問卷設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)處理
王 鑒 深圳市教育科學(xué)研究所
一、 問卷是什么，用來干什么
問卷是研究者事先設(shè)計(jì)好的一系列問題，希望一群被試如實(shí)回答問卷上的問題。
社會(huì)學(xué)、心理學(xué)研究的科學(xué)依據(jù)之一: 尊重多數(shù)人的看法，尊重多數(shù)人的認(rèn)同項(xiàng)目。
研究背景的現(xiàn)況
干預(yù)后的整體狀況
二、 問卷的特點(diǎn)
標(biāo)準(zhǔn)化程度高；效率高
三、 問卷的類型
1、封閉式問卷。適用于大范圍一般性問題調(diào)查。
2、開放式問卷。適用于向?qū)＜疫M(jìn)行調(diào)查或小范圍深入調(diào)查。
3、綜合式問卷。
舉例：
封閉式問題：你每天做課外作業(yè)需要的時(shí)間是
A. 1小時(shí)以內(nèi) B.1.5小時(shí) C.2小時(shí) D.2小時(shí)以上
開放式問題：你認(rèn)為應(yīng)該怎樣減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)？
四、 問卷的設(shè)計(jì)與編制
1、一般結(jié)構(gòu)
標(biāo)題、指導(dǎo)語、問題、選擇答案、結(jié)束語
編寫指導(dǎo)語要慎重。簡潔清晰，尊重被試，懇請合作。
2、問卷設(shè)計(jì)步驟
明確調(diào)查目的，確定調(diào)研對象；構(gòu)建問題框架，分解中心概念；初擬具體項(xiàng)目和問題；征求意見，修訂項(xiàng)目；試測；再修訂；施測。
3、問題的設(shè)計(jì)
問題可分為兩類：事實(shí)性問題，態(tài)度性問題
舉例：
事實(shí)性問題：你與家長一起交流你的學(xué)習(xí)情況嗎？
A. 從不 B.偶爾 C.有時(shí) D.經(jīng)常
態(tài)度性問題：你喜歡某門課的原因是
A. 教師教課水平高 B.同學(xué)們都喜歡
C.我喜歡任課教師 D.該課程內(nèi)容好
基本要求：內(nèi)容符合目的需要；數(shù)量適度；表達(dá)簡明、客觀；不要用誘導(dǎo)性、情緒性句子；問題排列由簡到深、由一般到特殊。
設(shè)計(jì)技巧：具體化提問設(shè)計(jì)；投射式提問設(shè)計(jì)；假設(shè)性提問設(shè)計(jì)。
題干設(shè)計(jì)問題舉例：
●你認(rèn)為小學(xué)生并非不喜歡看動(dòng)畫片嗎？（意義不簡明）
●你對你們學(xué)校近年來情況感覺如何（問題含糊）
●你認(rèn)為自己的思想品質(zhì)良好嗎？（過于抽象）
●你每天做課外作業(yè)和看課外讀物嗎？（問題含義不單一）
●你認(rèn)為這起嚴(yán)重事件的根源是什么？（態(tài)度不中立）
●學(xué)生在考試前都有焦慮癥，你一般采用什么辦法克服？（不良暗示，不謹(jǐn)慎）
●你在學(xué)校交異性朋友嗎？（敏感性、隱私性問題，不宜直接問）
●你熱愛中國共產(chǎn)黨嗎？（有社會(huì)認(rèn)可效應(yīng)，將導(dǎo)致不真實(shí)回答）
選擇答案設(shè)計(jì)的問題舉例：
●你認(rèn)為學(xué)生應(yīng)該打扮嗎？
1、應(yīng)該 2、不應(yīng)該 3、從不打扮
（事實(shí)性問題與態(tài)度性問題混在一起）
●您的文化程度是
1、文盲 2、小學(xué) 3、初中 4、高中或中專 5、大學(xué)
（答案設(shè)計(jì)沒有窮盡）
●您不愿意讓孩子做家務(wù)的原因是什么？
1、孩子太小，不放心 2、孩子學(xué)習(xí)太緊張，擔(dān)心影響孩子學(xué)習(xí) 3、孩子身體不好，怕孩子累著
（答案考慮不全面，不周延）
●每周你父母給你多少零花錢？
1、5元以下 2、5-10元 3、10-20元 4、20元以上
（答案內(nèi)容有重疊）
●你希望孩子將來成為什么樣的人？
1、品德好 2、正直善良 3、關(guān)心他人 4、孝敬父母 5、艱苦樸素
（答案缺乏區(qū)分度）
封閉式問題的答案設(shè)計(jì)方式：是否式，多選一式，等級式。
封閉式問題的答案內(nèi)容設(shè)計(jì)要素：全覆蓋；有區(qū)分度；信息量盡可能大。
問題數(shù)量。完成時(shí)間以半小時(shí)為宜
問題排列。同類組合，由易到難，先一般后特殊，先大后小先次要（事實(shí)性）后主要（態(tài)度性），先封閉后開放
測謊問題。一致性測謊，掩飾性測謊。
五、 問卷的發(fā)放與回收
應(yīng)盡可能保證有較高的回收率,回收率應(yīng)不低于70%.
盡可能安排集體施測
六、 數(shù)據(jù)錄入與處理
1、 SPSS軟件的數(shù)據(jù)格式
橫排為變量（問卷項(xiàng)目）設(shè)置，豎列為樣本排列（一行為一個(gè)問卷的數(shù)據(jù)），表格中錄入答案代碼，一般為數(shù)字。
2、 SPSS軟件的數(shù)據(jù)錄入
SPSS主界面/variable view/
name:變量名，可直接給出簡捷命名，或用字母編號，如a1,a2等；
numeric:表示錄入的代碼為數(shù)字式
width:表示可錄入每一數(shù)據(jù)的長度可達(dá)8位
decimals:表示小數(shù)點(diǎn)后的位數(shù)，一般問卷項(xiàng)目設(shè)為0
label:變量標(biāo)簽，如name項(xiàng)給出簡捷命名，此項(xiàng)可空；如name項(xiàng)用字母編號給出，此項(xiàng)給出命名。
Values:點(diǎn)擊格右側(cè)打開。在Value上格錄入項(xiàng)目數(shù)字代號，下格錄入項(xiàng)目含義。如上格錄入1，下格錄入男；點(diǎn)擊add生成；再上格錄入2，下格錄入女，點(diǎn)擊add生成；如此完成全部選項(xiàng)設(shè)置。
Data view:逐行對應(yīng)變量格錄入數(shù)據(jù)，一個(gè)問卷的數(shù)據(jù)占一行。
在某變量（行）上按右鍵。clear:清除該變量；insert variables插入變量。Copy:將該變量存入剪貼板，在下一變量位置按paste，可完成該變量內(nèi)容粘貼，用于變量重復(fù)內(nèi)容的設(shè)置。
在某觀測量（列）上按右鍵。clear:清除該觀測量；insert cases插入觀測量。
3、 SPSS軟件的數(shù)據(jù)處理
單個(gè)變量百分比統(tǒng)計(jì)
Analyze/descriptive statistics/frequencies/把左側(cè)格中變量按需要選中，點(diǎn)擊鍵移入右側(cè)空格中，點(diǎn)擊ok鍵完成。
不同組變量百分比統(tǒng)計(jì)
Analyze/descriptive statistics/crosstabs/rows為列，columns為行，如分析不同年級學(xué)生近視情況，移年級變量放入rows欄，移近視變量放入columns欄，點(diǎn)擊cells，選中row。點(diǎn)擊ok。
某組變量百分比統(tǒng)計(jì)（如想在中學(xué)問卷中統(tǒng)計(jì)初一年級的有關(guān)情況）
data/select cases/選定if condition is satisfied/
點(diǎn)擊if…/把左框中年級移入右框中，點(diǎn)擊=，點(diǎn)擊1，點(diǎn)擊continue 回到上界面，點(diǎn)擊ok完成設(shè)置。按“單個(gè)變量百分比統(tǒng)計(jì)”進(jìn)行操作，結(jié)果為初一年級的有關(guān)變量統(tǒng)計(jì)。
