浙江省衛(wèi)生廳與浙江省科協(xié)派遣心理危機(jī)干預(yù)專家組24日趕赴溫州進(jìn)行緊急心理救援。24位專家分為5組,加上數(shù)百位新培訓(xùn)上崗的心理與精神科醫(yī)生和志愿者,分散到12家醫(yī)院對收治傷員和家屬進(jìn)行心理救助。心理專家曹日芳主任說,專家組在治療中有一條死命令——打不還手,罵不還口。
心理救援專家組組長趙國秋主任說:“我們這幾天接觸的100多位傷員,許多人都有憤怒的情緒。”
趙國秋是衛(wèi)生部心理危機(jī)干預(yù)專家,他參加了2006年“桑美”臺風(fēng)和2008年“5·12汶川大地震”等多次國內(nèi)重大自然災(zāi)害的心理危機(jī)干預(yù)工作,他說,“這次的心理問題要大得多”。
趙國秋與傷員聊天,讓他們傾訴、宣泄。他說:“有些人在我面前痛哭;有些人不愿意說話,默默流淚;有些人表情恐懼,根本說不了話。幾乎所有的人,都程度不同地存在著恐懼、焦慮、抱怨、憤怒等心理問題。”
趙國秋說,事故發(fā)生會帶來巨大的恐懼,恐懼與憤怒關(guān)系非常密切。比如,汽車?yán)韧蝗辉谛腥吮澈箜懫?,這會使他恐懼地猛沖向路邊,這一行為通常伴隨著憤怒的爆發(fā)。
人們在恐懼的驅(qū)使下可能做出平時(shí)無法完成的壯舉,如移動沉重的障礙物。另一方面,有些人會因?yàn)榭謶侄蹲〔粍印?/p>
本次心理危機(jī)干預(yù)的特點(diǎn)是全覆蓋,采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)與方法。除了傷員,心理救援專家組還對傷員家屬進(jìn)行了心理治療,一些家屬的心情平靜下來,有的也在幫助專家組一起做傷員的工作。
個(gè)案
老伴昏迷老人憤怒
趙國秋說,他前天在溫州第三醫(yī)院遇到一個(gè)傷員,是一名約60多歲的老人,心情一直不好,看著讓人很擔(dān)心。
趙國秋找他聊天,他表情很木訥。趙國秋說:“你可以向我發(fā)泄,打我,罵我。”這名老人突然激動起來,很憤怒。不單單是從語言,整個(gè)肢體語言也表現(xiàn)出來。他眉毛豎起來,手臂護(hù)抱,拒絕別人靠近。
這名老人臉上的表情又很悲傷。他說:“老伴還在昏迷,不知道怎樣。”
趙國秋說:“我根本不能打開他的心扉,離開的時(shí)候,還是很擔(dān)心他,我估計(jì)他接下來會有很大的心理障礙。”
趙國秋說,憤怒如果得不到宣泄,會導(dǎo)致嚴(yán)重的心理問題。