余世維們的流行
2000年的中國培訓(xùn)市場，突然掀起了一場陳安之的成功學風暴，這個來自臺灣的激勵大師以其充滿激情的演講風格和鏗鏘有力的語調(diào)，以及眾多玄虛的背景和互動搞笑式（陳安之為活躍課堂氣氛而搞的互相瘙癢式的“親密接觸”）的場內(nèi)氣氛，使得國內(nèi)企業(yè)的培訓(xùn)需求一下火了起來，尤其是一些大型企業(yè)，連續(xù)多場次地給全體員工進行精神激勵饕餮大餐。當時在社會上形成一種奇怪的邏輯：認為聽了陳安之的成功學，什么事都可以成功。傳言有個業(yè)務(wù)員，因為聽了陳安之的課以后，在一次拜會經(jīng)銷商前，真的就近找了一家衛(wèi)生間，然后對著鏡子連續(xù)喊了30次：“我是最棒的，我一定會成功”，但當他見到客戶時，客戶客氣地告訴他，你人不錯，但你們產(chǎn)品的質(zhì)量不好，我不能跟你們合作……這個業(yè)務(wù)員頓時傻了，因為這個業(yè)務(wù)不成功，他就會被淘汰，但他始終弄不明白，為什么他喊了這么多口號，自己還是未能成功呢？
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而近兩年的企業(yè)培訓(xùn)市場又出現(xiàn)了一道奇特的風景，又是一個從臺灣來的培訓(xùn)講師余世維老先生，這個戴著近視眼鏡，說話一口臺灣味的哈佛博士，僅憑一臺老式投影儀、和幾張500強企業(yè)領(lǐng)袖的頭像，以及幾個惟妙惟肖的企業(yè)故事，就吸引了國內(nèi)企業(yè)界，并令很多企業(yè)老板慷慨地掏出大巴大巴的銀子，把余世維請到公司，為自己的員工提供智慧食糧，以為老余一來，就能為自己的企業(yè)帶來騰飛。有的企業(yè)和個人甚至以聽過余世維的課程為榮耀……國內(nèi)企業(yè)盲目的狂熱追捧，使余世維輕而易舉并且毫不客氣地拿下了“中國企業(yè)培訓(xùn)第一人”的桂冠。
余世維們的忽悠力
2004年5月，我在廣州太平洋電腦市場以5元一片的價格買下了全套余世維的DVD培訓(xùn)碟，初聽蠻有吸引力，給了一種很新鮮的感覺，但很快我發(fā)現(xiàn)，我只是對他的講課風格有興趣，至于內(nèi)容上的收益少得可憐，除了聽到他講述的一些動聽的案例故事外，我沒有獲得任何他課程標題上注明的內(nèi)容。尤其是余世維講的營銷類課程，認真聽完全部章節(jié)，也沒有從他這里學到一招半式的營銷技能，這真令我大失所望。
我想起2000年時聽陳安之們的培訓(xùn)課，發(fā)現(xiàn)余世維其實跟陳安之，是兩個非常相似的空洞培訓(xùn)講師，說空洞是因為他們有一個共同的特征，那就是“課堂里熱血沸騰，走出來一片空白”。
我這不是故意聳人聽聞，2005年，我利用咨詢顧問身份，對曾經(jīng)聆聽過余世維培訓(xùn)課程的23家國內(nèi)企業(yè)進行調(diào)查，調(diào)查對象大部分是企業(yè)營銷管理層的經(jīng)理和人力資源總監(jiān)，我發(fā)現(xiàn)這些受訓(xùn)的企業(yè)管理者大部分都很喜歡聽余世維的課，但問到他們獲得了什么收益，大家都想不起來。
前一段時期，國內(nèi)流行“執(zhí)行力”，很多企業(yè)管理專家和一些培訓(xùn)老師，也動輒必談執(zhí)行力，培訓(xùn)市場更是以主講“執(zhí)行力”為時髦，我也問過很多曾經(jīng)聽過余世維關(guān)于執(zhí)行力的課程，他們反映，盡管余世維羅列了很多世界500強企業(yè)的案例，講述了很多關(guān)于執(zhí)行力的理論以及中外企業(yè)家對執(zhí)行力的觀點，同時還給聽課者演示了很多的圖表資料，但等他講完課，仔細一琢磨，才發(fā)現(xiàn)這課聽得太不值了，花了四、五百元錢，僅僅只是弄明白了一個漢語名詞，什么是執(zhí)行力，但究竟如何去執(zhí)行才能達到真正的效果，這位
很明顯，我們都被這個叫余世維的哈佛博士給忽悠了！
余世維們的成功之處
對陳安之之流，我們大可不必再談，畢竟他的培訓(xùn)已經(jīng)成為全中國的笑柄，但對余世維，我們還是值得一談，因為直到現(xiàn)在，他的聲音依然在全國各地的機場書店里暢響?？赡芎芏嗳藭ξ姨岢鲆蓡?，既然你說余世維的課程內(nèi)容空洞缺乏實用價值，那么為什么這么多企業(yè)還會花重金來聽他的課，使得他憑空又多了一句自我廣告語：“中國企業(yè)管理培訓(xùn)第一人”呢？我分析了一下，發(fā)現(xiàn)余世維的成功有幾個可圈可點之處，尤其是對于我們本土的企業(yè)管理專家和培訓(xùn)講師來說，確實具有借鑒意義。
余世維的培訓(xùn)能在中國得到追捧，經(jīng)過歸納，主要得益于以下幾個特點：
一是把中國傳統(tǒng)歷史文化背景與民族的劣根性融入整個培訓(xùn)中，如講到產(chǎn)品質(zhì)量，余世維就會把日本的企業(yè)如何如何做與中國企業(yè)如何如何做進行等同比較，再把這兩個國家的歷史淵源與民族之間的糾葛大肆渲染，從而使我們的聽眾感受到一種壓抑和嘆息，感覺我們自己真的很差，太多不如人家的地方。
二是大量故事性很強的案例，尤其是全球500強企業(yè)案例的詳細解剖，使得我們的聽眾一下子象進入了MBA課堂一樣，感覺就是不一樣，加上大量的圖片資料和500強企業(yè)領(lǐng)袖的頭像以及他們的觀點佐證，使得在場的聽眾感覺到這堂課的珍貴與榮耀。
三是余世維講課的風格比較獨特，無論是他十分通俗的語言甚至有時甚至摻入了國內(nèi)的市井俚語，還是老式投影儀的襯托、以及善于把自己的老婆和女兒當作案例的主角來宣講，都使得我們的聽眾耳目一新；
四是余世維對自己的培訓(xùn)業(yè)務(wù)的宣傳以及渠道開拓做的非常細致和到位，余世維對自己的培訓(xùn)目標人群——企業(yè)中高層管理者的定位很準確，而這些人群經(jīng)?；顒拥牡胤骄褪菣C場，所以余世維幾乎壟斷了全國的所有機場書店，直到今天你只要進入機場候機樓，就能聽到書店終端電視機里傳來的帶有臺灣味普通話的講課聲音。
除此之外，余世維還搬出了很多的國外名校學歷和頭銜，以及自己在美國、日本和臺灣的大型企業(yè)擔任過重要職位等背景資料（盡管有網(wǎng)站抖出暴料，說余的很多背景資料是偽造的），所有這些，都令我們的企業(yè)聽眾感覺到課程的重要性與講師的權(quán)威性。
中國企業(yè)的盲從
分析余世維們的成功，除了以上這些主觀條件外，中國企業(yè)的盲從和國內(nèi)培訓(xùn)講師的呆板在客觀上也成就了余世維。
就象余世維喜歡搬出中國傳統(tǒng)歷史文化背景，來演繹現(xiàn)代企業(yè)管理案例一樣，中國企業(yè)確實存在著傳統(tǒng)道德上的先天缺陷和民族的劣根性影子，如很多企業(yè)根本不知道自己究竟需要什么樣的培訓(xùn)，而只是看著其它企業(yè)在請某人，或者某人在管理界名氣很響，就覺得很有必要把某人請進來給我們的管理層和基層員工洗洗腦，充充電，其心里的想法就是跟風和趕時髦，所以大部分企業(yè)的培訓(xùn)只是注重形式，感覺上是做一場活動，是給員工激勵的一種，未能把培訓(xùn)的效用最大化。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，應(yīng)該是跟據(jù)新的戰(zhàn)略的形成，而需要管理者和員工必須掌握戰(zhàn)略所需要的技能才投入的一種智慧資源，對公司來說，這樣的培訓(xùn)跟其它資源一樣，具有戰(zhàn)略上的意義，而對員工來說，通過培訓(xùn)，能令個人得到進步，而個人的進步又能體現(xiàn)一家企業(yè)對員工的福利而增強員工對企業(yè)的忠誠度。這個道理很多企業(yè)都懂，但做起來卻又不是這么一回事。
廣州有一家IT企業(yè)，因為經(jīng)受不住陳安之業(yè)務(wù)員的多次上門推銷，就以每張300元的價格買下了80張培訓(xùn)門票，2個多小時花去了二萬四，得到的只是兩小時的熱血沸騰。而對企業(yè)實際的需要——營銷技能的提升沒有一絲的幫助。我問經(jīng)理，為什么會去聽陳的課，經(jīng)理回答說，陳名氣很響啊，主要是想感受一下……
這就是中國企業(yè)對培訓(xùn)的理解。
國內(nèi)培訓(xùn)講師的無奈
拋開陳安之余世維不談，我們國內(nèi)也有很多的企業(yè)管理專家和著名的培訓(xùn)講師，但為什么他們不能向陳余一樣靠培訓(xùn)一夜暴富呢？譬如原羅蘭貝格中國區(qū)前總裁
由于職業(yè)關(guān)系，筆者接觸過很多國內(nèi)的培訓(xùn)代理機構(gòu)——也就是以提供培訓(xùn)服務(wù)為主的企業(yè)管理咨詢公司，發(fā)現(xiàn)這些培訓(xùn)機構(gòu)只是養(yǎng)了一大幫電話營銷員來開拓培訓(xùn)業(yè)務(wù)，自己根本沒有固定的培訓(xùn)講師，等到有了業(yè)務(wù)，才根據(jù)企業(yè)的需要，去物設(shè)合適的培訓(xùn)講師。培訓(xùn)講師接到授課指令，就花時間去備課，然后到約定的時間實施培訓(xùn)。
可想而知，為什么余世維之類的培訓(xùn)能這么快速地在國內(nèi)企業(yè)盛行，這完全是由于本土企業(yè)管理專家和培訓(xùn)講師對自我形象的包裝、培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)氛圍的整合以及培訓(xùn)課程的推廣渠道開拓等缺乏創(chuàng)新造成。
綜上所述，中國企業(yè)的培訓(xùn)市場現(xiàn)狀亟待改變，一方面企業(yè)要確認自己的戰(zhàn)略思路，圍繞著戰(zhàn)略需求進行培訓(xùn)的規(guī)劃，必要時，可以在企業(yè)內(nèi)部建立起規(guī)范的內(nèi)部培訓(xùn)體系，以確保戰(zhàn)略實施過程中所需要的各種培訓(xùn)；另一方面，作為專職企業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)講師，要充分了解企業(yè)的實際需求，不能僅僅依靠販賣已經(jīng)過時的經(jīng)驗來忽悠企業(yè)，這樣既坑害了企業(yè)，也影響了自己的個人進步；同時要借鑒陳安之和余世維們的成功經(jīng)驗，無論在培訓(xùn)風格，內(nèi)容安排、案例剖析和現(xiàn)場氛圍等，都要有一種創(chuàng)新的精神，真正讓聽課者接受到高水平高質(zhì)量的知識營養(yǎng)和培訓(xùn)體驗。
可以說，余世維們的忽悠也從另一方面對國內(nèi)企業(yè)的培訓(xùn)敲響了警醒！
