“遵守商業(yè)電視臺的生存規(guī)則”自始至終都是鳳凰奉行的原則，而經(jīng)濟利益一直是懸于鳳凰衛(wèi)視頭頂?shù)囊话?#8220;達摩克利斯之劍”
劉長樂
以文化為核心競爭力的理念，是鳳凰衛(wèi)視不斷在節(jié)目上推陳出新，在經(jīng)濟效益上更上一層樓的內(nèi)在動因。也可以說，這個核心競爭力正是鳳凰衛(wèi)視立足的根本原因。
在傳媒領(lǐng)域，大量產(chǎn)品幾乎是千篇一律地被“克隆”著。鳳凰衛(wèi)視努力尋找如何發(fā)出自己的聲音，依靠有選擇地對西方和港臺文化的汲取、借鑒、消化；依靠對前沿意識的把握和領(lǐng)悟；依靠群體智能優(yōu)勢和富有成效的運作機制，把東方文化與西方文化相融合，把主流文化與非主流文化相融合，把高雅文化與通俗文化相融合。使電視文化高高在上的優(yōu)越感變?yōu)槠矫窕⒌鸵暯?；使嚴肅刻板的說教變?yōu)閷捜荨⒗斫?、溝通；使自視高貴的精英文化變?yōu)橹苯拥男睦眢w驗，從而找到了雅俗并存、中西融會的文化定位。
在工作方式上，融合也使鳳凰獲益。比如，鳳凰的香港員工做事，往往要求在3個月之前就有計劃，報程序，準備預算。所以當碰到來自內(nèi)陸的同事以詩人般的揮灑感覺辦電視時，香港同事配合起來就不和諧。經(jīng)過一段時間的交鋒、磨合，香港同事的應變能力強了，內(nèi)陸電視人也越來越明白，許多事情按章程辦效率更高。鳳凰就是這樣，接納了別人，同時又沒有失去自己。
觀照歷史，鳳凰衛(wèi)視的使命便在一個生生不息、此消彼長的時代大舞臺上，如泣如訴地展開：拉近全球華人距離，構(gòu)建兩岸三地橋梁，使人文主義深入人心，使文化傳統(tǒng)得以記錄保留，使民族自尊與自信得以彰顯。在一個多極的世界媒體格局中確立中國媒體的地位，成為其中重要的一極。
中國媒體因為種種原因，需要一個逐漸成長和獨立發(fā)揮作用的過程。在這個過程中，推進東西方文化的融合是其任務之一。“西學東漸”除了讓我產(chǎn)生振奮以外，也帶給我壓力和憂慮。我是中國人，不喜歡東方古老文明在國際氛圍里的衰弱，也不滿意西方人對我們不了解、誤解和曲解的一些狀況。
我覺得傳媒人有責任和義務主動推介自己的文化，讓世界人民了解你，讓中國優(yōu)秀的文化在西方世界發(fā)揮它應有的影響力。
拒絕失語，爭奪華語權(quán)的努力，一方面來源于鳳凰的媒體責任心。作為一個媒體，鳳凰比一般人更知道“失語”意味著什么，同時也深深地知道作為一個媒體在失語中所該負的責任。另一方面，鳳凰衛(wèi)視要想成為一個真正意義上的世界級華語媒體，客觀上也要求它在世界上不能沉默。
應該說鳳凰衛(wèi)視之所以能夠從過去的一個頻道發(fā)展到現(xiàn)在的五個頻道，又能夠有一個比較好的發(fā)展趨勢，在華語區(qū)的電視觀眾中間有一個比較好的品牌效益，很重要的一個方面還是得益于中國和現(xiàn)在世界上正在開放這樣一個大的趨勢和環(huán)境。中國開放改革的大環(huán)境，為鳳凰提供了一個比較好的生存空間，因此鳳凰的故事，或者說鳳凰的“傳奇”就有這樣的一個背景，沒有這個背景，就沒有鳳凰。
社會效應是媒體的責任和使命，但鳳凰作為商業(yè)電視臺，考慮相應的經(jīng)濟效益也是非常重要的。
這也像是一種投資。社會效應本身是需要量化的。收視率是一種認同，觀眾的心理取向也是一種認同，這種取向就是我們對消費心理的把握。作為一家電視臺，信息傳播、電視圖像就是我們的商品。我們的成功與否取決于觀眾的喜好與認可度，而這些與經(jīng)濟效益的兌現(xiàn)總會掛鉤的。所以，鳳凰在把握老少皆宜、雅俗共賞方面下了很大功夫。這就是鳳凰的節(jié)目為什么既受觀眾喜歡又能掌握好輿論導向，還能有較好收益的原因。(本報記者 胡勁華/整理)
