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印度能誕生下一個(gè)全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭嗎?

作者|點(diǎn)心  來源|出海瞭望(ID:Globalinsights)

在孟買,有一座價(jià)值超過10億美元的27層私人豪宅,面積超過法國凡爾賽宮。這棟豪宅的主人是印度首富穆克什·安巴尼,他曾給女兒花費(fèi)1億美元籌辦婚禮,也因此一度成為熱點(diǎn)人物。

年初至今,穆克什的財(cái)富超越馬云,成為亞洲首富,并超越歐洲首富,成為全球億萬富豪排行榜第四位。

穆克什子承父業(yè),在印度掌管父親創(chuàng)辦的家族企業(yè),當(dāng)?shù)刈畲蟮乃綘I(yíng)公司——信實(shí)工業(yè)集團(tuán)(Reliance Industries,以下簡(jiǎn)稱“信實(shí)”),覆蓋石油、通訊、電力、零售等多個(gè)領(lǐng)域。

其中,信實(shí)旗下的電信平臺(tái)Jio Platforms,今年4月以來,接連收到Facebook、谷歌等國際巨頭約200億美元的投資。同時(shí),信實(shí)也在強(qiáng)化智能手機(jī)供應(yīng)商、電商平臺(tái)、線上支付平臺(tái)、流媒體平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商等多重互聯(lián)網(wǎng)角色。

在海外巨頭和國際資本的加持下,多方面推進(jìn)數(shù)字化業(yè)務(wù)的信實(shí)能成長(zhǎng)為下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭嗎?

--  01  --

石油巨頭布局電信業(yè)務(wù)

1958年,孟買擁擠的市區(qū)中有一間簡(jiǎn)陋的辦公室,里面僅有一部電話、一張桌子、三把椅子。這就是信實(shí)的前身,一個(gè)由穆克什父親德魯拜·安巴尼所創(chuàng)辦的企業(yè),當(dāng)時(shí)叫做信實(shí)商業(yè),主要從事紡織品進(jìn)出口貿(mào)易。

安巴尼家族能夠快速崛起的原因之一在于,無論德魯拜還是穆克什均與各黨派政界要人保持密切關(guān)系。這樣,信實(shí)在任何黨派執(zhí)政的情況下,都能夠在短時(shí)間內(nèi)完成簡(jiǎn)單的申請(qǐng)批復(fù),甚至可以左右政府部門改寫政策,使政府頒布了多項(xiàng)獨(dú)寵信實(shí)一家企業(yè)的政策。

比如,1977年,信實(shí)是當(dāng)時(shí)唯一一家能夠做尼龍出口生意的企業(yè)。德魯拜說服了英迪拉·甘地政府頒布政策,“允許那些有能力出口尼龍織物的公司進(jìn)口稀有的聚酯纖維”。

因享受到政策紅利,德魯拜于1965年創(chuàng)辦了信實(shí)工業(yè)集團(tuán),并在1977年公開上市,1979年時(shí)已經(jīng)發(fā)展成為印度最大的紡織品生產(chǎn)商。

“富二代”穆克什從16歲時(shí)開始陪伴父親打理生意。1991年,他成立了信實(shí)煉油?;蛟S得益于政府關(guān)系網(wǎng)絡(luò)所帶來的好處,以及家族企業(yè)的支持,信實(shí)煉油成立2年后登陸了紐交所。

在能源方面,信實(shí)多以投資的方式拓展業(yè)務(wù)。截至2017年,信實(shí)先后收購了海外16個(gè)油氣資產(chǎn),在印度擁有約42個(gè)石油和天然氣勘探區(qū)塊。近日,信實(shí)已經(jīng)發(fā)展為繼沙特阿拉伯石油巨頭阿美之后的全球第二大能源企業(yè)。

其后,信實(shí)還重點(diǎn)拓展了電信業(yè)務(wù)。很長(zhǎng)一段時(shí)間里,在信實(shí)內(nèi)部,電信業(yè)務(wù)與能源業(yè)務(wù)幾乎不分伯仲。

德魯拜去世后,穆克什接管了信實(shí)旗下主營(yíng)石油化工業(yè)務(wù)的信實(shí)工業(yè)有限公司和印度石化公司。信實(shí)的電信業(yè)務(wù)由穆克什的弟弟阿尼爾負(fù)責(zé)。不過,當(dāng)時(shí)的信實(shí)電信在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中茍延殘喘,隨后成為了穆克什電信價(jià)格戰(zhàn)的犧牲品。

2016年,穆克什的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)Reliance Jio在全國推廣運(yùn)營(yíng),一年后收購了信實(shí)電信的大部分資產(chǎn)。

在進(jìn)入市場(chǎng)之初,為快速搶占根據(jù)地,Jio推出20美元的經(jīng)濟(jì)型智能手機(jī),以及低資費(fèi)甚至免費(fèi)的4G服務(wù)。Jio的數(shù)據(jù)套餐比其他運(yùn)營(yíng)商低至少三分之一。上線6個(gè)月后,Jio將業(yè)務(wù)范圍覆蓋至印度90%的人口。

為進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模,信實(shí)還豪擲523億盧比(約47.96億元),完成了對(duì)有線電視公司和寬帶公司Hathway Cable&Datacom 和DEN Networks的多數(shù)股權(quán)的收購。

Hathway在印度的有線寬帶市場(chǎng)占有率超過52%,擁有77萬用戶,能夠覆蓋550萬個(gè)家庭;DEN能夠覆蓋99萬個(gè)家庭,擁有10.6萬個(gè)寬帶用戶。收購后,信實(shí)得以快速擴(kuò)大服務(wù)范圍。

數(shù)據(jù)顯示,Jio僅用了170天就獲得了1億用戶,而Facebook用了852天,Twitter用了 780天,微信用了433天。4年間,Jio積累了近4億用戶,成為世界第二大互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的頭號(hào)運(yùn)營(yíng)商。

--  02  --

向外來者借力

早在德魯拜去世時(shí),信實(shí)的總資產(chǎn)已經(jīng)達(dá)到168億美元,相當(dāng)于印度GDP的3.5%,年出口額的5%,印度所有私人企業(yè)當(dāng)年總利潤(rùn)的30%。全印度股民中,每4人就有1人購買了信實(shí)的股票。

這意味著,這一“印度的洛克菲勒家族”在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)中已經(jīng)擁有了一定話語權(quán)。再加上Jio在當(dāng)?shù)氐慕?億用戶,這些好似釣魚的誘餌,不斷吸引大魚排隊(duì)上鉤。

從4月起,Jio接連引來Facebook、英特爾、谷歌等科技巨頭排隊(duì)注資,短短幾個(gè)月的時(shí)間,總投資額約200億美元。

這些海外巨頭能否成為穆克什打造全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭的有力靠山?

在財(cái)務(wù)資金方面,信實(shí)獲得了充足的糧草補(bǔ)充。事實(shí)上,伴隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,信實(shí)的債務(wù)也隨之?dāng)U大,接受Facebook成為第二大股東,拿到其投資的57億美元,這也是信實(shí)削減債務(wù)計(jì)劃的一部分。

銀湖(Silver Lake)接連的兩次投資,美國基金公司General Atlantic的8.7億美元投資,以及美國私募股權(quán)巨頭Vista Equity Partners的15億美元投資等,除了能夠幫助Jio一起進(jìn)一步提升數(shù)字服務(wù)之外,也在Jio縮減債權(quán)的計(jì)劃之中。

在基礎(chǔ)設(shè)施方面,獲得高通旗下投資部門高通風(fēng)險(xiǎn)投資公司(Qualcomm Ventures)的投資,將有助于Jio為印度客戶推出5G基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)。

在行業(yè)運(yùn)營(yíng)方面,獲得全球歷史最悠久的私募股權(quán)投資機(jī)構(gòu)之一的KKR 15億美元的投資后,穆克什希望利用KKR的全球平臺(tái)、行業(yè)知識(shí)和運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí)來進(jìn)一步發(fā)展Jio。

在智能手機(jī)方面,獲得谷歌的45億美元投資后,Jio可以利用這筆資金來與谷歌合作開發(fā)新型智能手機(jī),谷歌可以構(gòu)建安卓操作系統(tǒng),信實(shí)將負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)低成本的4G甚至是5G智能手機(jī)。有媒體稱,這款新手機(jī)可能會(huì)吸引到大約3.5億印度人。

在云計(jì)算方面,去年,Jio與微軟達(dá)成10年長(zhǎng)期合作計(jì)劃?;诤献鲀?nèi)容,Jio在印度建設(shè)多個(gè)數(shù)據(jù)中心,可以將這些數(shù)據(jù)中心部署在微軟的Azure云計(jì)算服務(wù)中。除此,Jio還可以利用微軟Azure云計(jì)算平臺(tái)開發(fā)創(chuàng)新性的云計(jì)算解決方案。

在線上支付方面,信實(shí)旗下的電商業(yè)務(wù)Jio Mart可以與Facebook旗下的WhatsApp相結(jié)合。WhatsApp的最大市場(chǎng)是印度,已經(jīng)擁有超過4億當(dāng)?shù)赜脩簟6吆献骱?,在發(fā)展電商的同時(shí),還可以提高Jio的線上支付能力。

今年4月,Jio Mart開始在WhatsApp上測(cè)試“訂購系統(tǒng)”,讓用戶可在WhatsApp上購買雜貨。而這也只是兩者合作的第一步。

從資金投入到行業(yè)合作的方方面面,海外巨頭扎堆為Jio注資,讓這家從傳統(tǒng)行業(yè)起家的本土互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)逐漸充實(shí)起來。

--  03  --

本土互聯(lián)網(wǎng)生意

信實(shí),這一首家市值突破1500億美元的印度公司,以成本價(jià)乃至虧本銷售智能手機(jī),并用低價(jià)甚至免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)快速搶占市場(chǎng),隨后通過軟件與服務(wù)實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)。Sanford C. Bernstein預(yù)測(cè),到2025年,Jio可能會(huì)占領(lǐng)印度移動(dòng)用戶市場(chǎng)48%的份額。

除了向海外科技巨頭等“取經(jīng)”,信實(shí)也在以自研+投資+收購的方式,布局電商、支付、流媒體服務(wù)等。

Jio推出一系列軟件應(yīng)用,比如,音樂下載和播放應(yīng)用Jio Saavn,收看電視劇的Jio TV,收看電影的Jio Cinema,即時(shí)通訊軟件Jio Chat,閱讀雜志、報(bào)紙及瀏覽新聞的Jio Mags、Jion News Paper、Jio Xpress News,提供云服務(wù)的Jio Cloud,提供支付服務(wù)的Jio Money等。

以雜貨電商Jio Mart為例來進(jìn)一步說明信實(shí)如何操控本土互聯(lián)網(wǎng)生意。上半年,信實(shí)推出了Jio Mart,與亞馬遜、Flipkart等巨頭搶占市場(chǎng)。

延續(xù)了低端智能手機(jī)低價(jià)快速拓展市場(chǎng)的策略,Jio Mart近期開始為所有訂單提供免費(fèi)送貨服務(wù),不設(shè)置起送價(jià)要求,且可以無條件退貨。這對(duì)于網(wǎng)購依舊依賴“貨到付款”、物流基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的印度市場(chǎng)來說,無條件免費(fèi)送貨是具有挑戰(zhàn)性的舉措。

最初,Jio Mart要求最低起送價(jià)為750盧比(約69元),這要高于亞馬遜、Flipkart、Bigbasket等,后三者的免費(fèi)送貨服務(wù)通常要求訂單規(guī)模要超過600盧比(約55元)。

這一服務(wù)推出后,Jio Mart吸引了不少用戶。7月中旬,穆克什對(duì)外稱,Jio Mart每天接到約25萬份訂單,遍布200個(gè)城市,目前仍在加速擴(kuò)張。

除了多維研發(fā)線上應(yīng)用,基于信實(shí)零售的基礎(chǔ),同時(shí)也看到了電商的發(fā)展?jié)摿?,信?shí)在時(shí)尚電商、醫(yī)藥電商等領(lǐng)域開啟了“買買買”模式。

高盛預(yù)測(cè),到2024年,印度電子商務(wù)將達(dá)到990億美元,在2019-2024年度的復(fù)合年增長(zhǎng)率為27%,雜貨和時(shí)裝、服裝可能是增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力。

在時(shí)尚電商方面,信實(shí)接連兩次投資了時(shí)尚電商平臺(tái)Fynd。去年9月,信實(shí)花費(fèi)29.5億盧比(約2.71億元)收購了Fynd 87.6%的股份;8月15日,信實(shí)再次投資了2億盧比(約0.18億元)。

Fynd主要銷售的商品為服裝、鞋子、珠寶和飾品等。其發(fā)展模式類似于中國的拼多多,可以從品牌商端進(jìn)貨,減少中間環(huán)節(jié),也縮短了物流配送成本,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)提高了物流配送效率,并從上游終端節(jié)省了進(jìn)貨成本、時(shí)間成本、物流成本等。

在醫(yī)藥電商方面,淡馬錫、紅杉資本等早有布局。當(dāng)國際電商巨頭亞馬遜在印度推出在線藥品銷售服務(wù)幾天后,信實(shí)便用62億盧比(約5.69億元)的現(xiàn)金收購了醫(yī)藥電商N(yùn)etmeds 60%的股份。

后者是印度比較著名且獲得許可的網(wǎng)上藥店,在印度提供認(rèn)證的處方藥和非處方藥(OTC)及其他健康產(chǎn)品,覆蓋了印度670多個(gè)城鎮(zhèn)的570萬用戶。

目前,印度新冠疫情不容樂觀,日增確診病例近10萬。在這種情況下,線上購買藥物也成為當(dāng)?shù)厝松畹谋匦璺绞街唬圆艜?huì)逐漸引來更多巨頭扎堆。

為進(jìn)一步服務(wù)電商業(yè)務(wù),信實(shí)也在布局配套體系,將收購印度零售巨頭Future Group的零售批發(fā)及物流、倉儲(chǔ)業(yè)務(wù),交易價(jià)為33.8億美元。

另外,信實(shí)還在計(jì)劃布局家具電商、物流配送,以及短視頻社交領(lǐng)域。比如,信實(shí)正在洽談投資TikTok,洽談收購家具電商Urban Ladder和牛奶配送平臺(tái)Milkbasket。

--  04  --

距全球巨頭還有多遠(yuǎn)?

目前,印度已經(jīng)成長(zhǎng)為增長(zhǎng)最快的超大型互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)之一?!?019年印度互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》顯示,截至2019年6月,印度擁有6.7億互聯(lián)網(wǎng)用戶,僅次于中國,且增速較快,每年新增互聯(lián)網(wǎng)人口超過1億。

雖然市場(chǎng)發(fā)展前景較為誘人,但是印度本土互聯(lián)網(wǎng)巨頭卻較少。而且世界范圍內(nèi),全球前十大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中也沒有印度的身影,基本上被美國與中國霸榜。

就現(xiàn)實(shí)情況而言,背靠信實(shí)的Jio正在本土發(fā)展壯大。App Annie報(bào)告顯示,2019年,在印度應(yīng)用程序下載榜單中,信實(shí)登榜TOP1,在Google Play上有超過15個(gè)應(yīng)用程序是由Jio開發(fā)的。

但在本土受歡迎并不代表Jio已經(jīng)成為了全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭。事實(shí)上,Jio也不在2019年全球APP下載榜TOP20內(nèi)。

以互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展必不可少的硬件智能手機(jī)為例來說明。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,印度用戶對(duì)于高端智能手機(jī)的需求不斷攀升。今年上半年,印度高端智能手機(jī)的出貨量增加了18%。

在印度高端智能手機(jī)市場(chǎng)中,三星、蘋果、一加分別占據(jù)了37%、26%、15%的市場(chǎng)份額。其他廠商例如小米、vivo、OPPO、realme和摩托羅拉等共占18%的市場(chǎng)份額。然而,在這一領(lǐng)域,尤其是頭部企業(yè)中,卻沒有看到Jio的身影。

就Jio擅長(zhǎng)的低端智能手機(jī)來看,也被中國手機(jī)廠商占據(jù)絕大部分市場(chǎng)份額。今年第二季度印度市場(chǎng)智能手機(jī)出貨量排名前五的分別為小米、vivo、三星、OPPO、realme,除了三星,其余全部是中國品牌。

這僅是印度本土硬件手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展情況,在國際市場(chǎng)上,則更沒有Jio的存在之地。

此外,就信實(shí)現(xiàn)階段在大力推進(jìn)的電商領(lǐng)域來看,JioMart還需要面對(duì)來自沃爾瑪旗下的FlipKart,以及亞馬遜印度子公司的強(qiáng)大壓力,兩者還是當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額TOP2的霸占者。

FlipKart已有近13年的運(yùn)營(yíng)歷史,近日又傳出可能于2021年在新加坡或者美國股票交易市場(chǎng)掛牌,估值約450億到500億美元。

亞馬遜于2013年進(jìn)入印度市場(chǎng),已經(jīng)簽下了5000多家零售商,包括塔塔等大型印度零售商等,還計(jì)劃未來5年內(nèi)投資10億美元,覆蓋100萬家微型、中小型企業(yè)。

今年剛剛?cè)雸?chǎng)的Jio Mart短時(shí)間內(nèi)以本土電商為主要發(fā)展目標(biāo),應(yīng)對(duì)來自FlipKart與亞馬遜的壓力,國際化之路估計(jì)不是信實(shí)近期內(nèi)會(huì)考慮的問題。

總之,依托于安巴尼家族強(qiáng)大的政治關(guān)系網(wǎng)絡(luò),能夠享受到較多政策紅利,加之撒錢式擴(kuò)張,以及政府禁用中國大量APP后留給本土企業(yè)更多發(fā)展空間,信實(shí)得以在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域快速發(fā)展,但是距離全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭還有一定距離。相信穆克什“豪橫”擴(kuò)張的發(fā)展不會(huì)讓大家等待太久。

編者按:本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào):出海瞭望(ID:Globalinsights)

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