| 怪文:MSN再次出現(xiàn)大面積癱瘓 微軟稱尚未查明原因 |
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無法登錄、登錄困難、頻繁掉線,MSN昨天再次出現(xiàn)大面積癱瘓,MSN(中國(guó))有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,尚未收到大規(guī)模的集團(tuán)用戶出現(xiàn)使用故障的報(bào)告,目前MSN(中國(guó))在國(guó)內(nèi)及國(guó)外的有關(guān)服務(wù)器均正常運(yùn)行,尚不清楚故障原因.
癱瘓涉及多個(gè)城市
記者昨天使用自己的MSN用戶名在多臺(tái)聯(lián)網(wǎng)電腦上嘗試登錄,但一直沒有成功,而一些平時(shí)和記者通過MSN保持聯(lián)系的北京、廣州等地同行,昨天也在電話里反映MSN出現(xiàn)故障無法正常使用,無論通過寬帶接入還是電話接入、移動(dòng)網(wǎng)卡接入都無法登錄.據(jù)介紹,在5月8日至12日間,MSN用戶普遍反映受到MSN服務(wù)失常的困擾,出現(xiàn)無法登錄或是頻繁掉線情況,有的還出現(xiàn)聯(lián)系人名單無法顯示、Hotmail郵箱無法打開、Space無法打開等服務(wù)失常的現(xiàn)象.此現(xiàn)象在12日后逐漸得到改善,但昨天再次出現(xiàn)大面積癱瘓.
“MSN”尚未查明原因
正式進(jìn)入中國(guó)將近一年的MSN,出現(xiàn)如此大面積的服務(wù)問題尚屬首次,對(duì)于故障的原因,MSN(中國(guó))有關(guān)負(fù)責(zé)人稱公司正在調(diào)查,因?yàn)樵斐蒑SN的各項(xiàng)服務(wù)功能不能正常使用的因素復(fù)雜多樣,很有可能是本地網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備出現(xiàn)故障,MSN現(xiàn)在還不能給出明確的解釋.
可能服務(wù)器出問題
技術(shù)專家分析認(rèn)為,即時(shí)通訊軟件出現(xiàn)服務(wù)故障的原因主要有三個(gè):一是軟件或服務(wù)升級(jí)產(chǎn)生自身故障;二是病毒導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)連接失敗或軟件功能失效;三是服務(wù)器或網(wǎng)關(guān)出現(xiàn)故障導(dǎo)致連接不上.在沒有軟件自身問題和病毒發(fā)作的情況下,很可能是服務(wù)器出現(xiàn)了問題.也有行業(yè)人士稱,MSN出現(xiàn)大面積服務(wù)問題,與微軟最近把.net Passport升級(jí)到live.com的時(shí)間相當(dāng)吻合,因?yàn)镸SN部門的大部分服務(wù)器仍在國(guó)外,所以國(guó)外服務(wù)器故障造成MSN癱瘓的可能性較大.
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