17世紀(jì)之前的歐洲人認(rèn)為天鵝都是白色的，直到在澳大利亞發(fā)現(xiàn)第一只黑天鵝，這個(gè)看似不可動(dòng)搖的信念崩潰了。從此，我們用黑天鵝的寓意，代表不可預(yù)測(cè)并產(chǎn)生重大影響的重大稀有事件，它在意料之外，卻又改變著一切。
2016年這一年，注定將因?yàn)槿恢匾暮谔禊Z被歷史銘記，他們分別是代表人工智能元年的AlphaGo戰(zhàn)勝李世石，英國(guó)脫歐與特朗普當(dāng)選。
2016年這一年，通信業(yè)又有哪幾只黑天鵝值得我們銘記，又會(huì)在未來(lái)帶來(lái)重要的影響呢？
一、蜀吳聯(lián)手抗曹
1．黑天鵝事件
2016年年初，聯(lián)通和電信連續(xù)發(fā)布多項(xiàng)合作協(xié)議，從《聯(lián)通和電信4G網(wǎng)絡(luò)的共享建議》，到《資源共建共享，客戶服務(wù)提質(zhì)》，再到“六模全網(wǎng)通終端白皮書(shū)聯(lián)合發(fā)布會(huì)”，提出了包括基站、機(jī)房、傳輸在內(nèi)的資源、技術(shù)共享路徑，并且建議兩大集團(tuán)成立集團(tuán)、省、市三級(jí)專項(xiàng)工作組，保障深度合作工作的開(kāi)展，全網(wǎng)通手機(jī)也讓三家重現(xiàn)站在了同一起跑線上。
2．對(duì)未來(lái)的影響
2016年末，聯(lián)通和電信已經(jīng)明顯扭轉(zhuǎn)了4G市場(chǎng)的頹勢(shì)，在4G基站覆蓋以及網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)感知上，已經(jīng)能夠與移動(dòng)分庭抗禮。在用戶發(fā)展上，也進(jìn)入了良性新增的狀態(tài)。未來(lái)合作能否繼續(xù)在更深度的層面展開(kāi)，取決于雙方的決心以及共識(shí)。
二、混改的機(jī)遇
1．黑天鵝事件
2016年10月，中國(guó)聯(lián)通發(fā)布公告稱，目前聯(lián)通集團(tuán)正按照會(huì)議精神和國(guó)家相關(guān)政策精神，研究和討論混合所有制改革實(shí)施方案。隨后，中國(guó)聯(lián)通先后與BAT達(dá)成了戰(zhàn)略合作，引發(fā)了業(yè)內(nèi)對(duì)BAT參與聯(lián)通混改的猜想。
但受此影響，聯(lián)通股票一度大漲，漲幅高達(dá)8個(gè)點(diǎn)，從2016年9月20日4．06元至12月21日最高7．7元，漲幅高達(dá)89％，聯(lián)通股票逆市飄紅。
2．對(duì)未來(lái)的影響
混改追求的目標(biāo)是什么呢？我想不是單純的收入增加，競(jìng)爭(zhēng)能力增強(qiáng)吧，國(guó)企的頑疾在于選人用人的制度能否打破，全面激勵(lì)的機(jī)制敢不敢賦予，如果沒(méi)有股權(quán)結(jié)構(gòu)乃至治理機(jī)制的改革，改革可能無(wú)疾而終。
隨著B(niǎo)AT加入混改，如果敢于在國(guó)有企業(yè)最根本的體制機(jī)制上進(jìn)行改革，那么對(duì)于中國(guó)電信業(yè)未來(lái)的發(fā)展的影響將是非常巨大的。如果僅僅是在雙方可以合作的云、IDC、大數(shù)據(jù)、流量應(yīng)用等業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行合作，那么影響力與戰(zhàn)略合作也就區(qū)別不大了。
聯(lián)通混改能走的多遠(yuǎn)，這只黑天鵝成長(zhǎng)的空間，是最大的。
三、從談虎色變到深度合作的OTT
1．黑天鵝事件
2016年，阿里巴巴分別與三大運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展全面深度合作，將在新興領(lǐng)域、基礎(chǔ)通信服務(wù)、信息基礎(chǔ)設(shè)施、營(yíng)銷合作等四大領(lǐng)域開(kāi)展深入合作，聚焦新市場(chǎng)、創(chuàng)造新價(jià)值。
2．對(duì)未來(lái)的影響
在物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、智能家居等多個(gè)新興領(lǐng)域，是阿里與中移動(dòng)共同的探索方向。同時(shí)運(yùn)營(yíng)商的用戶規(guī)模、線下渠道能力、總資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力，都與互聯(lián)網(wǎng)公司的技術(shù)能力、線上運(yùn)營(yíng)能力、對(duì)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的需求完美契合。也就是說(shuō)，在新興領(lǐng)域，中國(guó)移動(dòng)與阿里巴巴的合作既有共同的探索的意愿基礎(chǔ)，也有落地的條件。這是一只會(huì)越飛越高的黑天鵝。
四、鐵塔到底省錢了沒(méi)
1．黑天鵝事件
2016年12月，《對(duì)話》欄目邀請(qǐng)到了運(yùn)營(yíng)商的三家老總，當(dāng)主持人問(wèn)鐵塔是否省錢了，得到的是三大運(yùn)營(yíng)商老總們的集體沉默。
中國(guó)電信總裁兼首席營(yíng)運(yùn)官的楊杰公開(kāi)表示“電信支付給鐵塔公司的租賃費(fèi)用比自己運(yùn)營(yíng)和維護(hù)鐵塔高出了20％”；中國(guó)聯(lián)通持續(xù)多個(gè)季度盈利預(yù)警中反復(fù)提及的“鐵塔使用費(fèi)用增加”；基層運(yùn)營(yíng)商頻頻攻擊鐵塔服務(wù)不到位，出現(xiàn)斷站等情況。圍繞鐵塔租賃費(fèi)用和服務(wù)的爭(zhēng)論一直不斷。
2．對(duì)未來(lái)的影響
相信誰(shuí)都沒(méi)有想到，還沒(méi)好好過(guò)一個(gè)蜜月期，運(yùn)營(yíng)商和鐵塔就開(kāi)始相愛(ài)相殺了。尤其是戰(zhàn)爭(zhēng)從企業(yè)高層蔓延到基層員工，運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)口基層員工對(duì)鐵塔的服務(wù)頗為不滿，鐵塔基層員工對(duì)運(yùn)營(yíng)商員工表現(xiàn)出來(lái)的敵意也大為光火。圍繞上百萬(wàn)的鐵塔、當(dāng)?shù)厍闆r、維護(hù)單位、費(fèi)用結(jié)算、支撐服務(wù)，各地的具體情況千差萬(wàn)別，這之中的是與非很難講得清楚。
但是無(wú)論如何，鐵塔帶來(lái)的通信業(yè)改革的大方向不會(huì)變。至于這些摩擦，哪有不吵架的甲方乙方呢。這只黑天鵝的出現(xiàn)，的確有點(diǎn)讓人始料未及，但是也很難說(shuō)會(huì)產(chǎn)生多么深遠(yuǎn)的影響。
結(jié)束
1．黑天鵝事件
2016年10月，中國(guó)移動(dòng)公布的數(shù)據(jù)顯示，其有線寬帶業(yè)務(wù)截至10月底止客戶數(shù)目為7551萬(wàn)戶，用戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)了聯(lián)通的寬帶用戶，成為了第二大寬帶運(yùn)營(yíng)商，增速達(dá)到了令人吃驚的50％。
2．對(duì)未來(lái)的影響
中移動(dòng)在寬帶市場(chǎng)的拼命發(fā)力，對(duì)未來(lái)電信業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局是有巨大影響的。
從競(jìng)爭(zhēng)角度來(lái)說(shuō)，聯(lián)通剛剛宣布全力發(fā)展4G，將本就不多的營(yíng)銷資本投入無(wú)線市場(chǎng)，移動(dòng)的寬帶市場(chǎng)拓展讓聯(lián)通和電信顧此失彼。
從收入角度來(lái)說(shuō)，移動(dòng)寬帶雖然用戶收入很低，主要靠低資費(fèi)拓展市場(chǎng)。但是需要看到，隨著寬帶到期續(xù)費(fèi)、帶寬升級(jí)、視頻產(chǎn)品的推出，已經(jīng)占據(jù)了市場(chǎng)份額的中移動(dòng)，是完全有能力把用戶寬帶費(fèi)用升上去的。寬帶市場(chǎng)和語(yǔ)音、流量不可逆的降價(jià)，是有極大區(qū)別的。
從行業(yè)發(fā)展的角度來(lái)說(shuō)，寬帶將讓中移動(dòng)成為真正的全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商，無(wú)論在綁定為用戶還是擴(kuò)大收入方面，都有巨大的優(yōu)勢(shì)。而隨之帶來(lái)的，將是中移動(dòng)在收入增速和市場(chǎng)份額方面優(yōu)勢(shì)的進(jìn)一步擴(kuò)大，這個(gè)結(jié)果不知道是好還是壞。因?yàn)椴粩嘁患要?dú)大的電信業(yè)，距離下一次改革或者不對(duì)等管制，也就越來(lái)越近了。
2016年，電信業(yè)還有很多值得銘記的事件，但是這五只黑天鵝，以及其對(duì)未來(lái)電信業(yè)走勢(shì)的影響，將會(huì)再多年內(nèi)，逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。值得我們銘記，值得我們思考，值得我們未雨綢繆。
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