每個人都喜歡懂事，善事的人，那些會做事的人并不是天生就會的，都是通過后天生活的經(jīng)歷磨練而生；從對方的表情、面相、打扮、動作以及看似不經(jīng)意的行為，敏銳細致地觀察，可在第一時間掌握對方的意圖，了解對方的內(nèi)心世界，從而隨機應變，做出正確的反應。我們今天從心理學和人際學來分析下如何學會察言觀色做一個生活的有心人成為EQ高手。
1、 不善交際總是碰壁者。
2、 想知道如何成為有心人。
第一步:調(diào)整心態(tài),調(diào)高警惕。要想學會察言觀色，首先要培養(yǎng)自己的性格要穩(wěn)重，心沉下來，別人說的任何話都是由心而生，每句話必有緣由只是大與小之別，我們只需做如下思考便可慢慢培養(yǎng)自己：一、他為何給我說這句話 二、這句話他站在什么角度或者立場 三、這句話的背景緣由 四、此人是什么性格如何回答合適。這樣想可以培養(yǎng)我們的察言觀色，但是這樣想之前我們還需要2個心態(tài)的轉變，保持心態(tài)的沉靜，提高警惕心態(tài)，這里指的警惕心態(tài)不是什么都敏感，是對待一些陌生,敵意或者騙子等社會人物的一種抵御防范心理。
第二步：觀察他人面相形態(tài)。心理學上有“相由心生，觀人口面可知心”即：臉形不同，性格不同、眉毛動態(tài)傳遞心情變化、眼睛形狀，容易泄密、通過鼻子的“語言”辨別人、嘴唇“厚此薄彼”，奧妙不少、下巴變化，展現(xiàn)個性、借助耳朵形狀，深入了解。洞察人心要善于判斷表情，表情有無皆有深意，面子的觀點：頭部動作不簡單 看眉形識人心 察眉毛動作識人心 “承上啟下”的鼻子表情 嘴不出聲也“說話” 嘴巴的動作——下巴有形也有意。
第三步：透視表面從服飾打扮窺測人心。 從對方服裝識透其心理 從服飾喜好洞察性格和心理 從穿的T恤觀察對方 從手提包發(fā)出的信號 由手表識對方 由戒指識對方 以帽識人學問大 從發(fā)型、發(fā)質上識人 從隨身攜帶的筆一窺其心 從領帶打法和色彩搭配看男人個性。
第四步：用心聆聽從言語洞察他人真實想法。語言，透露心聲“察言”，聞聲辨人，說話語氣，直擊真實個性、語速快慢，反映心理活動、說話音調(diào)，暗藏情緒變化、言談方式，體現(xiàn)性格特征、言語變化，心隨其變、言語察人的三種方法、如何從對方的談話識透其真實心理 、閑談話題透露人的內(nèi)心 、說話習慣與行為模式的關聯(lián) 、說話的速度和語氣會透露人的內(nèi)心 、多留心對方的音調(diào) 、言談時要善識其他輔助語 、口頭語暴露的性格密碼 、洞察傾聽你說話的人
第五步：留心他人動作探出真實個性。行由心出，動為意現(xiàn)；就是說行動是有心中意念而展現(xiàn)而出的，一個人的真實性格通過觀察他的動作行為就可以發(fā)現(xiàn)，即使他人再怎么掩飾，細微的動作是無法抗拒掩飾內(nèi)心世界的變法。
1、 不要在人的的地方先開口，不要說不必要的話，言多必失。
2、 調(diào)整好心態(tài)，不要拘束，鎮(zhèn)靜而不缺乏一時淡定從容之情。
