一個(gè)日本人反思日本家電陷入困境的真正原因
夏普陷入困境的消息連日來被廣泛傳播。該公司做出了與中國臺(tái)灣大型ODM企業(yè)鴻海精密工業(yè)進(jìn)行合作的苦澀決定,但談判卻遲遲沒有進(jìn)展。夏普總部等絕大部分事務(wù)所都被抵押,可以說已處于銀行的管控之下。
痛苦的不僅僅是夏普一家,松下和索尼也傳出了采取大規(guī)模裁員措施的消息。NEC的股價(jià)則在7月底創(chuàng)下了96日元的最低紀(jì)錄,前景越來越嚴(yán)峻。
廠商陷入如此困境,也會(huì)影響到筆者所在的通信廣播電視行業(yè)。但與之相比,筆者作為一名消費(fèi)者而感到遺憾的心情更強(qiáng)烈。畢竟這是消費(fèi)電子,對(duì)最終消費(fèi)者帶來的影響很大。
為什么日本家電廠商陷入了如此困難的境地呢?
每個(gè)公司都有自己的具體情況,無法一概而論,而且也不應(yīng)該妄下結(jié)論。但現(xiàn)在的情況讓筆者想起了大約兩年前,與一位在日本企業(yè)從事智能手機(jī)方面工 作的人閑聊時(shí),對(duì)方曾說,“無論做什么,公司內(nèi)部的所有討論都會(huì)歸結(jié)為一個(gè)問題:這樣做能否讓電視暢銷”。筆者覺得,這就是問題的根源。
其實(shí),當(dāng)時(shí)筆者并不是第一次聽到這種話。十年前,筆者在一家公司從事信息家電研發(fā)支持工作時(shí),也遇到過同樣的討論。無論是信息終端還是家電,都要考慮電視在家用電器中的王者地位,也就是說只有能對(duì)電視作出貢獻(xiàn)的產(chǎn)品才能存活。
近10年來,或者從更早開始,牽引日本家電廠商發(fā)展的一直是電視機(jī)。電視機(jī)對(duì)銷售額的貢獻(xiàn)自不必說,連設(shè)備投資也都偏重電視。
但是,就在日本家電廠商過度偏重電視機(jī)的時(shí)候,市場環(huán)境開始發(fā)生全球性變化,而日本企業(yè)對(duì)此的反應(yīng)太過遲鈍。以北美市場為例,當(dāng)時(shí)電視機(jī)已經(jīng)成了誰都能造的大路貨。在沃爾瑪,就連韓國產(chǎn)品也成了高端產(chǎn)品,連名字都未聽說過的中國廠商的電視機(jī)都占了全部產(chǎn)品的7~8成。
雖說電視是主力業(yè)務(wù),但日本廠商的生產(chǎn)技術(shù)是否取得了較大的提高也令人生疑。筆者雖不想說出企業(yè)的具體名字,但聽說有家日本企業(yè)的成品率竟然下滑到了業(yè)務(wù)無法成立的地步,從而在供應(yīng)鏈中漸漸失去了信譽(yù)和地位。
雖說電視是家電中的王者,但日本廠商卻沒有做出保持王者地位的努力,如果這才是日本廠商陷入困境的原因,那么電視這位王者就好似童話“皇帝的新裝”中那位赤裸的皇帝了。這其實(shí)是日本企業(yè)戰(zhàn)略上的問題,關(guān)系到企業(yè)的生存也是理所當(dāng)然的。
既然是企業(yè)戰(zhàn)略問題,那么除了電視業(yè)務(wù)之外,還有其他領(lǐng)域的業(yè)務(wù)也成了“赤裸的皇帝”?,F(xiàn)在看來,日本手機(jī)等信息產(chǎn)品的低迷或許不能歸咎于過度追求產(chǎn)品性能或是沒有趕上軟件化的潮流,而是源于企業(yè)內(nèi)部機(jī)制,才走上了一條自取滅亡的不歸路。
日本企業(yè)還擁有一絲雖然渺茫但仍存在的希望。就連現(xiàn)在如日中天的蘋果公司,想當(dāng)年也曾經(jīng)瀕臨破產(chǎn)過,是在其競爭對(duì)手——微軟的支援下才得以復(fù)興的。目前日本家電廠商的困境,反過來說,也許是最大且難得的機(jī)會(huì)。
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