1.為了緩解物價上漲對困難群眾生活帶來的壓力,江蘇省民政廳,財政廳決定向低保對象、優(yōu)撫對象、農(nóng)村五保供應(yīng)對象等五類人群發(fā)放物價補貼,這說明省政府履行( )。
A.經(jīng)濟建設(shè)的職能 B.社會公共服務(wù)的職能
C.維護社會治安的職能 D.組織文化建設(shè)的職能
2.管理控制的基本任務(wù)就是( ),適應(yīng)環(huán)境變化。
A.發(fā)現(xiàn)偏差 B.分析原因 C.發(fā)出指令 D.做出改進
3.由立法機關(guān)或其他任免機關(guān)經(jīng)過考察而直接任命產(chǎn)生行政領(lǐng)導(dǎo)者的制度是( )。
A.委任制 B.考任制 C.選任制 D.聘任制
4.以下不屬于直線型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點的是( )。
A.結(jié)構(gòu)較簡單 B.責(zé)權(quán)明確
C.信息快捷 D.工作協(xié)調(diào)
5.下列措施屬于政府發(fā)揮社會職能的是( )。
A.提供公共產(chǎn)品 B.居民委員會建設(shè)
C.計劃生育 D.發(fā)展體育事業(yè)
6.傳統(tǒng)的控制辦法幾乎都是事后控制,其致命缺陷在于造成很大損害且( )。
A.管理過程結(jié)束 B.管理出現(xiàn)偏差
C.損害無法補償 D.錯誤勢態(tài)擴大
7. 通常所說的“第一線管理人員”指的是( )。
A.作業(yè)人員 B.基層管理者
C.中層管理者 D.高層管理者
8.某市政府工作報告指出:“城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農(nóng)合、新農(nóng)保、城鄉(xiāng)低?;緦崿F(xiàn)應(yīng)保盡保,城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險付諸實施,保障性住房建設(shè)超額完成全年任務(wù)?!边@表明該市政府在履行( )
組織社會主義經(jīng)濟建設(shè)的職能
B.保障人民民主和維護國家長治久安的職能
C.組織社會主義文化建設(shè)的職能
D.加強社會建設(shè)職能
9.社會保障是保障人民生活的一項基本制度,但這需要動用國家力量,通過社會救濟等項目來調(diào)節(jié)收入分配,增加低收入者的待遇水平。這表明社會保障( )
A.是提高勞動報酬在初次分配中的重要舉措
B.能夠合理調(diào)整我國投資與消費的比例關(guān)系
C.可以實現(xiàn)社會成員間收入分配的絕對公平
D.通過收入再分配實現(xiàn)收入分配的相對公平
10.下列領(lǐng)域中,不屬于公共財政應(yīng)當(dāng)發(fā)揮職能作用的是( )
A.環(huán)境保護 B.食品加工 C.衛(wèi)生防疫 D.國防建設(shè)
11.管理的核心職能是( )
A.溝通 B.組織 C.領(lǐng)導(dǎo) D.控制
12.其它環(huán)境條件基本相似的情況下,行政管理幅度與管理層次之間的關(guān)系為( )
A.相一致 B.成正比 C.成反比 D.不相關(guān)
13.處置突發(fā)性公共事件的首要原則是( )
A.安全性原則 B.時間性原則
C.效率性原則 D.慎重性原則
14.海爾集團在考核分公司和夏季部門業(yè)績時,常常以業(yè)績最差的員工為標(biāo)準(zhǔn),來衡量該分公司(部門)業(yè)績。這在管理學(xué)中運用的是( )
A.經(jīng)濟人原理 B.危機管理理論
C.斜坡球體理論 D.木桶原理
15.我國行政系統(tǒng)外部的監(jiān)督包括( )
A.司法機關(guān)的監(jiān)督 B.上級政府的監(jiān)督
C.審計部門的監(jiān)督 D.法制部門的監(jiān)督
16.在危機決策過程中由于要在壓力大和時間緊的形勢下做出重大決定,部分決策主為避免承擔(dān)人責(zé)任而不愿意或不敢提出不同意見,往往采取隨大流做法,這種現(xiàn)象成為( )
A.從眾效應(yīng) B.雁陣效應(yīng) C.鯰魚效應(yīng) D.蝴蝶效應(yīng)
17.領(lǐng)導(dǎo)者依靠專家按照一定的科學(xué)程序,采用先進的技術(shù)和方法所進行的決策稱為( )
A.戰(zhàn)略決策 B.科學(xué)決策 C.集體決策 D.個人決策
18.當(dāng)前我國政府機構(gòu)改革的重點是( )
A.精兵簡政 B.提高辦事效率
C.轉(zhuǎn)變政府職能 D.理順關(guān)系
19.在多個方案的對比中尋求能獲取較大利益的行動方案,體現(xiàn)了科學(xué)決策的( )特點。
A.程序性 B.指導(dǎo)性 C.擇優(yōu)性 D.創(chuàng)造性
20.( )的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為工作是中心,強調(diào)工作效率。以最經(jīng)濟的手段取得最大的工作成果。以工作的數(shù)量及達成目標(biāo)的程度作為評價成績的指標(biāo)。
A.以事為中心 B.以人為中心 C.體諒型 D.自由型
21.不同層次的管理者一般對各種技能要求程度不同,但( )對大家同等重要。
A.技術(shù)技能 B.人際技能 C.概念技能 D.管理技能
22.行政政策是針對現(xiàn)實社會問題而提出的,但它產(chǎn)生既定的效果往往是在一定時期之后,這時問題的程度、大小、性質(zhì)、影響的深度和廣度都可能發(fā)生了變化,這就要求我們在制定政策過程中要遵循( )。
A.預(yù)見性原則 B.系統(tǒng)性原則
C.可行性原則 D.信息性原則
23.唐太宗李世民曾經(jīng)說過:“仁人如巧匠之制木,值者以為轅,曲者以為輪,長者以為棟梁,短者以為拱角,無曲值長短,各種所施。明主之仁也是也,智者取其謀、愚者取其力,勇者取其威、怯者取其慎,無智愚勇怯,兼而用之,故良將無棄才,明主無棄士?!崩钍烂竦脑掦w現(xiàn)了領(lǐng)藝術(shù)中的( )。
A.授權(quán)藝術(shù) B.用人藝術(shù)
C.處事藝術(shù) D.運時藝術(shù)
24.為切實解決群眾“辦證多、辦證難”的問題,我國簡化行政審批程序,轉(zhuǎn)變政府職能,這體現(xiàn)了中國政府( )的宗旨。
A.為人民服務(wù) B.以人為本
C.全面協(xié)調(diào)可持續(xù) D.統(tǒng)籌兼顧
25.俗話說三個和尚沒水喝,這說明的是人浮于事,但如果三個和尚,都很負(fù)責(zé),結(jié)果也許會造成水滿為患。這兩種不同的說法表明( )
A.管理工作的有效性需要考慮內(nèi)部環(huán)境各部分的整體效應(yīng)
B.即使管理無方,人多還是比人少好辦事
C.即使管理有方,也不一定人多好辦事
D.在不同的心態(tài)作用下會產(chǎn)生不同的群體合作效果
26.政治職能,亦稱統(tǒng)治職能,政治職能是指政府為維護國家統(tǒng)治階級的利益,對外保護國家安全,對內(nèi)維持社會秩序的職能。下列選項中不屬于政治職能的是( )。
A. 軍事保衛(wèi)職能
B. 外交職能
C. 治安職能
D. 提供公共產(chǎn)品和服務(wù)職能
27.某市政府為了抑制房價上漲過快的現(xiàn)象,出臺了二次限購令,即在一定的時間內(nèi)限制定居居民家庭購房套數(shù),這是政府選用( )手段對房市進行宏觀調(diào)控。
A.法律 B.經(jīng)濟 C.行政 D.計劃
28.決策的前提和基礎(chǔ)是( )
A.決策主體 B.決策客體 C.決策信息 D.決策方法
29.俗話說:“一山難容二虎”。從管理的角度看,對這句話最合適的理解是( )
A.組織中的領(lǐng)導(dǎo)個性不一致,必將導(dǎo)致不團結(jié)
B.組織需要集中統(tǒng)一管理,不能“政出多門”
C.組織中的能人太多,必然造成內(nèi)耗
D.組織目標(biāo)需要達成共識,不能有不同意見
30.在管理活動中“堅持一切以人為核心、以人的權(quán)利為根本、強調(diào)人的主觀能動性力求實現(xiàn)人的全面,自由發(fā)展”,這實際上體現(xiàn)了管理學(xué)中( )
A.效益原理 B.能級原理 C.系統(tǒng)原理 D.人本原理
1.【答案】B
【解析】題中,政府向低保對象、優(yōu)撫對象、農(nóng)村五保供應(yīng)對象等五類人群發(fā)放物價補貼,是屬于社會保障的范疇,體現(xiàn)了它的社會公共服務(wù)職能。故本題選擇B選項。
2.【答案】A
【解析】管理控制的一個基本任務(wù)就是要及時地發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的偏差信息。故本題選A。
3.【答案】A
【解析】委任制,亦稱任命制,是按照有關(guān)法律規(guī)定,經(jīng)組織考察由有人事任命權(quán)的機關(guān)或個人通過決定或命令委任產(chǎn)生行政領(lǐng)導(dǎo)者的方式。它是當(dāng)代各國政府普遍采用的人事任用方式。故本題選A。
4.【答案】D
【解析】直線型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點包括:結(jié)構(gòu)比較簡單;責(zé)任與職權(quán)明確;上層主管做出決定可能比較容易和迅速。故本題選D。
5.【答案】C
【解析】計劃生育屬于社會職能,故本題選C。
6.【答案】C
【解析】事后控制的致命缺陷在于,管理活動中出現(xiàn)的偏差已在系統(tǒng)內(nèi)部造成損害,并且無法補償。故本題選C。
7.【答案】B
【解析】基層管理人員:亦稱第一線管理人員,也就是組織中處于最低層次的管理者,他們所管轄的僅僅是作業(yè)人員而不涉及其他管理者。故本題選B。
8.【答案】D
【解析】該題考查政府的職能,題干說的是城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農(nóng)合、新農(nóng)保、城鄉(xiāng)低保、城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險、保障性住房,故都屬于社會建設(shè)職能的內(nèi)容,故D符合題意,故答案應(yīng)選D。
9.【答案】D
【解析】D正確;收入分配公平不是收入分配的絕對平等,而是保證居民收入分配不過于懸殊,實現(xiàn)收入分配的相對公平
10.【答案】B
【解析】食品加工不屬于公共財政的職能范疇,因此本題選擇B選項。
11.【答案】C
【解析】領(lǐng)導(dǎo)職能貫穿于管理工作的各個方面,是管理的核心問題。因此,選C項。12.【答案】C
【解析】管理幅度是指領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的部門或人員的數(shù)額。管理層次是指公共組織內(nèi)部劃分管理層級的數(shù)額。一個組織的管理層次多少,受到組織規(guī)模和管理幅度的影響。在組織規(guī)模給定的條件下,管理層次和管理幅度成反比,每個主管所能直接控制的下屬人數(shù)越多,所需的管理層次就越少。因此本題選擇C選項。
13.【答案】B
【解析】突發(fā)性事件,首先要解決,當(dāng)機立斷,因此必須要迅速,把握最佳時間,因此,首要原則是時間性原則。因此本題選擇B選項。
14.【答案】D
【解析】D項木桶原理是講一只水桶能裝多少水取決于它最短的那塊木板。根據(jù)題意答案應(yīng)該選D
15.【答案】A
【解析】目前,我國已經(jīng)依據(jù)憲法和法律,初步建立起全面的行政監(jiān)督體系。它既包括國家權(quán)力機關(guān)的監(jiān)督、中國共產(chǎn)黨的監(jiān)督、人民政協(xié)的監(jiān)督、社會與公民的監(jiān)督、司法機關(guān)的監(jiān)督等行政系統(tǒng)外部監(jiān)督;也包括上級政府的監(jiān)督、法制部門的監(jiān)督、監(jiān)察部門的監(jiān)督、審計部門的監(jiān)督等行政系統(tǒng)內(nèi)部監(jiān)督。
16.【答案】A
【解析】從眾效應(yīng)是指當(dāng)個體受到群體的影響(引導(dǎo)或施加的壓力),會懷疑并改變自己的觀點、判斷和行為,朝著與群體大多數(shù)人一致的方向變化,以和他人保持一致。故此題選擇A項。
17.【答案】B
【解析】決策科學(xué)化是指決策要以充足的事實為依據(jù),按照事物的內(nèi)在聯(lián)系對大量的資料和數(shù)據(jù)進行分析和計算,遵循科學(xué)的程序,進行嚴(yán)密的邏輯推理,從而做出正確決策。
18.【答案】C。
【解析】當(dāng)前我國政府機構(gòu)改革的重點是轉(zhuǎn)變政府職能。
19.【答案】C
【解析】擇優(yōu)性,是指在多個方案的對比中尋求能獲取較大效益的行動方案,擇優(yōu)是決策的核心。答案為C。
20.【答案】A
【解析】以事為中心的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為,是以工作為中心,以工作的數(shù)量與質(zhì)量及達成目標(biāo)的程度作為評價成績的指標(biāo)。答案為A。
21.【答案】B
【解析】三大管理技能中,人際技能是組織各層管理者都應(yīng)具備的技能,對高、中、基層管理者同等重要,故本題選B。
22.【答案】A
【解析】預(yù)見性原則,問題的程度、大小、性質(zhì)、影響的深度和廣度都可能發(fā)生了變化,因此,方案的制訂要有較強的預(yù)見性和適應(yīng)性。故此題選擇A。
23.【答案】B
【解析】用人藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者在掌握和運用科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)用人方法的基礎(chǔ)上,根據(jù)特定情況靈活運用領(lǐng)導(dǎo)用人方法和用人技巧。題意正是體現(xiàn)了唐太宗的用人藝術(shù)。故選B。
24.【答案】A
【解析】切實解決群眾“辦證多、辦事難”問題,進一步提高公共服務(wù)質(zhì)量和效率,我國政府簡化審批流程,為基層群眾提供公平、可及的服務(wù),這體現(xiàn)了我們政府全心全意為人民服務(wù)的宗旨,故本題選擇A選項。
25.【答案】A
【解析】本題考查管理學(xué)知識,從題干中可以看出,三個和尚敷衍了事是做不成事的,三個和尚都很負(fù)責(zé),也達不到預(yù)期目標(biāo)。故管理工作的有效性需要考慮內(nèi)部環(huán)境各部分的整體效應(yīng),而不能簡單的相加。
26.【答案】D
【解析】D項屬于經(jīng)濟職能,故此題選擇D項。
27.【答案】C
【解析】行政手段,是國家通過行政機構(gòu),采取帶強制性的行政命令、指示、規(guī)定等措施,來調(diào)節(jié)和管理經(jīng)濟的手段。題干中所述的政府出臺限購令便是運用了行政手段。因此,本題選擇C選項。
28.【答案】C
【解析】本題考查管理學(xué)的相關(guān)知識,決策信息是決策的前提和基礎(chǔ),擁有大量豐富信息是保證決策正確性的條件。故選C
29.【答案】B
【解析】現(xiàn)代管理學(xué)原理要求一個組織,只能有一個領(lǐng)導(dǎo),一個計劃。組織內(nèi)每一個人只能服從一個上級并接受他的命令。故選B。
30.【答案】D
【解析】人本管理是文化管理運作和實踐的核心,它要求理解人,尊重人,充分發(fā)揮人的積極性、主動性和創(chuàng)造性。作為一種現(xiàn)代管理方式,相對于傳統(tǒng)的管理方式而言,它是一種根本性的跨越,是更高層次的管理方式。本題中是以人為本的人本管理,答案為D。