一、移動社交將成客戶數(shù)字化生存的平臺
在移動網(wǎng)絡(luò)虛擬世界里面,服務(wù)社區(qū)化將成為焦點。社區(qū)可以延伸出不同的用戶體驗,提高用戶對企業(yè)的黏性。寬帶的增加將促使移動互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)創(chuàng)新,用戶的許多需求將在手機上得到滿足。而手機具有隨時隨地溝通的特點,從而使SNS在移動領(lǐng)域發(fā)展具有一定的先天優(yōu)勢。以個人空間(相冊/日記)、多元化溝通平臺、群組及關(guān)系為核心的移動SNS手機社交將發(fā)展迅猛。
二、移動廣告將是移動互聯(lián)網(wǎng)的主要盈利來源
手機廣告是一項具有前瞻性的業(yè)務(wù)形態(tài),可能成為下一代移動互聯(lián)網(wǎng)繁榮發(fā)展的動力因素。在Mobile Web2.0浪潮的推動下,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)正在向移動互聯(lián)網(wǎng)過渡,而作為互聯(lián)網(wǎng)繁榮的根本盈利模式,廣告無疑將掀起移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的全新變革,帶領(lǐng)移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)走向繁榮。
三、手機游戲?qū)⒊蔀閵蕵坊蠕h
信息社會之后將是娛樂社會。PC游戲帶動個人計算機的熱買,網(wǎng)絡(luò)游戲可以說拯救了中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),手機游戲?qū)⒁乱粓鲆苿踊ヂ?lián)網(wǎng)的商戰(zhàn)。
隨著產(chǎn)業(yè)技術(shù)的進(jìn)步,移動設(shè)備終端上會發(fā)生一些革命性的質(zhì)變,帶來用戶體驗的跳躍:加強游戲觸覺反饋技術(shù),通過*縱桿真實地感受到屏幕上爆炸、沖撞和射擊等場面,把游戲里面微妙信息傳遞給了用戶,讓手機玩游戲的感覺更棒??梢灶A(yù)見,手機游戲而作為移動互聯(lián)網(wǎng)的殺手級盈利模式,無疑將掀起移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的全新變革。
四、手機電視將成為時尚人士新寵
手持電視用戶主要集中在積極嘗試新事物、個性化需求較高的年輕群體,這樣的群體在未來將逐漸擴大。隨著手機電視業(yè)務(wù)進(jìn)一步規(guī)?;瑥V告主也將積極參與到其中。市場的進(jìn)一步細(xì)分將刺激和滿足不同年齡層次的用戶需求,有效促進(jìn)手機電視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。2008年奧運將是手機電視發(fā)展的契機,帶寬的增加增強用戶體驗,手機電視的視頻點播、觀眾參與、隨時隨地收看的優(yōu)勢將逐漸凸顯。
五、移動電子閱讀填補狹縫時間
因為手機功能擴展、屏幕更大更清晰、容量提升、用戶身份易于確認(rèn)、付款方便等諸多優(yōu)勢,移動電子閱讀正在成為一種流行迅速傳播開來。
內(nèi)容數(shù)字化使電子閱讀內(nèi)容豐富,結(jié)合手機多媒體的互動優(yōu)勢,不但增加了音樂、動畫、視頻等新的閱讀感受,還可將這種感受隨時帶在身邊,移動電子閱讀市場的繁榮是可以預(yù)見的。
六、移動定位服務(wù)提供個性化信息
隨著隨身電子產(chǎn)品日益普及,人們的移動性在日益增強,對位置信息的需求也日益高漲,市場對移動定位服務(wù)需求將快速增加。
隨著社會網(wǎng)絡(luò)滲入到現(xiàn)實世界,未來移動定位功能將更加注重個性化信息服務(wù)。手機可提醒用戶附近有哪些朋友,來自親朋好友甚至陌生人的消息會與物理位置聯(lián)系起來。父母能夠利用相同的技術(shù)追蹤他們的孩子。隨著移動定位市場認(rèn)知、內(nèi)容開發(fā)、終端支持、產(chǎn)業(yè)合作、隱私保護等方面的加強,移動定位業(yè)務(wù)存在著巨大的商機,只要把握住市場的方向,將獲得很高的回報。
七、手機搜索將成為移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的助推器
手機搜索引擎整合搜索概念、智能搜索、語義互聯(lián)網(wǎng)等概念,綜合了多種搜索方法,可以提供范圍更寬廣的垂直和水平搜索體驗,更加注重提升用戶的使用體驗。
手機搜索給用戶提供方便快捷的移動內(nèi)容搜索,搜索結(jié)果更具相關(guān)性,用戶可以定制自己的搜索引擎和確定的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容,這給用戶相當(dāng)程度的自由和靈活性,讓用戶對條理清晰的手機搜索服務(wù)沉迷不已。對運營商來說,加大對搜索領(lǐng)域的投入與積極參與,加速手機搜索引擎和移動增值業(yè)務(wù)的融合,幫助搜索引擎向信息化產(chǎn)品集成平臺轉(zhuǎn)變。
八、手機內(nèi)容共享服務(wù)將成為客戶的黏合劑
手機圖片、音頻、視頻共享被認(rèn)為是未來3G手機業(yè)務(wù)的重要應(yīng)用。在未來,網(wǎng)上需要數(shù)字化內(nèi)容進(jìn)行存儲、加工等,允許用戶對圖片、音頻、視頻剪輯與朋友分享的服務(wù)將快速增長。隨著終端、內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)等三個方面制約因素的解決,手機共享服務(wù)將快速發(fā)展,用戶利用這種新服務(wù)可以上傳自己的圖片、視頻至博客空間,還可以用它備份文件、與好友共享文件,或者公開發(fā)布。開發(fā)共享服務(wù),可以把移動互聯(lián)網(wǎng)的互動性發(fā)揮到極致,內(nèi)容是聚攬人氣,吸引客戶的基礎(chǔ)。
九、移動支付蘊藏巨大商機
支付手段的電子化和移動化是不可避免的必然趨勢,移動支付業(yè)務(wù)發(fā)展預(yù)示著移動行業(yè)與金融行業(yè)融合的深入。不久的將來,消費者可用具有支付、認(rèn)證功能的手機來購買車票和電影票、打開大門、借書、充當(dāng)會員卡,可以實現(xiàn)移動通信與金融服務(wù)的結(jié)合以及有線通信和無線通信的結(jié)合,讓消費者能夠享受到方便安全的金融生活服務(wù)。
支付工具的創(chuàng)新將帶來新的商業(yè)模式和渠道創(chuàng)新,移動支付業(yè)務(wù)具有壟斷競爭性質(zhì),先入者能夠獲得明顯的先發(fā)優(yōu)勢、筑起較高的競爭壁壘,從而確保自身的長期獲益。
十、移動電子商務(wù)的春天即將到來
移動電子商務(wù)可以為用戶隨時隨地提供所需的服務(wù)、應(yīng)用、信息和娛樂,利用手機終端方便便捷地選擇及購買商品和服務(wù)。移動電子商務(wù)處在信息、個性化與商務(wù)的交匯點,是傳統(tǒng)商務(wù)信息化的結(jié)果,承載于信息服務(wù)又為信息服務(wù)提供商務(wù)動力。
未來,移動電子商務(wù)與手機搜索的融合,跨平臺、跨業(yè)務(wù)的服務(wù)商之間的合作,電子商務(wù)企業(yè)規(guī)模的擴大,企業(yè)自建的電子商務(wù)平臺爆發(fā)式增長將帶動移動電子商務(wù)的成熟。