4.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)型班組的修煉，應(yīng)注重團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。
我們知道，團(tuán)隊(duì)是學(xué)習(xí)的最佳單位，其能發(fā)揮群體智慧。而團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)建立在“自我超越”與“共同愿景”兩項(xiàng)修煉之上，能使眾多個(gè)人智慧轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)的力量。
當(dāng)一個(gè)班組真正開始團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)時(shí)，班組成員的成長(zhǎng)速度將比其他的學(xué)習(xí)方式快，團(tuán)隊(duì)整體也將產(chǎn)生出色的成果。
班組通過團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，有助于從更多的方面考慮問題，做到集思廣益，促使新問題的提出。
班組通過團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，能獲得高于個(gè)人智力的團(tuán)隊(duì)智力，班組成員能夠產(chǎn)生創(chuàng)新性與協(xié)調(diào)一致的互助感。
班組通過團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，班組成員將彼此了解感覺和想法，并互相影響，從而更加明確學(xué)習(xí)的目的性。
但是，我們卻常常在現(xiàn)實(shí)中發(fā)現(xiàn)這樣的一個(gè)現(xiàn)象：三個(gè)“諸葛亮”合起來變成個(gè)“臭皮匠”。這說明了一個(gè)什么問題?雖然團(tuán)隊(duì)里個(gè)人智商都很高，但團(tuán)隊(duì)智商卻很低。
如何解決這個(gè)問題?有效學(xué)習(xí)和企業(yè)培訓(xùn)。
何謂有效學(xué)習(xí)?深度匯談就是有效學(xué)習(xí)的一種方式，就是指團(tuán)隊(duì)在討論學(xué)習(xí)性問題時(shí)，所有人都將心中的設(shè)想和盤托出，真正做到共同面對(duì)和思考。
學(xué)習(xí)型班組必須強(qiáng)調(diào)深度匯談，班組長(zhǎng)作為班組管理者，更要學(xué)會(huì)深度匯談，特別是在討論重大問題的時(shí)候，一定做到全員頭腦風(fēng)暴、深度匯談，堅(jiān)決杜絕一個(gè)人唱獨(dú)角戲。
而班組長(zhǎng)學(xué)會(huì)聆聽則是其成功管理班組的一個(gè)重要的前提條件。這里所說的“聽”不僅僅是指洗耳恭聽，還要學(xué)會(huì)觀察，用眼睛“聽”那些聽不到的聲音，捕捉正確聲音，用一顆耐“心”，虛心地聽。
此外，企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)人力資源的開發(fā)過程，攸關(guān)本班組的生存與發(fā)展?？梢哉f，企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)的一項(xiàng)根本性的長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù)，更是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的一個(gè)重要方面。
培訓(xùn)的最終目的就是開發(fā)出團(tuán)隊(duì)的工作能力、知識(shí)水平以及潛能，從而讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生明顯的工作績(jī)效。
其中，團(tuán)隊(duì)工作行為的有效提高是培訓(xùn)的關(guān)鍵所在，需要注意的是，培訓(xùn)應(yīng)該注意將團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人愿景與整個(gè)企業(yè)的共同愿景進(jìn)行有機(jī)地結(jié)合，因?yàn)檫@也是企業(yè)為建立學(xué)習(xí)型班組而開展班組培訓(xùn)的根本目的。
從企業(yè)方面來看，進(jìn)行員工培訓(xùn)既是進(jìn)行知識(shí)管理，也是把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織，更是將整個(gè)企業(yè)的資源進(jìn)行整合，將知識(shí)變成價(jià)值(這是企業(yè)培訓(xùn)的本質(zhì)所在)。所謂將知識(shí)變成價(jià)值，不僅僅是將其變成企業(yè)創(chuàng)造者的價(jià)值，變成本企業(yè)的價(jià)值，而且更應(yīng)該將其變成客戶的價(jià)值。
當(dāng)這些知識(shí)能夠服務(wù)于企業(yè)的客戶，并為客戶創(chuàng)造價(jià)值之后又反饋回來，每個(gè)創(chuàng)造者必然能夠得到回報(bào)。這是將培訓(xùn)的內(nèi)容與企業(yè)整體相結(jié)合，也是企業(yè)培訓(xùn)中有效學(xué)習(xí)的意義。
聯(lián)系客服
