有一位讀者給我留言,說(shuō)自己的女兒已經(jīng)剛畢業(yè)參加工作,但是遇到了一些不順心的事情,例如上一任員工離職前沒(méi)有做好交接,很多事情抓不到頭緒;業(yè)務(wù)培訓(xùn)也不到位,很多事情靠自己摸索;在工作中需要溝通、協(xié)調(diào)的事情比較多,感覺(jué)很心累等等。其實(shí),這是職場(chǎng)新人普遍會(huì)遇到的問(wèn)題。我沒(méi)有什么靈丹妙藥,按照慣例,只能先送上安慰:“工作的本質(zhì)是企業(yè)花錢(qián)請(qǐng)你來(lái)做事,來(lái)解決麻煩的。因此,遇到不舒服和不適應(yīng)的情況是常態(tài)。慢慢克服,邊干邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加油!”羅振宇曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話,挺有意思:“所謂經(jīng)驗(yàn),就是做一件事情的進(jìn)度條。”正因?yàn)槲覀兌际切氯耍虼瞬涣私夤ぷ鞯娜?,不熟悉同事的工作風(fēng)格,把握不了工作的整體節(jié)奏,隨時(shí)都可能處于應(yīng)急、抓瞎、忙亂的狀態(tài),再加上可能會(huì)因?yàn)楣ぷ魇д`被領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng),情緒問(wèn)題又會(huì)冒出來(lái),進(jìn)一步加劇工作的焦慮、迷茫,產(chǎn)生逃避、厭倦的心理。工作和學(xué)習(xí)其實(shí)差不多,大部分的內(nèi)容都是重復(fù)、瑣碎、枯燥的。不信你問(wèn)問(wèn)身邊的親朋好友,看看不同行業(yè)、不同崗位的人,他們是如何看待工作的,在每天的工作過(guò)程中有哪些是新鮮的事情,哪些是重復(fù)的事情。當(dāng)然,在學(xué)習(xí)和工作的過(guò)程中,我們也會(huì)有一些創(chuàng)造性的東西,也有收獲和快樂(lè),但不可否認(rèn)的是,在我們的記憶中,那種高光時(shí)刻可能只有1%,大多數(shù)的日子都是平靜的,波瀾不驚的,甚至是沮喪的。有個(gè)網(wǎng)友在研二的時(shí)候去某個(gè)知名官媒實(shí)習(xí),當(dāng)時(shí)她感覺(jué)非常興奮,這可能是頂級(jí)官媒,每天都會(huì)與新思想、新文化以及方方面面的牛人打交道。等待實(shí)際工作的時(shí)候,她才發(fā)現(xiàn),自己每天都是做一些基礎(chǔ)的文字校對(duì)、排版,花一兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間為公眾號(hào)尋找符合調(diào)性的封面圖片,等等。她很苦惱,作為一名高材生,難道只能做這些瑣碎的、毫無(wú)創(chuàng)造性的事情嗎?這完全打破了當(dāng)初的憧憬,這份印象中的“完美工作”,很快就成了她眼里的“雞肋”。后來(lái)在實(shí)習(xí)中,她和很多同事聊天才發(fā)現(xiàn),大家的工作內(nèi)容基本上都是重復(fù)、瑣碎的,每個(gè)人都是業(yè)務(wù)流程上的一個(gè)螺絲釘,有著相對(duì)固定的工作內(nèi)容、溝通對(duì)象。即使是負(fù)責(zé)采訪的同事,面對(duì)不同的采訪對(duì)象,其準(zhǔn)備清單都大致差不多,看上去風(fēng)光,背后需要做的瑣碎工作一點(diǎn)也不比別人少。不管你是否承認(rèn)這個(gè)事實(shí),工作的本質(zhì)都不是為了取悅你。即使你做的事情是自己喜歡的,也可能會(huì)因?yàn)閷?duì)周邊的環(huán)境不滿意,對(duì)合作的同事、客戶不滿意,對(duì)工作流程的不滿意而感覺(jué)到厭倦、乏力,這是工作的常態(tài)。對(duì)職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō),在正式參加工作前,要對(duì)“未來(lái)的美好想象”÷2,對(duì)“可能遇到的困難”×2,以這樣的心態(tài)面對(duì)工作,會(huì)更有利于調(diào)整自己的心態(tài)。當(dāng)你降低了對(duì)工作的預(yù)期,就不會(huì)總感覺(jué)失望。我們用自己的體力、智力,換取維持生活的收入,這是工作的第一層價(jià)值——經(jīng)濟(jì)價(jià)值。如果在工作的過(guò)程中,能夠發(fā)展有意義的人際關(guān)系,能夠在保障生活的同時(shí),讓自己獲得較高的心情指數(shù),這是工作的第二層價(jià)值——情緒價(jià)值。如果工作能夠匹配自己的人生使命,幫助自己成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn),這就是工作的第三層價(jià)值——自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。當(dāng)然,如果你暫時(shí)沒(méi)找到第二層和第三層的價(jià)值,也沒(méi)關(guān)系。知名心理學(xué)者陳海賢說(shuō):“為了養(yǎng)家糊口做一份不那么喜歡的工作,其實(shí)也是一種勇氣?!?/span>認(rèn)真對(duì)待自己的工作,逐漸成為一個(gè)熟練掌握工作技能的職場(chǎng)人,并在此過(guò)程中,持續(xù)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),向高手請(qǐng)教,放平心態(tài),遇到問(wèn)題就解決問(wèn)題,解決不了就想辦法請(qǐng)求幫助,或者繞過(guò)問(wèn)題繼續(xù)前進(jìn)。
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