在所有激勵(lì)方式中,獎(jiǎng)金可謂是顯得更為直接與見(jiàn)效快,運(yùn)用獎(jiǎng)金激勵(lì)已被很多公司所普遍采用。員工希望獎(jiǎng)金多多益善,可是從公司成本的角度考慮,又不得不加以控制,所以如何來(lái)有效與合理分配有限的獎(jiǎng)金資源,使得每一位獎(jiǎng)金分配者均能比較滿意,同時(shí)達(dá)到獎(jiǎng)金的激勵(lì)效果,這恐怕要算是所有人力資源經(jīng)理們最為關(guān)注,同時(shí)也最傷腦筋的事了。
在進(jìn)行獎(jiǎng)金分配時(shí),經(jīng)常會(huì)遇到團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金分配的問(wèn)題,公司把獎(jiǎng)金總額分配到團(tuán)隊(duì),再由團(tuán)隊(duì)分配到個(gè)人。團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金的分配所面臨的最大難題就是在完成獎(jiǎng)金由團(tuán)隊(duì)向個(gè)人分配的過(guò)程中需要兩種以上分配標(biāo)準(zhǔn)的綜合運(yùn)用,如果分配處理不好,常常會(huì)引發(fā)員工對(duì)獎(jiǎng)金分配的不滿而導(dǎo)致工作績(jī)效低下。
一、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金分配的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題
獎(jiǎng)金分配的前提通常是在團(tuán)隊(duì)績(jī)效得到了公司的肯定,其目的是為鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員繼續(xù)努力而設(shè)置的獎(jiǎng)金項(xiàng)目。在傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金分配中,通常采用以下方法:1.根據(jù)崗位評(píng)分的方式進(jìn)行獎(jiǎng)金分配。即對(duì)所有崗位按一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,將團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效得分進(jìn)行加總,用獎(jiǎng)金總額/崗位總分,得出獎(jiǎng)金的單元額,然后分別與不同崗位得分進(jìn)行相乘即得出了崗位獎(jiǎng)金額。這種方法比較簡(jiǎn)單易行,在學(xué)校、醫(yī)院等事業(yè)單位進(jìn)行年終獎(jiǎng)分配時(shí)運(yùn)用較多,這種方法由于只考慮了崗位差異性,而忽略了崗位上不同員工之間績(jī)效因素,所以會(huì)打擊績(jī)效優(yōu)異員工的積極性。
2.根據(jù)員工績(jī)效得分情況進(jìn)行獎(jiǎng)金分配。即對(duì)所有崗位績(jī)效評(píng)分,將團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效得分進(jìn)行加總,用獎(jiǎng)金總額/績(jī)效總分,得出獎(jiǎng)金的單元額,然后分別與不同員工績(jī)效得分進(jìn)行相乘即得出了個(gè)體獎(jiǎng)金額。這種方法計(jì)算方面與前一種方法比較近似,在一些項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)分配時(shí)采用較多,由于只考慮了績(jī)效得分,卻忽略了崗位之間本身的差異性,常常又會(huì)影響承擔(dān)責(zé)任較大崗位員工的積極性。
3.平均分配。在團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金分配中,按人頭進(jìn)行平均分配,屬于典型的大鍋飯主義,這種方法最不可取,長(zhǎng)期以往,就會(huì)形成人浮于事,效率低下的組織風(fēng)氣。
概括起來(lái)講,團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金分配中出現(xiàn)問(wèn)題主要會(huì)引發(fā)以下三方面的矛盾沖突:1.因公平感引發(fā)不同崗位之間的沖突。團(tuán)隊(duì)中成員不同崗位之間對(duì)獎(jiǎng)金分配的期望不同,常常因?qū)?jī)效貢獻(xiàn)的認(rèn)知差異引發(fā)矛盾,這種影響往往表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)中不同小群體之間利益沖突;2.因效率感引發(fā)同一崗位不同員工之間的沖突。團(tuán)隊(duì)中位于同一崗位上的員工,工作表現(xiàn)較好的員工與工作表現(xiàn)較差的員工對(duì)獎(jiǎng)金分配的期望也會(huì)引發(fā)崗位內(nèi)部的矛盾沖突;3.因公平感與效率感復(fù)合引發(fā)出低職崗位績(jī)效優(yōu)秀者與高職崗位績(jī)效低下者之間的獎(jiǎng)金平衡沖突。
二、動(dòng)靜平衡的獎(jiǎng)金分配思路
根據(jù)以上團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金分配所面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,筆者根據(jù)多年咨詢顧問(wèn)的經(jīng)驗(yàn),探索出了一種動(dòng)靜平衡法來(lái)解決團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金分配中的難題。
“動(dòng)靜平衡”的含義:“靜”是指不同崗位之間所呈現(xiàn)的靜態(tài)差異,通常以崗位系數(shù)的形式出現(xiàn),根據(jù)崗位評(píng)價(jià)結(jié)果即可計(jì)算得出:“動(dòng)”是指員工之間所表現(xiàn)工作績(jī)效的動(dòng)態(tài)差異,可根據(jù)個(gè)人績(jī)效得分在部門績(jī)效總分的權(quán)重計(jì)算系數(shù),“平衡”是指對(duì)績(jī)效處于平均水平以下者所扣除的獎(jiǎng)金額,再次向績(jī)效優(yōu)秀者進(jìn)行平衡分配的過(guò)程,是動(dòng)的延伸。
三、動(dòng)靜平衡法分配獎(jiǎng)金的步驟
1.靜態(tài)分配——崗位標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)。是部門獎(jiǎng)金對(duì)崗位的分配,表示該崗位可參與分配的標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)金。
①計(jì)算:崗位標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)=部門獎(jiǎng)金總額*崗位系數(shù)②崗位系數(shù):是根據(jù)崗位評(píng)價(jià)得分進(jìn)行推算而出,崗位系數(shù)隨人員編制變化而調(diào)整。
A、崗位系數(shù)=該崗位評(píng)價(jià)得分/部門崗位評(píng)價(jià)總得分*100%(保留整數(shù))
B、部門崗位評(píng)價(jià)總得分=∑(崗位得分×崗位定員人數(shù))
以市場(chǎng)營(yíng)銷部為例,崗位系數(shù)計(jì)算如圖2:2.動(dòng)態(tài)分配——獎(jiǎng)金的調(diào)劑與平衡①調(diào)劑與平衡的原則:獎(jiǎng)金分配體現(xiàn)績(jī)效優(yōu)先的原則(即將低績(jī)效者扣除的獎(jiǎng)金用于獎(jiǎng)勵(lì)高績(jī)效者),采取先調(diào)劑后平衡的原則。
?、讵?jiǎng)金調(diào)劑的方法:以個(gè)人績(jī)效考評(píng)后得分與部門平均績(jī)效得分相比形成比值,低于平均值以下的,按低于比例計(jì)算出調(diào)劑獎(jiǎng)金總額,然后用于平衡高于平均值者。
調(diào)劑獎(jiǎng)金=崗位標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)×(1-績(jī)效權(quán)重系數(shù)<1)
以市場(chǎng)營(yíng)銷部為例,績(jī)效權(quán)重系數(shù)計(jì)算如圖3:③獎(jiǎng)金平衡的方法:以崗位系數(shù)與個(gè)人績(jī)效得分乘積計(jì)算出平衡分值,然后以平衡分值占總分比例做崗位平衡系數(shù),分別與調(diào)劑獎(jiǎng)金總額相乘得出績(jī)效高于平均值的崗位可得的獎(jiǎng)金平衡分配金額。
平衡獎(jiǎng)金=調(diào)劑獎(jiǎng)金總額×平衡系數(shù)以上文市場(chǎng)營(yíng)銷部為例,我們按動(dòng)靜平衡法進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷部門團(tuán)體獎(jiǎng)金分配最終結(jié)果如圖4.
四、動(dòng)靜平衡思想的積極意義
動(dòng)靜平衡法不僅是一種好的團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金分配工具,而且也體現(xiàn)了豐富的管理思想,恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用可以達(dá)到如下管理效果:1.能對(duì)獎(jiǎng)金總額進(jìn)行有效控制,不突破人力費(fèi)用預(yù)算,不增加企業(yè)額外人力成本;2.體現(xiàn)了效率優(yōu)先、公平合理的管理思想,“動(dòng)”表現(xiàn)為對(duì)效率的關(guān)注,“靜”表現(xiàn)為對(duì)公平的關(guān)注;3.體現(xiàn)了兩百?gòu)?fù)合與兩百回歸數(shù)學(xué)計(jì)算思想,兩百?gòu)?fù)合是指崗位系數(shù)與績(jī)效權(quán)重系數(shù)的復(fù)合,兩百回歸是指從調(diào)劑獎(jiǎng)金到平衡獎(jiǎng)金的回歸。
當(dāng)然,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金分配工具,還需要大家在結(jié)合具體的情況加以靈活運(yùn)用,方能發(fā)揮其管理的功能與作用。(作者:漆文彬 編輯:孫萌)
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