醫(yī)院是社會醫(yī)療保障體系的重要組成部分,其承載了多種重要的醫(yī)療服務(wù)和功能,對人民群眾的身體健康和生命安全具有至關(guān)重要的意義。然而,在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中,醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量卻經(jīng)常受到質(zhì)疑,對此,提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量顯得尤為重要。為更好地落實(shí)國家衛(wèi)生健康委發(fā)布的《進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動計(jì)劃(2023—2025年)》,提高患者護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵, 濰醫(yī)附院 護(hù)理部組織于10月26日開展了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量提升活動。
本次活動隨機(jī)抽取了20個病區(qū)作經(jīng)驗(yàn)分享。各科室認(rèn)真準(zhǔn)備,緊緊圍繞“強(qiáng)基礎(chǔ)、提質(zhì)量、促發(fā)展”的行動計(jì)劃主題,就開展的特色護(hù)理服務(wù)活動進(jìn)行了精彩紛呈的匯報(bào)。分享內(nèi)容涵蓋醫(yī)學(xué)照顧、病情觀察、人文關(guān)懷、護(hù)理創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、康復(fù)指導(dǎo)、科普宣教等方面,充分展現(xiàn)了各臨床科室各具特色的護(hù)理品牌,促進(jìn)護(hù)理服務(wù)貼近患者。
副院長路中表示:“護(hù)理工作應(yīng)注重服務(wù)內(nèi)涵,以人為本,尊重患者、關(guān)愛患者,通過與患者的良好溝通,搭建起信任的橋梁,更好地提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。”正如所言,一直以來,為了提升醫(yī)患關(guān)系,濰醫(yī)附院的醫(yī)務(wù)人員不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平,適應(yīng)患者的需求,以更好的服務(wù)促進(jìn)醫(yī)學(xué)技術(shù)的提升。為讓百姓感受到溫暖,濰醫(yī)附院還不定期舉行義診活動,真正走進(jìn)每一位百姓身邊,幫助他們答疑解惑,了解基礎(chǔ)的醫(yī)學(xué)常識,以便在日常生活中保持良好的生活習(xí)慣。
提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量任重而道遠(yuǎn), 濰坊醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院 定當(dāng)把其當(dāng)作長期目標(biāo),圍繞人民群眾日益增長的多元化護(hù)理服務(wù)需求,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù),提升患者就醫(yī)體驗(yàn),切實(shí)推動護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床和貼近社會。