文/ 徐 翼
提出這個(gè)話題,很多人會(huì)不以為然———這怎么可能?!這不是在侮辱智商么!大腦是用來思考問題的,屁股是干什么的!真扯!
但,人們應(yīng)該也記得這樣的說法:地位決定立場;處境決定想法;存在決定意識。它們說的都是一個(gè)意思,即(屁股)“坐”什么位置,(大腦)就“想”什么事。
這道出了一個(gè)定位問題。位置不同,看問題的角度就會(huì)不同,當(dāng)然處理問題的態(tài)度和方式也會(huì)不同。
人其實(shí)就是一個(gè)屁股決定大腦的動(dòng)物。坐在什么位置,就被這個(gè)位置決定了眼界、判斷和價(jià)值取向。比如,當(dāng)你走路闖紅燈時(shí),你會(huì)反感汽車向你鳴喇叭;但當(dāng)你開車行駛時(shí),你又會(huì)嫌行人不遵守交通規(guī)則。所以,個(gè)人立場永遠(yuǎn)會(huì)決定我們看待事物的角度和評判標(biāo)準(zhǔn)。
現(xiàn)代企業(yè)管理常常講“屁股決定大腦”。
簡單地說,你坐在什么位置,就做你該做的事。你的大腦做出的決定要符合你所處的位置。
比如,當(dāng)你還是公司的一名普通員工時(shí),你該想和該做的就是,盡職盡責(zé),不能有怠慢之心,更不能有什么“非分之想”。當(dāng)你做到了經(jīng)理,你想的和做的就必須上對得起老板,下對得起員工,中間對得起同事。而當(dāng)你成為一名老板后,你就是公司的老大,站在金字塔的塔尖看世界,角度就是全方位的了,你既要考慮公司的生存與發(fā)展,又要考慮員工的個(gè)人能力體現(xiàn),還有公司要?jiǎng)?chuàng)造社會(huì)價(jià)值等等。員工遇到問題可以推給經(jīng)理,經(jīng)理遇到問題可以推給老板,問題到了老板這,只有解決的份兒,沒有推托的余地。正所謂在其位,謀其政,求其值。你處在哪一個(gè)位置,那就按照現(xiàn)代企業(yè)的“責(zé)”、“權(quán)”、“利”對等原則,做你該做的事,而且一定要做好。
我們的屁股坐在哪里,決定我們的位置在哪里。我們的位置決定我們的言行舉止和思想。所以從這個(gè)角度上說,不能要求一個(gè)企業(yè)的員工去理解老板的苦衷。一個(gè)在底層的打工者,沒當(dāng)過老板,怎么理解老板的心思?員工只能從他所處的境地以及眼界來考慮問題。就像要求一個(gè)從來沒有出過國的人,去做一個(gè)國際化的課題,還要求其擁有國際化的視野和思維,那的確有點(diǎn)勉為其難。
當(dāng)一個(gè)人還是員工時(shí),對公司制度和老板做法一定有許多不滿,甚至?xí)耄耗奶煳耶?dāng)了老板,我要……真到了某一天他美夢成真,坐上了老板的寶座,想按照過去的想法大顯身手時(shí),他突然發(fā)現(xiàn):不能夠?。∫?yàn)榇藭r(shí)他的立場已經(jīng)變了,他要從“全局”出發(fā),統(tǒng)籌考慮公司利益,員工的意見就變成“局部”利益了。最終,他也許什么也沒有改變,甚至還會(huì)覺得前老板留下的規(guī)矩果然有道理,還化解了多年對前老板的埋怨,真心誠意地理解了前老板。這就是“屁股決定大腦”啊!
所以從這個(gè)意義上說,“換位思考”是不可能要求所有層級的人做到的。道理很簡單,讓上級(老板)理解下級(下屬)還可以,讓下級(下屬)理解上級(老板),人家都沒坐到過那么高的位置,怎么讓人想象那里是“高處不勝寒”哪!
“用你的屁股指揮你的大腦”,看似很簡單的一句話,卻不易做到。
首先,你的屁股坐在哪里,就必須明確自己的職責(zé)范圍,履行自己應(yīng)盡的職責(zé),承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。如果連職責(zé)范圍都不清楚,就會(huì)或是忽視了自己應(yīng)該負(fù)責(zé)的范圍,或是越位超出了自己的工作范圍,引發(fā)不必要的矛盾或沖突。一旦這樣的情形發(fā)生,你屁股下的這個(gè)位置就會(huì)坐不穩(wěn)。
其次,你的屁股坐在哪里,決定了你擁有的權(quán)力大小。權(quán)力不足,又不知道如何爭取,屁股下的位置就沒法給你足夠的支撐;權(quán)力過大,超出了職責(zé)范圍所需,變成了濫用權(quán)力,那么屁股下的位置有可能不保。
再者,在一個(gè)位置上認(rèn)真履行職責(zé),是應(yīng)該獲得相應(yīng)的利益的。但無論處于什么位置,首先需要盡心盡力把它做好,這是在履行職業(yè)道德。只有做好以后,才能得到相應(yīng)的回報(bào),從而獲得滿足,繼而激發(fā)更加飽滿的工作熱情,為自己的職業(yè)提升創(chuàng)造更佳空間。
當(dāng)然,坐的位置越高,意味著掌握的權(quán)力越大,控制的資源越多。對于管理者,一定要嚴(yán)厲考核其擁有的權(quán)力與應(yīng)負(fù)的責(zé)任之間是否相符,要避免出現(xiàn)“位高權(quán)重責(zé)任輕”。筆者在海航集團(tuán)工作期間,集團(tuán)對中層以上干部采用跨國公司通行的360度考核法評價(jià)體系,由上級、下級、平級、客戶……多元化的考核元素構(gòu)成一個(gè)基本考核面,將工作側(cè)重面設(shè)計(jì)成不同的考核權(quán)重比例,接受全面的監(jiān)督,由公司外的專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行分析、評價(jià)、判分,從而讓干部們明晰自己工作能力方面的長處和短板。這種考核體系讓員工的工作滿意度和參與度都大為提高,員工在參與管理的過程中對公司的信任度和忠誠度也大大加強(qiáng),從而使員工多方面能力得到提升。
不知在哪里看到過這樣一句話:人的腦袋,不是向上升華與天接,就是向下沉淪與屁股接。能放空自己的人,才能拿回腦袋的主導(dǎo)權(quán)。說得真好。
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