型號產品的生產規(guī)模，采取有效措施保障供貨時間和供貨數量，確保試點產品不斷檔、不脫銷，并采用多種銷售方式，如大篷車流動售貨等，方便農民就近購買。各生產企業(yè)和流通企業(yè)已做好相關的工作方案和應急預案，確保農民能及時購買到試點產品。
為保證下鄉(xiāng)產品的供應、銷售及維修服務，對參加家電下鄉(xiāng)工作的生產和流通企業(yè)在生產、配送、銷售、維修等方面都提出了明確要求，如加強中標產品的生產；積極聯(lián)系鄉(xiāng)村基層組織開展農民購買意愿調查、組織好貨源，確保不脫銷、不斷檔；對偏遠地區(qū)組織好團購，做到送貨上門、搞好安裝調試和使用輔導；嚴格執(zhí)行國家三包規(guī)定，強化維修服務網點，開展巡回維修服務等。這些要求，已在企業(yè)中標協(xié)議中予以明確，中標企業(yè)必須履行。實施地區(qū)商務財政部門也根據自身實際情況制定了詳細實施方案，確保農民買得放心、用得滿意，享受到與城里人一樣的服務。
農民購買家電下鄉(xiāng)產品時需攜帶的證件
農民購買試點產品后，在規(guī)定時間內，持購買產品的發(fā)票原件及復印件、身份證明原件及復印件(包括居民身份證，戶口簿或公安戶籍管理部門出具的證明)、補貼類家電產品專用標識卡、購買人儲蓄存折以及管理部門需要的其他材料，到戶口所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政部門申報補貼。鄉(xiāng)級財政部門初核后，報縣財政部門，縣財政部門審核確認后，將補貼資金通過銀行發(fā)放到農民儲蓄賬戶上。
農民購買家電下鄉(xiāng)產品需要特別注意的問題
農民朋友需要特別關注以下幾方面問題：
(1)應事先了解家電下鄉(xiāng)政策，確認家電下鄉(xiāng)產品型號、最高限價和銷售網點名單(可查詢www.jdxx.gov.cn)，或致電400-887-3200。
(2)索要正規(guī)稅務發(fā)票?！ ?
(3)購買家電下鄉(xiāng)產品開箱時，要注意驗證及保存產品標識卡(粘貼在說明書封面上)，確定標識卡正確完好后，方可從說明書上取下標識卡，并以此作為申領補貼的重要憑證。無標識卡的產品應拒絕接受。
(4)購買家電下鄉(xiāng)產品后，需將標識卡上的卡號、產品編碼的條形碼和購買人的個人信息告知網點銷售人員，進行銷售登記以備補貼。
家電下鄉(xiāng)產品補貼數量限制與補貼標準
每戶每類家電下鄉(xiāng)產品補貼數量不得超過2臺(件)。按照產品最終銷售價格的13%給予補貼。
農民購買家電下鄉(xiāng)產品后如何領取補貼
銷售網點應在農民購買下鄉(xiāng)產品后三日內將銷售信息錄入家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)。在規(guī)定時間內，農民到戶口所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政部門申報補貼。鄉(xiāng)級財政部門初核后，報縣財政部門，縣財政部門審核確認后，將補貼資金通過銀行直接撥付到農民儲蓄賬戶上。
農民申領家電下鄉(xiāng)產品補貼時應帶齊哪些證明材料持購買產品的發(fā)票原件及復印件、身份證明原件(包括居民身份證或公安戶籍管理部門出具的證明)、戶口簿原件、補貼類家電產品專用標識卡、購買人儲蓄存折以及管理部門需要的其他材料。
