無線城市離我們有多遠？
三大運營商3G業(yè)務(wù)陸續(xù)面向市場的時候，無線城市的概念也空前的火爆起來。一時間各地的無線城市建設(shè)規(guī)劃有如雨后春筍般進入大家的視線，“基于固定數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)+Wi-Fi”、“3G/2G/Wi-Fi”、層出不窮，大有言必及“無線城市”之勢。在這股轟轟烈烈的無線城市熱潮當中，政府和通信運營商總是頻頻出現(xiàn)在鏡頭之前，但作為普通客戶卻難免存在疑問——我們的城市“無線”了嗎？我們離無線城市究竟還有多遠？
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向左轉(zhuǎn)還是向右轉(zhuǎn)：無線城市在升溫或是降溫？
從工信部公布的今年10月份國內(nèi)通信市場月報來看，除了移動通信市場繼續(xù)保持高速的增長勢頭，還有兩組數(shù)字引人矚目：一是今年以來互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶凈增1800.8萬戶，達到1.01億戶，首次突破億戶大關(guān)；二是在電信主營業(yè)務(wù)收入構(gòu)成方面，數(shù)據(jù)通信收入占比和去年同期相比增長了0.5%。雖然收入份額占比環(huán)比增長不高，但我們不能忽視移動通信收入的跨越式增長所帶來的影響，如果單純考慮互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入的話，單項增長幅度應(yīng)該在23%以上。
由上述數(shù)字可見，目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)通信市場正處于快速成長期的起步階段，今后的發(fā)展依然會持續(xù)走高的勢頭；而由于“個人通信”（指“隨時隨地的與任何人進行任何內(nèi)容的通信”）是絕大多數(shù)客戶必然的需求，可移動的高速無線數(shù)據(jù)接入將成為今后各大通信運營商的爭奪重點，這也就給無線城市的發(fā)展帶來了巨大的商機和成長空間。
隨著奧運會在我國的成功舉辦，北京及相關(guān)奧運城市的無線城市覆蓋帶動了其他經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的無線城市進程，廣州、上海、廈門等城市都先后宣布加入或即將加入無線城市的行列。以廣東移動為例，通過與廣東省政府簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，計劃在三年內(nèi)新建1.2萬個TD-SCDMA基站和2400個WLAN熱點，在廣州區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)“TD+Wi-Fi”的無線城市覆蓋；同時在2010年的亞運會上提供“無線亞運”、“數(shù)字亞運”的全程、全方位通信支撐和服務(wù)。
在國內(nèi)無線城市建設(shè)持續(xù)升溫的同時，國外的無線城市先行者們卻不約而同的掃過一陣“寒流”而急劇降溫。美國費城于2004年7月開始建設(shè)“無線費城計劃”，目前由于運作困難巨大、投資方逐步撤出而陷入舉步維艱的境地，休斯頓、舊金山等地的無線城市計劃也先后暫停或取消；而近在海峽彼岸的臺北，在免費體驗的優(yōu)惠期結(jié)束之后一旦進行收費，用戶數(shù)馬上銳減為原來的十分之一不到。
前車之轍、后車之鑒，我們要如何才能避免境外無線城市運營的尷尬呢？筆者認為：
1、
回歸市場，避免盲目建設(shè)：無線城市的建設(shè)投資動輒幾十億、上百億，作為通信運營商，承擔社會責任、以通信服務(wù)回饋社會當然是理所當然的，但也必須始終圍繞客戶需求開展開建設(shè)。在國內(nèi)無線城市紛紛上馬的時候，我們更應(yīng)當冷靜下來審視一下——在目前的市場環(huán)境下，我們真的有建設(shè)無線城市的迫切性和必要性么？從國外的運營經(jīng)驗來看，由于大部分數(shù)據(jù)通信依然在PC和固定數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)生，就連擁有140萬人口的美國費城，在“無線費城計劃”中的用戶只有不足1萬戶。如果沒有充分的市場調(diào)查和研究，盲目上馬只會造成不必要的浪費。
2、
按部就班，切忌一蹴而就：無線城市的覆蓋是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，為了保證投資的有效性，必須對整個項目進行詳細的規(guī)劃和部署。對于客戶需求旺盛的重點區(qū)域可以優(yōu)先覆蓋，對于通信需求不強的區(qū)域（如郊區(qū)等）可以暫緩部署或采用現(xiàn)有移動通信網(wǎng)絡(luò)的無線數(shù)據(jù)傳輸進行覆蓋。
3、
細水長流，打造盈利模式：由于無線城市建設(shè)的投資數(shù)額巨大，幾乎每一個項目都無法在短期內(nèi)回收成本。所以無線城市的建設(shè)必須打造一條完整的價值鏈，其中包括占主導(dǎo)地位的政府、提供基礎(chǔ)承載的通信運營商、提供內(nèi)容和服務(wù)的供應(yīng)商、提供終端設(shè)備的生產(chǎn)廠商、以及最終的使用者，都必須結(jié)合當?shù)氐膶嶋H情況找到價值契合點。以廣東移動為例，其提出的“流量收入+內(nèi)容收入+后向收入+行業(yè)應(yīng)用收入+數(shù)據(jù)增值收入”五項收入價值點就是無線城市長期盈利的保障。
4、
眼光放長，規(guī)劃長期升級：無線城市建設(shè)是一個長期的過程，其中既涉及到策略性的部署，同時也必須考慮技術(shù)演進。按照現(xiàn)有的無線寬帶覆蓋技術(shù)，“3G/2G/Wi-Fi”是較為切實可行的覆蓋方式；但是考慮到未來4G技術(shù)和其他較為成熟的無線數(shù)據(jù)接入技術(shù)（如“TD-LTE+WiMax”、Femtocell等），以及“All IP（全網(wǎng)IP化）”的趨勢，未來的無線城市技術(shù)解決方案將會呈現(xiàn)靈活、多樣、目標導(dǎo)向的特點。
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無線寬帶化還是寬帶無線化：無線城市的新途徑
按照以往對無線城市的定義，是指采用高速無線數(shù)據(jù)接入網(wǎng)絡(luò)對城市區(qū)域進行覆蓋，用戶可以通過固定或可移動的終端以無線的方式接入網(wǎng)絡(luò)并進行信息交互。從這個定義當中我們不難看出無線城市的兩個關(guān)鍵字眼——“無線”和“寬帶”，于是也就引發(fā)了所謂的“無線寬帶化”和“寬帶無線化”之爭。
“無線寬帶化”一般是指在現(xiàn)有的移動通信網(wǎng)絡(luò)上，通過加載HSPA來提供高速無線數(shù)據(jù)鏈路，實現(xiàn)在“無線”上跑“寬帶”的目的；而“寬帶無線化”一般是指通過Wi-Fi或WiMax等無線寬帶接入技術(shù)將寬帶接入點通過無線的方式延伸覆蓋，實現(xiàn)把有線的“寬帶”變成“無線”的目的。以往無線寬帶化主要是針對手機和特定的移動終端客戶群體，而寬帶無線化一般是針對PC或筆記本電腦用戶。但是在終端逐步走向融合的今天，再爭論“無線寬帶化”還是“寬帶無線化”已經(jīng)沒有意義，我們應(yīng)該積極尋求多種技術(shù)手段融合的新途徑。筆者認為，單一的技術(shù)并不能很好的解決無線城市覆蓋的需求，必須采用多種技術(shù)手段結(jié)合。
1、在戶外環(huán)境中需要無線寬帶化，也就是采用3G HSPA方式。移動通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍廣，但3G網(wǎng)絡(luò)存在頻段規(guī)劃緊張、室內(nèi)信號穿透不佳等問題，室內(nèi)覆蓋必須另行補充。
2、根據(jù)西方通信運營商的調(diào)查，客戶60%以上的通信行為都發(fā)生在室內(nèi)，故而在室內(nèi)環(huán)境中可以采用寬帶無線化的方式進行覆蓋。室內(nèi)覆蓋靈活便捷，但維護成本較高，且設(shè)備可管理性不佳。
3、室內(nèi)覆蓋并不局限于Wi-Fi技術(shù)，例如我們可以考慮Femtocell等新型的室內(nèi)覆蓋手段，在實現(xiàn)室內(nèi)寬帶覆蓋的同時還可以一并解決3G網(wǎng)絡(luò)信號穿透力不佳的問題，但目前該技術(shù)在國內(nèi)尚處于實驗性階段，何時能夠面向客戶還是未知數(shù)。
從面向客戶的角度來講，客戶對于無線城市的需求已經(jīng)不是單一的無線寬帶接入，而是在原有“語音+數(shù)據(jù)+視頻”三重播放的基礎(chǔ)上，進一步實現(xiàn)“多重通道+應(yīng)用+內(nèi)容+服務(wù)”的多重播放。其實，當我們拋開技術(shù)而是站在客戶的角度來看待無線城市，我們會發(fā)現(xiàn)其實客戶對于我們究竟采用何種技術(shù)是并不在意的，他們真正在意的是在使用無線城市服務(wù)過程中的感受，例如接入的便利性和安全性、計費的準確性、接入終端的廣泛支持、業(yè)務(wù)或服務(wù)切合客戶需求等。離開了這些，無線城市的建設(shè)只會是一具無本之木。
