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常德,“蒼老”在不經(jīng)意間

  常德,一座充滿(mǎn)魅力的城市。人們說(shuō),這些年,常德城市的發(fā)展就像一個(gè)青春勃發(fā)的少年,不僅體型越來(lái)越健碩,而且外表越來(lái)越俊朗。

  然而,我們的城市卻有著漸漸老去的隱憂(yōu)。一組最新的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:截至2013年底,全市620萬(wàn)人口中,60周歲以上老年人達(dá)115萬(wàn),占總?cè)丝诘?8.25%。而預(yù)計(jì)到2015年,這個(gè)比例更將超過(guò)20%。這是一個(gè)什么概念呢?按照國(guó)際10%老齡化社會(huì)標(biāo)準(zhǔn),常德不僅已經(jīng)深度老齡化,而且比周邊“老”得都快,老年人口比例分別高出全省水平3個(gè)百分點(diǎn),全國(guó)4個(gè)多百分點(diǎn)。這就意味著,全市每3名勞動(dòng)年齡人口就要負(fù)擔(dān)1名老人的供養(yǎng),社會(huì)和家庭將要面對(duì)的是養(yǎng)老消費(fèi)增多、社會(huì)積累減少,贍養(yǎng)負(fù)擔(dān)直線(xiàn)上升。這里僅就養(yǎng)老床位的投入簡(jiǎn)單算一筆賬。目前常德各類(lèi)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)總床位19617張,按2015年常德老年人口120萬(wàn),今年7月省政府文件確定的每千名老人擁有床位35張以上的要求,今后數(shù)年全市至少需新增床位22383張。按照部頒3-5萬(wàn)元/張最低標(biāo)準(zhǔn)測(cè)算,需要投入的資金就達(dá)6.7-11.2億元。

  面對(duì)如此嚴(yán)峻的形勢(shì),我們準(zhǔn)備好了嗎?

  

山雨欲來(lái),體系構(gòu)建初現(xiàn)雛形

  近些年來(lái),特別是在“民生升溫”攻堅(jiān)戰(zhàn)役全面打響的背景之下,我市各級(jí)黨委、政府高度重視養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展,通過(guò)采取政策引導(dǎo)、資金扶持、市場(chǎng)推動(dòng)等一系列重大舉措,有效促進(jìn)了全市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的迅速發(fā)展。到目前,我市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)體系構(gòu)建已經(jīng)形成骨架,初現(xiàn)雛形。

  一、頂層設(shè)計(jì)邁開(kāi)步伐

  近些年來(lái),市委、市政府積極應(yīng)對(duì)人口老齡化的嚴(yán)峻形勢(shì),高屋建瓴,統(tǒng)籌兼顧,初步完成了具有戰(zhàn)略指導(dǎo)意義的全市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)。

  在推進(jìn)公辦養(yǎng)老設(shè)施建設(shè),保障農(nóng)村五保和城鎮(zhèn)“三無(wú)”老人的供養(yǎng)上,早在2009年市政府就制定出臺(tái)了《常德市農(nóng)村敬老院建設(shè)與管理暫行辦法》,就農(nóng)村敬老院建設(shè)與管理、人員供養(yǎng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資金來(lái)源等一系列政策性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性問(wèn)題進(jìn)行了規(guī)范明確。2010年7月,再次以市政府令形式發(fā)布《常德市農(nóng)村五保供養(yǎng)工作實(shí)施辦法》,重點(diǎn)從制度上對(duì)五保老人的生、老、病、死作出長(zhǎng)遠(yuǎn)安排。

  在鼓勵(lì)支持民間資本進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)業(yè)市場(chǎng)方面,2010年,市政府在全省率先出臺(tái)了《關(guān)于鼓勵(lì)發(fā)展社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的意見(jiàn)》,對(duì)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃布局、項(xiàng)目建設(shè)、政策扶持、人才建設(shè)等各方面,都提出了指導(dǎo)性意見(jiàn);對(duì)社會(huì)力量興辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)在審批立項(xiàng)、劃撥土地、資金扶持、稅費(fèi)減免、政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、支持開(kāi)展醫(yī)療護(hù)理服務(wù)等方面,都明確了優(yōu)惠政策。2011年,市民政局、市財(cái)政局聯(lián)合下發(fā)《常德市社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助實(shí)施辦法》,對(duì)市城區(qū)范圍內(nèi)興辦的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),市、區(qū)財(cái)政按照每個(gè)床位3000元和每收住一名老人每月50元的標(biāo)準(zhǔn)一次性發(fā)放床位補(bǔ)貼和日常運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼。目前已累計(jì)發(fā)放資金500多萬(wàn)元,有效推動(dòng)了社會(huì)力量進(jìn)入養(yǎng)老市場(chǎng)。2013年,市民政局下發(fā)《常德市社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定辦法》,通過(guò)實(shí)行互查互評(píng)、以獎(jiǎng)代補(bǔ),督促和激勵(lì)社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加強(qiáng)設(shè)施建設(shè),規(guī)范運(yùn)營(yíng)管理,提高服務(wù)水平。

  二、服務(wù)體系基本形成

  目前初步形成了以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐的養(yǎng)老服務(wù)體系。一方面,加快建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。通過(guò)國(guó)省投入,市縣配套,鄉(xiāng)鎮(zhèn)自籌,我市在全省率先完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院“一鄉(xiāng)一院”建設(shè)。同時(shí)新建了津市社會(huì)福利中心、澧縣社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)中心等一批全省一流的縣級(jí)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),市第二福利院、漢壽、武陵、鼎城等一批示范性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)也正在加緊建設(shè)。截至目前,全市共建成各類(lèi)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)265家,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院215家,城市公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)14家,民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)36家,總床位19617張,入住老人17411人。另一方面,積極構(gòu)建居家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。2008年在城市社區(qū)推廣了居家養(yǎng)老示范點(diǎn)建設(shè),建立社區(qū)居家養(yǎng)老中心97個(gè);2009年啟動(dòng)了以農(nóng)村敬老院為依托的農(nóng)村綜合性福利服務(wù)中心試點(diǎn)項(xiàng)目,建立農(nóng)村綜合性福利服務(wù)中心84個(gè),村老年協(xié)會(huì)2540個(gè),以村支兩委所在地或其他中心場(chǎng)所為基礎(chǔ)進(jìn)行改擴(kuò)建幸福院(五保之家)173個(gè),生活照料、醫(yī)療護(hù)理、精神慰藉、緊急救援等養(yǎng)老服務(wù)正逐步覆蓋所有居家老人。

  三、養(yǎng)老保障不斷完備

  全面建立了城鄉(xiāng)一體的基本養(yǎng)老保障制度。從2009年起,農(nóng)村老年人有了新農(nóng)保,與城鎮(zhèn)老年人一樣有了基本養(yǎng)老金。同時(shí),我市不斷提升低收入老年人保障水平。2011年以來(lái),連續(xù)兩次提高了最低生活保障線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn),低保老人救助水平和五保老人供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)也在年年提高。目前,城鄉(xiāng)低保老年人月人均救助水平分別達(dá)到277元、119元,農(nóng)村五保老人年人均供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)集中供養(yǎng)4200元,分散供養(yǎng)2400元。

  2012年開(kāi)始,我市建立了高齡老人生活補(bǔ)貼制度,對(duì)80周歲以上的低保老人和90周歲以上的所有老年人給予生活補(bǔ)貼,2013年發(fā)放的生活補(bǔ)貼達(dá)2000萬(wàn)元;同時(shí)從2013年開(kāi)始,我市對(duì)城鄉(xiāng)65歲以上、家庭經(jīng)濟(jì)困難、且生活難以自理的失能和半失能老人每人每月給予不少于20元的基本養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼。我市還在全省率先推出60周歲以上老年人免費(fèi)乘坐公交、免費(fèi)辦乘車(chē)意外傷害保險(xiǎn),定期對(duì)全市65周歲以上老年人實(shí)施免費(fèi)健康體檢等優(yōu)惠政策。

  

前行路上, “瓶頸”有待破解

  我市目前正在申報(bào)建設(shè)國(guó)家養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)城市,成績(jī)雖然可圈可點(diǎn),但前行路上,依然面臨諸多瓶頸。

  一、觀念陳舊

  首先來(lái)看官方層面。在一些地方、一些部門(mén),很多人很多時(shí)候?qū)︷B(yǎng)老服務(wù)業(yè)的定位至今依然圈綁在“產(chǎn)業(yè)”和“市場(chǎng)”上,即便認(rèn)可養(yǎng)老服務(wù)業(yè)是“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”,也不認(rèn)為它同時(shí)也是一項(xiàng)民生工程;認(rèn)可家庭責(zé)任,卻沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這同樣也是政府職責(zé)所在。因而在路徑和行為上,更愿意把責(zé)任交給市場(chǎng),交給社會(huì),交給家庭,而政府本身要么缺位,要么少了些主動(dòng)作為與擔(dān)當(dāng)。再看民間層面。一是“有兒有女不進(jìn)養(yǎng)老院”這種傳統(tǒng)觀念在我市尤其是農(nóng)村地區(qū)還有廣泛市場(chǎng)。老人老了甚至已經(jīng)失能半失能了而住進(jìn)養(yǎng)老院,對(duì)大家都不是一件很體面的事。目前我市各類(lèi)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)床位雖然只達(dá)到每1000名老人15張,與省政府規(guī)定的要求相差20張,但仍有近8%的空床率。這里除了購(gòu)買(mǎi)力不足和結(jié)構(gòu)性過(guò)剩,觀念是重要的原因。二是老人自身“重積累輕消費(fèi)”,很多家庭不重視老人消費(fèi),“養(yǎng)小日日鮮,養(yǎng)老日日厭”。凡此種種,我們看到一種落差:老齡化來(lái)了,老年服務(wù)業(yè)市場(chǎng)沒(méi)有發(fā)育起來(lái),已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)的許多民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在虧損邊緣掙扎。

  二、投入不足

  重視和加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老這一塊的投入,國(guó)、省兩級(jí)也就是最近幾年的事。根據(jù)民政部社會(huì)福利和慈善事業(yè)促進(jìn)司王素英副司長(zhǎng)提供的數(shù)據(jù),2013年中央預(yù)算內(nèi)安排的資金是15億,今年是25億。盡管增長(zhǎng)幅度很大,但占比依然很低。地方各級(jí)由于財(cái)力所限,需要用錢(qián)的地方很多,尤其是一些區(qū)縣多年來(lái)就是一個(gè)“養(yǎng)家糊口”的財(cái)政,在這種情況下,指望有多少資金向養(yǎng)老服務(wù)業(yè)涌流,不但有苛求之嫌,而且不切實(shí)際。因?yàn)橘Y金投入不足,我市已建成的老年服務(wù)設(shè)施大多規(guī)模小、檔次低、功能單一,難以滿(mǎn)足老年人群在生活照料、醫(yī)療護(hù)理、精神慰藉、文化娛樂(lè)等方面多樣化、個(gè)性化需求;因?yàn)橘Y金投入不足,全市還有3個(gè)區(qū)縣沒(méi)有老年福利中心(福利院),已經(jīng)建成的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院很多“一床難求”,只能提供基本生活照料,有些甚至連日常運(yùn)轉(zhuǎn)都很困難。

  三、人才短缺

  “好不容易把院落建起來(lái)了,老人安頓下來(lái)了,但難得請(qǐng)到人照看?,F(xiàn)在不僅懂專(zhuān)業(yè)的人搞不到手,就是找個(gè)一般的護(hù)理工都得人托人”,養(yǎng)老院的院長(zhǎng)們?nèi)缡钦f(shuō)。這不奇怪?,F(xiàn)在本來(lái)就面臨“用工荒”,而養(yǎng)老護(hù)理這個(gè)工種不僅又累又臟,工資還特別低。不是養(yǎng)老院的老板們心“硬”,實(shí)在是養(yǎng)老服務(wù)業(yè)這一行投入多,產(chǎn)出低,工資高了出不起。由于在崗位待遇上都處下風(fēng),目前養(yǎng)老機(jī)構(gòu)能夠招聘進(jìn)來(lái)的,90%是初、高中文化,年齡多在55歲以上。因?yàn)楣芾?、護(hù)理、心理方面的專(zhuān)業(yè)人員短缺,我市現(xiàn)今多數(shù)養(yǎng)老院只能提供基本的生活照料,精神、康復(fù)、文化等方面的需求則難以滿(mǎn)足。

  

尋找出路,先改變思路

  根據(jù)我市市情,破解養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的一系列“瓶頸”以個(gè)人之見(jiàn),關(guān)鍵是解放思想,重構(gòu)路徑,在養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的宏觀方向上大力推進(jìn)“國(guó)固民進(jìn)”戰(zhàn)略。

  所謂“國(guó)固”,就是對(duì)各級(jí)政府舉資建設(shè)的各類(lèi)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行鞏固完善。一些地方基本養(yǎng)老設(shè)施都不達(dá)國(guó)家規(guī)定要求的,要通過(guò)新建抓緊配齊,已經(jīng)建成的要把注意力放在設(shè)施效益的發(fā)揮和功能配套上,從而更好的承擔(dān)“兜底”作用,同時(shí)給民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供輻射示范和員工培訓(xùn)服務(wù)。所謂“民進(jìn)”,就是政府重構(gòu)路徑,把大力發(fā)展民營(yíng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)作為主戰(zhàn)場(chǎng)。通過(guò)規(guī)劃、土地、財(cái)政、稅收、衛(wèi)生、人才、金融以及水電氣等方面的政策扶持,打造市場(chǎng)“洼地”,引導(dǎo)人氣、資金、人才向養(yǎng)老服務(wù)業(yè)流動(dòng)、積聚,真正讓民間資本在養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)中發(fā)揮主體作用。為達(dá)成這一目標(biāo),我們需要在微觀與操作層面主動(dòng)做出調(diào)整。

  一、確立“民生工程”與系統(tǒng)工程定位

  認(rèn)識(shí)是行為的先導(dǎo)。加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展,首先要從思想觀念上解決它的定位問(wèn)題。人人都要老,家家都有老。養(yǎng)老服務(wù)是滿(mǎn)足老年人生活和發(fā)展需要的民生服務(wù)業(yè),解決的是人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,因而是一項(xiàng)重要的“民生工程”。這就要求各級(jí)黨委、政府必須提高認(rèn)識(shí),更新觀念,既不能全部寄望于家庭擔(dān)責(zé),也不可一手交給“市場(chǎng)”任其自生自滅,而應(yīng)自覺(jué)列入重要議事日程,充分發(fā)揮主導(dǎo)和引領(lǐng)之責(zé)。此外,一張小小的養(yǎng)老床位,它牽涉到的職能部門(mén)數(shù)量多、跨界大。作為一個(gè)系統(tǒng)工程,除了政府抓總牽頭,民政、發(fā)改、規(guī)劃、國(guó)土、財(cái)政、衛(wèi)生、住建、消防等部門(mén)必須密切配合,各司其職,形成齊抓共管、整體推進(jìn)的工作格局。

  二、“以小搏大”引進(jìn)民間資本

  我們先來(lái)算一筆賬。目前建一個(gè)100張床位的公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),總投資一般在500-1000萬(wàn)元之間,也就是每建一張床位需要投入5萬(wàn)-10萬(wàn)元,這還不包括人員工資和運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用。假設(shè)我們換個(gè)思路,用同樣的錢(qián)鼓勵(lì)民間資本進(jìn)入,政府投入的壓力就會(huì)完全改觀。以市城區(qū)為例。2011年市區(qū)兩級(jí)財(cái)政對(duì)武陵區(qū)、經(jīng)開(kāi)區(qū)、柳葉湖旅游度假區(qū)范圍內(nèi)的民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),按每張床位新建3000元、改擴(kuò)建1500元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行資助,到目前為止,資助的床位近1600張,累計(jì)發(fā)放資金近450萬(wàn)元,換句話(huà)說(shuō),政府在這里用450萬(wàn)元的投入吸引了場(chǎng)外0.8億-1.6億的民間投資,用自己建1張床位的錢(qián),達(dá)成了17張-34張床位的社會(huì)規(guī)?!,F(xiàn)在有一對(duì)矛盾:養(yǎng)老服務(wù)業(yè)僅靠政府投入幾乎是不可能完成的事;民間資本因?yàn)橥度氪?、收益率低,進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)又沒(méi)有積極性。要解決這對(duì)矛盾,就必須跳出姓“公”姓“私”的框框,對(duì)民營(yíng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展不僅不害怕,不眼紅,而且要在扶持的范圍和力度上進(jìn)一步放開(kāi)手腳,加大力度。比如,對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一次性床位資助和每月的運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼可否進(jìn)一步擴(kuò)大范圍,加大額度;對(duì)所需建設(shè)資金除了獎(jiǎng)勵(lì)性補(bǔ)貼,是否還可以考慮貸款貼息;對(duì)建設(shè)用地除了保證優(yōu)先供應(yīng),還能在多大程度上減免行政事業(yè)性和服務(wù)性收費(fèi);對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)從業(yè)人員參加養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定的,政府有關(guān)部門(mén)能給多大程度補(bǔ)貼等等,都需要重新梳理,具體研究。只要這些問(wèn)題解決好了,近期可以有效化解上述矛盾,中遠(yuǎn)期可以促進(jìn)和加快我市養(yǎng)老市場(chǎng)的發(fā)育,推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,改善城鄉(xiāng)就業(yè)。

  三、嘗試推進(jìn)“混合制”投管模式

  黨的十八屆三中全會(huì)提出“要積極發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)”。這一精神運(yùn)用于養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展上,就是要敢于拆除現(xiàn)存于公辦與民辦之間的“圍墻”,嘗試推進(jìn)“混合制”投管模式,達(dá)到資源整合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

  對(duì)于公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),我們不能再追求和拘泥于它的“一大二公”,即在投資模式上,可以轉(zhuǎn)變觀念吸納民間資本進(jìn)入和參股,在管理體制上可以探索實(shí)行轉(zhuǎn)企改制,公辦民營(yíng),引進(jìn)社會(huì)職業(yè)經(jīng)理或者專(zhuān)業(yè)管理團(tuán)隊(duì)。還可以通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù),把公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)原來(lái)承擔(dān)的部分職能交給民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),使方方面面的資源都得以?xún)?yōu)化利用。

  對(duì)民辦養(yǎng)老這一塊,一是地方政府和村級(jí)集體可以用土地、廠房、校舍、醫(yī)院直接投資參股。二是民辦公助,除了前面提到的政府獎(jiǎng)勵(lì)性投入,對(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)特別困難的民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),政府還可以動(dòng)員社會(huì)力量捐資捐建,合資合作。

  四、規(guī)劃布局要因地制宜

  《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》和省政府《關(guān)于加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,是一個(gè)宏觀的指導(dǎo)性意見(jiàn),我們?cè)谥贫傮w目標(biāo)、主要任務(wù)、工作措施時(shí)必須緊扣本地實(shí)際。常德是一個(gè)處在內(nèi)陸中部的三線(xiàn)城市,經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),流動(dòng)人口少,養(yǎng)老觀念上不夠開(kāi)放。同時(shí)域內(nèi)有湖區(qū),有山區(qū),城鄉(xiāng)發(fā)展也不平衡。根據(jù)這些基本的市情,我們?cè)陴B(yǎng)老服務(wù)業(yè)的規(guī)劃布局上必須因地制宜,一地一策。

  養(yǎng)老院建設(shè)應(yīng)功能性為主區(qū)域性為輔。所謂功能性,就是規(guī)劃、建設(shè)方面主要以“養(yǎng)老”為前提,而區(qū)域性則以布點(diǎn)“平衡”為考量。養(yǎng)老院建設(shè)強(qiáng)調(diào)以功能性配置為主,區(qū)域性配置為輔的理由是:區(qū)域性配置往往面臨老城區(qū)局限,征地費(fèi)用高企,甚至根本找不到用地。由于周?chē)h(huán)境已經(jīng)固態(tài)化,養(yǎng)老所需的安靜、寬敞、舒適難以得到滿(mǎn)足。而功能性配置則可以相對(duì)物色到滿(mǎn)足以上老人需求的區(qū)域或地塊。在便捷的問(wèn)題上,老人入住養(yǎng)老院不是小孩上幼兒園每天早送晚歸,一周甚至是一月才團(tuán)聚一次,只需考慮方便出行的問(wèn)題。

  托老中心建設(shè)以區(qū)域性為主功能性為輔。托老中心的服務(wù)對(duì)象主要是選擇居家的老人,基數(shù)大,訴求多,有的可能每天早來(lái)晚歸,所以有必要在規(guī)劃布局中提出要求,盡可能做到每個(gè)社區(qū)都有托老中心,讓居家老人足不出社區(qū)就能便捷地享受服務(wù)。而作為功能性配置建設(shè)的托老中心除了承擔(dān)本社區(qū)老人的服務(wù),還要對(duì)其它托老中心發(fā)揮示范、引領(lǐng)、培訓(xùn)的作用,因而在理念、設(shè)施、服務(wù)上都可以要求超前一步。

  建設(shè)為老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)。我市有大量老人生活在山區(qū),山高路遠(yuǎn),居住分散,如果用城鎮(zhèn)社區(qū)和湖區(qū)農(nóng)村建托老中心的做法,顯然會(huì)不切實(shí)際,浪費(fèi)資源。應(yīng)考慮以縣域?yàn)闃?gòu)建單位,建立全覆蓋的為老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),組成以包括農(nóng)村敬老院、衛(wèi)生所、派出所、老年人協(xié)會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及村支兩委共同參與的養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),形成“信息平臺(tái)在縣城、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在鄉(xiāng)村、呼叫終端在老人”格局。這樣一來(lái),既可以發(fā)揮基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),建立鄉(xiāng)村醫(yī)生與農(nóng)村居民契約式的服務(wù)關(guān)系,實(shí)施重點(diǎn)老人跟蹤服務(wù),又可以發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院、村組干部相距較近的優(yōu)勢(shì),為發(fā)出呼救信息的老人及時(shí)提供上門(mén)探視、家庭護(hù)理等多項(xiàng)服務(wù)。

  結(jié)語(yǔ)

  惟楚有材,于斯為盛。常德,歷來(lái)有敢為人先的豪邁,也不乏運(yùn)籌帷幄,決勝千里的智慧和能力。有市委、市政府的高度重視和支持,有“民生升溫”戰(zhàn)役的強(qiáng)力推動(dòng),有完美社區(qū)、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的全面推進(jìn),我市的養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)一定可以期待,常德老人的明天一定會(huì)更加美好。(本文發(fā)表于當(dāng)?shù)貓?bào)刊)

  

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