BRD是英文”Business Requirement Document“的縮寫，根據(jù)英文直譯過來就是”商業(yè)需求文檔“的意思，指的就是基于商業(yè)目標(biāo)或價(jià)值所描述的產(chǎn)品需求內(nèi)容文檔（報(bào)告），其核心的用途就是用于產(chǎn)品在投入研發(fā)之前，由企業(yè)高層作為決策評(píng)估的重要依據(jù)。

BRD與PRD的差異

BRD不同于常見的MRD（Market Requirement Document-市場(chǎng)需求文檔）和PRD（Product Requirement Document-產(chǎn)品需求文檔），既然是用于產(chǎn)品實(shí)施之前的決策評(píng)估依據(jù)，必然對(duì)其文檔（報(bào)告）的內(nèi)容和格式要求夠直觀、精煉，要點(diǎn)突出。作為報(bào)告的撰寫者，你必須讓高層明白，你的報(bào)告中將展現(xiàn)出怎樣的商業(yè)價(jià)值，如何用有力的論據(jù)來說服企業(yè)對(duì)你這個(gè)項(xiàng)目的認(rèn)可，并為之慷慨的投入研發(fā)資源及市場(chǎng)費(fèi)用。如果說PRD的好壞，直接決定了項(xiàng)目的質(zhì)量水平，那么BRD的作用，就是決定了你的項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值。優(yōu)秀的BRD文檔，可以讓決策層充分被你的報(bào)告觀點(diǎn)所吸引，或許財(cái)務(wù)主管會(huì)因?yàn)閳?bào)告呈現(xiàn)的低投入高產(chǎn)出的經(jīng)濟(jì)效益預(yù)測(cè)而蠢蠢欲動(dòng)；或許技術(shù)主管會(huì)因?yàn)轫?xiàng)目的牽涉面廣泛而頭疼不已；又或許公司的VP之流因之報(bào)告而看到了未來一年業(yè)績的飛速發(fā)展的廣闊前景……

說白了，BRD需要產(chǎn)品經(jīng)理（產(chǎn)品設(shè)計(jì)師）像對(duì)待PRD一樣，充分應(yīng)用市場(chǎng)調(diào)查、用戶研究、需求分析等各種設(shè)計(jì)手段來充分闡述報(bào)告的內(nèi)容?；谶@樣的狀況，顯然不是給大家一份完整的BRD標(biāo)準(zhǔn)格式規(guī)范，就能夠搞定一切的！哈，也許有人會(huì)說這有點(diǎn)危言聳聽，不過我一向贊成，面對(duì)一切“產(chǎn)品”，都應(yīng)該用設(shè)計(jì)的眼光看待它。

首先，你應(yīng)該把決策層當(dāng)作你的產(chǎn)品——BRD的受眾群體，一切從這里開始……

BRD的受眾群體

不同的企業(yè)，不同的時(shí)期以及不同的決策環(huán)境，使得BRD的決策層必然存在著較大的差異，很多人都會(huì)疑惑，究竟決策層都會(huì)有哪些人？為什么是這些人對(duì)BRD進(jìn)行評(píng)審，而不是技術(shù)經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理之類？其實(shí)這都不是問題的關(guān)鍵，無論是企業(yè)的老板還是CEO、COO、CFO之類，又或者VP或各類部門主管，什么樣的人參與BRD的評(píng)審都是可以的。作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)師，你對(duì)受眾群體的分析，不是要關(guān)注他們是什么職業(yè)，又或是什么Title，是男又或女，你應(yīng)該抓住這些受眾群體的核心需求：“他們?yōu)槭裁匆u(píng)估你的報(bào)告？評(píng)估后的決策，究竟決策什么？”

再細(xì)致回顧一下，通常我們會(huì)在什么情況下撰寫B(tài)RD報(bào)告？一般都是在年初大家做年度規(guī)劃的時(shí)候，又或者是產(chǎn)品經(jīng)理在日常產(chǎn)品管理過程中，通過一系列的市場(chǎng)分析或調(diào)查，掌握到了一個(gè)潛在的、未被滿足的大量用戶需求，而這些需求背后將映射著一個(gè)廣闊的市場(chǎng)空間。產(chǎn)品經(jīng)理因之而激動(dòng)莫名，匆匆寫了一個(gè)數(shù)十頁的報(bào)告，找到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)……一番唾沫橫飛的演講后，也許就提出了以下這些要求：

1. 這個(gè)項(xiàng)目很重要，希望領(lǐng)導(dǎo)支持我來做這個(gè)項(xiàng)目；
2. 這個(gè)項(xiàng)目很有價(jià)值（社會(huì)價(jià)值——造福全人類？；商業(yè)價(jià)值——未來的贏收主體？；用戶價(jià)值——引領(lǐng)用戶潮流？比如說Iphone；市場(chǎng)價(jià)值——也許明年我們的市場(chǎng)份額就會(huì)擴(kuò)大一倍；投資價(jià)值——我們將全面進(jìn)入一個(gè)新興的領(lǐng)域），希望公司能重視這個(gè)項(xiàng)目，并納入未來戰(zhàn)略計(jì)劃中；
3. 這個(gè)項(xiàng)目很龐大，需要公司提供足夠的研發(fā)資源和市場(chǎng)費(fèi)用，希望公司能審批一筆預(yù)算并給我一個(gè)專屬的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，這樣我才會(huì)最大限度確保項(xiàng)目成功；

BRD的決策參與模型

通過上述的分析，我們似乎找到了撰寫B(tài)RD背后的目的：我需要一筆費(fèi)用；我需要一些資源；我希望公司高度重視；我希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持；基于這些目的性，我們可以把決策參與人分成以下幾類，先看看我整理出來的BRD的決策參與模型（如下圖）

1. 資本型：這類角色一般就是為我們提供足夠的產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)費(fèi)，自然以CFO（首席財(cái)務(wù)官）、財(cái)務(wù)總監(jiān)之類為主；
2. 市場(chǎng)型：這類角色一般就是為我們提供未來市場(chǎng)營銷和商業(yè)運(yùn)營方面的支持人員，通常以市場(chǎng)總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)之類為主；
3. 研發(fā)型：這類角色一般就是為我們提供技術(shù)性支持的主管，比如技術(shù)總監(jiān)或研發(fā)總監(jiān)之類；
4. 戰(zhàn)略型：這類角色一般就是企業(yè)的老板（董事長）、CEO（首席執(zhí)行官）、COO（首席運(yùn)營官）或直屬VP（副總裁），這類人，通常能夠?yàn)槟闾峁┊a(chǎn)品在企業(yè)內(nèi)受到足夠高度的重視，讓你實(shí)施項(xiàng)目暢通無阻，而是否納入１～３年的戰(zhàn)略規(guī)劃，也是這個(gè)層面的人說了算；

如果你充分掌握了以上這些信息，事實(shí)上你就已經(jīng)為你的BRD獲得審批通過成功了一半了，剩下的，就是看你對(duì)報(bào)告細(xì)節(jié)的把握能力了。確定報(bào)告的大綱，充分論述報(bào)告的各方面重點(diǎn)，利用你擅長的溝通表達(dá)能力，用最簡潔的語言、條理清晰的思路來陳述你整個(gè)報(bào)告的核心部分！

接下來，我們進(jìn)入BRD報(bào)告的核心環(huán)節(jié)——“設(shè)計(jì)”（抱歉，這里需要的是你的設(shè)計(jì)思維而非展現(xiàn)你深厚的文字功底）一份出色的分析報(bào)告！