現(xiàn)如今,我國口腔醫(yī)療是從的需求正處于高增長的黃金時期,隨著近年來我國經(jīng)濟持續(xù)高速發(fā)展,人們對口腔健康的防護意識再不斷提高,加之中國目前正在加速步入老齡化,伴隨而來的口腔疾病高發(fā)率均為口腔醫(yī)療服務(wù)需求奠定了堅實的基礎(chǔ)。
現(xiàn)目前口腔領(lǐng)域的醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步、國家對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的政策扶持,甚至與資本的結(jié)合,都將給口腔醫(yī)療行業(yè)帶來迅速而蓬勃的發(fā)展。在此需求的帶動下,相關(guān)的口腔醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)、口腔醫(yī)療器械和口腔醫(yī)療藥品銷售等均迅速增長。
在此前我想先解釋一下口腔醫(yī)療:
口腔醫(yī)療是運用藥物、醫(yī)療器械等醫(yī)療工具為口腔病患者和美牙需求者提供諸如種植、征集、修復(fù)、美白等醫(yī)療服務(wù)。
口腔醫(yī)療的歷史可以追溯到口腔科的設(shè)立,口腔科原本屬于五官科,后經(jīng)過衛(wèi)生部的改革,現(xiàn)在已經(jīng)分離出來成為了單獨的科室,口腔科大分類主要從口腔疾病、牙齒、牙病變來歸類,從這三個大類又可以分為口腔美容、種植牙、牙齒正畸、口腔潰瘍、口腔炎癥等。
醫(yī)療服務(wù)行業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè),牙科??漆t(yī)療領(lǐng)域再消費升級和較為寬松的政策環(huán)境支持下,成為醫(yī)療服務(wù)行業(yè)中的優(yōu)勢細(xì)分行業(yè)。
那口腔醫(yī)療行業(yè)目前的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)窃鯓拥臓顩r呢?
口腔醫(yī)療行業(yè)的上游行業(yè)主要是醫(yī)療器械行業(yè)、口腔材料行業(yè)以及醫(yī)用藥品行業(yè),下游行業(yè)則直接面對口腔患者。
上游行業(yè)中的醫(yī)療器械行業(yè)屬于特殊行業(yè),主要提供口腔治療設(shè)備、口腔基礎(chǔ)檢查設(shè)備及其他設(shè)備,包括牙鉗、牙科電鉆、牙科椅等。 口腔材料行業(yè)主要提供義齒材料,而醫(yī)用藥品行業(yè)則包括藥品以及醫(yī)用一次性材料等。
口腔材料行業(yè)主要是醫(yī)用高分子材料的應(yīng)用,包括瓷牙、合成樹脂、粘固劑、符合樹脂充填材料、銀義齒基托材料和紅白打樣膏等材料。
由于國內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量相對較差,一部分公立的口腔醫(yī)院選擇進(jìn)口材料,但國內(nèi)市場集中度較低,供貨穩(wěn)定且近年來產(chǎn)品價格波動幅度不大。醫(yī)用藥品行業(yè)發(fā)展已較為成熟,應(yīng)用面較廣,醫(yī)用材料以及藥品供貨相對充足能夠滿足口腔醫(yī)療行業(yè)未來發(fā)展的需求。
口腔醫(yī)療行業(yè)下游直接面對的是口腔疾病患者,由于口腔醫(yī)療患者的生命和健康息息相關(guān),因而其服務(wù)需求具有剛性。我國口腔醫(yī)療行業(yè)從醫(yī)療設(shè)備、種植牙滲透率以及專業(yè)技術(shù)人才等方面來說均遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于世界先進(jìn)水平,口腔疾病的診治率很低。
據(jù)新聞報告,我國中老年人群的牙周健康率分別為14.1%和14.5%,且診治率僅8.3%-21.1%,同時表現(xiàn)出顯著的東部地區(qū)優(yōu)于中西部地區(qū)、城市優(yōu)于農(nóng)村以及女性優(yōu)于男性的特點。
此外,我國已進(jìn)入人口老齡化階段,據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計,截至2018年底我國60歲以上老人將達(dá)到36.5%,高于美國等大部分發(fā)達(dá)國家。較低的口腔疾病診治率和中老年群體未來急劇的增加,決定了我國仍具有一批潛在的口腔患者亟待開發(fā)。
隨著國家對口腔健康知識的普及、居民消費能力以及口腔保健意識的提高,人們將會越來越重視個人口腔問題,加上國家層面相關(guān)行業(yè)優(yōu)惠政策的刺激,口腔診療需求的增加必然促進(jìn)口腔醫(yī)療設(shè)備與技術(shù)的進(jìn)步,口腔醫(yī)療行業(yè)存在巨大的成長空間。
第三點我想和大家說明一下現(xiàn)在口腔醫(yī)療機構(gòu)的分類
長期以來,人們的醫(yī)療習(xí)慣以去綜合醫(yī)院對應(yīng)門診科室為主,隨著人口數(shù)量及老齡化人口的增多,需求增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過醫(yī)療資源的增速,造成了全國醫(yī)療機構(gòu)處于高負(fù)荷運轉(zhuǎn),但民眾還是處于就醫(yī)困難的狀態(tài)。
所以,民營醫(yī)院開始不斷應(yīng)運而生,不管是從數(shù)量上,還是盈利上都得到了很大的發(fā)展。
口腔醫(yī)療機構(gòu)的分類圖
口腔醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的市場需求狀況的規(guī)模分析
我國居民的口腔健康水平低,隨著生活水平的提高,將會推動牙齒健康關(guān)注度的提高,口腔醫(yī)療需求旺盛,而供給嚴(yán)重不足。
. 需求端:國民生活水平提升帶動口腔醫(yī)療服務(wù)需求高速擴張
隨著國家經(jīng)濟發(fā)展,人民生活水平有了顯著的提高,醫(yī)療健康和口腔健康越來越得到人們的重視。國家統(tǒng)計局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,我國近6年居民人均可支配收入持續(xù)增長,2018年我國居民人均可支配收入達(dá)到28228元,比上年可支配收入增長8.7%,扣除價格因素,實際增長6.5%。
我國居民人均可支配收入增長的同時,居民去口腔醫(yī)院就診的意愿也在逐漸增強,據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院統(tǒng)計分析,我國居民在口腔醫(yī)院就診人次也在逐年上升,2018年達(dá)到3711萬人次,但患者就醫(yī)率依然很低,就診患者占口腔患者的比例僅為4.67%。
我國口腔醫(yī)療業(yè)務(wù)主要包括口腔修復(fù)、口腔美容、口腔種植及兒童齒科等??谇会t(yī)療項目多屬于非醫(yī)保范圍,是一種持續(xù)性消費項目,部分項目價格昂貴,且治療周期相對較長。
1.1 口腔修復(fù):齲齒患病率高而治療率低,消費升級提升口腔健康關(guān)注度
口腔修復(fù)主要是治療牙齒缺損、牙齒缺失等的工作,如全冠、義齒、嵌體等,也包括利用人工修復(fù)體針對牙周病、顳下頜關(guān)節(jié)病和頜面部組織缺損的治療,如咬合板、牙周夾板、贗復(fù)體、義眼、義耳、義鼻等。種植修復(fù)、粘結(jié)修復(fù)、美學(xué)修復(fù)是現(xiàn)代口腔修復(fù)發(fā)展最快的領(lǐng)域,為口腔修復(fù)提供了新的方案,顯著提升了口腔修復(fù)的治療效果和水平。
牙齒正畸是口腔修復(fù)最常見的項目,配帶金屬托槽、隱形托槽等矯正裝置是牙齒正畸的常用治療方案,通過對牙齒、肌肉、頜骨、神經(jīng)的位置進(jìn)行調(diào)整,使牙齒達(dá)到整齊美觀的效果。一般來說,治療流程項目較多,周期相對較長,需要先就診、制模、制定矯正方案,在患者帶上牙套前,可能需要拔除多生牙等;患者帶上牙套后,需要接受定期的檢查、調(diào)整,預(yù)計整體周期需要1-2年的時間,牙齒正畸流程如下圖所示:
傳統(tǒng)的正畸治療以佩戴金屬托槽為主,舒適程度相對較低,且日常美觀效果差,存在佩戴清洗不便的問題。近年來隱形正畸在青少年中逐步流行開來,患者可自行佩戴隱形牙套,一般更換一副牙套的時間為兩周,一個治療周期大約需要50副牙套。隱形正畸相較于傳統(tǒng)正畸而言更加美觀、舒適,但費用也較高,是傳統(tǒng)正畸的數(shù)倍,對醫(yī)生專業(yè)素質(zhì)有更高的要求。
潛在正畸人群數(shù)量龐大,收入的提升、習(xí)慣的改變將使得牙齒正畸市場呈爆發(fā)式增長。根據(jù)《2018年中國正畸消費藍(lán)皮書》,國內(nèi)需要正畸治療的人群占比高達(dá)72%,但是實際僅有15.4%的人群接受正畸治療,占比很低;接受正畸治療的人群中,隱形正畸的人數(shù)占比則更低,在2015年僅4%的人群接受隱形正畸治療。收入是制約正畸市場發(fā)展的核心因素:過去人們并不被認(rèn)為功能性質(zhì)的牙科疾病是疾病,也沒有引起居民足夠的重視,美觀性質(zhì)的牙齒正畸更不會引起居民的注意;隨著居民收入提升,步入第三消費社會,一口美觀整齊的牙齒或成為年輕人的新風(fēng)尚,刺激正畸市場。
1.2 口腔美容:收入增長、思維轉(zhuǎn)變促進(jìn)口腔美容市場規(guī)模爆發(fā)增長
口腔美容主要是指牙齒美容,通常是指通過口腔技術(shù)手段,修整牙齒色澤異常、牙齒排列不齊、牙齒形態(tài)異常,達(dá)到牙齒美觀、舒適效果的治療過程??谇幻廊莘椒ǚN類較多,如牙齒美白法、瓷貼面、烤瓷牙、樹脂貼面、正畸等。
冷光和洗牙是國內(nèi)外牙齒美白最為主流的方式,需要持續(xù)性消費。冷光和洗牙的效果大約能維持2年(之后持續(xù)重復(fù)冷光和洗牙),牙貼面和烤瓷牙則達(dá)到長期美白效果。但是,從性價比角度來看,冷光和洗牙優(yōu)于牙貼面和烤瓷牙,冷光和洗牙的單次價格在千元左右,相對比較便宜,而牙貼面和烤瓷牙的單顆牙齒花費就超千元,價格昂貴。
牙齒美白屬于個性化美觀的需求,極大地受到收入增長刺激,作為醫(yī)美行業(yè)的重要內(nèi)容,在年輕人中快速普及。
1.3 口腔種植:牙科主營業(yè)務(wù)之一,市場潛在存量巨大
口腔種植是一種以植入骨組織內(nèi)的下部結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)來支持、固位上部牙修復(fù)體的缺牙修復(fù)方式。它包括下部的支持種植體(dental implant)和上部的牙修復(fù)體(dental prosthesis, implant-supported)兩部分。它采用人工材料(如金屬、陶瓷等)制成種植體(一般類似牙根形態(tài)),經(jīng)手術(shù)方法植入組織內(nèi)(通常是上下頜)并獲得骨組織牢固的固位支持,通過特殊的裝置和方式連接支持上部的牙修復(fù)體。種植牙可以獲得與天然牙功能、結(jié)構(gòu)以及美觀效果十分相似的修復(fù)效果,已經(jīng)成為越來越多缺牙患者的首選修復(fù)方式。
口腔種植主要針對牙齒缺失問題,修復(fù)方案可分為種植牙、烤瓷牙和活動義齒三種,效果從好到差、費用從高到低的排序為種植牙>烤瓷牙>活動義齒,三者之間的比對如下表所示:
青年人群更傾向于選擇種植牙和烤瓷牙方案,雖然花費更高,但副作用更小、使用效果更好;老年人群偏好采用活動義齒,因為老年人牙齒缺失相對較多,種植牙的性價比偏低。在種植牙出現(xiàn)之前,烤瓷牙是主要的牙齒修復(fù)手段,種植牙相比于烤瓷牙,副作用小、適應(yīng)性強,價格也更昂貴。隨著國內(nèi)牙科技術(shù)提升、居民收入增長,種植牙未來會成為牙齒修復(fù)的主要方案??谇环N植是牙科的核心業(yè)務(wù)之一,其涉及到上游千億級別的種植牙、烤瓷牙、活動義齒的耗材行業(yè),也是牙科診所最為重要的盈利來源之一。
中老年人的牙科種植需求廣闊,牙科種植市場有望搭乘老齡化趨勢,進(jìn)入高增長區(qū)間。根據(jù)第四次全國口腔健康流行病學(xué)調(diào)查結(jié)果,中年人(35-44歲)平均患齲顆數(shù)為4.5顆,平均缺牙數(shù)為3顆,老年人(65-74歲)平均患齲顆數(shù)為14.65顆,平均缺牙數(shù)為11顆。主流代際人群隨著年齡增長,口腔種植的需求越來越多,但目前患齲治療率仍然較低,隨著牙科診所的普及、牙科治療的觀念逐步被接受,牙科種植潛在需求可兌現(xiàn)的空間較為廣闊。
1.4 兒童齒科:長期教育形成“1 children +2 parents +4 grandparents”協(xié)同效果
兒童齒科主要針對低齡兒童和青少年人群。人有兩次換牙期,第一次6個月開始,2-3歲長齊20顆乳牙,第二次6歲開始,12-13歲長齊28-32顆恒牙。兒童齒科對于這兩個階段兒童口腔進(jìn)行維護,在牙齒成長初期給予矯正和管理。兒童齒科的內(nèi)容較成人齒科相對簡單,服務(wù)是關(guān)鍵因素。兒童往往對于口腔診所有畏懼心理,在治療過程中容易亂動,傳統(tǒng)方式會采取束縛等治療方式,現(xiàn)在兒童齒科則以引導(dǎo)為主。國內(nèi)極橙兒童齒科借鑒國外經(jīng)驗,將診所裝修設(shè)計卡通化,治療流程貼近兒童心理,努力將診所打造成為“迪士尼”,以差異化服務(wù)獲得競爭優(yōu)勢。
兒童齒科的收費通常采用會員制,同時能夠起到口腔保護宣傳教育的作用。過去父母對于兒童牙齒保護的關(guān)注度相對較少、就醫(yī)頻次低,致使兒童診所采用高定價模式,并進(jìn)一步限制了就診人數(shù)發(fā)展,形成負(fù)反饋。采取會員制后,刺激父母帶兒童就醫(yī)的頻次,單價也能下降,進(jìn)一步刺激消費。另外,兒童齒科業(yè)務(wù)與成人齒科業(yè)務(wù)有較好的協(xié)同作用,攜兒童就醫(yī)的成年人經(jīng)過長期教育,也會形成牙科保護意識,從而形成“一個小孩+兩位中年人+四位老年人”的協(xié)同效果。
1.5 口腔醫(yī)療服務(wù)需求仍在持續(xù)上升
在老齡化的趨勢之下,隨著國民生活水平的不斷提高和口腔保健意識的日益加強,社會對口腔醫(yī)療服務(wù)的需求也在不斷增加。據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計,截至2018年底,全國60歲及以上老年人口2.5億,同比增長3.6%,占總?cè)丝诘?7.9%。其中65歲及以上人口16658萬人,占總?cè)丝诘?1.9%。中國已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會且趨勢仍在加劇,預(yù)計2025年我國60歲以上的人口將會超過3億。隨著年齡的增長,牙齒缺失率的顯著上升將推動口腔醫(yī)療的需求不斷增加。
近年來,隨著國內(nèi)口腔醫(yī)療服務(wù)市場需求保持增長,據(jù)國家衛(wèi)計委數(shù)據(jù)顯示,我國口腔患者的數(shù)量一直維持穩(wěn)定小幅上升的態(tài)勢,由2008年的6.64億提高至2017年的6.94億。在國家政策利好的環(huán)境下,抓住口腔醫(yī)療良好的發(fā)展風(fēng)口,紛紛進(jìn)行相關(guān)布局,促使我國口腔服務(wù)市場規(guī)模不斷擴大,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2008年時我國口腔市場規(guī)模剛剛達(dá)到200億元,至2017年已接近900億元,十年復(fù)合增長率達(dá)到18%。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和生活水平的提高,人民對口腔健康的重視程度不斷提升,潛在需求不斷釋放,口腔醫(yī)療機構(gòu)的覆蓋率也隨之不斷提高。另外,由于消費觀念的升級,口腔醫(yī)療機構(gòu)的客戶群體由拔牙、補牙的低凈值一次性客戶,升級為潔牙美白、缺牙修復(fù)、牙周疾病防治的高凈值高黏性客戶,單客價值大幅提升也是市場擴容的重要原因。
2. 供給端:資本進(jìn)入門檻低,業(yè)態(tài)分散,口腔醫(yī)院難成規(guī)模
2.1 投資門檻低,醫(yī)師個體性強,個體診所占比超高
牙科需求廣闊、規(guī)模增長快,投資壁壘較低,近年來大量資本進(jìn)入牙科連鎖?!芭荞R圈地”之中,已經(jīng)有部分優(yōu)秀選手脫穎而出,建立了一定的品牌知名度,包括拜博、瑞爾、美維、通策等。對于投資門檻較低的牙科,行業(yè)競爭較為激烈,如果想從高強度競爭的市場中破繭而出,未來幾家龍頭品牌需要加深行業(yè)競爭的規(guī)模效應(yīng),將其他中小品牌擠出,否則牙科行業(yè)的超額業(yè)績較難出現(xiàn)。這也是幾個龍頭品牌近年來通過承擔(dān)大額虧損來快速鋪開門店、渠道下沉的主要原因。
單店投資一般在200-500萬元間,小型診所不到100萬,因此民營口腔醫(yī)療機構(gòu)數(shù)量不斷增加。一般情況下,5張床位以內(nèi)的小型診所投資規(guī)模不到100萬元,中型診所規(guī)模將在200-500萬元附近。根據(jù)寧波口腔醫(yī)院前院長徐宏峰估計:“30臺牙椅規(guī)模的診所,消毒供應(yīng)中心、手術(shù)室、口腔錐束CT、瓷??藽ADCAM、根管顯微鏡、水激光設(shè)備、冷光美白系統(tǒng)、正畸軟件系統(tǒng)、醫(yī)院HIS系統(tǒng)等重點設(shè)備投資大概在500-600萬元,牙椅和小設(shè)備及材料投資300萬左右,裝修成本400-500萬元,整體投入大概在1500萬元左右。
中美醫(yī)師執(zhí)業(yè)形態(tài)以小診所、個人診所為主。當(dāng)醫(yī)院不能提高醫(yī)師收入、 降低執(zhí)業(yè)成本時,牙科醫(yī)生更傾向于獨立執(zhí)業(yè),而非掛靠于醫(yī)院體系之內(nèi)。口腔醫(yī)療的安全性較高,不容易出現(xiàn)醫(yī)患糾紛,固定資產(chǎn)投資較多,牙科業(yè)務(wù)大多屬于非醫(yī)保項目,不需要跨科室、大規(guī)模團隊合作,同時個體牙科診所的投資門檻較低,所以具備行醫(yī)經(jīng)驗、穩(wěn)定客戶群和初始資本的牙科醫(yī)師,獨立執(zhí)業(yè)可以不受限于醫(yī)院薪酬體制,獲得更高報酬。中美牙科行業(yè)均是如此,國內(nèi)個人診所機構(gòu)數(shù)量占比達(dá)42%,在個人診所就醫(yī)的人數(shù)占比達(dá)20%;2016年美國個體經(jīng)營人數(shù)達(dá)到29165人,在所有醫(yī)生中占比20%。此外,患者更加注重便利性,因此口腔醫(yī)院經(jīng)營模式多為個體經(jīng)營。但是,長遠(yuǎn)來看,口腔醫(yī)院連鎖經(jīng)營品牌形象好,客流穩(wěn)定。
2.2 新技術(shù)和新商業(yè)模式助力規(guī)模壁壘的實現(xiàn)
差異化和高端化分割出新的牙科細(xì)分市場,但是天花板有限。牙科門診投資壁壘較低,因此通過差異化和高端化切入更為細(xì)分的小領(lǐng)域、提高投資壁壘,成為行業(yè)內(nèi)部分競爭者連鎖模式的思路之一。差異化方面,從牙科中剝離出的兒童齒科已經(jīng)得到社會資本扶持,逐步實現(xiàn)成長。高端化方面,是國內(nèi)早期牙科診所的定位。目前玩家較多,集中于一二線城市,但規(guī)模普遍較小。國內(nèi)牙科診所早期在一線城市興起,近年來隨著居民收入水平提升再逐步大規(guī)模連鎖和渠道下沉。此種模式下,管理和投資形成進(jìn)入壁壘,企業(yè)享受品牌溢價。經(jīng)營管理難度加大、單店投資成本提升,形成細(xì)分領(lǐng)域的進(jìn)入壁壘,差異化和高端化會提高客單價,企業(yè)服務(wù)附加值高,享受品牌溢。但是在形成壁壘同時也提高連鎖難度,經(jīng)營管理難度和單店投資門檻,使得門店擴張較慢,在需求端細(xì)分領(lǐng)域過于狹隘,牙科本身業(yè)務(wù)就具有高消費特性,差異化和高端化診所的服務(wù)價格更加昂貴,一二線城市的富裕家庭可能才具備相應(yīng)消費能力。
“總院+分院”自建醫(yī)院模式:醫(yī)師和患者資源好,但是擴張緩慢??傇狠敵銎放坪图夹g(shù),分院搶占市場份額?!翱傇?分院”自建醫(yī)院是通策醫(yī)療在“中心旗艦醫(yī)院+分院”經(jīng)營模式上的探索及升級,相對個人診所形成品牌、客戶資源優(yōu)勢。與其他模式降低企業(yè)成本形成規(guī)模效應(yīng)不同,通策醫(yī)療的模式更注重于品牌壁壘的塑造,形成不一樣的“護城河”。區(qū)域總院負(fù)責(zé)醫(yī)生技能培訓(xùn),支撐集團學(xué)術(shù)地位,構(gòu)建品牌壁壘;分院借助總院的品牌背書,建立后可以獲得穩(wěn)定的客流量,保證投資現(xiàn)金流的回收,擴大市場份額。“總院+分院”選擇自建一定規(guī)模的牙科醫(yī)院而非小型診所,是為了維護品牌價值,由集團輸出管理模式和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),放大與一般診所的差異性。“總院+分院”能夠維系和患者的密切關(guān)系,品牌優(yōu)勢明顯,新建醫(yī)院借助總店品牌和技術(shù)支持,能夠擴張占據(jù)市場,新建門店成立初期客流有保證,短期實現(xiàn)盈利,縮短投資回收期。但是自建醫(yī)院成本較高、擴張緩慢,在牙科行業(yè)“跑馬圈地”的成長階段,連鎖診所能夠快速搶占市場,而自建醫(yī)院可能慢于競爭對手。
旅游醫(yī)療逐漸興起。旅游醫(yī)療是指旅游者可以根據(jù)自己的病情、醫(yī)生的建議,選擇合適的游覽區(qū),在旅游的同時享受健康管家服務(wù),進(jìn)行有效的健康管理,達(dá)到身心健康的目的。世界醫(yī)療旅游業(yè)最發(fā)達(dá)的國家是泰國,除此以外,包括印度、印尼、哥斯達(dá)黎加等國目前均在大力發(fā)展醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)。目前我國海南也在積極推進(jìn)旅游醫(yī)療項目的發(fā)展。海南熱帶生物資源優(yōu)質(zhì)豐富,風(fēng)光秀麗,具有充沛的土地資源,人口密度小,非常適合人類居住。海南省省長蔣定之透露,海南將在海濱博鰲至瓊海一帶,建設(shè)海南博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū),大力發(fā)展旅游醫(yī)療產(chǎn)業(yè),無疑也會促進(jìn)口腔醫(yī)療行業(yè)在海南的發(fā)展。
3. 需求擴張,供給不足,供不應(yīng)求促使民營口腔醫(yī)院發(fā)展空間巨大
在老齡化及經(jīng)濟的發(fā)展和生活水平提高的影響下,人民對口腔健康的重視程度不斷提升,潛在需求不斷釋放,口腔醫(yī)療機構(gòu)的覆蓋率也隨之不斷提高。另外,隨著消費觀念的升級,口腔醫(yī)療機構(gòu)的客戶群體由拔牙、補牙的低凈值一次性客戶,升級為潔牙美白、缺牙修復(fù)、牙周疾病防治的高凈值高黏性客戶,單客價值大幅提升,使得我國口腔醫(yī)療的需求不斷提升。 但是,口腔醫(yī)療機構(gòu)在數(shù)量及服務(wù)水平上,還滿足不了人們的需求,因此民營口腔醫(yī)院的發(fā)展空間巨大。
隨著《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》的發(fā)布和醫(yī)改政策縱深發(fā)展,我國醫(yī)療服務(wù)行業(yè)也正迎來一個新的升級階段,即是從“規(guī)?!毕颉皟r值”的變革。醫(yī)療產(chǎn)業(yè)與新技術(shù)逐漸融合,單純“走量”的醫(yī)療項目不再是投資首選,大量“偽需求”將在消費者“用腳投票”下出局……如何能夠轉(zhuǎn)危為安,借力打力,最終在資本寒冬后的2019脫穎而出?
新牙口腔研究所所長小新將持續(xù)為你更新口腔領(lǐng)域知識。