本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號：ToB行業(yè)頭條（ID：wwwqifu），作者：王藝多
最近我們注意到一件有意思的事情。
在剛剛過去的10月25日，數(shù)字中臺服務商云徙科技在北京召開發(fā)布會，宣布完成3.5億元B輪融資，投資方是中金佳泰基金、元禾重元、襄禾資本以及紅杉資本中國。
如果從中國近幾年創(chuàng)業(yè)浪潮發(fā)展的角度來看，這筆融資原本不足為奇。畢竟國內(nèi)獲得融資的項目那么多，投資機構(gòu)投出的資金那么多，投到現(xiàn)在甚至都已經(jīng)到了“捂緊錢袋，謹慎選擇”的階段了。
但在ToB行業(yè)頭條看來，云徙的這輪融資非常值得關注，甚至可以稱得上是“里程碑”式的融資。
為什么?
我們倒不是說他們的逆勢融資有多牛。當然，在如今資本市場收緊的情況下，能夠拿到錢也確實是自身實力的體現(xiàn)。
但我們更看重的，其實是這次融資對整個“中臺”這一細分行業(yè)的意義。
當我們梳理了一部分目前行業(yè)中最近幾年成立，比較知名的獨立中臺技術(shù)服務商的融資情況發(fā)現(xiàn)，云徙是其中第一家完成B輪融資的中臺服務商。
數(shù)據(jù)來源IT桔子
從表格中我們可以看到，這些圍繞中臺開展業(yè)務的服務商，融資階段基本都在A輪左右。
通常對于一家公司而言，能夠走到B輪，就證明其商業(yè)模式已經(jīng)經(jīng)過市場驗證，接下來就要全力投入技術(shù)服務，大量開拓新用戶，復制商業(yè)模式，擴大總營收。
而對于細分賽道而言，開始有B輪企業(yè)的出現(xiàn)，同樣也證明了該賽道的切實存在。企業(yè)對于相關服務是有真實需求的，而并非由資本吹起來的偽需求。
也就是說，云徙科技B輪融資的完成，意味著“中臺”從3年前的一個概念，演變成了今天實打?qū)嵉木唧w業(yè)務。并且，中臺建設也經(jīng)過了早期商業(yè)模式探索的階段，解決方案與交付方式等已經(jīng)被客戶認可接受。
而中臺本身，也開始與“前臺SaaS應用”，“后臺技術(shù)開發(fā)”一樣，真正成了整個產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中的一個細分行業(yè)。
當然，云徙能夠成為最先突破B輪的中臺服務商，與阿里在背后的大力支持的確密不可分，這一點我們并不否認。
阿里作為中臺理念的引入者，最先開始在自身內(nèi)部實行中臺戰(zhàn)略，調(diào)整業(yè)務及組織架構(gòu);而成立于2016年的云徙，則依靠著阿里云在業(yè)務上的支持，以及云鋒基金在資金上的支持等，快速完善自身中臺業(yè)務解決方案，實現(xiàn)高速增長。
但如果我們僅僅因為云徙依靠阿里云快速跑到B輪，就說云徙非常特殊，從而質(zhì)疑中臺這一細分行業(yè)依舊只是偽概念的話，那可能這種質(zhì)疑在我們看來是值得商榷的。
事實上，不只是云徙，前文表格中提到的這些服務商，絕大多數(shù)都多多少少與阿里有關，比如企加云、商越等等。
拋開阿里不談，僅僅是從技術(shù)與企業(yè)組織發(fā)展的角度來說，中臺這一細分行業(yè)能夠在今天出現(xiàn)，而不是一兩年前，或者一兩年后，也是有很多因素綜合支撐的。
這其中主要原因有以下3點：
1.云計算技術(shù)的大規(guī)模普及
在今年7月阿里云上海峰會上，阿里云智能總裁張建鋒曾在演講時表示，根據(jù)此前IDC發(fā)布的《全球云計算IT基礎設施市場預測報告》顯示：2019年全球云上的IT基礎設施占比超過傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心(50%)，成為市場主導者，隨之而來的將是爆發(fā)式增長，全面上云的拐點已經(jīng)到來。
從2009年阿里云正式成立至今，中國本土云計算產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)已經(jīng)發(fā)展了整整10年。
盡管目前云計算在整個國內(nèi)IT市場的占有率依然處于非常低的水平，但一個樂觀的趨勢是，在阿里云、騰訊云等等這些國產(chǎn)云計算廠商的推動下，越來越多的企業(yè)開始從“不知道云計算是什么”，到如今的“全面上云”。
而云計算的普及，是中臺戰(zhàn)略得以實施的技術(shù)基礎。
中臺為什么會出現(xiàn)?說白了，其實就是因為過去企業(yè)每套業(yè)務系統(tǒng)都是互相獨立，運行在傳統(tǒng)IOE架構(gòu)下。這使得系統(tǒng)之間不僅不能實現(xiàn)數(shù)據(jù)的流動，并且也有著重復性投入造成資源浪費的問題。
比如最早引入中臺戰(zhàn)略的阿里，就有這樣的問題。
早期的阿里和其他公司一樣，在IT建設方面也是“煙囪式”的，由不同的技術(shù)團隊支撐不同業(yè)務。淘寶、天貓、聚劃算，阿里這三大核心電商，在過去是三套獨立的系統(tǒng)，都建設了用戶、商品、交易、評價等業(yè)務功能，并且互相獨立，無法連接協(xié)同。
實際上，不只是阿里，這種重復投資、無法協(xié)同的獨立煙囪架構(gòu)，是目前國內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)信息化建設時所遇到的普遍問題。
所以在阿里啟動中臺戰(zhàn)略之后，在云計算架構(gòu)下，橫向打通各個業(yè)務系統(tǒng)，構(gòu)建業(yè)務中臺，把各不同業(yè)務中的相同部分抽離出來，由中臺進行統(tǒng)一管理，再把它們重新組合，分配給上線的新業(yè)務。這樣，新業(yè)務就能以模塊化的形式快速上線。
也就是說，要想讓中臺真正能讓企業(yè)像搭積木一樣快速進行業(yè)務調(diào)整，就必須讓這套系統(tǒng)運行在云端，才能實現(xiàn)系統(tǒng)級的業(yè)務和數(shù)據(jù)的打通。
所以，云計算的普及，是中臺戰(zhàn)略得以落地的技術(shù)基礎。
2.由技術(shù)發(fā)展帶來的業(yè)務及業(yè)態(tài)改變
借著智能手機終端、網(wǎng)絡基礎設施的普及滲透，以及剛剛提到的云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的快速發(fā)展，如今越來越多的新產(chǎn)品，新的商業(yè)模式和新的業(yè)態(tài)開始出現(xiàn)。
比如過去我們打車，都是在路邊招手找巡游出租車，而現(xiàn)在我們直接用滴滴等打車app;再比如過去我們吃外賣都要給飯店打電話預定，現(xiàn)在直接用餓了么、美團叫外賣。而滴滴、餓了么上的這些車輛和外賣騎手，他們的路線算法都是在云端完成。
還有零售行業(yè)。
零售行業(yè)實際上是新技術(shù)改變整個行業(yè)非常典型的例子。我們都不說淘寶沒出現(xiàn)之前，我們只能到線下店購物。我們就說習慣網(wǎng)購之后：過去，你可能是在網(wǎng)站或者用手機app看著圖片下單，但現(xiàn)在淘寶直播、抖音帶貨已大行其道。你一邊看著李佳琦抹著口紅，一邊就oh my god買它買它。這就是技術(shù)帶來的改變。
零售業(yè)態(tài)也正在改變，“新物種”層出不窮。
比如盒馬、超級物種，瑞幸咖啡、喜茶、拼多多等等。盡管他們各自在發(fā)展過程中會有各種質(zhì)疑，但你不能否認他們是在以往沒有出現(xiàn)過的新業(yè)態(tài)。為什么它們會在這幾年集中出現(xiàn)，就是因為基礎設施的滲透與技術(shù)的發(fā)展到了一定階段。
當我們看這些出現(xiàn)的新業(yè)態(tài)的時候會發(fā)現(xiàn)，他們每一家都是高度數(shù)字化的。因為他們的數(shù)字化，使得企業(yè)經(jīng)營效率要比行業(yè)中的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)高。自然它們的發(fā)展速度更快，成長空間也會更大。
這種新物種在自己所在的行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)之后，以往的對手如果不做調(diào)整，基本很難招架。
舉個例子。
比如瑞幸咖啡。在它出現(xiàn)之前，基本上星巴克在國內(nèi)是沒有對手的(costa市場份額落后星巴克非常多)。而當瑞幸咖啡出現(xiàn)之后，星巴克的驕傲沒有挺多久，便放下身段做了一系列調(diào)整，接入餓了么外賣(有了外送業(yè)務)和推出“啡快”(線上點單線下取)等。
所以我們要看到，技術(shù)發(fā)展催生的新業(yè)態(tài)，對于傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的打擊是巨大的。像剛剛提到捧紅帶貨大神李佳琦的淘寶直播，就是阿里實施中臺戰(zhàn)略之后的產(chǎn)物。
3.企業(yè)對敏捷化業(yè)務的需要
前文提到，技術(shù)的發(fā)展推動企業(yè)業(yè)務變革，新業(yè)態(tài)開始出現(xiàn)。那么在這樣的情況下，企業(yè)就需要用更加數(shù)字化，效率更高的方式，來應對互聯(lián)網(wǎng)時代出現(xiàn)的快速變化和更加激烈的市場競爭。
還以星巴克舉例，我們再說一個細節(jié)。可能很多人從沒注意過。過去星巴克的星禮卡，和會員是不打通的，會員單獨有一個會員二維碼識別會員身份，星禮卡是一個額外的二維碼作為支付。而現(xiàn)在它已經(jīng)完全打通了，消費者只需要掃一個二維碼。
這個改變并不只是看上去減少一個二維碼這么簡單。這個調(diào)整除了意味著星巴克比過去更重視會員體系之外，更重要的意義在于消費行為的數(shù)據(jù)和沉淀。這也是星巴克后續(xù)上線啡快業(yè)務的基礎。如果不是這個動作，星巴克的啡快根本無法推出。
我們不難從星巴克的調(diào)整中看出，業(yè)務的快速上線，以及數(shù)據(jù)在系統(tǒng)內(nèi)的流通是極其重要的。中臺的價值，其實就是在業(yè)務的快速調(diào)整、上線、迭代，以及數(shù)據(jù)在其中的快速流通，挖掘數(shù)據(jù)價值上面。
在數(shù)據(jù)經(jīng)過數(shù)據(jù)中臺的匯總處理、重新編排之后，就能夠為整個業(yè)務提供基本的數(shù)據(jù)保障。數(shù)據(jù)中臺和業(yè)務中臺相結(jié)合，企業(yè)就能夠以極小的成本投入，來構(gòu)建新的前端業(yè)務并快速試錯。這是傳統(tǒng)業(yè)務模式所沒有的優(yōu)勢。
看到抖音帶貨的效果之后，淘寶快速通過中臺上線淘寶直播，從研發(fā)到上線僅僅兩周不到的時間;拼多多流行起來之后，淘寶、京東、蘇寧等電商馬上推出拼單模式。
千萬不要小看這些新業(yè)務上線，單純只是認為他們在“跟風”。如果不能快速迭代調(diào)整業(yè)務，那么他們連跟風的機會都沒有。
中國人民大學商學院院長毛基業(yè)，曾經(jīng)在云徙數(shù)字創(chuàng)新年會上指出，如今快消品一次大促，研發(fā)人員十幾天內(nèi)就能完成系統(tǒng)研發(fā)，并且是幾萬人的高并發(fā)搶購，還能實現(xiàn)全程0卡頓，依靠的就是中臺。
毛基業(yè)直言，數(shù)字化營銷背后的保障，就是基于新一代互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)下(云計算)的中臺戰(zhàn)略。
所以，企業(yè)在這種更加激烈的市場競爭下，必須通過中臺這樣的解決方案，來讓自身業(yè)務調(diào)整變得更加敏捷化，這是企業(yè)們的切實需求。
綜合上述3點原因，我們認為，中臺并非偽概念，中臺這一細分行業(yè)也的確開始顯露。在國內(nèi)整體產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)起步階段，所有傳統(tǒng)行業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中，其實都需要考慮中臺建設。
面對如此龐大的潛在需求，現(xiàn)在的中臺玩家，無論是本文開頭提到的這些新興的獨立中臺服務商，還是老牌傳統(tǒng)IT廠商如金蝶用友等，或是阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，市場容量都足夠大。廠商們唯一要做的，就是考慮如何為客戶提供更好的中臺解決方案。而對于中臺，ToB行業(yè)頭條也將持續(xù)關注。
