現(xiàn)如今，隨著各大購物中心跑馬圈地與搶占市場進程逐漸加快，加上流量盛行與消費者需求轉(zhuǎn)變等外界因素，商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域多次迎來重新洗牌的轉(zhuǎn)型改造機遇。內(nèi)容升級、場景優(yōu)化、運營創(chuàng)新，成為各大運營商抵達消費者核心需求的重要途徑。 伴隨著Z世代消費群體的擴大，國潮、環(huán)境、文化等新消費領(lǐng)域獲得快速發(fā)展。在此背景下，市場消費需求的轉(zhuǎn)變與商場內(nèi)容場景的更新給各大購物中心提供了新的發(fā)展思路與運營方向。 正所謂：世上唯一不變的就是變化。對于購物中心而言，更需時刻掌握行業(yè)動態(tài)，把脈消費者，占據(jù)城市經(jīng)濟發(fā)展的中心地位。 漢服、lo裙、JK制服等 小眾消費逐漸大眾化 2003年11月22日，漢服復興者王樂天身穿漢服行走在繁華的街道上，當他路過一家商店時，迎賓小姐大喊：快來看日本人，穿著和服的日本人！街邊玩耍的小孩，頓時哄笑一團。盡管如此，王樂天依舊坦然穿過圍觀人群，他的大膽和堅持也引起了社會各界的關(guān)注與討論，也成為中國現(xiàn)代第一位穿漢服見諸報道的人。 18年后的今天，漢服正受到越來越多年輕人的喜愛與追捧。與此同時，lo裙、JK制服等“小眾服飾”也成為廣大年輕消費者爭相討論和關(guān)注的熱門話題。因這些服飾文化的愛好者以女性居多，因此也被合稱為“三坑少女”。
曾經(jīng)，“三坑少女”的商業(yè)模式更多的是線上零售為主，在線下并未得到大規(guī)模發(fā)展。但隨著Z世代消費群體的擴大，越來越多的商業(yè)模式落地線下，例如在杭州、廣州、上海均有門店的錦鯉祠漢服文化體驗館，以及深圳福田KK ONE購物中心的 TO Alice熊之設計工作室。 此外，《2019年-2020年中國二次元服裝消費市場分析報告》指出，cosplay、漢服、JK制服、Lo裙總和市場規(guī)模高達135.2億元。市場規(guī)模的擴大也為品牌商家打造“新物種”提供了重要契機，也成為眾多購物中心吸引年輕人，提高客流的重要武器！ 國潮風尚盛行 衍生經(jīng)濟逐年叢生 Z世代消費群有其自身的鮮明特點：年輕、個性、充滿活力、追求小眾，尤其值得注意的是，這一群體有著相當濃厚的文化歸屬感。因此，在Z世代群體逐漸成為消費主流之后，國潮風尚迅速崛起！ 今年三月，新疆棉花事件的爆發(fā)，直接導致耐克、阿迪達斯等眾品牌銷量、口碑的直線下滑。安踏、李寧、飛躍、回力等國貨品牌乘風而起，在本就發(fā)展勢頭強勁的基礎上，銷量迅速走高。
國潮風尚的盛行不僅體現(xiàn)在服飾上，餐飲、美妝等業(yè)態(tài)也均有顯著影響。 “懷舊零食”一度成為各大電商平臺的搜索熱詞，火鍋店從店內(nèi)裝修、菜品命名、產(chǎn)品包裝等方面融入國潮元素，花西子、完美日記等國貨美妝的線下實體店增速暴漲，營業(yè)額更是連年激增。
2017年4月24日，國務院批準將每年5月10日設立為“中國品牌日”，希望通過舉辦該活動，讓消費者親身感受高品質(zhì)消費品魅力，加強自主品牌情感，提振國貨精品消費信心。 政策的鋪墊顯然為后續(xù)的國貨崛起帶來一股春風，不得不說，“國潮”當是國家自信和中國文化自信大趨勢帶給中國品牌的紅利。 文化需求擴大 第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速 同90后和80后不同的是，Z世代消費者更注重悅己消費和服務消費。在他們的消費過程和觀念中，圖“爽”、“開心”的消費占比相當可觀，這在某種程度上，進一步促進了第三產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。 一方面，Z世代群體更注重對自身的投資，在滿足基本的衣食住行之際，興趣愛好、文化素養(yǎng)等方面的需求也出現(xiàn)大幅提高。音樂、舞蹈、瑜伽等興趣班均增設了成人班數(shù)量，博物館、美術(shù)館、圖書館的等文化需求也出現(xiàn)明顯上漲。
另一方面，Z世代群體不僅注重產(chǎn)品質(zhì)量，更注重沉浸式、情感式的消費體驗。貓咖與寵物店的設立、旅游經(jīng)濟的火熱、VR等科技賦能要求的提高等現(xiàn)象頻現(xiàn)，因此，消費者的社交、游樂需求也成為刺激消費的重要突破口。
對于以活力、青春為代名詞的Z世代消費群體而言，單一純粹的商業(yè)結(jié)構(gòu)已無法滿足其多元的購物需求，而情景式更為凸顯的商業(yè)綜合體運營模式成為其爭相追捧的購物場所。 基于目前年輕人逐漸引領(lǐng)時代新潮流的現(xiàn)狀，購物中心更應切實達成與目標群體之間的交流與對話，與其建立情感鏈接，引發(fā)情感共鳴，進而因地制宜的配置合理化資源。 新消費需求 將顛覆傳統(tǒng)商業(yè)空間模式 事實證明，傳統(tǒng)的商業(yè)空間模式已無法滿足目前靈活多變的消費市場。從建筑設計本身來說，專業(yè)化、藝術(shù)化的空間設計極具辨識度，更顯對細節(jié)的追求與功力。在此基礎上，結(jié)合Z世代的新消費需求，為商業(yè)融入新興品牌，打造創(chuàng)新體驗場景，勢必使購物中心如虎添翼。 上海TX淮海 x 新潮流體驗 火了近百年的淮海路，自上世紀初便一直引領(lǐng)上海的文化藝術(shù)風尚，前不久，華亭伊勢丹和第一百貨淮海店合并升級，化身為淮海中路中段最大體量的商業(yè)體——TX淮海！
TX淮海首創(chuàng)策展型零售概念，圍繞藝術(shù)展、藝術(shù)互動裝置、設計師品牌等方面，營造濃厚的年輕力氛圍，包含了潮牌服飾、萌寵服飾、室內(nèi)滑雪等多種業(yè)態(tài)，以迎合新的消費主流Z世代群體的需求。
與其他購物中心不同的是，TX淮海的首層臨街處理采用層層疊疊的立面和入口設置，并具備可隨時坐下的臺階，削弱傳統(tǒng)購物中心給人們帶來的“高端消費”的固有印象，讓人們路過時即可強烈體會到這里的休閑氛圍。 濟南世茂廣場 x 摩登天空草莓TOWN 濟南世茂在今年七周年慶期間，聯(lián)動摩登天空草莓TOWN，為消費者打造一個不打烊的青春音樂節(jié)，還特邀黑撒等人氣樂隊燃爆音樂現(xiàn)場，同檔10場音樂show渲染理想生活的live show。
濟南世茂廣場以潮流酷我音樂為商業(yè)運營無限賦能，以音樂鏈接情感、用場景造勢打卡，不僅能夠深度吸引消費者參與互動、助力營銷，更是深度洞察潮流青年消費群體的文化價值取向。
不僅如此，濟南世茂廣場還曾落地多個聯(lián)名IP快閃店，如不二家快閃店山東首展、國民IP大白兔山東首展、Molly濟南首展、“故宮博物院”聯(lián)名展等多場景IP體驗，全面高效地釋放年輕代消費者的情感需求及粘性連接。
西安大悅城 x 跨界營造潮流青年生活方式 同樣，在今年西安大悅城第二屆青年文化節(jié)期間，以實體商業(yè)和青年文化互聯(lián)網(wǎng)平臺的首次深度跨界合作的嗶哩嗶哩幻星集之旅，讓潮玩界玩家為之瘋狂、風靡亞洲的頂尖動漫IP萬代旗下產(chǎn)品一番賞客棧，彰顯青年活力與激情的X GAMES CHINA滑板U池巡回賽，媲美實際戶外露營體驗的天臺星空營地，以及大悅城原創(chuàng)開發(fā)的青年孵化廠牌嘻游言究所脫口秀五大特色優(yōu)質(zhì)活動，強勢吸睛Z世代等青年潮流客群。
以Z世代圈層文化為切入點，深入了解電競、二次元、ACG、偶像、露營、極限運動、小劇場、文化藝術(shù)等圈層文化領(lǐng)域，利用品牌調(diào)整、營銷活動、空間重塑來全方位融合當代青年的生活方式、審美及關(guān)注點，搭建起文化出圈的平臺。 值得注意的是，嘻游言究所場地重裝，即將升級回歸，從這里走上脫口秀大會4的演員步驚云等重磅嘉賓在未來也將陸續(xù)登場。 上海愛琴海 x 都市學院JK限時快閃 面向二次元青年潮流文化群體，上海愛琴海購物公園曾于2020年9月推出“都市學園祭1.0”主題快閃活動，以JK文化為主線，線上線下圈層傳播的方式，為上海愛琴海購物公園二次元主題街區(qū)賦能。
據(jù)悉，該活動現(xiàn)場以校園為概念，共打造四大場景、五大現(xiàn)場互動，以沉浸式場景體驗加互動打卡加JK制服快閃店限定發(fā)售的方式吸引二次元群體線下打卡。
同時，上海愛琴海購物公園還特別設置JK女孩與萌寵巡游、JK制服打卡贏好禮的系列活動，以為二次元群體創(chuàng)造愉悅場景為出發(fā)點，同步實現(xiàn)消費轉(zhuǎn)化，尤其是大力發(fā)掘新消費時代下的Z世代等年輕客群的消費潛力。 總 結(jié) 每個購物中心的進化與發(fā)展都與時代密不可分?；诋斚聝?nèi)外循環(huán)雙向發(fā)力與市場運營策略不斷調(diào)整的前提基礎，作為城市經(jīng)濟發(fā)展水平重要體現(xiàn)之一的購物中心，更要站在時代的風口，掌控市場第一發(fā)展動態(tài)，及時進行調(diào)整與更新，進而實現(xiàn)投入資本的快速變現(xiàn)以及資金的順利回籠。 作為商業(yè)空間，購物中心在享受時代轉(zhuǎn)變帶來的機遇便利之際，也需承擔大浪淘沙的風險。不過，良好的運營布局必定在相當程度上保護購物中心的商業(yè)價值與利益，站在新消費時代風口，購物中心當加強自身內(nèi)功建設，攜手消費者共同創(chuàng)造新的商業(yè)奇跡！ |
