（張旭婧 營銷管理專家 企業(yè)文化顧問）
獎勵的藝術(shù)
文/孟慧 李永鑫
獎賞其實是一門藝術(shù)，每個人在生活中都希望得到別人的獎賞。怎樣才能讓獎勵和業(yè)績掛鉤呢？
獎勵的心理氣氛
獎勵要注意環(huán)境的心理氣氛，如果獎勵平平淡淡，對獎勵原因輕描淡寫的話，那么獎勵就只能淪為起到“保健”作用了，所以應(yīng)該創(chuàng)造出使受獎勵者感到非常光榮的心理氣氛，這樣獎勵對被獎勵者和其他人都有強烈的激勵作用。
公平的重要性
獎勵是為了鼓勵員工保持良好的工作狀態(tài)，同時也給人們樹立一個學(xué)習(xí)的榜樣和追趕的目標，這樣還可以激發(fā)產(chǎn)生向先進人物學(xué)習(xí)的積極性，創(chuàng)造出一個良好的競爭環(huán)境。所以，獎勵對象一定要有真正的先進性，切忌喪失公平性，否則一個組織的風(fēng)氣就毀了。
獎勵的時效性
反饋應(yīng)該要及時，讓人們盡快知道自己行為活動的結(jié)果，給人以鼓勵和信心，鞭策人們繼續(xù)努力。另外也要注意，獎勵也不能總給個沒完，否則人們的胃口會越來越大，得學(xué)會藝術(shù)地采用不定時強化法從而充分調(diào)動員工積極性。
長期的獎勵計劃
有些公司會在緊張時期因為擔(dān)心完不成任務(wù)就請工人加班，然后發(fā)獎金。緊張時期一過就一切照舊，這樣員工是很難建立起工作興趣的。應(yīng)該建立一種長期的獎勵計劃，有助于員工建立牢固的工作興趣。
不僅要看業(yè)績，還要重視獎賞員工的優(yōu)秀行為，某些行為雖然沒有直接產(chǎn)生價值，但這種逐漸形成的行為習(xí)慣往往主宰了企業(yè)的未來。鼓勵創(chuàng)新和冒險的人呢，以長遠的眼光規(guī)劃企業(yè)競爭力。獎勵工作出色，而非忙碌得整天埋頭干活的人，高效率才是我們的目標。
（湖南 錢哲雄 摘自《人人懂點管理心計》）
