原標(biāo)題：麥肯錫：后電商時(shí)代，品牌商面臨五大增長(zhǎng)機(jī)會(huì)
9月27日，全球管理咨詢公司麥肯錫發(fā)布的《2019年中國(guó)數(shù)字消費(fèi)者趨勢(shì)報(bào)告》（下稱(chēng)“《報(bào)告》”）顯示，小鎮(zhèn)青年或激活下一個(gè)消費(fèi)增長(zhǎng)引擎。
據(jù)了解，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模居全球首位，達(dá)1.5萬(wàn)億美元。中國(guó)的手機(jī)及社交媒體活躍用戶居全球前列，數(shù)字消費(fèi)者達(dá)8.55億人次，是全球零售商競(jìng)相搶占的最大目標(biāo)市場(chǎng)之一。
然而，電商時(shí)代的紅利所剩無(wú)幾。網(wǎng)上零售交易額增速放緩，復(fù)合年增長(zhǎng)率從十年前的40%-50%跌至近幾年的25%。電商平臺(tái)日趨飽和，競(jìng)爭(zhēng)加劇，獲客和留客成本持續(xù)攀高。
在這種情況下，《報(bào)告》提出了后電商時(shí)代品牌商增長(zhǎng)的五大機(jī)會(huì)領(lǐng)域，分別為實(shí)體零售的數(shù)字化創(chuàng)新、社交電商、小鎮(zhèn)青年、關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖/關(guān)鍵意見(jiàn)消費(fèi)者（KOL/KOC）和大促活動(dòng)及折扣。
其中，社交電商背景下，小鎮(zhèn)青年這一群體備受關(guān)注。麥肯錫指出，小鎮(zhèn)青年或激活下一個(gè)消費(fèi)增長(zhǎng)引擎。
移動(dòng)大數(shù)據(jù)服務(wù)提供商QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示，三線及以下城市的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)達(dá)到6.7億，占中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶總?cè)藬?shù)的一半以上，其中72%的用戶為35周歲以下的年輕用戶。
麥肯錫全球董事合伙人卜覽告訴記者，“三四線城市的消費(fèi)者更加熱衷于并渴望通過(guò)社交互動(dòng)跟品牌發(fā)生關(guān)系，以及更加喜歡在這個(gè)期間拿到特供的特款產(chǎn)品，這是一個(gè)非常大的機(jī)會(huì)?！?/p>
有意思的是，卜覽稱(chēng)，對(duì)于某些品類(lèi)，比如奢侈品，在三四線城市的實(shí)體零售可獲得性還不足的時(shí)候，小鎮(zhèn)青年利用電商去購(gòu)買(mǎi)奢侈品的比例甚至是一線城市的兩倍及以上。
麥肯錫全球資深董事合伙人王瑋在接受《國(guó)際金融報(bào)》記者采訪時(shí)表示，現(xiàn)在比較多的奢侈品牌入駐天貓、京東，甚至有自己的中文網(wǎng)站。“而過(guò)去，奢侈品出于對(duì)假貨、品牌體驗(yàn)甚至于對(duì)控價(jià)、控促銷(xiāo)、控制權(quán)的考慮，在進(jìn)駐電商平臺(tái)方面滯后于很多其他商品”。
“事實(shí)上，電商商業(yè)模式本身已發(fā)生變化，與之前傳統(tǒng)意義上做3C、打折的方式不太一樣?！蓖醅|進(jìn)一步指出，入駐之后，平臺(tái)有能力幫助品牌清理假貨，同時(shí)平臺(tái)上的奢侈品牌旗艦店依然可以控價(jià)、控貨，維持自身的價(jià)格策略。在這個(gè)過(guò)程中，對(duì)于平臺(tái)來(lái)講，得到了額外的客流和交易量。
此外，麥肯錫全球副董事合伙人王贛城在接受《國(guó)際金融報(bào)》記者采訪時(shí)表示，小鎮(zhèn)青年心智也在逐漸發(fā)生變化，特別是當(dāng)他們走進(jìn)城市之后，觀念和消費(fèi)習(xí)慣都會(huì)和之前有所不同。
責(zé)任編輯：張寧
聯(lián)系客服
