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搜索引擎用戶使用關(guān)鍵詞組合檢索的比例逐年遞增
搜索引擎用戶使用關(guān)鍵詞組合檢索的比例逐年遞增

(新競(jìng)爭(zhēng)力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理顧問(wèn) www.jingzhengli.cn 2005-09-05)

【摘要】:搜索引擎用戶使用單一關(guān)鍵詞檢索的比例逐年下降,使用2個(gè)以上關(guān)鍵詞組合進(jìn)行檢索的比例則逐年上升。搜索引擎優(yōu)化不僅僅是做到幾個(gè)關(guān)鍵詞排名靠前那么簡(jiǎn)單,而是要建立在用戶行為分析基礎(chǔ)之上的、實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總體策略中的一個(gè)組成部分。在實(shí)施搜索引擎優(yōu)化和制定搜索引擎廣告策略時(shí),應(yīng)該考慮使用關(guān)鍵詞組合而不是單一的關(guān)鍵字。

一家總部位于荷蘭的專業(yè)網(wǎng)站分析公司OneStat.com最近發(fā)布了2005年度的用戶使用搜索引擎的關(guān)鍵詞報(bào)告。該報(bào)告結(jié)論是:搜索引擎用戶使用單一關(guān)鍵詞檢索的比例逐年下降,到2005年7月只有13.4%的用戶僅使用一個(gè)關(guān)鍵詞檢索,與此同時(shí),使用2個(gè)以上關(guān)鍵詞組合進(jìn)行檢索的用戶比例則逐年上升,其中使用4個(gè)關(guān)鍵字組合的用戶比例已經(jīng)達(dá)到16.2%,有些用戶甚至使用7個(gè)以上的關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索。這項(xiàng)有關(guān)用戶使用搜索引擎關(guān)鍵詞檢索行為的研究結(jié)果提醒網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員,在實(shí)施搜索引擎優(yōu)化和制定搜索引擎廣告策略時(shí),關(guān)鍵詞策略應(yīng)該多多考慮使用關(guān)鍵詞組合而不是單一的關(guān)鍵字。

OneStat.com的調(diào)查發(fā)現(xiàn),用戶使用單一關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索的比例已經(jīng)從2004年的16.6%下降到13.4%,而使用3個(gè)和4個(gè)關(guān)鍵詞的用戶則均有不同程度的增長(zhǎng)。目前2詞組合是搜索用戶使用頻率最高的關(guān)鍵詞(29.6%),其次是三字組合(27.6%)。詳細(xì)調(diào)查結(jié)果如下:

調(diào)查:用戶利用搜索引擎檢索所使用的關(guān)鍵詞
關(guān)鍵詞與關(guān)鍵詞組合 2004年7月 2005年7月
單一關(guān)鍵字 16.6% 13.4%
2個(gè)關(guān)鍵字組合 33% 29.6%
3個(gè)關(guān)鍵字組合 26% 27.6%
4個(gè)關(guān)鍵字組合 14.8% 16.2%
資料來(lái)源:OneStat.com,2005.7 新競(jìng)爭(zhēng)力編譯

比較OneStat.com在2003和2004年所作的同樣調(diào)查結(jié)果,這種變化趨勢(shì)是一樣的:搜索引擎用戶使用單一關(guān)鍵詞和兩個(gè)關(guān)鍵詞檢索的比例逐年下降,使用3個(gè)以上關(guān)鍵詞組合進(jìn)行檢索的用戶比例則逐年上升。

根據(jù)另一家搜索引擎優(yōu)化及市場(chǎng)營(yíng)銷公司Oneupweb在今年早些時(shí)候發(fā)布的調(diào)查來(lái)看,使用專門詞匯或關(guān)鍵詞組作為搜索引擎優(yōu)化關(guān)鍵詞可以獲得比單一關(guān)鍵字更高的顧客轉(zhuǎn)化率。單一關(guān)鍵字(排除企業(yè)名稱)的平均轉(zhuǎn)化率是7.78%,而4詞關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率高達(dá)33.4%。

隨著用戶對(duì)搜索引擎的使用越來(lái)越成熟,他們根據(jù)經(jīng)驗(yàn)知道,搜索條件越具體,結(jié)果可能相關(guān)度越高,越符合自己的需要。同時(shí),由于企業(yè)投放關(guān)鍵詞廣告時(shí)對(duì)此研究較少,或者搜索引擎關(guān)鍵詞廣告系統(tǒng)對(duì)多詞匯組合模式的識(shí)別技術(shù)還不夠成熟,使用多個(gè)關(guān)鍵詞組合檢索時(shí)往往很少?gòu)V告信息,這對(duì)于采用競(jìng)價(jià)排名的搜索引擎來(lái)說(shuō),可以大大減少?gòu)V告信息的數(shù)量,使得用戶更容易尋找自然檢索結(jié)果中相關(guān)性最高的內(nèi)容。

在國(guó)內(nèi)搜索引擎營(yíng)銷應(yīng)用中,比如投放搜索引擎關(guān)鍵詞廣告和以提高自然檢索效果為主的搜索引擎優(yōu)化,許多企業(yè)/網(wǎng)站往往比較關(guān)注于單一關(guān)鍵詞(尤其是熱門關(guān)鍵詞)在搜索引擎中的排名,而忽略了用戶檢索習(xí)慣非常分散化的事實(shí),用戶可能采用多個(gè)關(guān)鍵詞組合,有些甚至是非常冷僻的詞匯組合。實(shí)際上,關(guān)鍵詞的分散性是用戶搜索引擎檢索的基本特征之一,在網(wǎng)上營(yíng)銷新觀察 網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析專題 中有大量文章研究各種情況下的網(wǎng)站流量分析方法,其中詳細(xì)介紹了搜索引擎關(guān)鍵詞的分析方法(詳見http://www.marketingman.net/zhuanti/traffic/5304.htm)。

對(duì)用戶使用搜索引擎關(guān)鍵詞行為理解不夠深刻導(dǎo)致的另外一個(gè)典型問(wèn)題是,一些網(wǎng)站在進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化設(shè)計(jì)時(shí)往往只是對(duì)網(wǎng)站首要的關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化處理,由于首頁(yè)中包含的信息有限,并且不可能照顧到所有的重要關(guān)鍵詞及關(guān)鍵詞組合,因此讓盡可能多的網(wǎng)頁(yè)被搜索引擎收錄并且在搜索結(jié)果中有良好的表現(xiàn)是搜索引擎營(yíng)銷的基礎(chǔ)工作(詳見新競(jìng)爭(zhēng)力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思想庫(kù)專文“搜索引擎營(yíng)銷的目標(biāo)層次原理”。因此,新競(jìng)爭(zhēng)力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理顧問(wèn)(www.jingzhengli.cn)一直強(qiáng)調(diào),搜索引擎優(yōu)化不僅僅是做到幾個(gè)關(guān)鍵詞排名靠前那么簡(jiǎn)單,而是要建立在用戶行為分析基礎(chǔ)之上的、實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總體策略中的一個(gè)組成部分。真正的搜索引擎優(yōu)化工作需要深入的專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才能做好。

相關(guān)鏈接:
·網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析的價(jià)值尚未被企業(yè)管理人員充分認(rèn)識(shí)(2005-06-09) http://www.jingzhengli.cn/report/F2005/0607.htm
·用戶搜索引擎使用方式變化對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的影響

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