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12306“屏蔽”搶票軟件之后:黃牛和平臺為何一喜一悲?


來源:懂懂筆記


極速出票、光速搶票、專線秒搶......

這是每年春運(yùn)期間一些搶票軟件的標(biāo)準(zhǔn)宣傳語。然而,今年春運(yùn)開始前,這些搶票應(yīng)用突然間被劃上了句號。

為了防止春運(yùn)購票期間搶票軟件“搗亂”,12306目前已對這些應(yīng)用進(jìn)行了“阻斷”,在系統(tǒng)層面屏蔽了許多搶票端口,同時(shí)推出了“官方搶票”的車票候補(bǔ)功能。

消息一出,不少網(wǎng)友都拍手稱快。表示沒有搶票軟件“肆虐”,購票用戶又將重新站在同一起跑線上。同時(shí),大家也可以少花許多“冤枉錢”,避免被第三方搶票軟件“套路”。

不過,從近期情況來看,即便12306將每天售票的能力從1500萬張?zhí)岣叩?000萬張,但部分熱門線路的車票依舊一票難求。

部分用戶甚至說,就在官方屏蔽了搶票應(yīng)用之后,黃牛黨似乎又有抬頭之勢,公然加價(jià)倒賣火車票。

這到底是怎么一回事?

No.1
黃牛有了新機(jī)會?

“最開心的,肯定是那些囤票的(黃牛),今年的生意又會好很多?!?/span>

在柳州市城中區(qū)一家舊機(jī)動車市場從事銷售工作的阿群,曾經(jīng)是一名職業(yè)黃牛。他告訴懂懂筆記,以往每年春運(yùn)都是他最忙碌的時(shí)候,當(dāng)然,也是最賺錢的時(shí)刻。

大概四、五年前,部分OTA平臺開始推出搶票加速工具,隨后多家出行應(yīng)用也都爭相推出類似應(yīng)用,黃牛的市場空間逐漸被壓縮。最初,這些工具都只需轉(zhuǎn)發(fā)助力,即可幫用戶加速搶票,此后則要購買加速包才能加大搶票“成功機(jī)會”。

“也就在那兩三年,黃牛生意開始變差了,我2017年的收入只有往年一半,所以就離開這行了?!卑⑷罕硎荆S著搶票加速工具的興起,黃牛的生意一落千丈,很快就陷入了“僧多粥少”的境地。

在他看來,黃牛是占現(xiàn)票的,加速工具是搶退票的,雖然本質(zhì)上并不相同,但都是依靠自動化程序,通過高效、低延時(shí)的專線網(wǎng)絡(luò)、專用服務(wù)器來刷票,“早先年我們就租了三臺服務(wù)器去占票,一天能占幾百張熱門線路的車票呢?!?/span>

但是,由于搶票加速工具大多由知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出,具備一定的知名度和行業(yè)背書,而且車票不會任意加價(jià),因此備受用戶青睞。即便這些功能后來都開始陸續(xù)收費(fèi),但在用戶眼里,搶票軟件依然是打擊黃牛黨最有效的手段。



阿群表示,黃牛每張火車票通常要加價(jià)100~150元,而搶票應(yīng)用(加速包)的價(jià)格,則大多超過百元,部分OTA搶票功能還會搭配購買意外險(xiǎn)、會員費(fèi)、套餐等所謂增值服務(wù),“大致計(jì)算一下,通過這些應(yīng)用搶一張票的花費(fèi)也達(dá)到票價(jià)的一、二倍了,沒比黃牛便宜多少。”

不過,用戶還是青睞那些讓人“又愛又恨”的搶票工具,因?yàn)檫@些應(yīng)用平臺畢竟相對“正規(guī)”一些,“前兩年有些黃牛占了大量的票,最后沒人購買,只能提前退票,導(dǎo)致生意一落千丈?!?/span>

近兩年來,OTA平臺的搶票加速工具打敗了黃牛,已經(jīng)逐漸占據(jù)了上風(fēng),但是今年跌路官方突然大面積屏蔽搶票應(yīng)用,黃牛似乎又有卷土重來的勢頭,這又是什么原因?

阿群表示,因?yàn)辄S牛黨囤票的手段與一般用戶購票的方式相同,采用的也是官方客戶端購票,他們通過一些灰產(chǎn)手段去囤票,只會被官方系統(tǒng)視為普通用戶的購票行為。隨著搶票軟件遭遇屏蔽,黃牛們很快就祭出新的招數(shù)和手段,開始囤票、撈錢了。

No.2
花式囤票躲過系統(tǒng)監(jiān)察

“任何熱門線路都可以拿到的,你放心?!?/span>

在阿群的推介下,懂懂筆記以車票“二道販子”的身份,加入了一個(gè)由黃牛組成的微信群。盡管群公告要求全員禁止“閑聊”,但當(dāng)懂懂筆記詢問是否能夠代理動車票時(shí),還是有好幾位黃牛主動發(fā)起好友申請。

其中一位昵稱為“湍流”的黃牛告訴懂懂筆記,目前有不少的票源都已經(jīng)落在黃牛手中,“像是江西、湖南、貴州這些目的地,只要從廣東出發(fā),我都能夠搞到票?!?/span>

和阿群的說法相同,湍流認(rèn)為今年搶票工具被禁,黃牛黨的確有揚(yáng)眉吐氣的感覺,他還表示已經(jīng)購買了新的囤票設(shè)備和囤票軟件,就是為了確保占票的成功率。



除了專用服務(wù)器和百兆帶寬以外,他和合伙人還購入好幾臺5G手機(jī),“剛好租的房子這邊5G信號特別好,網(wǎng)速可以說超過百兆專線光纖了。”

“湍流”透露,傳統(tǒng)的囤票設(shè)備、服務(wù)器,主要用于搶占官方剛剛釋放出來的車票。而5G手機(jī)更適合用于搶購?fù)似?。盡管對5G網(wǎng)絡(luò)還有些擔(dān)心,但這幾臺5G手機(jī)已經(jīng)在最近幾天幫他們搶到了幾十張退票。

那么,普通用戶如果購買了5G手機(jī),辦理了5G套餐,是否也能夠輕松搶到車票?

對此,“湍流”表示可能性很低,原因在于黃牛黨除了使用上網(wǎng)速更加快的5G設(shè)備,還有一套功能強(qiáng)大的自動搶票程序。

“這套自動搶票程序運(yùn)行的'動作’和人手很像,但速度卻比人手快了許多倍。不僅避免了普通人思考產(chǎn)生的操作停頓,還能自動選擇行程始發(fā)地、目的地,自動批量填寫買來的身份證件信息?!薄巴牧鳌苯忉尩?。

有了5G網(wǎng)絡(luò)和手機(jī),加上功能強(qiáng)大的搶票程序,讓他們“搶占”部分熱門線路的成功率超過了70%。

“5G搶票只是嘗試,主流還是傳統(tǒng)的專用服務(wù)器、專線光纖占票。畢竟囤車票才是我們的優(yōu)勢所在,你如果想代理的話,要趁早決定。”盡管搶票工具被禁讓黃牛的生意轉(zhuǎn)好,但“湍流”言語間還是透露出了一些隱憂。

據(jù)他透露,未來不排除部分程序開發(fā)平臺會針對官方規(guī)則開發(fā)出新的加速工具。他最近已經(jīng)在部分OTA平臺上看到新版工具的宣傳廣告了,“有的應(yīng)用宣稱已同步支持官方的候補(bǔ)搶票功能,加速包收費(fèi)也沒有變化。”

在他們看來,留給黃牛的時(shí)間和機(jī)會或許并不多,因此要趕在搶票加速工具“卷土重來”之前,將囤占的車票盡快加價(jià)賣出。

如今,12306官方的監(jiān)管手段已經(jīng)成為黃牛、搶票應(yīng)用之間博弈的要素。無論是通過黃牛用假身份證大量購買車票,還是OTA平臺通過搶票工具加速購票,普通用戶仍然都是“弱勢群體”。

那么,拋開OTA的加速包,黃牛黨的“加價(jià)票”,普通用戶是否只能面對一票難求的困境?

No.3
用戶官網(wǎng)購票有秘訣

“我上周就買到回家的車票了?!?/span>

在深圳南山區(qū)一家貿(mào)易公司上班的楊玲,在12月29日就購買到了1月23日回潮汕的動車票。也就是說,除夕前她就能夠回到家中,與家人團(tuán)聚了。

按理說,從深圳開往潮汕地區(qū)的動車一向是熱門線路,為何她能夠順利買到車票?

楊玲告訴懂懂筆記,其實(shí)在購買這張車票之前,她也考慮搶票應(yīng)用,但是查詢動車票時(shí)都是顯示“少量”、“購買加速包”等字眼,她索性放棄了,“與其花那么多錢買加速包(還不能百分之百成功),還不如黃牛票?!?/span>

一天在家休息時(shí),她無意中打開了每天都會看幾遍的官方購票平臺,發(fā)現(xiàn)自己中意的車次顯示“有票”,下單后果然成功了。



楊玲表示,提前規(guī)劃好車次和日期,越提早買票機(jī)會越大。只要規(guī)劃好返鄉(xiāng)的日期,在春運(yùn)車票發(fā)售時(shí)提前購票,即便有黃?!皳v亂”,也還是有大幾率成功購票,“如果買不到合適的時(shí)間,就想辦法請假提前幾天回家,只要不是非買除夕那兩天的車票,成功率就有一定保障。”

在楊玲的建議下,她身邊不少朋友、同事都提前規(guī)劃了返鄉(xiāng)時(shí)間,嘗試“遷就”春運(yùn)的規(guī)律,因此基本上都買到了合適的車票。 

“近幾年春運(yùn)的鐵路運(yùn)力大大提高了,但還是難以滿足所有人的出行需求?!庇袠I(yè)內(nèi)人士表示,無論官方還是出行乘客,與黃牛黨“斗智斗勇”多年依然無法將其消滅,根本的原因是鐵路運(yùn)力難以承受返鄉(xiāng)客流在春運(yùn)時(shí)的集中爆發(fā)。

國家發(fā)改委等部門前不久公布的《關(guān)于全力做好2020年春運(yùn)工作的意見》預(yù)測,2020年春運(yùn)全國旅客發(fā)送量將達(dá)到約30億人次,比上年略增。其中,道路運(yùn)輸為24.3億人次,下降1.2%;鐵路運(yùn)輸為4.4億人次,增長8%。

解決火車的運(yùn)力問題無法一蹴而就,官方售票平臺也會繼續(xù)與搶票軟件和黃牛囤票斗爭下去。未來至少有一點(diǎn)是毋庸置疑的,隨著官方售票平臺的技術(shù)能力不斷增長,票務(wù)銷售的管理制度不管完善,黃牛不會存在太久,一票難求的返鄉(xiāng)窘境也將隨之成為歷史。

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