有個新提拔不久的銷售經(jīng)理跟我說：
我這人就會悶頭干活，不太會聊天，尤其是和生人打交道的時候，總是沒話說。干我這一行的，少不了請領(lǐng)導(dǎo)和客戶吃飯，有好幾次宴請時都無話可說，各自埋頭吃飯，跟在單位食堂吃飯一樣，真是太失敗了。您能不能告訴我，怎么做才能夠做到吃飯不冷場？
我說：
職場上要想吃飯時不冷場，就要想方設(shè)法尋找話題：
能和客人談?wù)勁c業(yè)務(wù)相關(guān)的話題最好，實在不行，聊天氣、足球、電影、明星、股票、養(yǎng)生等等，可以無所不談，關(guān)鍵詞是投其所好，事前最好做點功課，了解對方的喜好、經(jīng)歷、習(xí)慣，這樣你的宴請才能氣氛熱烈，達到目的。
我當(dāng)年在支行當(dāng)行長時，有一次為了拉一筆很大的存款，請一個單位的老總吃飯。
那位老總的級別比我高得多，好不容易請出來，一直端著，跟我打官腔：
“哎呀，我今天本來不想來的，你請了好幾次，不來不合適了。我知道，你們請我吃飯，就是想從我這里拉存款嘛，資金存在哪里都是一樣的嘛，工農(nóng)中建，四大行，都是國家的銀行，錢存在哪里都是支援國家建設(shè)，你們這樣拉來拉去搞競爭不大好嘛。”
他這么一說，搞得氣氛一度有點冷，幾乎無話可說了。
幸好我事前打聽出他以前也當(dāng)過兵，恰巧我也是從部隊回來的。于是我有意把話題往部隊生活方面引，訓(xùn)練啊、施工啊、野營拉練啊、投彈打靶啊、每天四毛八的伙食咽不下去啊……等等，最后說得他激動萬分，抱著我叫戰(zhàn)友，當(dāng)場表態(tài)：
“以后哇，工農(nóng)中建四大行，我就認(rèn)你一家，明天我就讓財務(wù)部給你們轉(zhuǎn)賬！”
這頓飯吃得很熱烈，很成功，哈哈哈！
