對(duì)于增江河放水至天然水位期間
自來(lái)水水質(zhì)問(wèn)題的解釋
5月8日，市民投訴自來(lái)水存在異味和水質(zhì)偏黃。就此問(wèn)題，我們解釋如下：
初溪攔河壩修建后，平時(shí)增江河水流動(dòng)不大，河水相對(duì)較平靜，河中的浮游生物殘骸和其他垃圾逐日沉集到河底并腐化，長(zhǎng)年累月河床自然形成一層淤泥。平時(shí)，河水水位較高，自來(lái)水廠在河中提取的河水處于河的中上層，水質(zhì)較好。
為配合增江一河二岸電排站閘汛檢，5月7日至14日，初溪攔河壩放水至天然水位。由于增江河水位過(guò)低，水廠取水困難，取水時(shí)擾動(dòng)河床，河底水被取進(jìn)水廠。針對(duì)源水水質(zhì)較差的情況，水廠采取了加大投氯消毒，投入大量活性炭吸附等措施，但仍不能完全清除水中的異味，出廠水仍存在腥臭氣味。
由于源水水質(zhì)變差，錳含量偏高，為降低錳的含量到限定范圍，水廠投加了次氯酸鈉，導(dǎo)致出廠水的色度偏黃。
經(jīng)檢驗(yàn)，柯燈山水廠的出廠水符合國(guó)家飲用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，不影響正常飲用。待增江河蓄水至平常水位后，源水水質(zhì)會(huì)變好，自來(lái)水異味會(huì)消除，色度正常。
對(duì)于增江河放水期間自來(lái)水存在異味和色度偏黃的現(xiàn)象，我公司深表歉意，希望廣大用戶予以理解。
廣州市增城自來(lái)水有限公司
2018年5月9日
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