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人的思維有三大困境

      領(lǐng)導(dǎo)下屬和教育孩子其實一個道理,都要把自已的意愿傳達給他人,但這個很難,因為人的思維有三大困境,如何才能符合大腦的一些結(jié)構(gòu)和特征,通過小小的改變一個小細節(jié),會讓你事半功倍。
       一、人們聽不懂“別”、“不要”。
      你去餐館點餐,你跟服務(wù)員說:“給我來個菜,不要青椒,不要土豆,不要西紅柿,不要牛肉,不要胡蘿卜。”服務(wù)員問你:“啥?那你要啥呀?”
      我們聽不懂“別”,聽不懂“不要”。就比如說,你要去講一個報告,這時候你有點緊張,你如果對自己說:“別緊張!別緊張!別緊張!”你會發(fā)現(xiàn)你聽不到那個“別”,你聽到兩個字什么?“緊張”。
     因為人的大腦神經(jīng)有兩個功能,一個是興奮,一個是抑制。抑制功能是大腦的額葉負責(zé),興奮功能是大腦的杏仁核負責(zé),人們往往很難用抑素的力量把興奮壓下來,尤其是孩子的大腦額葉沒有發(fā)育完全。
      比如孩子學(xué)習(xí)磨蹭,而你老說什么““別磨蹭”“別走神”,“能不能別老一學(xué)習(xí)就喝水、上廁所”,是無用的?,F(xiàn)在你要問自己,你到底期望孩子做啥?期望他做啥去提這樣的要求。你希望的其實不是他不喝水、不上廁所,你希望的是學(xué)習(xí)前他把這些事全都干好。所以,孩子坐著學(xué)習(xí)之前,你就得去問他一句話:“要不要去喝個水?上個廁所?”孩子說:“我要去。”回來學(xué)習(xí)他不就專心了嗎?
      又果孩子學(xué)習(xí)的時候總是削鉛筆,把那鉛筆削了又削,那你不能說不讓他削鉛筆。你如果跟孩子生氣說:“能不能別老一學(xué)習(xí)就削鉛筆,不許削,就這么寫。”這孩子就有一種辦法,他為了證明這個沒削的鉛筆寫不好,他會把字寫得又粗又難看,又慢。所以,我們跟孩子說的不是“別削鉛筆”,我們要問自己,我們的期望是啥?我們是希望孩子學(xué)習(xí)的時候,不為鉛筆所苦惱,他把鉛筆都準備好。是不是這樣子?
      所以,如果第一天他削鉛筆,你有點生氣,第二天他削鉛筆你有點生氣,等到第三天,你就不能等到他又削鉛筆你才生氣。你要在第三天之前就要去琢磨,估計今天還會削鉛筆。今天學(xué)習(xí)之前你就要跟孩子講:“孩子,我看到你昨天削鉛筆,前天又削鉛筆,那個鉛筆長短粗細很重要嗎?”
      孩子說:“對,鉛筆削得好就能寫得好?!?nbsp;       你說:“好,那學(xué)習(xí)之前你自己削鉛筆,削幾支夠?”
      孩子說:“我估計得5支?!?/div>
      你說:“好,你自己削5支,削到長短粗細你都覺得最合適?!?/div>
      這孩子就削,等他把5支鉛筆都削好了,自己看看合適,他一會兒是不是寫得就會又快又好?
      二、快反饋比慢反饋更讓人喜歡
     人有兩種反饋模式,有一種反饋模式叫快反饋,游戲就是快反饋模式。什么特點呢?玩游戲中每一個動作都會立刻有個反饋、有一個結(jié)果。比如,你看到孩子玩切水果的游戲,他去切的時候,你會發(fā)現(xiàn),只要切上一個水果那果汁就染滿屏幕,那分“唰唰”就上去了。切個大的水果得分高,切個小的水果得分低,連著切了兩個水果得分更高。孩子的每個行為都立刻給反饋,如果一刀切不住,他會發(fā)現(xiàn)這樣用刀路徑慢了,速度不行,孩子也會立刻去調(diào)整。如果一個行為立刻有反饋,這就是孩子的本能的需求,孩子就喜歡去玩。
      另一種是慢反饋,慢反饋就是要堅持一段時間才能得到反饋,而事實上我們生活中、學(xué)習(xí)中的很多的反饋都是這樣的模式。學(xué)習(xí)中反饋就會來得慢一點。作很長時間作業(yè)才能寫完。當孩子習(xí)慣了這種快的反饋模式的時候,他的大腦就很難接受另外一種反饋模式,就是延遲反饋、慢反饋的模式。
     目標分解的原理是把慢反饋改為快反饋。
     比如作口算題50道,中間沒反饋,這個時候怎么樣讓孩子在這種慢反饋的過程中也能夠獲得快樂,讓孩子也愿意堅持?可能50道口算題得做上40分鐘。
    那怎么辦呢?我就跟她講,對你們家孩子來講這50道題太長了,你把口算題給它減半, 25道題做一次,能不能很快做完?如果25道題也有點難的話,再接著減半,減成每次做12道題行不行?你繼續(xù)減半。最后減到每次做多少題孩子能做得成呢?她把一張口算題分成了5份,每次做10道題,她發(fā)現(xiàn)10道題孩子能夠集中注意力去完成。
      這個方法叫目標分解法。如果太難就把任務(wù)分解,分解成他的快反饋的模式,努努力就能完成一個行為。完成就有成就感。
      三、遇到害怕"打或逃"
      人的大腦分成兩個部分,上面是以額葉為代表的理智腦,下面是以杏仁核為代表的情緒腦。平時孩子用理智腦去思考,去解決問題。但是當孩子害怕的時候,他的杏仁核會接受刺激,讓情緒腦“啪”的一下打開,情緒腦一打開,孩子就會進入一種戰(zhàn)斗逃跑反應(yīng),什么感覺?就是你讓我生氣,你讓我憤怒,或者你讓我覺得害怕,我第一反應(yīng)就是跟你打。如果打得過你就打,打不過你,我就跑。既然進入戰(zhàn)斗逃跑反應(yīng),身體就會調(diào)動能量,血液流得更快,心跳更快,然后血液流向四肢,能夠讓我出拳更快,跑得更快。但問題來了,如果身體的血液到了四肢,大腦就會供血不足,這時候你會發(fā)現(xiàn)孩子大腦就會變得很麻木,一道簡單題就不會了,所以背詩背好多遍都背不下來。   
      為什么你罵他,他變得更笨。在心理學(xué)里稱為條件反射。下次孩子只要坐這一學(xué)習(xí)的時候,跟他緊密連接的那個事,被你打、罵、吼帶來的那種負面情緒就會被激活。
      我們要去看到孩子難在哪兒,幫他看到他的難,看到他在認知上有什么難,方法上有什么難,能力上有什么難,幫他找到辦法,把這個難解決掉,你看到孩子他就不難了,他就實現(xiàn)了他認知的升級。
      以孩子的馬虎為例來說,很多家長在孩子學(xué)習(xí)的時候,有的時候卷子一拿回來,發(fā)現(xiàn)好多錯題,家長就很痛苦,這時候怎么辦?下次家長會囑咐孩子:“今天考試好好答,別馬虎,要認真?!钡l(fā)現(xiàn)孩子回來還是馬虎。怎么辦?這時候你會發(fā)現(xiàn),如果你把別馬虎當一個要求直接提的話,起不到任何作用。
      而你要去看,孩子哪兒馬虎了,哪出了問題,這個問題我得怎么去培養(yǎng)孩子的能力,每次孩子的馬虎點還都不一樣,你要看到每次在哪馬虎,這種馬虎如何去解決?得去建構(gòu)哪種能力讓孩子能夠認真起來?比如,今天你拿到孩子的卷子,應(yīng)該怎么辦?我們要把卷子當寶貝一樣,去看里邊錯了哪幾道題?提供了什么信息?你看到兩道題落了沒寫,馬虎了,可惜了。這時候我們跟孩子說的話一定是:“哎呀孩子,可惜了,可是你知道你們一年級就是容易落題?!焙⒆诱f:“唉呀!是??!怎么辦?”是不是后邊才問的怎么辦?你就說:“怎么才能保證題都做到呢?這樣,咱們用一個辦法,每次做題,如果做完了以后你都干一件事兒,你把做過的題看做了沒做,你打一遍勾,看第一題做了打勾,第二題做了打勾,第三題打勾,第四題打勾。把所有的勾打一遍,你就能保證你做到了?!彼f:“這個方法行?!眲e等考試再練,平時做完題都讓孩子打一遍勾。今天上考場之前你要問孩子啥?你要問孩子:“孩子,今天就考試了,你覺得做完題以后要干嘛?”他說:“我知道,打勾?!彼眠^來卷子做完了以后,想的不是有沒有哪兒馬虎,他想的是打勾,他把勾整個打了一遍,你會發(fā)現(xiàn)這孩子心里有數(shù)。
     這次如果是因為落題你就得有方法,那下次你還得看,有的時候是題意沒讀清,還是中間算術(shù)出錯,要去學(xué)會驗算?他不同的馬虎,你也要有不同的解決辦法。
      最后孩子形成的是什么?他是形成了一個關(guān)于認真地有檢查能力的能力體系。所以,每一項能力、每一個目標都是要通過一系列行為去培養(yǎng)的,不是直接能夠當成簡單的要求直接提給他的。
      通過明確每一步具體"去干什么”,目標分解和打造能力體系,來消除這三種思維的困境。
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