400開頭的客服電話都是收費的，收取當?shù)厥性捹M，沒事還是少打哦。800的不收費。
400電話和800電話的區(qū)別。
800電話對于撥打的消費者來說，是完全免費的服務(wù)電話；而400電話則需要撥打的用戶自己負擔
電話費。經(jīng)了解，400電話的
收費標準如下———在中國范圍內(nèi)的任何地方撥打400業(yè)務(wù)號碼，全部僅付撥打地的市話費，即撥打該電話，就與撥打本地
固定電話的資費一樣。對于手機用戶來說，不同的運營商和套餐費用不一樣，但都與本地固網(wǎng)通話一致。 最后，800電話是不能使用手機撥打的，而400電話可以，這也就是為什么800服務(wù)電話都有一個替代電話的原因，不過該電話不是免費的。
400電話是主被叫分攤付費業(yè)務(wù)，撥打方可以免
長途費，只需要承擔普通市話話費。400電話的
收費標準如下———在中國范圍內(nèi)的任何地方撥打400業(yè)務(wù)號碼，全部僅付撥打地的市話費，即撥打該電話，就與撥打本地
固定電話的資費一樣。固定電話（
小靈通）按前3分鐘0.2元，而之后每分鐘00.1元；對于手機用戶來說，按撥打本地固定電話收費。
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