對于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理的重要性，它應該做什么，大多數(shù)人都有比較全面的認識，那么對于產(chǎn)品經(jīng)理來說，什么素質(zhì)是最關(guān)鍵的？是懂技術(shù)？是會畫好看的原型圖？寫很好的邏輯很強的策劃案？還是搭建產(chǎn)品框架的能力？因為產(chǎn)品經(jīng)理要求懂得比較全面一些，產(chǎn)品的定義？產(chǎn)品的框架，還是產(chǎn)品的具體流程，產(chǎn)品細節(jié)描述？
這些技術(shù)性的東西，隨著時間的流逝都會學會的，而且也是可以學會的。那么產(chǎn)品經(jīng)理如果只選一個最重要的素質(zhì)或者最應該加強的地方是什么呢？
就是關(guān)于產(chǎn)品的定義。
所謂產(chǎn)品的定義要回答幾個問題：它是為誰服務的？它滿足的是用戶的什么需求？如果這個需求只有一個，那么是什么？這個需求是什么級別的需求，是緊迫的需求，還是說次級的需求，是有可以，沒有也無關(guān)緊要的需求？為了實現(xiàn)用戶需求，它的主要功能是什么？服務對象為什么要用你的產(chǎn)品，而不是其他人的產(chǎn)品？它與網(wǎng)站的整體定位是不是一致？它服務對象有多大的規(guī)模？它對實現(xiàn)商業(yè)收入有沒有貢獻？
有時候，用戶體驗這個詞往往被濫用了，有時候很嚴重地被濫用，因為做產(chǎn)品設計的時候往往需要做平衡的決策，不可能什么都完美，用戶體驗也有優(yōu)先次序的區(qū)別，不要為了追逐非核心的用戶體驗，而忽視了真正重要的東西，有時候，必須做出決斷。
這么多問題里面的核心只有兩個：用戶的價值到底是什么？商業(yè)的價值又是什么？
不可能把所有問題都想得清楚和完美，沒有人有百分百的確定答案，當有了完美的答案的時候，那機會肯定已經(jīng)是別人的了。
但是，從一開始，越接近以上的這幾個問題，產(chǎn)品經(jīng)理就越能主導出真正受用戶歡迎的產(chǎn)品。產(chǎn)品經(jīng)理的最重要的職責是什么：抓住用戶的核心需求。這句話聽上去像一句廢話，但是，就是這樣的一句廢話，在互聯(lián)網(wǎng)上又有多少人能夠真正做到呢？
只有真正能夠做到的，最后產(chǎn)生出來的產(chǎn)品才可能是有價值，不會讓技術(shù)人員開發(fā)出不受用戶歡迎的產(chǎn)品，不會讓市場人員推廣不受用戶歡迎的產(chǎn)品，不會讓公司資源產(chǎn)生極大的浪費。
搞清楚了產(chǎn)品的定義，產(chǎn)品經(jīng)理的工作就成功了一半。產(chǎn)品經(jīng)理的工作成功了，對于互聯(lián)網(wǎng)公司來說，也就成功了一半。
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