銀行在我們的心目中是存錢最安全的地方,不僅安全,還能定期拿利息,但誰能想到,銀行似乎也有不靠譜的時候。
這種倒霉事就曾發(fā)生在廣西一名男子身上。
往銀行里存了4800多萬的巨款,結(jié)果取錢時發(fā)現(xiàn)銀行賬戶都被莫名注銷了,里面的錢更是不知去向。
男子質(zhì)問銀行,然而銀行卻稱,你的錢沒了,跟銀行沒有半毛錢的關(guān)系,純屬你自己的個人行為。
男子頓時大怒,當(dāng)場與銀行工作人員理論起來。
這到底是怎么一回事呢?
2019年,廣西省南寧市的一家銀行里,當(dāng)多數(shù)來辦理業(yè)務(wù)的客戶還坐在大廳里等著被叫號時,在VIP休息室里已經(jīng)坐著一個衣著光鮮的男子。
男子悠哉悠哉喝著工作人員給他泡的紅茶,坐著松軟的紅皮沙發(fā),舒舒服服地吹著冷氣。
他是銀行的VIP客戶,為了招攬大客戶,銀行向來是使盡渾身解數(shù),讓客戶享受貴賓級別的服務(wù)待遇,為VIP優(yōu)先辦業(yè)務(wù)更是銀行的基本操作。
只見這位姓任的客戶一邊啜著紅茶,一邊將封存好的存單全數(shù)交給了工作人員,工作人員接過存單后立刻就去給他辦理取錢業(yè)務(wù)。
總共七張存單,每張的存款額都高達(dá)上百萬,甚至上千萬,總共4840萬。
在銀行有近半個億存款,怪不得銀行經(jīng)理的臉都笑開了花。
很快,先前拿著存單去辦業(yè)務(wù)的柜員又回來了,還把經(jīng)理拉到了一邊,跟他耳語了幾句。
經(jīng)理的神色立刻也有些古怪起來。
柜員來到任先生面前,對他說道:“您好先生,我們查了下,您這些存單......全都是假的?!?/p>
任先生當(dāng)場愣住了,唰地從沙發(fā)上站起身,不敢置信般地反問道:“你說什么?假的?這不可能!”
任先生情緒很激動,說這些存單都是你們銀行的梁經(jīng)理給他開的,外面信封上還有梁經(jīng)理的手寫簽名,怎么可能是假單子呢,一定是你們弄錯了。
柜員佷肯定地對任先生說,已經(jīng)再三確認(rèn)過了,這些存單確實沒有一張是有效的。
不僅如此,柜員還告訴任先生,他的銀行賬戶已經(jīng)被銷戶了,在銷戶前,里面所有存款就已經(jīng)全部被轉(zhuǎn)走了。
柜員繼續(xù)道:“您說的這位梁經(jīng)理,我們銀行的確有這個人,只是她今天剛向銀行申請了長假?!?/p>
卻只見任先生已經(jīng)雙腿發(fā)軟,一屁股癱坐在沙發(fā)上。
這怎么可能呢?明明昨天這個自稱南寧分行的業(yè)務(wù)總經(jīng)理梁某還在跟他講解關(guān)于這些存單的東西,結(jié)果今天來取錢,梁某就失蹤了。
更重要的是,他的銀行賬戶也被注銷了,里面的4840萬元不翼而飛!
想到這里,任先生簡直就心急火燎,他馬上找到行長,問他到底怎么回事。
銀行負(fù)責(zé)人立刻介入調(diào)查,發(fā)現(xiàn)任先生確實存了七次錢,但記錄卻很古怪,每筆資金都是存入后不到一小時,就又被人從其他網(wǎng)點給取出來了。
到底誰有那么大本事,在儲戶毫不知情的情況下,將他存入不久的資金悄悄取出的?
一聽錢早就被轉(zhuǎn)走了,任先生當(dāng)場急了,說我不管,我是在你們銀行存的錢,現(xiàn)在錢沒了,你們必須要負(fù)責(zé)。
結(jié)果行長的回復(fù)讓他火冒三丈。
“不好意思先生,這是您跟梁某私下辦理的業(yè)務(wù),跟我們銀行是沒有關(guān)系的,我們沒法承擔(dān)責(zé)任?!?/p>
無論任先生怎么理論,行長都是這套說辭。
整件事都處處存在不對勁,銀行承認(rèn)梁某確實是他們的職員,只是為何不肯為客戶的損失承擔(dān)責(zé)任?
而梁先生又是怎么遇到這名銀行高管梁某,并自愿跟她辦理業(yè)務(wù)的呢?任先生這筆四千多萬的巨款到底被轉(zhuǎn)去哪了,是否還能被追回?
任先生是做生意的,去年,他的一個生意伙伴老李來到廣西南寧出差,兩人便約了一起吃飯。
飯局上,許久不見的兩人推杯換盞,聊得非常高興,都喝了不少酒。
喝得面紅耳赤之際,老李跟任先生說:“老任,你知道嗎,你兄弟我最近可發(fā)大財了,坐家里就能來錢?!?/p>
老李說,自己認(rèn)識一個姓梁的銀行經(jīng)理,她那有一個理財產(chǎn)品,月利率高達(dá)3%到4.8%。
老李已經(jīng)陸續(xù)往銀行里存了總共1600多萬,現(xiàn)在每個月都能拿到48到76萬元的巨額利息。
任先生聽后也很震驚,如今銀行存款利率整體是比較低的,能享受到3%的年利率真的已經(jīng)很好了,一個月就能賺到六七十萬,平時存一年的利息都不一定有這么多!
這換誰誰不心動?
任先生趕緊從老李那里要來了這位梁經(jīng)理的聯(lián)系方式。
第二天,梁經(jīng)理就約任先生來自己辦公室見面。
任先生雖然很心動,但商場沉浮多年的他,也不是那種輕易就被未知利益沖昏頭的人。
他深知高收益往往跟高風(fēng)險劃等號這個道理,從踏入銀行大門的那一刻,就在揣摩梁經(jīng)理的可信度。
任先生到銀行時,梁經(jīng)理是親自出來接的,任先生發(fā)現(xiàn),銀行是非常正規(guī)的,柜員對梁經(jīng)理也很熟悉,梁經(jīng)理本人接待客戶時很有職業(yè)風(fēng)范,看樣子她確實是這家銀行的經(jīng)理。
這讓任先生放心了不少。
兩人在辦公室沙發(fā)上坐定后,梁經(jīng)理就開口了:“任先生您好,聽李先生說,您是對我們這邊的理財產(chǎn)品很有興趣是嗎?”
“是的,”任先生說道,猶豫了一下,還是問了,“我看你這個理財產(chǎn)品利率相當(dāng)高,想問下是否有什么潛在的風(fēng)險呢?”
梁經(jīng)理不疾不徐地向他介紹說,您放心,我們銀行推出的理財產(chǎn)品絕對正規(guī),這款之所以利率比較高,是因為它對客戶的存款金額要求也高,都是要一千萬起步,一般客戶達(dá)不到這個門檻。
梁經(jīng)理又補充道,這款理財產(chǎn)品是不公開發(fā)售的,都是面向一些跟銀行經(jīng)理業(yè)務(wù)上往來頻繁,私交也密切的客戶,可以說是要靠人情才能拿到的,還限時限量,錯過就沒了。
“您是多虧了李先生,要不然可能都不知道銀行還有這么好的理財產(chǎn)品呢。”梁經(jīng)理哈哈一笑。
梁經(jīng)理這番話,可以說解答了任先生的所有疑惑,原本他覺得天上一般沒有掉餡餅的事,但人家這不說了嗎,對客戶的財力可是有要求的,你存得多,是銀行的大客戶,享受這種一般人享受不到的福利不是很合理嗎?
于是任先生就基本沒什么疑慮了,打算直接買1000萬的,按照利率來算,每個月起碼有30萬的利息。
任先生美滋滋做著以后每月幾十萬利息進(jìn)賬的美夢,卻渾然不知自己已掉進(jìn)一個精心編織的陷阱里。
梁經(jīng)理一聽任先生上來就要買1000萬的,就面露難色,說自己可能很難買到這個份額。
但架不住任先生的再三懇求,老李也在旁邊幫襯,梁經(jīng)理就說行吧,那我試試看。
梁經(jīng)理為難成這副樣子,反倒令任先生對她更信任了。
那邊梁經(jīng)理去爭取了,任先生也趕緊變賣了名下的一些不動產(chǎn),因為他目前手頭上沒有1000萬的流動資金。
沒幾天,梁經(jīng)理那邊就傳來了好消息,說幫任先生找了關(guān)系,1000萬份額這下成了。
任先生喜出望外,又加緊了籌錢速度。
他把一些地皮和升值潛力不高的房產(chǎn)都拋售了,終于湊齊了1000萬的流動資金,馬上就聯(lián)系梁經(jīng)理,約了時間去辦業(yè)務(wù)。
地點還是在梁經(jīng)理的辦公室,她將打印好的購買合同給任先生看。
一式三份,任先生逐字逐行地看過去,發(fā)現(xiàn)這份合同邏輯嚴(yán)密,條款內(nèi)容都寫得一清二楚,總之一看就是正規(guī)銀行的合同。
任先生十分滿意,梁經(jīng)理就讓他在合同上簽了字,并請他將存折和身份證等證件交給自己,方便辦理手續(xù)。
但聽到這個要求后,任先生卻遲疑了——銀行的存款手續(xù)不是都要本人親自辦的嗎,為什么是梁經(jīng)理來替他辦?
梁經(jīng)理解釋稱,任先生現(xiàn)在屬于他們銀行的VIP客戶,可以享受銀行提供的手續(xù)代辦服務(wù)。
“我們是正規(guī)知名的大銀行,我是這邊的經(jīng)理,您委托給我去辦,萬一出了什么問題,跑得了和尚跑不了廟,我們能不懂這個道理嗎?”梁經(jīng)理說道。
任先生一聽,覺得是這個理,梁經(jīng)理態(tài)度又這么誠懇,人家為你忙前跑后地辦業(yè)務(wù),你也不好直接把懷疑寫在臉上。
于是他就將證件交給梁經(jīng)理,又簽了幾個字,就坐在辦公室喝茶休息,等梁經(jīng)理把一切辦妥。
一小時后,梁經(jīng)理回來了,把存單交給了任先生。
她還帶來了理財產(chǎn)品企業(yè)方的代表時某,在存款人、企業(yè)方代表、銀行經(jīng)理的三方見證下,把存單封進(jìn)信封,蓋上銀行專屬的防偽剛戳,在信封上簽字,這樣的封存流程算是正式有效了。
梁經(jīng)理將信封交給任先生,讓他一定要保管好存單,這是他日后取款的憑證,如果有取款需求,提前三天跟她說一聲即可。
任先生只存了1000萬,但剩下的3000多萬又是從何而來?
原來,任先生把這個產(chǎn)品推薦給了一些親戚朋友,但梁經(jīng)理卻表示,現(xiàn)在這款產(chǎn)品的購買門檻提得更高了,1000萬都很難買了。
但現(xiàn)在企業(yè)還有一個購入途徑,那就是已購買過產(chǎn)品的客戶用自己的名義幫他人存款。
任先生就陸續(xù)在梁經(jīng)理這幫幾位親戚朋友存錢,都是存入自己名下的賬戶,總共存了7次,存進(jìn)去了4840萬元。
有任先生的一千萬,剩下的本金都是親戚朋友的。
2019年初,任先生打算把所有存款提取出來,就聯(lián)系了梁經(jīng)理,預(yù)約了取款業(yè)務(wù)。
梁經(jīng)理答應(yīng)得好好的,但等任先生來到銀行,得到的卻是存單造假、巨額存款不翼而飛的噩耗!
而且行長拒不承認(rèn)這是銀行的責(zé)任,說向任先生出售理財產(chǎn)品,是梁經(jīng)理的私人行為,任先生也自愿購買,這一切都跟銀行無關(guān)。
銀行表示:“要找就去找梁某本人吧,實在不行,建議報警。”
但在任先生看來,這不就是踢皮球嗎?
梁某確實就是你們的經(jīng)理,她是靠你們銀行的背景獲得了我的信任,我在她這邊辦業(yè)務(wù)出了問題,結(jié)果你們居然說跟自己無關(guān),去找她個人協(xié)商解決?
那么大一筆存款被悄無聲息轉(zhuǎn)走了,你們銀行究竟是怎么落實監(jiān)管責(zé)任的?
憤怒之下,任先生立刻報了警。
警方馬上啟動調(diào)查,發(fā)現(xiàn)跟梁某同時失蹤的,還有那個所謂的企業(yè)方代表時某。
原來這三個人是同伙,在這場騙局里分工扮演角色。
梁某利用自己銀行經(jīng)理的身份,騙取客戶信任,策劃了整個存款流程,是主謀,而時某假扮企業(yè)方代表,騙取客戶的支付密碼,以及偽造存單。
銀行監(jiān)控記錄顯示,任先生每次來存款,梁經(jīng)理都很熱情地接待他,然后以核驗身份為由,索要他的身份證件。
把錢存入任先生賬戶后,兩人就會馬上將存款從其他網(wǎng)點盜取出來,轉(zhuǎn)移到時某的賬戶上。
時某拿著任先生的證件,利用某種手段偽造假存單,填好信息后,讓梁經(jīng)理交給任先生。
任先生以為梁經(jīng)理是在幫自己待辦手續(xù),殊不知,當(dāng)他坐在休息室里喝茶時,他的錢就被人轉(zhuǎn)移竊取走了。
在警方的追查下,姓梁的銀行女高管和同伙很快落網(wǎng)。
2020年1月,南寧市檢察院以盜竊罪、詐騙罪、偽造金融票證罪起訴了梁某、時某。
2021年11月19日,該案一審結(jié)果出爐,主謀梁某被判了無期徒刑,以及320萬的罰金,時某則是有期徒刑15年,28萬罰金。
至于任先生被騙的那4840萬,早就被瓜分殆盡,無法追回了。
區(qū)區(qū)幾百萬罰金,根本無法彌補任先生的巨大損失,不僅自己本金沒了,還害得親戚朋友也蒙損失,他變賣了很多資產(chǎn),勉強先還一些資金周轉(zhuǎn)困難的親戚朋友的錢。
他找銀行鬧,但銀行依舊不肯承擔(dān)責(zé)任,只讓他盡管去起訴。
直到2023年,任先生還在不斷找律師,跟銀行打官司扯皮,始終沒個說法。
以前也有類似的事件發(fā)生,一家銀行的客戶經(jīng)理為一名客戶辦理貸款業(yè)務(wù),私下里跟客戶借了好幾萬塊,客戶覺得是大銀行的經(jīng)理,就把錢借給他了。
結(jié)果這名客戶經(jīng)理辭職跑路了,客戶想討債,根本聯(lián)系不到人,只好找銀行要說法。
銀行當(dāng)然不愿承擔(dān)這個責(zé)任——這是你們私下進(jìn)行的事,跟銀行有什么關(guān)系?
當(dāng)時這事兒鬧得還挺大,最終也不知道怎樣了,但結(jié)果無外乎只有兩種,要么這個經(jīng)理被找到了,客戶當(dāng)面找他一對一掰扯催債,要么經(jīng)理沒找到,客戶繼續(xù)跟銀行鬧。
但無論哪一種結(jié)果,都不可能是銀行自掏腰包賠償客戶的損失。
銀行的職員都是來來往往流動的,要是每個員工都在辭職跑路前,憑幾句花言巧語敲上客戶一筆,最后都由銀行來賠償儲戶的資產(chǎn)損失,這還得了?
但銀行推卸責(zé)任的行為也無法令人信服,任先生就是在銀行里被竊取了資產(chǎn),也是銀行高管利用了銀行賦予她的職務(wù)便利實施了詐騙。
銀行的取款流程是規(guī)定必須本人親自簽字,結(jié)果銀行監(jiān)管不到位,導(dǎo)致高管以代辦手續(xù)為借口,盜取了客戶的款項。
出了內(nèi)鬼,銀行就說跟自己沒關(guān)系,是員工個人行為,讓儲戶自己承擔(dān)責(zé)任,金融行業(yè)最起碼的信用都蕩然無存,銀行都不愿為自己員工的信譽背書,這以后誰還敢來銀行存錢?完全對不起儲戶對銀行的信任。
儲戶提高風(fēng)險意識,不要輕易為利所迷,是有必要的,但對銀行來說,一旦敗壞了金融信譽,更高昂的代價且在后頭。