（張旭婧 營銷管理專家 企業(yè)文化顧問）
只有老板重視商業(yè)道德，才能成就偉大事業(yè)
中國的企業(yè)做不好，到底是缺錢還是缺德呢？也許大多數(shù)人認(rèn)為是企業(yè)缺錢，然而，筆者認(rèn)為企業(yè)缺德。因為企業(yè)不是靠錢堆起來的，如果一家企業(yè)的員工沒有社會公德，家庭美德，個人品德，職業(yè)道德的話，那么這家企業(yè)一定是做不好的。所以經(jīng)營企業(yè)必須先經(jīng)營人，造產(chǎn)品必須先造人品。
也許這些話，對于今天這個浮躁的社會來說，顯得很蒼白，很好笑。然而，殘酷的事實會告訴你，誰能笑到最后。那些愚弄消費者，欺騙消費者的企業(yè)或個人，最終都會得到報應(yīng)的，我們千萬別把客戶當(dāng)傻瓜。
為什么中國企業(yè)做大不，真的不是企業(yè)缺錢，而是企業(yè)缺文化。小企業(yè)追求利潤，這是企業(yè)生存的需要。大企業(yè)就不能單一，片面地追求利潤了，你需要有強大的社會責(zé)任感。
中國企業(yè)做不大，根源在于老板長不大。如果一個老板的思想，境界，胸懷和格局，不能隨著企業(yè)的壯大的而提升，那么這個老板就無法帶動企業(yè)前進(jìn)。一個老板眼中只有錢，而不重視企業(yè)的價值觀導(dǎo)向，那么你的員工只會成為一群唯利是圖的團(tuán)伙，而決不可能培養(yǎng)一群有思想，有文化，有責(zé)任感，有使命感的職業(yè)經(jīng)理人，這是中國企業(yè)倒閉的主要原因。
今天的員工之所以在企業(yè)里，拼命地爭位子，爭票子，爭面子，沒有愛心，沒有上進(jìn)心，沒有事業(yè)心，沒有包容心，其實，這些都是老板教的。因為人是環(huán)境的產(chǎn)物，什么樣的企業(yè)就有什么樣的老板，什么樣的老板就有什么樣的員工。所以我們不要說員工沒有素質(zhì)，沒有教養(yǎng)，沒有愛心。社會的環(huán)境我們無法改變，但是企業(yè)的環(huán)境，老板可以改變，員工之所以缺少職業(yè)道德，這些都是老板縱容的。他們說假話，辦假事，做假產(chǎn)品，欺上瞞下等等，這樣的員工犯錯，難道老板沒有責(zé)任，難道員工不用教育。
因為老板以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)在衡量員工，員工就會以什么樣的成績回報老板。如果一個老板只看結(jié)果不看過程，只看成績不看品行，那么員工當(dāng)然可以只要目標(biāo)不擇手段了。所以他們?yōu)闃I(yè)績，為了讓自己獲得老板的賞識，不惜損害客戶的利益，消費者的利益，一旦消費者清醒過來，這種企業(yè)就是自毀前途。
人們早就說過，商場就是戰(zhàn)場。戰(zhàn)場上有句名言，得民心者得天下。商場上又何嘗不是呢？然而，我們今天有多少企業(yè)獲得了民心呢？其實，民心不是用錢來收買的，而是用心來關(guān)照的。
為什么越有錢的子女，越不孝順父母。因為溺愛惹得禍，所以今天的企業(yè)也一樣，老板不僅僅需要工資上激勵員工，更需要品德上教育員工，企業(yè)千萬別把員工當(dāng)作一群唯利是圖的守財奴。他們應(yīng)該是一群有理想，有抱負(fù)，有追求的知識青年。你的員工不僅僅你的企業(yè)財富，更是社會的財富，國家的財富。員工工作的動力不僅僅是來自于金錢，更多地來源于對事業(yè)的追求。老板不是有錢人的象征，更是激發(fā)人們奮斗的精神領(lǐng)袖。
因此，企業(yè)做大了，老板不僅是關(guān)注錢的變化，更需要關(guān)注人的變化，當(dāng)然，首先是自身的變化，其次是員工的變化，最后的客戶的變化，企業(yè)文化和商業(yè)道德的作用，就是不斷地培育人，教導(dǎo)人，凝聚人，鼓舞人。一家企業(yè)的影響力有多大，就需要看這家企業(yè)的文化滲透力有多大。
老板在企業(yè)發(fā)展過程中，必須經(jīng)過三次角色變化：首先是做摸得著看得見的事，中間是做摸不著看得見的事情，最后是做摸不著看不見的事情。只有老板經(jīng)歷過這三個修煉，你的企業(yè)才能做大。然而，不是大企業(yè)還是小企業(yè)，商業(yè)道德一定是企業(yè)的命脈，我們永遠(yuǎn)不要忽視！(作者不詳)
