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你爸媽玩手機(jī)的方式 ,你可能不知道
alayavijnana
>《科技未來》
2018.03.20
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作者:沈星佑
而他們的互聯(lián)網(wǎng)生活,比我們想象中的要更加豐富。
你爸媽用的是你給買的新手機(jī),還是在用你淘汰的舊手機(jī)?報(bào)告顯示,屏幕大的手機(jī)是老年朋友的最愛,畢竟他們眼力沒有那么好使,屏幕夠大,字體夠大,才能夠用得舒服。
接近四成的老年人,還喜歡存儲(chǔ)空間大、性價(jià)比高的手機(jī)。
中老年朋友玩手機(jī)時(shí),最喜歡做的分別是微信聊天、看新聞和網(wǎng)上購物。他們平常約著去跳廣場(chǎng)舞、運(yùn)動(dòng)健身和旅游時(shí),微信已經(jīng)成為最常見的組織和聯(lián)絡(luò)方式,網(wǎng)絡(luò)套餐不算太貴,家里一般都給裝上了 Wi-Fi,慢慢地電話和短信的使用頻率也開始減少。
中老年朋友除了喜歡上網(wǎng)跟朋友聊天,也喜歡在網(wǎng)上獲取資訊,心靈雞湯、健康、社會(huì)、時(shí)事、幽默段子這些是他們經(jīng)常關(guān)注的主題。這也說明了中老年人關(guān)心國家大事,積極正能量,情感需求強(qiáng)烈并且重視生活質(zhì)量。
這些主題果然跟平常家里長輩轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈的內(nèi)容高度重疊。報(bào)告還指出,中老年人會(huì)將不同的內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)給不同社交圈的人,比如給孩子轉(zhuǎn)發(fā)養(yǎng)生保健、投資理財(cái)?shù)馁Y訊,給老同事老同學(xué)轉(zhuǎn)發(fā)人文歷史、時(shí)事新聞,給鄰居朋友則喜歡轉(zhuǎn)發(fā)攝影技巧、舞蹈旅游這些娛樂資訊。
買買買也是中老年人玩手機(jī)時(shí)經(jīng)常做的事情。有超過一半的中老年人已經(jīng)學(xué)會(huì)了手機(jī)支付,其次充電話費(fèi)、導(dǎo)航、網(wǎng)購、打車這幾樣也是他們最常用的功能。
你爸媽有開通手機(jī)支付嗎?安全感是決定他們是否使用手機(jī)支付的重要因素。認(rèn)為手機(jī)支付安全的中老年人中, 97.6% 會(huì)使用手機(jī)支付。認(rèn)為手機(jī)支付不安全的人,還是有 25.2 的人偶爾會(huì)使用。畢竟現(xiàn)在菜市場(chǎng)的攤位上,總會(huì)貼著一個(gè)微信收款碼和一個(gè)支付寶收款碼,買菜沒帶零錢的時(shí)候,總能用搶紅包得來的零錢付款。
當(dāng)然,中老年人的互聯(lián)網(wǎng)生活也是多姿多彩的。超過八成的中老年人已經(jīng)學(xué)會(huì)在微信中發(fā)表情包、在朋友圈點(diǎn)贊、收發(fā)紅包,近七成會(huì)拍攝和轉(zhuǎn)發(fā)小視頻。
還有接近六成的中老年人喜歡用手機(jī)看視頻,25% 的會(huì)制作手機(jī)相冊(cè),19% 會(huì)用手機(jī)來聽音樂。
隨著越來越多中老年人涌進(jìn)互聯(lián)網(wǎng),信息甄別能力仍需提高的他們,開始被越來越多的騙子盯上。數(shù)據(jù)顯示有 67.3% 的中老年人在網(wǎng)上被人坑過,其中六成是「免費(fèi)領(lǐng)紅包」,超過五成是「贈(zèng)送手機(jī)流量」,近五成是「優(yōu)惠打折」,這些虛假詐騙信息都是看準(zhǔn)了人們貪小便宜的心理。
受教育程度、網(wǎng)絡(luò)安全感、收入水平、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)等多個(gè)因素決定這中老年人的上網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)。為了讓家里的老人家少點(diǎn)被坑,我們還是多多溝通,做他們的謠言粉碎機(jī)和防詐騙科普儀,不要讓騙子有機(jī)可乘。
人口老齡化,夾卷著生活網(wǎng)絡(luò)化的浪潮一同來襲,但絕大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品并沒有為老年人做優(yōu)化。社交軟件讓我們交到了更多的朋友,但那些復(fù)雜的 UI 和操作卻在某種程度上限制了老年人的發(fā)言和表達(dá)。網(wǎng)購軟件讓我們可以買到世界各地的商品,但大多數(shù)老年人都學(xué)不會(huì)網(wǎng)上買菜次日達(dá)。
截止至 2016 年底,全國 60 歲及以上老年人口約 2.3 億,可以說這 2 億中老年人是日常科技產(chǎn)品中的弱勢(shì)群體。
在這份《中老年互聯(lián)網(wǎng)生活研究報(bào)告》發(fā)布的同時(shí),騰訊還發(fā)起了《建設(shè)老年人友好型網(wǎng)絡(luò)社會(huì)》的倡議,倡導(dǎo)書認(rèn)為:
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