稿源 | 搜狐智庫(kù)
編輯 | 胡萌
近日,辦公軟件飛書稱,相關(guān)域名被微信封禁,此事引起較大熱議。該事件在今日的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域早已不是一件新鮮事,比較典型的還有此前奇虎360和騰訊之間的“3Q大戰(zhàn)”。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,競(jìng)爭(zhēng)的邊界在哪里?圍繞電商、在線外賣、社交、短視頻等當(dāng)下國(guó)民使用最為頻繁的互聯(lián)網(wǎng)工具,“二選一”的紛爭(zhēng)是否能夠被打破?搜狐智庫(kù)就此連線了長(zhǎng)江商學(xué)院副院長(zhǎng)滕斌圣。
入口之爭(zhēng),司空見慣
“不管什么樣的平臺(tái),都希望能夠在入口上做到最好,一旦別的平臺(tái)也能夠借助自己的入口,那么企業(yè)的優(yōu)勢(shì)就完全體現(xiàn)在產(chǎn)品層面?!彪笫ケ硎荆⑿藕惋w書主要還是入口之爭(zhēng)。
滕斌圣指出,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品很難實(shí)現(xiàn)完全差異化,其競(jìng)爭(zhēng)主要依賴于兩方面,一是先發(fā)優(yōu)勢(shì),消費(fèi)者習(xí)慣使用優(yōu)先下載的APP;二是入口,即便產(chǎn)品沒有本質(zhì)區(qū)別,只要把握住入口端,其他對(duì)手想要進(jìn)來就很難。
滕斌圣介紹,流量有公域和私域之分,誰能把更多的流量變成私域的,誰在未來的競(jìng)爭(zhēng)力就較大。
他還表示,在競(jìng)爭(zhēng)中,一方面企業(yè)希望大家共同把市場(chǎng)做大;另一方面則涉及公司自身的利益。所以公司間通過某種形式封殺,或是不提供入口服務(wù)等行為,都是司空見慣的。
互聯(lián)網(wǎng)不應(yīng)是反壟斷的法外之地
在商言商,無可厚非,但是因?yàn)橐恍┗ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)擁有較高的市場(chǎng)份額,如果有意地切斷其分享的界面,勢(shì)必會(huì)傷及用戶利益,從而侵害了用戶的自主選擇權(quán)。那么企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的界限在哪里?
滕斌圣表示,在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中,對(duì)于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的界定相對(duì)明確,反壟斷案件不少。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)的掌控空間較大,企業(yè)自己的平臺(tái)是否開放給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,定義并不是那么清晰,至今互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域還沒有真正的反壟斷案例。
他還表示,在這個(gè)過程中也會(huì)涉及到法律訴訟,但是往往不溫不火,最后成為企業(yè)公關(guān)的一部分。
“當(dāng)然從監(jiān)管角度來看,我們希望有更清晰的規(guī)則來避免不必要的摩擦,但是互聯(lián)網(wǎng)總體還處于一個(gè)較新的范疇,一下子要把規(guī)則定清楚很難?!彪笫フf,總的策略是讓子彈飛得時(shí)間長(zhǎng)一些,讓這種市場(chǎng)行為再持續(xù)一段時(shí)間。
滕斌圣強(qiáng)調(diào),“如果沒有一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的并購(gòu)因?yàn)榉磯艛嘣蚨环駴Q過,基本上可以認(rèn)為是法外之地?!?/p>
共享OR競(jìng)爭(zhēng),“二選一”格局如何打破?
近年來,圍繞“二選一”的紛爭(zhēng)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有擴(kuò)大的趨勢(shì),電商、在線外賣、社交、短視頻等當(dāng)下國(guó)民使用最為頻繁的互聯(lián)網(wǎng)工具,“二選一”現(xiàn)象頻現(xiàn)。
滕斌圣表示,理論上我們不希望互聯(lián)網(wǎng)變成兩個(gè)陣營(yíng),比如一般在戰(zhàn)略行業(yè)都是三家企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。“是否3就一定是最好的數(shù)字可以商榷,但總體來講,如果能給消費(fèi)者多一些選擇,總體上是有好處的?!?/p>
2020年1月2日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局就《<反壟斷法>修訂草案(公開征求意見稿)》向社會(huì)公開征求意見。其中,最大的亮點(diǎn)在于將新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)所帶來的變化與挑戰(zhàn)納入其中。
滕斌圣表示,互聯(lián)網(wǎng)從第一天開始就是基于網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行信息分享的概念。如果互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成諸侯割據(jù)的狀態(tài),是有悖于互聯(lián)網(wǎng)精神的。在立法方面應(yīng)該給予引導(dǎo),讓互聯(lián)網(wǎng)開放連接、信息對(duì)稱的特點(diǎn)充分發(fā)揮。
此外,談及創(chuàng)業(yè)公司的站隊(duì)行為時(shí),滕斌圣表示,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),完全不站隊(duì)難度相當(dāng)大,這要求企業(yè)找到一個(gè)非常好的切入點(diǎn),抖音、美團(tuán)、字節(jié)跳動(dòng)就是很好的例子,在成長(zhǎng)的早期,雖然和巨頭有接觸,但并不是長(zhǎng)在別人上面。
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